信用社信貸員年度個人總結范文(精選15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的信用社信貸員年度個人總結范文(精選15篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社信貸員年度個人總結1
我自20xx年x月到20xx年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業務逐漸熟悉了解,也總結出一些自我的經驗,下頭就簡單總結一下。
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一齊動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業務知識,不斷充實自我的工作經驗,對于省行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自我的業務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
信貸員需熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業形象。
四、狠抓收息工作,加強財務收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區的信貸資金需求調查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收。此刻農村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時,我還充分發揮信貸員人熟、地熟、情景熟的優勢,平時下鄉注意多搜集那些農戶家里有外出打工人員的收入情景,一旦農戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業績,但創新意識還是不夠強。
信用社信貸員年度個人總結2
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是x萬元,筆數x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,x月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成x萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,x月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加x萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
信用社信貸員年度個人總結3
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信用社信貸員年度個人總結4
回顧一年以來的工作開展,在銀行領導及部門經理的正確領導下,在部門全體同仁的幫助關心下,能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,服從領導安排,嚴格執行金融法規和上級聯社的各項規定,積極主動的履行崗位職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進步和提高,現將一年以來的工作述職如下:
一、20xx年基本工作開展情況
1、思想方面:
自覺加強政治理論的學習,不斷提升自身綜合政治素養。 作為一名共產黨員,我深知政治理論學習對自身建設的重要性,始終將落實政治理論學習作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業余時間,以科學的理論武裝自己,努力加強全心全意為人民服務的意識。
自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真學習縣聯社下發的各項文件,遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。不斷加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,有效提升了自身的整體綜合素質。
2、學習方面:
穩抓理論學習不放松,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,牢固構筑理論知識體系,不斷提升自身的整體綜合素質。
20xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業務理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規范的指導,為了全面提升自己的綜合業務素質,跟上政策規章制度的變化。
我參與了信貸部對現行規章制度的修訂匯編工作,為增強認識,自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于基層信用社各項業務開展咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我利用工作開展機會,多渠道的認真學習各項金融知識,不斷的充實自己,密切關注時事政治和宏觀經濟向,對于聯社下發的各類文件、資料,不簡單的停留在知道、了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、 工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
(1)認真履行崗位職責,積極開展好信貸管理工作
作為信貸業務部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責任重大,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強自己的責任感和責任心。
一年來,我堅持對基層信用社上報的貸款、需要復查的貸款,堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,對每一筆貸款都一絲不茍地進行認真細致的調查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的'資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔保抵押物的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,項目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都做到謹慎細致,沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動的工作態度,尤其注重提高工作開展的質量和實效,近年來我社高速發展,信貸規模的不斷擴大,信貸業務日益巨增,基層社上報的貸款業務較多,經常需要加班加點來完成,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做到當天能處理的工作當天處理完畢,當天不能完成的做出計劃及時處理完,嚴格保證材料撰寫質量。
年初,接上級銀行安排,我借調參與省聯社的全省綜合檢查,有效吸取各經營社的經營管理模式和理念,對我社各項基礎業務的規劃開展積累了豐富的經驗;此后,在xx銀行信貸管理系統及財務管理系統的開發推廣過程,又借調省聯社科技結算中心進行調試、改造,借調期間,我把握學習機會,針對當前業務開展的實際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個過程,因表現突出,榮獲此次系統開發推廣“貢獻獎”。
通過學習,使我對信貸系統管理和當前的業務開展都有了較為深入、透徹的認識,為下一步的工作開展,奠定了堅實的基礎。
(2)深入探索研究現行系統運行架構,有效開展好信貸業務系統管理工作
我自20xx年12月信貸管理系統上線以來,一直負責信貸管理系統的日常業務管理和系統維護工作。為保證知識的有效更新,我積極主動的學習信貸管理系統的相關知識,深入把握具體業務開展流程和相關操作。
對各營業網點在運行中提出問題,積極進行研究解決,及時做好指導工作;對系統程序中所存在的問題和缺陷,及時向上級聯社和管理部門反應,對上級聯社反饋的意見,及時將意見告知存在問題網點的相關人員,有效保證我社信貸管理系統的順利運行。
為提升工作開展的實效性,我針對信貸系統中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營業網點的運行中存在的問題,反復試驗并找出問題特點,分析可能存在的原因,通過與各縣區聯社相關信貸系統管理人員進行溝通交流,不斷總結經驗,優化管理,對確實存在的問題和不足,及時的向上級聯社和省科技中心反應,對運行中需要改進和完善的地方提出意見,做好對上級聯社的系統運行問題的對接。不斷改進和完善我社信貸管理系統管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
(3)積極開展好存款的組織、維護工作。
20xx年是特殊的一年,外部同業間競爭的加劇,給我社的業務開展帶來了巨大的壓力和挑戰,我社的存款維穩工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大營銷,在整個存款營銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作,利用崗位優勢,積極開展好客戶維護和資金吸收,結合企業實際,不斷擴大服務內涵,提高服務質量,拓寬服務領域,構筑長效的存款穩定、維護方式。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,為促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標盡心盡力。不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查。此外,除做好本職工作外,對于領導的安排的其他工作,能夠根據實際情況與大家一起協調好工作進度與計劃,團結好各位同事,共同完成任務。確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結積極的工作氛圍,有效開展好信貸業務部的各項工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
2、創意識和積極意識不足,學習的自覺性和主動性不足,工作開展與其他同事相比還存在一定的差距,不能有效的結合崗位實際進行業務創新,創新意識不強;
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
4、法律法規和規章制度知識仍不夠豐富,對于日常工作的開展存在工作開展方式簡單,處理問題考慮不充分的問題;
5、信貸管理水平有待進一步提高。
三、20xx年工作規劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社規劃發展方向和我部工作開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在20xx年里,我將結合自身工作開展的實際,針對自身所存在的問題和實際,制訂規范有效地學習規劃,不斷提高自身整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,不斷提升服務、管理能力。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,善于換位思考,積極探索管理、服務的開展的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的綜合業務技能。
作為聯社信貸業務部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應盡的責任,也取得了一定的成績。
不過我認為,這些成績離上級領導和自我的要求還相差甚遠,在新的一年里,我將繼續深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯社和信貸業務部的領導下,以更高的標準嚴格要求自己,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,提高支農服務水平,服從領導,與部門全體職工一起,團結一致,爭取把各項工作做得更穩、更好,為我部的工作提高,做出自己應有的貢獻。
信用社信貸員年度個人總結5
20xx年,在縣聯社黨委的正確領導下,在各級黨委政府的關心支持,在聯社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業務知識和業務技能,積極主動的履行年度工作職責,較好的完成了本年度的年度工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本年度,個人年度工作總結如下:
一、理清年度工作思路
一項年度工作首先要有一個年度工作計劃,今年初,我計劃在年度工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現代銀行經營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規。在年度工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的年度工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結同事
一年來我服從社主任的年度工作安排,團結同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常年度工作,我想以自己的年度工作責任感來獲得領導和同事的認可,所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
三、愛崗敬業,踏踏實實的做好本職年度工作
我熱愛自己的本職年度工作,信貸年度工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸年度工作方面,我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸年度工作上的深入,在我社貸款管轄區域內的市場有了很深的了解。
一年以來,在社主任的帶領下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經營指標任務,
(一)存款穩步增長,截止20190年12月31日,各項存款達x萬元,比xx年年末存款余額x萬元,凈增x萬元,平均每月凈增x萬元,本年存款任務計劃凈增x萬元,較任務數超額完成x萬元,其中儲蓄存款余額為x萬元,占比各項存款余額%。
(二)貸款平穩完成任務,支農力度不斷加大。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達x萬元,比xx年末貸款余額x萬元,凈增加x萬元,本年計劃任務凈增x萬元,完成聯社下達的任務數。
(三)信貸資產有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額x萬元,其中,逾期貸款x萬元,呆滯貸款x萬元,不良貸占比各項貸款%,比年初下降x萬元,本年計劃任務下降x萬元,超額完成x萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業務收入x萬元,較xx年各項業務收入x萬元,凈增x萬元,較年初以%的速度增長,本年計劃收入x萬元,超額完成x萬元。其中:貸款利息收入x萬元,中間業務收入x萬元。
(五)股本金保持穩定,金碧卡發行進展順利。股金余額x萬元,全年分紅利x萬元;金碧卡發行張,本年計劃發行張,完成計劃數的%。金碧惠農卡發行張,本年計劃發行張,完成率為%。
(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目x萬元,完成了全年任務的100%,全年收回110科目x萬元。
(七)農戶建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔x個社區,x個村委會,x個自然村,x戶農戶,建檔面達100%的任務,超額完成x戶,(系統錄入年度工作已全面完成)。
(八)注重安全經營,我堅持值班守庫制度,確保各項業務健康穩定發展。全年無發生任何經營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態勢。
(九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金x萬元,受益農戶達x戶
回顧一年的年度工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,年度工作開拓力與創新力不夠。
2、業務素質提高不快,對銀行業年度工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類報表的來龍去脈,對銀行業的數字分析能力還不夠。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯社黨委的正確領導下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業,開拓創新,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
信用社信貸員年度個人總結6
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我后續學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的`成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
信用社信貸員年度個人總結7
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,xxx對xx聯社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給xxx信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極積極、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習,盡快進入工作角色
由于換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;
二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款
一是根據從業這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
三、勤調查重實際,保證新增貸款質量
客觀的看,貸款業務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規模,但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩步發展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優先發放抵(質)押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
信用社信貸員年度個人總結8
時間悄然走過,在信用社工作的日子已經差不多三個月了,作為農村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時間所思所想談談自己的點點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調到信用社做客戶經理,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,說工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業的方向,讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。
在工作過程中,我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專業力,執行力;二心:責任心、分享心。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、察言觀色,準。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、客戶質量,精。我們要透徹的明白“20%的客戶,創造80%的收入,業務單位,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風險可控可制的基礎上,大力挖掘發展優質、優良客戶,盤活維護老客戶,讓服務成為我們農信社的一個外在品牌優勢。
第三、管人管賬,細。隨著市場的開發,經濟的繁榮,貸款客戶的增多,一個合格的客戶經理要具備的業務知識和綜合素質的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶資料,了解客戶的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間,做到“適時干實事、實跡出實效”。管賬,要做到實時檢測,按時下賬上賬,做到“賬實相符,帳帳相等“。
第四、做人做事、陽光率直。“言正,身正,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話,自己覺得很有道理,每個人都有自己為人處世的原則和標準,如果堅持的原則符合自然道義的趨勢,或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位,恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責和義務。
第五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構思,手中有辦法,落實有行動,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,貸款專業知識、經驗還是很欠缺,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為信用社的發展做出更大更多的貢獻。
信用社信貸員年度個人總結9
20xx年已經過去,回顧這一年的工作經歷確實令我感慨良多。 x月份,我從分行借調至省行,在這個新的集體里,我學習到了許多新的知識,無論視野還是業務能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助,感謝領導為我提供了這樣的一個平臺。
認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標圓滿完成20xx年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
一、在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是
嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
(2)嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展后勁
20xx年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業務,挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如xxx公司、xx公司、xxx公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步優化。而且,通過優化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、20xx年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入xx萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展后勁,呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐
1、20xx年,我行在信貸業務發展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強xx合作,協調處理好xx關系。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構筑新型銀企關系。x月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、20xx年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合,通過一系列的社會文明信用創建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內部管理機制,業務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業務發展
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優質的服務促進業務的發展。
信用社信貸員年度個人總結10
本人大學畢業到現在已經幾年了,畢業以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學,很快便熟悉了業務,我終于平穩的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年即將結束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對自己今年的工作打個滿分,因為我已經盡我的努力工作了。
今天借這個機會,我將20xx年的工作情況向在場的領導和同事們述職:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯提高。
全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到x%;貸款收息率x%。全年實現總收入x萬元,較上年增加x萬元,增長x%;實現凈利潤x萬元,社社盈余。實現凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權益達xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩步增長。
年末各項存款余額突破10億元大關,達到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,增長xx%,完成上級分配任務的xx%;存款月均余額達xx萬元,完成分配的xx%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。
全年累計投放貸款xx萬元,較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農業貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產質量進一步優化。
年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。
其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。
年內共審批貸款x筆,金額x萬元,杜絕打回上報貸款x筆,金額x萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬元,發出預警整改通知x個社,涉及金額x萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習
以“信貸通報,以案說教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。
通過一年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。
今年對xx四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。
3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,全年重點支持脫水行業貸款x家,投放金額xx萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展后勁。
信用社信貸員年度個人總結11
在xxxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx行崗位,xx行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀xx行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
信用社信貸員年度個人總結12
轉眼間從畢業進入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長,說短也不短。時間讓我對商業銀行有了更加深入的了解,這一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,這些對于我來說,都是值得回味的。 一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網點督導班的培訓,學成歸來后,和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經理后,自己養成了多問、多學、多練的習慣。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。 時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的客戶經理,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
三、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
信用社信貸員年度個人總結13
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;
我們薄弱的就是我需要加強的;
跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著,為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續努力下去。
初到崗位,我學習了信貸業務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經過領導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業務流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統與組卷,已經有了一些了解,我相信我還會繼續提高我的個人水平,爭取早日成手。
信用社信貸員年度個人總結14
20xx年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、20xx年工作回顧
今年工作的主要內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據《xx市商業銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監會《商業銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家A級信用企業,234家AA級信用企業,40家AAA級信用企業,3家BBB級信用企業,1家BB級信用企業。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3A級(或以上)業務發生頻繁的優質客戶進行了循環授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
在實際工作中:
一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業和項目,嚴禁信貸資金進入。
三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。
四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
20xx年度,共計審查各類信貸業務987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;
承兌匯票簽發726筆,金額485811萬元。
2、加強風險控制,規范信貸業務操作
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中,承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規范操作。
為規范信貸業務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度,并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯系溝通直到問題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規范信貸業務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。
本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業務精細化管理,尤其是實施授權經營管理模式以來,根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定,結合客戶實際情況,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據客戶情形實行動態管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規范操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業務規范流程,提高了業務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門,規范上報各項報表
為滿足總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表,以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。一是根據報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設,我行針對俱樂部企業會員發展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據監管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經濟龍頭企業的發展。
6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用
小企業金融服務平臺經過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業務1080筆,金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報。“開源行動開展以來,新增存款近5億元。”
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看,存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
三、20xx年工作計劃
展望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標,且認真落實國家產業政策和行業政策,認真執行總行提出的三年發展規劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優化信貸結構。重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業,重點支持電子信息、紡織產業、裝備制造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有發展前景、產品有訂單、有利于帶動當地中小企業。
2、持續強化優質客戶的培育和服務。重點圍繞產業鏈、本市優質企業、我行壟斷的優勢行業客戶如旅游文化產業等優質客戶加強金融服務,著力培育一大批低風險、高穩定的優質核心客戶群體,夯實業務發展的根基。
3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質。結合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業務人員培訓工作,強化提升業務人員的綜合素質。
4、搞好超權限的上報審批工作。
信用社信貸員年度個人總結15
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的工作經歷總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給x總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某積極,辛勤澆灌信貸花。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶20x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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