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市場監督管理所個人年終總結范文（精選20篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的市場監督管理所個人年終總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場監督管理所個人年終總結 1
為進一步規范中藥飲片經營使用行為，不斷提高中藥飲片質量，嚴厲打擊中藥飲片流通環節的違法違規行為，切實保障廣大人民群眾用藥安全，我局制定專項整治方案并開展了中藥飲片專項檢查行動。現將工作開展情況總結如下。
一、加強領導，落實責任。
為認真落實省局文件精神，切實有效開展專項整治，結合我區實際，制定了《xx區中藥飲片專項整治工作方案》，明確了整治措施、目標要求和工作重點，各監管所明確了工作責任，分解目標任務，確保整治工作有力推進。
二、突出重點，務求實效。
一是加強經營使用環節的監管，查飲片來源，看購進飲片時索證是否齊全，驗收工作是否到位，購貨單據與實物是否一致，確保飲片經營企業進貨渠道的合法性；
查飲片質量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質等現象，是否摻有偽劣中藥飲片，發現可疑，實施監督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設施，是否進行符合飲片要求的日常管理。
二是加強中藥飲片抽驗力度，加強對信譽較差的供應商供應的品種、不合格率較高的品種和重點品種開展監督抽驗，為中藥飲片質量監管提供技術支撐。
三是認真開展專項檢查，共檢查零售企業xx家次，使用單位xx家次，出動執法人員達xxx人次，下達責令整改x家。
通過對中藥飲片市場專項整治，進一步增強行業法律意識和安全意識，使市場秩序進一步好轉，中藥飲片質量進一步提高。
三、強化宣傳，營造氛圍。
為確保專項整治工作順利開展，我局及時對藥品經營企業和使用單位傳達國家、省、市、區有關中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關知識及法律，要求企業限期自查自糾，強化了企業的自律意識和質量意識；利用網絡宣傳、報道，有力地增強了我區監管工作的'權威性和震懾力，提高了管理相對人守法經營、使用的自覺性，激發了社會各界廣泛關注和參與的積極性，為專項整治創造了良好氛圍。
四、存在問題
部分村衛生室經營中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應的法規進行處罰，責令藥品下架之后，仍然有繼續經營的現象，為監管工作造成了一定的難度。
五、下一步工作打算
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續做好中藥飲片整治回頭看工作。進一步規范中藥飲片購進渠道，儲存和銷售使用管理，完善相關制度，規范中藥飲片市場秩序。
市場監督管理所個人年終總結 2
今年縣棉監辦的工作在縣委、縣政府的直接領導和各職能部門的協調配合下，重點抓了以市場準入和整治“打白條”為主要內容的棉花市場監督管理工作。通過幾個月的努力，在整治和維護全縣棉花經營秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢。現就今年棉花市場運行情況及所做工作總結如下：
一、棉花市場運行基本情況
1、生產經營狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉鎮、農林場站、開發區和小宛農場種植面積共19·5萬畝，比上年減少5萬畝，減少面積主要在東片鄉鎮。二是生產的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長緩慢，采摘上市期推遲10-15天，畝產量略低于去年。
2、收購網點減少。由發改委、棉監辦、消防、安監、質監、工商等部門驗收合格并經我辦公示的棉花收購、加工企業共43戶。其中有加工資質的企業18戶，收購網點25戶。
3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業共14戶，其中農發行4戶、信用社10戶，兩行合計貸款24200萬元，各企業自籌和引進客戶資金13745萬元，全縣籽棉收購實付資金37945萬元，銀行貸款剩余資金7350萬元。
4、棉市運行基本正常。由于今年棉花市場行情變化大，籽棉價格低開高走，10月8號前，農民因棉價低不愿結算，之后價格一路走高，大量棉花集中入市，企業實際結算價格普遍高于農發行內部出臺的收購預期價格5·20元/公斤。各棉企均能堅持“優質優價、按質論價”的大原則進行。
5、收購價格動態分析。今年我縣棉花收購價格總體呈現低開高走態勢，經調查，全縣籽棉收購平均價格基本在5·70元/公斤上下，從入庫結構看，5·60元/公斤的約占30%，5·80元/公斤的約占70%。與上年相比，籽棉價格上升0·63元/公斤，同時棉花企業存在的風險很難預料。
6、棉花收購入庫情況。截止10月底，全縣收購入庫籽棉共達66570噸，同比減少23430噸，每公斤平均價格按5·70元計算，棉花收購總值為37945萬元，同比減少3555萬元。平均衣分按36%折算，共折皮棉23965噸，同比減少8435噸。總體看，質量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產正在進行。至目前，18戶加工企業全部開機生產，加工皮棉近3000噸，爭取快收快軋快銷。由于棉花銷售價格處于低位，故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場運行所做的.工作
為了做好今年全縣棉花市場監督管理工作，進一步規范棉花市場運行秩序，保證新棉收購、加工工作安全有序進行，切實維護廣大棉農、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責，具體抓了以下三方面的工作：
1、從規范棉花市場抓起。一是按照縣政府棉花市場整頓工作會議精神，全力以赴投入棉花市場監管工作，積極宣傳縣政府《關于進一步加強xx年棉花市場監督管理意見》的重點內容，做好收購前期準備工作。二是積極配合縣政府主管領導會同縣發改委，協調工商、質監、公安消防、安監、金融等職能部門深入各鄉鎮棉花企業開展了為期三天的聯合檢查，摸清了各企業的基本情況，為有效開展監管工作奠定了基礎。
2、抓好市場準入和資金監控。凡進入市場收購棉花的企業一律按照要求進行資質審查，對工商執照、安全消防、質監符合條件和收購資金到位等手續齊全的，經我辦備案后在電視臺進行公告。收購開始后，每天監控收購企業資金余額，嚴格落實“錢貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護棉農切身利益盡到了應盡的職責。
3、領導帶領，實行跟蹤管理。棉花收購開始后，我辦堅持每天由領導掛帥下企業巡視檢查，深入收購現場調查詢問，掌握資金兌付、消防安全、質量把關、價格動態等情況，對發現的隱患和問題及時進行指導整改，并向政府分管領導反映所掌握的情況。當發現籽棉價格走高，棉農不愿結算10月8日前預交棉花的問題時，我辦及時在電視臺發布《通告》，并多次到企業督促限期兌付。
三、今年棉花市場呈現以下特點：
一是企業更趨于規范經營。通過貫徹實施縣政府棉花市場整頓工作會議精神后，各棉花經營企業對配合搞好棉花市場管理有了一定的認識，基本沒有出現收購超水棉現象。
二是質量意識大為提高。大部分企業能做到嚴把質量關，首先是嚴把棉花異性纖維排查關，使異性纖維含量基本控制在國家規定的幅度內。其次是大部分企業堅持“一試五定”檢驗程序，做到“明碼標價、亮牌收購”。
三是內部管理措施得以強化。各企業都不同程度地完善和規范了各項規章制度，認真從人員培訓、收購、加工、消防安全等環節抓起，有效遏制了各類事故的發生。
四是到位資金充足，“白條”問題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作，早謀劃，早安排，我辦全力以赴早行動、早溝通，每天監控各企業收購資金余額，每天現場檢查資金較少的企業。加之金融部門特別是農村信用社的通力協作，取得了較好的監管效果。同時，大部分棉企在開秤前就備足了收購資金，如宏祥、長興、小宛五分場等企業除了爭取信貸資金外，還千方百計自籌并積極尋求合作伙伴，引進客商資金，保證了收購工作的順利進行。
四、棉花市場運行中存在的問題
10月8日前，市場籽棉價格在5·20-5·40元/公斤之間，棉農嫌價格偏低不愿結帳，10月9日后，棉價開始走高，各棉企均以5·50-5·60元/公斤的價格結算之前的棉款，13日后棉價漲至5·80-5·95元/公斤，個別高至6·00元/公斤，導致先前結算的棉農心理不平衡，要求企業二次補價，甚至部分棉農圍堵棉企(常鴻棉業)，導致該企業無法正常收購，經我辦及時調解后得到解決。
以上總結報告如有不妥，請批評指正。
市場監督管理所個人年終總結 3
xx市xx區市場監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門的正確領導下，積極探索行政執法工作的新思路，努力創新工作機制，不斷優化執法環境，拓寬行政執法領域，切實提高了行政執法的針對性和實效性，行政執法工作實現了新的突破，現將今年以來的'行政執法工作情況總結如下：
一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況
今年以來，全局共立案查辦各類違法違章案件xxx起，罰沒xxx萬余元，涉及食品流通、食品生產、商標侵權、違法廣告、無照經營、無證經營、產品質量、特種設備、藥品醫療器械、價格違法等領域。全區實有市場主體xxxxx戶，其中內資企業xxxx戶，個體工商戶xxxxx戶，農民專業合作社發展到xxx戶。今年以來，新登記市場主體xxxx戶，其中內資企業xxx戶（全程電子化登記xxx戶），個體工商戶xxxx戶，農民專業合作社xx戶；全區注銷登記內資企業xxx戶，其中簡易注銷xxx戶，通過全程電子化注銷xxx戶。
二、法制建設及信息公開情況
我局現有執法證人員xxx人，設立有專門法制機構，法制審核人員x人，聘請了律師作為我局長期法律顧問，協助我局處理日常法律事務，對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢意見或者進行法律論證，協助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門戶網站上予以公示，公示網址為xx同時集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的落實情況
實施行政執法“四項制度”，繼續實施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說明理由實施細則》《行政執法全過程記錄實施細則》《行政執法公示實施細則》，并依據行政執法全過程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單，完善我局行政執法工作相關制度。明確事權責任，完善《行政處罰事權劃分》，制定《關于進一步規范執法辦案工作的若干規定》，將各股室隊的管理要求進一步明確化，做到事事責任監管，層層責任把關，有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理，減少重實體輕程序的情形。
市場監督管理所個人年終總結 4
xxxx年，市場監管所在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在新區城管和市場監管局的指導下，按照食品、藥品、工商、質監下沉業務要求，食藥監所以規范管理為重點，以提升監管水平為目標，進一步落實各項監管責任，不斷加強法律法規宣傳教育，開展專項整治與日常監管相結合，不斷健全長效管理機制，努力構建安全、放心、規范的市場消費環境，現將xxxx年度工作完成情況總結如下：
一、一年來取得的成效
（一）x街道牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，統籌抓好創建國家食品安全示范城市工作，認真落實“四個最嚴”和“四有兩責”要求，扎實開展食品安全源頭治理，嚴厲打擊食品違法犯罪行為，著力構建社會共治格局，食品安全總體狀況持續穩定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發生，無市級、新區級重大投訴案件。
（二）企業工商年報工作。扎實推進企業年報工作，積極引導市場主體進行工商年報，xxxx年轄區內注冊企業xxx家，年報數xxx家，年報率xx%，連續兩年排名位列新區第一。
（三）產品質量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業機構對xx家工業產品質量進行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
（四）特種設備監管持續跟進，轄區內x家特種設備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運行，全年無差錯及安全事故發生。
二、主要做法
（一）全面落實責任。一是強化黨政同責。街道黨工委、辦事處高度重視創建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領導及成員單位職責分工和村（社區）屬地管理責任，形成街道、村（社區）“兩級聯動”的工作格局，先后召開黨工委會專題研究食品安全工作x次，主任辦公會召開工作推進會x次，專題會x次，部門聯席會x次，及時解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達xxx%。二是強化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項，完善目標考核機制，將食品安全工作納入街道目標考核內容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區簽訂了專項目標責任書，確保責任落到實處。
（二）加強源頭治理。一是加大重點行業治理。制定對重點企業的環保治理工作方案，要求轄區內所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業簽訂協議，餐飲業主臺賬記錄完整，基本做到了日產日清，開展“地溝油”專項整治x次。二是加大重點領域監管。x農貿市場是集農副產品、日用品主的綜合性市場，功能分區明確，投入xx萬元完善了快檢室的設施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點區域規范。嚴格落實食用農產品準入制度，街道辦組織食藥監所、產促科、綜合執法隊、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項整治和日常監管，投入x萬余元購買了xx臺油水分離器，切實解決了農民集中區餐廚垃圾的處置問題。
（三）實施全程監管。一是完善監管機制。建立企業基本信息、人員信息、日常監管信息數據庫，做到一戶一檔，監管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺等APP實時監管，轄區x家食品生產企業檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應急預案，有專門的應急隊伍，相關科室職責清晰，并監督指導企業建立完善了食品安全應急預案。二是規范行政許可。街道政務中心設有《食品經營許可證》辦證窗口，有計劃、有方案、有專人負責收件、現場審核，推廣和使用上級管理系統，也可網上預約辦理，切實解決群眾辦證的問題，截止目前，共計辦理《食品經營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強化監管力度。大力實施“明廚亮灶”建設，持證餐飲單位實現“明廚亮灶“率達xx%以上；持證餐飲服務單位量化分級登記評定達xx%，截至三季度末已完成量化評定xx家，已完成評定率達xx%；開展托幼機構、學校食堂開學例行檢查x次、安全知識培訓x次，各類食堂日常監管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進行專項整治x次。實行農村群宴“雙申報”制度，截止目前共申報備案xx桌以上宴席xx例。
（四）構建共治體系。一是落實企業食安主體責任。引導監督食品經營企業、農貿市場等嚴格落實主體責任，建立健全各類臺賬，做到索證索票，記錄完整。嚴格實行市場準入，轄區內食品經營單位建立自查制度，實現每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產、銷售、進貨、查驗、出廠檢驗等各項制度。二是推行食品安全責任保險。督促食品經營單位建立食品安全責任保險，轄區內有流動廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險公司簽訂食品安全責任保險合同。三是加強宣傳拓寬監督渠道。采取標語、展板、QQ、微信、政務服務平臺、培訓等形式，利用會節、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區）設有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務中心設置投訴舉報平臺，及時處理群眾反應的`熱點問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結率xxx%。
三、下一步工作計劃
（一）根據創建工作要求，對照標準，查漏補缺，繼續加強轄區內食品安全監管。
（二）牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，充分調動各科、所、隊和村（社區）積極性和主動性，日常監管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區。
（三）加強學習，不斷提高食藥監所監管人員法律，法規和業務知識水平，提高業務水平和執法能力。
（四）加大工商和質量提升方面的力度，努力構建風清氣正的營商環境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠在路上，xxxx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績，但與全市、新區的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實十九大報告中提出的“加強食品安全戰略，讓人民吃的放心”和“構建新型營商環境年”的要求，進一步加強市場安全監管，依法監管，促進全街道市場安全持續向好，以實際行動維護廣大群眾的根本利益。
市場監督管理所個人年終總結 5
20xx年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監管、執法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現行政審批、市場監管、質量監管、綜合執法、消費維權統一規范為目標，全系統干部職工克服困難，真抓實干，開拓創新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發展做出了貢獻。
一、20xx年工作開展情況
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監、質監、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場xxx的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創新監管機制，提升食品監管水平。一是召開了全縣基層監管所標準化建設現場會議，下發《關于繼續加強標準化食品藥品監督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核;二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達20xx余人以上，參加省級開展的基層監管所負責人培訓20人次;參加市級業務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的'“颶風行動”。共發出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計萬元，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共20xx戶，其中食品生產企業7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達90%以上;三是扎實開展食品安全風險監測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監管。對全縣315家醫療機構和25家藥品經營企業的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數的115%。醫療器械不良反應60份，占任務數的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監管工作開展，藥品電子監管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業執照103份，新登記發展各類市場主體1212戶，其中，內資企業3戶，私營企業157戶，農民專業合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰略，促進企業增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規范“鎮巴臘肉”品牌的管理使用。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節假日市場專項整治活動，共出動執法人員512人次，檢查各行業經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業信用信息公示工作。開展企業年報公示、企業即時信息公示和企業公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創新市場監管方式，發揮信用約束手段。截止目前，20xx年度企業、個體年報率分別為和;共抽查企業36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發宣傳標語，督促引導有LED廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《xxx特種設備安全法》及《20xx特種設備目錄》等法律法規培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全;三是對人員密集的醫院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發現安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協調成立了鎮巴首家電梯維保服務站，為鎮巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽20xx噸，銷售總值361萬元，實現利潤萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監管做貢獻”的演講比賽，激發熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題
20xx年，是新的市場監管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統干部職工的工作熱情，激發出風險、責任、擔當的正能量，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
一是改革后，市場監管職能得到整合，“四局合一”基本實現，但工作業務上下銜接還需加強，機制辦法上有些需要調整、改進;
二是基層所監管體制調整，少數鎮對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執法能力有待進一步提高。
市場監督管理所個人年終總結 6
為切實保護農民群眾的利益，確保“三農”經濟快速穩定發展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監管工作，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規行為，進一步加強肥料農資商品質量監測和完善肥料農資市場監管，保障了農業生產的順利進行和農民利益。
一、加強領導，高度重視，職責到位
切實加強肥料農藥市場監管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現好廣大農民群眾的根本利益。
二、完善肥料農藥市場監管，實行“五嚴”措施
“五嚴”。一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監管責任制(即定人、定崗、定片區、定責任)。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業名稱，以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產“傍”產品行為；嚴查農資經營中的商業賄賂行為。
區工商局依據國家總局第45號令《農業生產資料市場監督管理辦法》的要求，結合當地實際，制定了《農業生產資料市場監督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力，全區農資監管工作取得了成效。
三、認真檢查，強化監管，確保實效
肥料、農藥是重要的農業生產資料，關系到農業生產安全和農產品質量安全，事關農業增效、農村穩定和農民增收。我局深刻認識做好肥料農資市場監管工作對推進新農村建設和農民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農”的自覺性和責任感，努力做到“四個統一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農藥市場監管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為，進一步整頓和規范農資市場秩序，切實維護農民利益。一是充分發揮農資協會的作用，加強行業監督和指導，確保農資市場的有序競爭；二是保障農資質量，進一步完善農資連鎖經營模式。已形成了農資公司—農資連鎖配送中心—農資連鎖配送站—村級綜合服務站的農資連鎖配送經營網絡服務體系。四是開展種子、化肥質量監測。1-6月我局抽檢化肥、農藥等農資111個批次，配合省局抽檢肥料農資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農資流入農村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農資坑農害農行為，嚴厲查處不合格肥料農資產品，堅決把不合格肥料農資清除出農資市場。
截至目前，我市各級工商機關共出動執法車輛354臺次，執法人員2367人次，檢查農資經營戶3898戶次，檢查農資市場504個次，立案查處農資案件60件，案值32·4萬元，沒收查扣物質520530·97公斤/臺、件，取締無照農資經營戶50戶，受理農資投訴25件，為農民挽回經濟損失6·77萬元。
四、存在的'問題
一是辨別真假難。一方面，農資品種花樣繁多，偽劣農資從表面觀測往往難以確定其真偽，執法檢測手段的。缺乏造成真偽難辨。另一方面，涉案農資鑒定費居高不下，一份化肥質量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農資真假的辨別。二是監督管理難。當前偽劣農資銷售市場都在農村，并且越是偏遠的山區和小村落越有市場。部分假劣農資還打著“送貨田頭，服務農民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執法部門對這些“上山下鄉”的農資監管存在一定的盲區。三是打假罰劣難。農資經營主體雜亂無序，多為個人承包經營，農村經濟的相對落后、人員素質偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執法環境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現“辦而不結”、“處而無罰”現象。
市場監督管理所個人年終總結 7
我局食品安全監管工作在縣委、縣政府的領導下、在市局的具體指導下，緊緊圍繞國務院辦公廳印發的《食品安全重點工作安排》及省、市局有關食品安全監管工作文件精神，積極開展食品安全監管工作，取得了一定的成績。現將具體工作總結如下：
一、強化培訓力度、提高基層監管人員素質
自機構改革完成后，為了使整合后的監管職能不弱化、并落實到位，為了使基層監管人員的素質能適應監管領域、監管任務、監管職責的增加，我局根據原三個部門的監管職責及基層監管人員的構成，采取了專題培訓、以會代訓、以案帶訓、日常指導的培訓方式，對全體基層執法人員進行了多層次、多層面的培訓。從而使基層執法人員改變了過去只會辦理工商部門的無照經營及相關案件的現象，也為加強食品安全日常監管工作夯實了基礎。據統計：我局至今辦理專題食品監管人員培訓班3期，培訓人員150人次。
二、強化日常監管手段、拓寬案件查辦渠道
一年來，我局根據監管職責要求，根據國家食品藥品監管總局發布的《食品生產經營日常監督檢查管理辦法》的規定，強化食品生產與流通環節的日常監管力度。
（一）流通環節：今年，我局除按照省、市局相關文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的專項整治行動外，還開展了元旦、春節、五一、端午節日期間與校園周邊食品安全專項整治行動。并要求各基層分局加大日常檢查力度，督促食品經營者落實第一責任人的責任，強化對食品的來源、標簽標識內容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監管工作、專項整治行動與執法辦案有機地結合起來，從而不斷地拓寬案源渠道，也促進了日常監管工作的各項措施落到實處。
一是嚴格落實食品經營主體責任。監督食品批發商、零售商嚴把進貨關，督促其在購進食品原輔料時，認真檢查供應商和原輔料檢驗合格證明文件，做好進貨查驗和查驗記錄，確保食品原輔料質量安全。
二是集中執法力量開展農村食品市場排查。對銷售假冒、仿冒和偽劣食品的，查清進貨渠道和生產源頭，依法嚴厲查處責任單位。
三是突出監管重點。以農村集貿市場、農村小賣部、城鄉結合部、學校周邊等為重點區域，以特殊人群食品、節日性食品等為重點品種，突出重點管控范圍，加強監管，提高監管執法效能。
（二）生產環節：我局以保障人民群眾身體健康為目標，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，深入開展生產環節食品安全監管工作。
一是《省食品藥品監督管理局關于印發食品生產環節安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》（贛食藥監食品生產58號）文件要求，并根據本縣食品生產企業的類別，開展了蜂產品、大米、罐頭食品等重點領域、重點企業、重點品種食品安全風險隱患排查工作，進一步規范了食品生產行為。
二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產加工的小作坊、主要經營小作坊食品的集貿市場、小食雜店、小餐飲等使用單位，即“三小一市場”的專項整治行動；這次專項整治，我局共出動執法人員：420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲：963家次，檢查集貿市場：家次。
三是以《食品生產日常監督操作手冊》及《食品生產經營日常監督檢查要點表》等規范要求，強化了對生產企業的日常生產行為的監管力度；
四是積極指導獲證企業做好延續換證及新設立企業辦理新證工作，目前，我縣獲證食品生產企業：43家。據統計，截止11月底，我局共出動執法人員688人次、檢查食品生產企業172戶次。
三、依法許可、嚴把準入關
按照省局的統一部署，全面啟動食品經營許可證發證工作。依據總局《食品經營許可管理辦法》和《省食品經營許可管理暫行辦法》、《省食品經營許可審查細則（試行）》，認真開展食品經營許可審查和許可證新發、換證工作。截止目前，共發放食品經營許可證331個。為了進一步摸清我縣食品銷售經營主體實有底數和經營狀況，進一步規范食品經營行為，做到底數清、情況明。結合食品經營許可制度改革，我局根據市局《關于開展全市食品銷售經營主體摸底調查工作的`通知》（撫食藥監食品流通[]3號），自5月1日起開展為期1個月的食品銷售主體摸底調查工作。并根據摸底情況于8月16日對《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內沒有辦理延續手續的和停止經營的1475戶經營者以公告的形式，依法辦理了注銷手續。
四、存在問題和建議
（一）、加大培訓力度、夯實監管基礎。
由于食品安全監管工作，面廣量多，即：具體監管工作涉及知識面廣、具體監管的對象數量多。這就為我們監管人員的監管能力提出了較高的要求，而現在我們的基層監管人員大多數是原工商部門的監管人員，并且年齡都偏大，知識結構也單一，對食品監管工作一些新的監管知識和規范還是缺乏認知，從而影響了監管工作落到實處。因此，加強對監管人員特別是基層監管人員的培訓，是提高食品安全監管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監管人員的培訓力度，提升基層監管人員的監管技能，不斷夯實基層監管力量監管能力基礎。
（二）、加大經費投入、提高精準監管效率。
現在我們在日常監管工作中，還是停留在目測手摸的監管方式上，難于適應日新月異的食品生產發展形勢，如：非法添加、指標超標等不符合食品安全標準的行為，這些都需要經過檢測方能知悉，而我縣財力基礎情況不好，在食品檢測經費上投入不多，難于適應日于繁重的食品日常監管任務的需要，因此，建議省、市局在食品檢測經費上增加對縣局撥付數額，確保日常監督抽查工作的順利開展。另外，建議省局統一配發快檢設備和試劑，并統一制定快檢的食品品種和指標，從而，使日常監管工作達到精快準的效果。
市場監督管理所個人年終總結 8
市場監督管理局作為負責市場綜合監督管理的重要單位，一直重視規范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境。市場監管局信用監管科主要從以下幾個方面優化營商環境、保障人民利益：
一、為維護公平、公正、和諧的消費和經營環境，強化“雙隨機、一公開”監管工作力度，完善“雙隨機、一公開”監管工作制度，制定并下發了我局“雙隨機、一公開”監管工作流程。今年共開展十一次“雙隨機、一公開”抽查工作，其中兩次部門聯合“雙隨機、一公開”涉及59家企業、12個抽查事項，現已完成檢查并錄入系統。
二、強化信用監管職能，為市場主體服好務。對因各種原因，在不同環節被列入異常的市場主體，在其主動改正違法失信行為，且主動申請移出異常的情形下，高效服務，確保最短時間內移出異常。對于被省局拉入黑名單的企業，在其主動改正后，幫助企業盡快完善資料，及時上報、積極協調省局，修復信用。進入經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單（黑名單）的企業，因其自身的'失信行為在國家總局合作備忘錄成員單位之間信息共享，聯合懲戒，企業在市場經營活動中將會處處受限，我們堅持懲戒與激勵并舉，列入與移出并重，只要企業主動改正失信行為，大力發展經濟的`，我們本著高效服務的原則，對具備移出條件，主動申請移出的企業盡快移出，恢復正常生產經營狀態。截至20xx年12月，本年度共移出在異常名錄中的企業2183家，個體4021條，移出黑名單企業19家。
三、積極推進市場主體年報工作。通過報紙、電視、網絡等媒體，積極做好20xx年度年報宣傳工作，向各轄區市場監管所印發相關通知3件，及時傳達上級各項通知精神和法律法規規定，指導基層所和市場主體的年報工作。
三、加強監管數據采集，推進互聯網+監管系統建設。我局牽頭28個市直單位負責“互聯網＋監管”工作。我局互聯網＋監管工作實現了157條本級監管事項全覆蓋，覆蓋率100%，監管行為入庫數207865條，及時率99.92%。多項數據位居滕州市第一名。
市場監督管理所個人年終總結 9
xx市xx區市場監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門的正確領導下，積極探索行政執法工作的新思路，努力創新工作機制，不斷優化執法環境，拓寬行政執法領域，切實提高了行政執法的針對性和實效性，行政執法工作實現了新的突破，現將今年以來的行政執法工作情況總結如下：
一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況
今年以來，全局共立案查辦各類違法違章案件xx起，罰沒xx萬余元，涉及食品流通、食品生產、商標侵權、違法廣告、無照經營、無證經營、產品質量、特種設備、藥品醫療器械、價格違法等領域。全區實有市場主體xx戶，其中內資企業xx戶，個體工商戶xx戶，農民專業合作社發展到xx戶。今年以來，新登記市場主體xx戶，其中內資企業xx戶（全程電子化登記xx戶），個體工商戶xx戶，農民專業合作社xx戶；全區注銷登記內資企業xx戶，其中簡易注銷xx戶，通過全程電子化注銷xx戶。
二、法制建設及信息公開情況
我局現有執法證人員xx人，設立有專門法制機構，法制審核人員x人，聘請了律師作為我局長期法律顧問，協助我局處理日常法律事務，對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢意見或者進行法律論證，協助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門戶網站上予以公示，公示網址為xx同時集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的'落實情況
實施行政執法“四項制度”，繼續實施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說明理由實施細則》《行政執法全過程記錄實施細則》《行政執法公示實施細則》，并依據行政執法全過程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單，完善我局行政執法工作相關制度。明確事權責任，完善《行政處罰事權劃分》，制定《關于進一步規范執法辦案工作的若干規定》，將各股室隊的管理要求進一步明確化，做到事事責任監管，層層責任把關，有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理，減少重實體輕程序的情形。
市場監督管理所個人年終總結 10
20xx年以來，縣局在縣委縣政府的正確領導下，在三個主管市局的大力支持和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務發展為宗旨，以強化監管為主線，以隊伍建設為根本，理清工作思路，創新工作機制，確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全，不斷深化質量品牌強縣建設，切實加強重點領域監管，全力助推縣域經濟發展，各項工作都取得了新的進展。
一年來，全系統自我加壓、負重前行，始終在拼搏，基本實現了年初主要量化目標任務的圓滿完成。預算收入比前年同期增長80%以上；基層所標準化建設率達70%以上；4個食品民生工程建設順利完成并通過市局驗收；個體工商戶、內資企業、農民專業合作社年報率均超額完成市局下達的任務并受到通報表彰；完成商標貸款7件，完成任務的116.67%；雙打案件132件，完成任務的440%；查辦商業賄賂案件2件，取得重大案件執法領域的實質性突破。
一年來，全系統胸懷大局、不敢懈怠，始終在努力，不少重點工作取得了顯著的成效。非法經營成品油整治工作在時間緊、任務重、難度大的情況下圓滿完成任務，并順利通過了省政府的驗收；“臨渙醬包瓜”國家地理標志產品獲得國家質檢總局原則性論證通過；國家級鋁制品中心建設已經提上正式日程并進入前期實施階段；百善食品工業園區商標基地初步形成；“質量強縣示范縣”建設全面開展；“多證合一”工作成功試點并深入推進；合同監管工作成績突出，全市合同幫農現場會在縣局召開；“雙創”活動扎實開展，被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來，全系統標本兼治、齊頭并進，始終在提升，初步營造了心齊氣順的工作和學習環境。機關實施早點名制度，工作紀律進一步保障；開展周五“大講堂”活動，學習氛圍進一步濃厚；“兩學一做”主題教育活動有序推進，人員素質進一步提高；機關和基層單位督查力度不斷加強，效能建設進一步強化；開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動，干部職工精氣神進一步提振。
一年來，全系統勇于作為、堅持創新，始終在探索，力求推動全系統各項工作更加務實高效。借鑒外地做法，研究制定事權劃分，分工明確、權責清晰的職責體系初步建立；首次引入第三方服務機構對特種設備進行監察，創新了監管模式，提高了監管效能；目標考核管理辦法等機制進一步完善，人員積極性、榮譽感有所提升；制定特種設備、市場監管和藥品和醫療器械突發性群體不良事件等各類應急預案，特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件，應急管理能力和突發事件應對水平有所提升。
綜觀20xx年，主要做了以下工作：
（一）聚合力、助發展，服務經濟質效提升。
一是商事制度登記改革持續深化。以服務“大眾創業、萬眾創新”為宗旨，推進落實“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。20xx年，全縣新登記各類企業1542戶，比去年同期增長34.72%；其中國有集體內資企業67家，私營企業1305家，農民專業合作社170家，個體工商戶6811戶；各類市場主體變更3481戶次，注銷2408戶，各類市場主體辦理名稱預先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件，在縣域內實現了“三十九證合一”的`登記制度改革，使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實際、最優化辦事流程、最便捷市場主體的改革形式在我縣實施。
二是事中事后監管機制不斷完善。扎實開展市場主體信息公示工作。通過電視臺、報紙、網絡論壇、發放宣傳單，發送手機短信等方式，提高年報的知曉度，引導廣大市場主體積極主動開展年報工作。在全局上下共同努力下，20xx年度，我縣個體工商戶年報率達99.93%，位居全市第一；內資企業年報率達95.39%，位居全市第四，但遠超省平均水平90.16%；農民專業合作社年報率達98.80%，位居全市第二。對因未及時年報、通過住所無法取得聯系被列入經營異常名錄的企業，嚴格移出標準，加強后續監管。全年共辦理符合條件的經營異常企業移出90件。積極落實“雙隨機，一公開”監管工作。制定《xx縣人民政府關于推行雙隨機一公示抽查機制規范事中事后監管工作的通知》，縣直25家有關執法單位積極開展本部門“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監管平臺，完成情況較好。20xx年6月，聯合縣人社局對我縣15家藥品經營企業進行檢查，發現問題企業6家。同年9月，聯合縣統計局、縣人社局對全縣1325戶個體、30戶農合、202戶企業、3戶專業行業企業進行檢查，共發現問題企業44家，通過全國企業信用信息公示系統進行公示。
三是實施“四大戰略”碩果累累。20xx年，全系統在商標、名牌、質量和標準化“四大戰略”實施上都取得了明顯進展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著名商標、8件市知名商標，再認定3件省著名商標。全縣20xx年度共申請商標注冊602件，至此全縣擁有有效注冊商標1458件，其中中國馳名商標2件，安徽省著名商標31件，淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質量獎評定工作，評出縣長質量獎企業2家，市長質量獎1家。全縣共有10家企業入圍安徽省名牌產品評選。開展指導標準化試點示范建設工作，指導企業在3A級的基礎上繼續完善標準體系。培育安徽元通水處理設備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3A級良好行為示范單位，幫助縣政務中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業參與國家標準的制修訂。20xx年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時發布，安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業標準有待今年上半年發布。
四是助企強企成效顯著。辦理股權出質登記服務21戶次，登記金額14.84億元；辦理90件抵押物登記，幫助企業融資13億元；通過商標權質押為7家企業融資1050萬元。加強企業信用合同建設，評定縣級守重企業83戶公示市級守重企業53家，建立合同幫農服務站3家。
（二）守紅線、保底線，民生安全防線牢筑。
一是加強食品安全全程監管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系，縣政府與各鎮（園區）和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書》，按照“四有兩責”要求，將任務層層分解，責任層層壓實。全縣聘請500余名食品安全監管“四員”，實現食品安全監管網絡縣、鎮、村三級全覆蓋。增強風險防控。全面開展了食品安全風險分級監管工作，完成了對7350家食品生產經營使用企業（單位）的首次風險分級評定，總體完成率100%。夯實基礎建設。對全縣5300多家食品經營企業、1100余家各類餐飲服務單位建立了監管檔案，做到一戶一檔。按照“六個一”要求，推進標準化建設，全系統9個基層單位完成標準化建設。推進民生工程建設。在原有5個檢驗室、2個快檢室的基礎上，又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個檢驗室，在安徽軍民融合食品交易中心建立1個食品快檢室。開展重點檢查。先后開展生產環節肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項整治行動5次；配合市局檢查3次。創建帶動監管。以“五好”為基本標準，在全縣創建20個“農村食品安全示范店”和開發區路示范街及100家食品安全整頓規范示范店，完成573家“明廚亮灶”工程創建。全年共檢查食品生產企業173戶次，食品銷售者2430戶次，餐飲服務單位1180戶次，配合上級開展食品安全專項抽檢685組。全年查處各類食品案件121件，移送公安機關4起，執行罰款71萬元。
二是狠抓特種設備安全監管。加大宣傳力度，利用“3.15特種設備安全知識進校園、進企業”和“安全生產月”等活動深入開展特種設備安全生產宣傳教育活動，發放宣傳資料1500余份，展出特種設備安全知識宣傳展板2塊，現場解答群眾提問50多條。周密部署，規范監察。共排查特種設備使用單位207家，檢查特種設備1230臺，排查出隱患136條，已消除隱患120條。嚴格執法，確保安全。開展“百日除患鑄安行動”等七個專項整治，共排查醫院5家、洗浴類企業3家、氣瓶充裝單位11家，超市商場4家，發現的隱患均已整改到位。對設備危險性大、使用頻率高以及危化冶金行業、電力行業等45家重點單位的126臺重點監控設備進行了逐一排查。創新機制，科學監管。引入第三方安全服務公司進行特種設備安全隱患排查和整改，按既定計劃對首批50家特種設備試點單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風險分級評定。完成風險分級評定396家，其中藥品經營企業238戶，醫療器械經營企業110家，醫療機構48家，完成率100%。開展特藥監管。對全縣3家具有特藥經營范圍的藥品批發企業開展藥品等重點品種的監督檢查，規范其經營行為。對全縣12家醫療機構、189家藥品零售企業開展了巡查，防止含特殊藥品復方制劑流弊事件的發生。開展藥品流通環節飛行檢查。對轄區內的26家藥品零售企業開展了飛行檢查，對發現的問題下達責令整改通知書，并約談企業負責人。開展不良反應監測。20xx年，我縣共上報ADR病例報告1107份，醫療器械不良事件上報133例，完成上級下達的全年任務。開展醫療機構村衛生室規范藥房創建工作。與縣衛計委按照醫療機構“規范藥房”建設標準聯合對全縣127家醫療機構進行了驗收，xx縣醫院等16家鄉鎮以上醫療機構、xx縣東關社區衛生服務站等65家鄉鎮以下醫療機構符合“規范藥房”建設標準，授予“規范藥房”稱號。開展藥品質量安全專項檢查。以稽查大隊為主體開展為期一個月的藥品和醫療機構專項整治活動，檢查藥品經營使用單位212家次，其中藥店189家次、診所23家次，責令改正142家，立案43家，罰沒款為9.7萬元。
（三）抓監管、強執法，市場秩序公平規范。
一是深入開展成品油專項整治。成立工作領導小組，下發實施方案，簽訂目標責任書，廣泛進行宣傳動員，共發放整治通告900余份。通過摸底排查，最終確定全縣246家非法加油站點。整治期間共出動執法人員1300人次，拆除非法加油站（點）加油機181家，查扣2臺非法流動加油車，查封關閉、停止經營非法加油站（點）65家。公安機關立案5起，行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網絡、農資等市場專項治理活動。繼續在全縣范圍內開展虛假違法廣告專項整治工作，檢查經營場所60個，檢查廣告178條，查處廣告案件8件，罰款10.7萬元。整治教育招生廣告，走訪學校、居民小區等公共場所28個，檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告，共檢查擔保公司、小額貸款公司等經營主體35戶，查處相關廣告15條。做好網絡監管基礎性工作，采集微信公眾號105家，網絡店鋪420家，企業門戶網站155家；第三方平臺3家；團購平臺7家，線上經營戶1500多戶；電子產業園入駐企業60多家。加大網絡市場日常巡查力度，20xx年9月聯合市網監局通過“雙隨機、一公開”的方式對企業開展網絡市場專項檢查行動。實施紅盾護農行動，抽檢農資150組，不合格31組，合格率為80%。
三是深入開展流通領域商品質量監測工作。繼續開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務領域為重點的商品質量監測工作。縣局全年共組織流通領域商品質量監測292組，已超額完成市工商局下達的100組數的目標任務，查沒侵權和不合格取暖器20臺、電線電纜72卷、PVC管110根、液壓剎車制動軟管11個、電動自行車30輛（不含電瓶）、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件，水泵5臺等，立案查處各類違法案件共計79起。
四是深入開展查無取締活動。采取普遍檢查和重點檢查結合等“四個結合”的方法，在全縣范圍內開展查無取締工作，進一步規范市場經營秩序。共檢查經營主體4215戶，補辦營業執照689戶，立案42件，取締無照經營33戶，向“查無”聯席會議其他成員單位抄告無證經營26戶，會同有關部門采取聯合行動6次。
（四）多舉措、重實干，維權惠民扎實有力。
一是切實做好消費維權工作。以投訴舉報中心平臺為依托，做到一個平臺受理，實現24小時值班制，保證投訴咨詢暢通無阻，形成迅速反應、快速處理、及時反饋機制，切實維護群眾利益和消費者的合法權益。20xx年投訴舉報中心12331受理117件；12315接受來訪群眾咨詢1500人次，受理投訴舉報360起，調解成功率97.25%，為消費者挽回經濟損失80余萬元；12365受理5起。圍繞“網絡誠信、消費無憂”的年主題，通過組織開展內容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動，廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》，提高消費者依法維權意識。
二是不斷深化計量惠民工程和檢定活動。開展最高計量標準量值溯源、量值傳遞活動，對我縣保存的17套計量標準及標準器按周期及時送檢并維護；按照法定檢定機構要求開展穩定性檢測技術活動。開展各項檢測檢定活動，全年共完成貿易結算類、安全防護類、醫療防護類、環保檢測類強制檢定計量器具共計2117臺次，4月1號之后免費檢定計量器具1523臺次，共計減免達18萬元；檢驗建材樣品80組，食品及風險檢測樣品136組。
（五）優素質、固根本，三項建設水平不斷提高。
一是基層與隊伍建設水平不斷提高。基礎設施得到加強。投入28萬多元資金對縣局機關辦公樓、會議室進行了維修、簡裝，有效改善了機關的辦公環境和對外形象。投入近60萬元資金為基層單位購買了30多臺電腦、空調、打印機、執法車輛等設備，基層服務和執法能力進一步增強。基層隊伍得到加強。按照優先考慮基層一線的原則，將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉鎮市場所，人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務員考錄工作也已經開始實施。對個別基層單位的領導班子進行調整，整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強。“兩學一做”學習教育常態化制度化扎實推進，開展了“三個一”活動。組織開展黨支部標準化建設，完善各項制度13項，全系統21個黨支部達到了標準化建設要求。同時對局屬單位25個黨支部進行了換屆，一批年富力強的同志充實到了支部班子。
二是黨風廉政與作風效能建設水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”，始終把黨風廉政建設工作記在心上，抓在手上，落實在行動上，與市場監管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風廉政建設責任書，分解細化任務，加強日常教育和檢查考核，形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監察部門認真落實監督責任，充分發揮黨內監督和行政監察作用，堅持依規治黨、依紀監督，緊扣“六大紀律”，綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等形式，強化監督執紀問責，切實維護黨規黨紀的嚴肅性，積極打造清廉、務實、高效的市場監管隊伍。
三是法治建設和依法行政水平不斷提高。充分發揮案件審理委員會的職能作用，全年組織召開案件審理會議11次，討論決定了85起疑難復雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評查活動，分別對20xx年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進行評查。對案卷中存在的問題，及時反饋相關辦案機構。20xx年7月，組織了全系統“學法用法知識考試”。一年來，全局共辦理一般程序行政處罰案件499件，案件執行率達73%以上，比往年大為提高。
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市場主體年報公示工作開展以來，縣局領導高度重視，周密部署，多舉措扎實做好年報工作，取得了階段性成績。
一、進展情況
截止20xx年4月30日，全縣市場主體應報35774戶，已報18000戶，年報公示率50.32%；其中企業應報10413戶，已報6239戶，年報率59.92%；合作社應報616戶，已報335戶，年報率54.38%；個體應報24745戶，已報11426戶，年報率46.17%。市場主體年報率在全市的三次通報中全部名列第一。在年報工作中共舉辦年報培訓班2期，培訓人員2630余人次，發放宣傳資料23600余冊，電視宣傳報道、電視公告26次，發布短信提示8.7萬余條，發布微信22條，報刊宣傳21次，張貼公告1500份，張貼年報海報6500余張。
二、主要做法
1、加強組織領導，落實工作責任。成立了由副局長張莉任組長，相關科（股）室、隊和基層分局主要負責人為成員的市場主體信息公示專項行動領導小組，領導小組辦公室設在企管科，主要負責協調督導工作。制定了工作實施方案，進一步明確責任，確保市場主體信息公示工作順利開展。
2、強化業務培訓，提升業務水平。一方面，組織基層分局監管人員參加公示工作業務培訓，使一線監管人員全面掌握年報公示工作的具體要求、操作方法和申報途徑，確保公示工作有序推進。另一方面，組織市場主體進行培訓，就年報公示系統登陸方式、不同類型企業年報公示內容及程序進行演示講解，提高年報操作成功率、信息準確率。
3、加大宣傳力度，營造輿論氛圍。在年報工作中，充分利用報紙、電視臺、微信網絡平臺、短信平臺、政務平臺、設立宣傳欄和在服務窗口擺放年報須知等多種形式，向企業和社會各界廣泛宣傳年報公示制度的重大意義和相關規定，積極做好政策宣傳。一是在電視臺、報刊等媒體發布年報公告和年報提示，提醒市場主體按照規定期限報送年度報告。二是成立宣講組到市場主體集中的批發市場、專業市場、專業村和園區等，聯合市場主辦方、園區管委會、村(居)委會等組織發放宣傳培訓材料、組織專題宣講培訓班等活動，開展“一對多”的宣傳。特別是借助“315國際消費者權益日”宣傳和紀念活動，大力宣傳“一條例五規章”及年報相關知識，擴大企業信息公示制度的宣傳范圍和效果。三是利用微信宣傳，開通了微信公眾平臺，公眾關注平臺后，即可查看“一條例六規章”、年報須知、信息公示制度知識問答等詳細內容，使廣大社會公眾知曉企業信息公示制度，使市場主體了解自身的信息公示義務以及如何通過河北省市場主體信用信息公示系統公示信息。四是發揮信息化手段的作用，比對篩選轄區內尚未報送公示年度報告信息的市場主體，采取上門宣講、發送提示短信等措施，開展“點對點”的宣傳。五是發揮注冊窗口的作用，制作了年報及信息公示提示單，對辦理設立登記和變更登記業務的市場主體，逐一發放提示單，主動告知提示其企業信息公示義務，向市場主體發放企業信息公示制度宣傳冊、提示書、明白卡等，開展“一對一”的宣傳。
4、強化服務意識，提升服務水平。為使市場主體全面了解和掌握網上年報具體方法和操作流程，確保按時完成年報工作，按照屬地劃分，分批次對轄區內的`市場主體進行年報培訓，面對面解答市場主體有關年報工作的各種疑問。結合新版營業執照換發工作，認真開展年報指導，耐心講解網上申報操作程序、年報內容和年報注意事項，通過開展預約服務、上門服務等方式開展“一對一”服務，幫助指導市場主體完成網上年報。同時，在服務大廳專門開設年報服務窗口，配備專用電腦及相關設備，明確專人負責，設立電話咨詢服務，及時解答市場主體在申報過程中遇到的問題，確保企業不跑冤枉路。
5、加強督導檢查，確保責任落實。成立了督導調研組，由主管局長帶隊深入企業和個體工商戶，通過開展企業和個體經營戶走訪、查看工作落實相關資料、發放服務反饋意見表等形式，對各基層分局年報工作落實情況進行督查，了解市場主體對“一條例五規章”及年報公示等相關內容的知曉率，及時解決遇到的困難和問題，確保企業信息公示制度的各項措施落實到位。
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今年以來，我所在xx黨組的正確領導下，在相關業務股室的支持指導下，緊緊圍繞分局年初總體工作要求，以發展地方經濟為首要任務，以服務地方發展為監管目標，從嚴執法，加強監管，熱心服務，為地方經濟發展做到了保駕護航，較好地完成了年初既定的工作任務。現將我所20xx年度工作總結報告如下：
一、轉變職能強化業務，適應基層新常態。
針對工商質監合并后的新形勢、新任務，以及注冊登記制度改革以及企業年報制度改革等新要求，我所積極適應職能轉變，學習新政策，掌握新本領，努力提升業務水平，為進一步做好轄區工商和質量監督管理工作主動作為。
(一) 認真做好轄區經濟戶口管理工作。自新的業務網啟用至今，我所新增各類市場主體125戶，其中各類企業14戶，個體工商戶110戶(其中全程電子化辦理16戶)，農村專業合作社1戶。我所對新增個體做到了百分之百場地驗收和回訪工作，各類市場主體數量穩步增長。同時對轄區重點企業及特殊行業進行分類監管，做到百分百建立臺賬，做到摸清底數，心中有數。
(二) 認真做好轄區年報等信用體系工作。在實行企業網上年報新制度后，我所積極宣傳，耐心幫助，通過對各類市場主體發放《企業年度報告流程》，以及現場接受咨詢，建立微信群對企業協助指導等形式，認真服務轄區年報工作。以較為滿意的年報率結束了本年度年報工作，同時也圓滿完成了上級交辦的雙隨機工作。
(三)認真做好轄區違法經營行為查處工作。以規范指導為主，行政處罰為輔的原則對轄區違法經營企業和活動進行有效規范與查處。今年以來，我所共辦案1件(黑龍江省建三江農墾鑫石建筑有限責任公司涉嫌工業用叉車操作人員在沒有特種設備操作證的情況下作業案),針對特種設備等涉及安全生產的案件查辦，對轄區市場經營環境和安全生產秩序起到了有效規范作用。
二、堅決查處無照經營，先照后證見成效。
借助商事登記制度改革和“前置變后置”等諸多新政策，我所積極宣講引導轄區無證無照市場主體辦理執照。截止目前轄區共計排查出無照經營戶35戶，規范辦理營業執照的有32戶，仍未辦理執照的無照經營戶3戶，共計下達《責令改正通知書》10余份。對于尚未辦理營業執照的3戶無照經營戶，我們將根據他們具體情況，對于其中因場地等無法提供合法場地證明的3戶繼續予以關注和幫助，爭取最短時間內予以規范，實現無照經營零隱患。同時加大轄區內餐飲行業和食品行業辦證意識，積極引導食品戶網上自助申請食品經營許可證，壓縮辦證時間，提高辦證效率。
三、日常巡查依法履職，專項治理多措并舉。
針對我所轄區主體市場特點，從實際出發，我所在確保日常巡查依法履職盡責的基礎上，結合上級各項專項整治方案以及節假日市場監管要求，多措并舉，對轄區市場主體進行分類監管。
(一)重點節日專項巡查，確保市場良好秩序。截止目前，我所已根據分局節日方案安排部署開展了“元旦、春節”兩節市場專項檢查、“五一”期間市場專項檢查以及“中秋、國慶”兩節市場專項檢查等行動。著眼各個節日特點對轄區重點商戶，生活用品、節日產品，旅游市場等進行有針對性的重點監督檢查，確保了節假日市場秩序和消費安全。
(二)專項治理多措并舉，有效提升監管成效。截止目前，我所根據上級安排部署先后開展了紅盾護農專項整治、海鮮冷凍產品進行專項檢查工作。同時在成品油專項整治工作中對轄區2家成品油經營企業進行檢查。在各項專項整治行動中細化了監管目標，補充了日常監管的不足，有效提升了監管成效。
(三)重點企業行業分類，治理隱患保障安全。基于我所的食品行業（282戶）、藥店企業（其中單體藥店15戶，連鎖藥店12戶）、加油站（2家）、網吧（在營6家）、歌廳（4家）等重點行業多而且散的特點，我所認真建立完善重點企業檔案臺賬登記和巡查制度，嚴格按照網格化責任劃分進行每季度一次的重點企業市場巡查工作，努力做到重點企業全覆蓋，安全監管無死角。
(四)特種設備重點監管，治理隱患保障安全。針對我所特種設備監管力量薄弱，經驗知識不足的問題，在分局股室指導配合下，我所努力積極進入特種設備監管角色，努力學習提升業務素質和執法能力。目前我所轄區共有6戶涉及特種設備的企業，我所對他們按照“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”的標準全部建立了特種設備臺賬，做到了底數清，隱患明。通過這一年來對于特種設備安全監管從零認識到全監管的逐步轉變，我所逐漸打破了不想管，不敢管，不會管的局面，努力發現隱患，及時采取措施，保障安全生產，取得一定成效。本年度辦理特種設備案件1起，黑龍江省建三江農墾鑫石建筑有限責任公司涉嫌工業用叉車操作人員在沒有特種設備操作證的情況下作業案，罰款人民幣22100元。
四、紅盾護農農資打假，服務農民保障生產。
根據市局、紅分局紅盾護農方案的要求，我所認真組織，在今年春季紅盾護農行動中重點做了以下幾點工作：
1、認真摸排統計，對轄區農資經營戶登記造冊。
2、加強巡查，采取有效、長效措施監管農資市場。以登記在冊的轄區農資生產經營戶進行進一步的核實確定，明確實有生產經營戶，對戶農資經營戶進行了“三嚴查”排查行動（嚴查其經營資質、購銷臺賬、進銷發票等）；
3、堅決取締無照經營行為，同時對檢查中發現的超范圍經營農資的商戶堅決當場予以下架停售。
4、強化投訴舉報機制，認真受理群眾投訴舉報，鼓勵群眾舉報各類制售假冒偽劣農資的`違法違規行為；
5，加強宣傳指導，積極向農民群眾宣傳農資商品法律法規知識，提供法律法規知識咨詢，引導農民群眾增強自我防范意識和維權意識。
五、問題不足依然突出，解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務之余，我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認識。業務上，執法水平有待提高，辦案單調不能滿足監管需要，無照經營、特種設備等安全隱患處理還不足以做到無風險點，日常監管走訪次數和成效還需增加提高；思想上，主動工作能動性不足，畏難享受情緒尚存，服務意識尚不能滿足人民群眾和經濟發展需求。在今后的工作中，我們要著力從工作方法上更加注重科學性，計劃性，組織好工作，安排好人員。同時也要從業務上積極學習，提升執法水平和監管水平。
六、服務發展任重道遠，展望未來信心依舊。
今年以來，在全所執法人員團結協作、共同努力下，取得了一些工作成效。但是，在新形式下基層市場監管工作中的仍存在很多難題和挑戰，在查處無照經營、特種設備監察和重點企業監管中我們還存在不少風險點和隱患，工作還有很多不到位之處，這都是我所明年工作中需要加強和改善的動力和著力點。首先，加強食品經營市場準入和監管工作。從源頭上嚴格準入門檻，規范食品經營者的主體資格，加大食品安全監督檢查工作力度，深入開展生產、流通、餐飲等環節的安全隱患檢查和治理整頓，推動監管工作關口前移，重心下移。2021年要進一步完善食品生產經營許可制度，努力實現源頭可追溯、經營有記錄、過程能嚴管、風險必嚴控，自覺規范經營行為。按照風險分級確定的頻次和日常監督檢查規定的內容，做到日常監督檢查“全覆蓋”。其次，督促學校落實食品安全主體責任。加強學校食堂食品安全監管，做到“定時定點定人”常規化監管；進一步推動明廚亮灶提升改造行動,著力提升重點單位“明廚亮灶”覆蓋率。最后，強化特種設備安全監管。以特種設備為重點開展安全生產大檢查、大整治活動。強化企業主體責任，建立健全電梯、移動式壓力容器、氣瓶等特種設備質量追溯體系。深入開展企業大普查、風險大排查、執法大檢查、問題大清查活動，切實做到安全檢查的人員、工作、手續“三到位三落實”，堅決杜絕重特大事故發生。
相信通過我所全體成員認真不懈的努力工作，一定會取得更為滿意的工作成效，在未來的工作中更加滿懷信心的服務轄區市場主體，保障轄區市場秩序。
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20xx年，區市場監管局緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以助力發展為目標，以保障安全為底線，不斷提升監管效能，全面強化行政執法，順利完成了各項目標任務，具體情況如下：
一、緊扣“放管服”改革重點，服務地方經濟發展
一是不斷放寬準入，營造寬松便利的營商環境。積極落實企業“多證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對照“3550”改革目標，進一步提高行政審批效率。全面推進外商投資企業“一口辦理”。優化外資企業商務備案與工商登記服務，截止10月底，全區共新設立企業10431戶，個體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商“一口辦理”24戶。
二是推進商標品牌戰略，助推優勢產業集聚發展。充分發揮商標品牌的引領作用，推薦和輔導34家企業35個產品參加蘇州名牌評定，18家企業申報江蘇省名牌。截止10月底，全區新申請商標7108件，注冊數4464件，累計注冊商標總數已達到21328件，吳中大米被認定為地理標志證明商標。
三是實施技術標準化戰略，提升企業競爭實力。深入開展技術標準化活動，今年以來共新發布國家、行業及地方標準11項，8家企業30項產品通過采用國際標準認證，完成366項企業產品標準自我聲明公開，1個國家級高端裝備制造業標準化試點獲批，1個納米標準化技術委員工作組落戶我區。
二、緊緊筑牢安全防線，服務保障民生改善
一是加強食品安全監管。在食品生產流通環節，深入實施食品安全監管專項行動，今年以來，先后開展了畜禽水產品、酒類、食用油塑化劑等專項行動15個，進一步強化了重點領域、重點產品的食品安全。在餐飲服務環節，以大型以上餐飲服務單位、學校(托幼機構)食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點檢查單位，加大“雙隨機一公開”抽查和風險隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務經營單位14655戶次。在食品安全保障環節，嚴格落實食品安全保障工作，今年共完成“兩會”、碧螺春茶葉節、太湖西山梅花節、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計時間達150天，保障就餐47996人次，開展現場快速檢測523批次，合格率97、7%。試點推行農村自辦宴席食品安全責任保險及廚師職業責任保險，全區13個鎮區街道、110個村(社區)實現全覆蓋。
二是強化藥械安全監管。加快落實“不見面審批制度”，持續提升藥品、醫療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開展節前藥械保化市場、中藥飲片生產、藥品零售企業等專項檢查12個，共計檢查企業929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械保化行業交流平臺建設，建立保化生產行業例會機制，提升社會共治效果。
三是強化特種設備安全監管。按序推進公共場所自動扶梯安全隱患排查實事工程全年目標任務。突出專項整治力度，今年以來，開展了場內機動車輛、起重機械、地下空間內特種設備、大型游樂設施等專項整治行動，共檢查特種設備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構對102部電梯的維保質量進行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個。
四是強化質量安全監管。今年以來，先后開展機動車兒童座椅、電動自行車生產流通領域、節水器具、消防產品等專項整治行動。配合省級商品第一階段質量抽檢，共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類商品95批次。開展電動車專項質量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。
三、切實加強監督執法，營造公平競爭的市場環境
一是完善日常監管方式。督促各類市場主體做好年報公示工作，全區企業年報率達到88、4%。推進信用分類監管，切實發揮監管信息平臺作用，實現證照聯動監管。全面落實市場主體監管“雙隨機”定向抽查任務，對轄區1963家企業開展綜合抽查。
二是狠抓重點領域執法。認真落實“京安”行動、打假保優“鍥石”行動、公用企業整治等專項整治行動，加強了食品、商品質量、商標侵權等重點行業、重點領域的執法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計732萬元，有效震懾了全區市場主體違法行為。
三是不斷完善消保維權機制。進一步加強12315五進網絡建設，積極培育新類型消費維權服務站點。將科沃斯集團所屬十家企業發展為全國12315平臺ODR企業，提高維權處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報等
17578件，辦結率84%，有效化解了人民群眾的訴求。
四、下階段工作思路
下一步，區市場監管局將堅決貫徹落實區委、區政府的各項工作部署，進一步整合監管資源，更新監管理念，創新監管方式，提高監管效能，著力為經濟發展營造良好的市場環境。
(一)圍繞“放管服”改革要求，持續優化營商環境下階段，區市場監管局將聚焦改革重點，切實以簡政放權放出活力和動力。一是大力推進“多證合一”改革，拓展“三十證合一”改革的深度和廣度，通過“減證”實現“簡政”；持續優化外資企業商務備案與工商登記“一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務。二是加大全程電子化登記推進力度，推動實現電子營業執照跨區域、跨部門、跨領域的互通互認互用；探索利用“政務服務一張網”企業用戶登錄，實現“一次登錄，全網通辦”。三是深入推進“證照分離”改革，在開發區繼續推開“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現“減證便民”。
(二)推進社會多方共治，堅守安全監管底線
進一步加強食品安全監管，持續深化基層食安辦規范化建設；積極推進食品安全工作服務站點建設、拓展社會監督員隊伍，進一步提升社會共治水平；加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監管，不斷完善日常監管機制，加快推行藥品醫療器械分級分類管理，探索“雙隨機一公開”檢查模式；持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業產品質量安全監管，深入推進“331”百日攻堅行動，嚴把產品質量源頭關，加大對電動車銷售企業、維修經營者以及倉庫的整治力度；強化重點產品監督抽查、證后監管，以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監管，重點開展好叉車、壓力容器等領域隱患排查、集中整治工作；創新監管方式，加快探索推行電梯智慧監管系統，將使用單位、維保單位、監管部門放入一張網，繼續在城區分局47個項目1000部電梯試點運行系統。加強無照經營治理，極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動，加快形成“政府領導、部門各負其責、綜合協調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
(三)聚焦高質量發展要求，深入開展質量提升行動
推動“吳中制造”向“吳中質造”、“吳中產品”向“吳中品牌”轉變。一是繼續鞏固質量強區工作會議實效，充分發揮質量強區領導小組優勢，協調我區22個職能部門，確保完成35項質量任務，推動質量強區工作再上新臺階。二是深化商標品牌戰略，大力推進品牌育林工程，不斷增強企業的創新能力，20xx年計劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質量獎10只。努力打造吳中經濟發展新亮點。強化對本區企業和品牌的保護，以“貫標”工作推動企業提升商標使用管理水平。三是繼續推進標準化戰略，推進“強企制標(準)”工作，引導企業積極申報各類國際、國家、行業和地方標準項目，加快推進納米技術等領域團體標準研制。繼續強化質量認證的'業務知識儲備，聯動檢驗檢測技術機構，推動質量認證發揮新效應。
(四)樹立消費者至上理念，加大消費維權力度
緊盯民生熱點，加快營造放心消費環境。關注百姓的期望和社會的關切，著力提高消費維權工作實效，加快對接區聯動中心平臺，以問題為導向，進一步規范消費投訴舉報處置流轉程序，提高處置維權效能。深入探索跨區域維權新模式，加快實現跨區域消費者就近維權。
緊盯重點領域，加快營造公平競爭市場環境。下一步，繼續加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當前市場競爭中多發易發的熱點問題，查處一批大要案件。扎實推進打假保優“鍥石”行動、食品藥品“放心行動”、等專項執法行動。深入開展互聯網廣告專項整治工作，加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接，進一步完善警務室、檢察工作室制度，增強行政執法的威懾力。
市場監督管理所個人年終總結 14
20xx年，縣市場監管局在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市局的大力支持和指導下，以服務發展和強化監管為主線，理清工作思路，強化工作重點，創新工作機制，加強黨的建設，轉變干部作風，切實抓好市場監管各項工作的落實。
一、工作開展情況
嚴格落實“四個最嚴”要求，圍繞食品、藥品、特種設備領域，結合“雙隨機”抽查，完善措施，落實責任，加強監管，守住市場監管安全底線，防范化解重大風險，全力維護安全穩定的市場環境，堅決打贏疫情防控戰。
1.強化食品安全監管。一是落實好主要負責人第一責任人制，班子其他成員對分管行業或者領域內的食品藥品安全工作負責，進一步強化落實食品經營主體的主體責任和行業管理責任，營造全社會共治的良好氛圍。二是認真完成食用農產品的安全監抽280批次工作任務，對抽檢不合格的.食品及時處置率達100%。三是抓好食品安全專項整治工作。扎實開展乳制品、肉制品、保健品、校園食品、農村市場食品藥品質量安全提升行動，全面落實生產經營主體責任，提高生產質量水平。四是抓好餐飲服務食品監管。開展餐飲服務環節違禁超限、假冒偽劣專項整治，完成餐飲抽樣80批次的安全抽檢工作。開展小餐飲規范管理工作，監管覆蓋率達100%。認真做好重大活動餐飲安全保障工作，進一步深化餐飲服務食品安全量化分級管理工作。
2.強化藥品、醫療器械及化妝品安全監管。一是抓好麻醉的藥品、精神的藥品經營主體專項檢查工作，完成4次專項檢查，每次檢查覆蓋率達100%。二是認真落實新修訂疫苗管理法，對疫苗實施最嚴格的監管，針對血液制品、注射劑、植入類醫療器械等高風險產品，開展現場檢查，及時發現、處置安全隱患。三是全面抓好藥品及醫療器械監管工作，加強轄區內藥物配送企業的監管，確保藥物配送企業100%通過藥品電子監管網實現數據上傳和藥物品種核注核銷工作。加大醫療機構及農村醫務室等藥物使用專項監督檢查，基本藥物使用單位監督檢查面達到100%，重點檢查購進驗收、儲存、養護環節，嚴肅查處違法違規行為，確保基本藥物質量安全。四是加強藥品、化妝品、醫療器械安全風險防控和安全性監測工作，保質保量完成15批次。
3.強化特種設備安全監管。一是全面開展特種設備安全隱患排查治理工作，加強重點時段、重點行業、重點區域的安全監管，及時消除安全隱患，確保一般隱患整改率達100%，月平均隱患率在3%以下。二是督促引導主體單位加強隱患排查和治理，合理設置安全管理機構、配置安全管理人員，樹立安全生產紅線意識。繼續推進氣瓶信息化建設及電梯安全責任保險工作。
4.堅決扛起疫情防控市場監管責任。在摸排宣傳、巡查監管、警示教育、群防共治理等方面下足功夫，著力確保市場防疫物資物價穩定，保障全縣人民的生命安全和身體健康。深入集貿市場，查禁野生動物交易，根除污染源頭；深入藥店診所，檢查防護用品，全力打擊哄抬物價，嚴查商品質量，打擊囤積居奇，確保市場供應；深入飯店超市，落實防疫措施，消除傳染隱患；發布消費警示，張貼提醒告誡書，加強餐飲安全監管；暢通舉報投訴渠道，及時處理投訴，保障消費者合法權益。
5.聚焦民生關切，深化市場監管專項整治，營造良好的社會營商環境。一是持續推進“衣食住行”四大領域專項整治。加大監管執法力度，抓好案件督促辦理，突出整治效果和社會效應。二是強化價格監管和公平競爭審查。加強醫療、教育、電力、供水、銀行、殯葬等民生領域價費監管，切實維護消費者權益和市場價格秩序。進一步規范涉企收費，督促取消違法違規收費項目，為企業減負增效。清理廢除妨礙統一市場和公平競爭政策文件，加強反壟斷、反不正當競爭執法和直銷行業監管。三是強化商標廣告管理。引導幫扶市場主體辦理申請商標50個。對轄區內在營廣告業市場主體進行信息統計、錄入。嚴厲打擊制假售假、侵犯知識產權、刷單炒信等網絡市場突出問題，努力構建公平公正的網絡交易環境。四是結合“掃黑除惡”專項斗爭，深入治理行業亂象，推進市場監管領域“掃黑除惡”專項工作。
5.積極推進改革創新，服務發展大局。一是深入推進商事制度改革。繼續提高注冊登記便利化水平定天言，擴大“多證合一”整合范圍;扎實推進“證照分離”改革，加強全程電子化登記，擴大電子營業執照應用范圍，打造良好的營商環境。牽頭抓好企業開辦工作，全力服務好市場主體，激發市場主體活動，新增市場主體2850戶。深化行政許可審批改革，建設智能化行政許可審批系統，穩步推行食品經營許可電子化管理，優化特種設備行政許可準入服務，實施自我聲明承諾換證；二是廣泛推行“五線合一”，切實提升消費維權工作效能。推行使用 “12315”熱線，落實好投訴舉報咨詢熱線“一個窗口對外，一個平臺支撐，一個中心服務，一個線路分流”的消費投訴、舉報、咨詢處理新模式。
6.高標準完成脫貧攻堅各項任務。全局上下認真貫徹落實中央、省委、市委市政府關于脫貧攻堅工作的決策部署，咬定目標、主動作為、攻堅克難，高標準地完成各項幫扶任務。一是提高政治站位。不斷強化大局意識和擔當精神，堅決克服當前疫情影響帶來的不利影響，確保做到扶貧工作思想不亂、決心不變、力度不減、工作不斷。二是細化工作措施。聚焦剩余人口，聚焦“兩不愁三保障”及外出就業等突出問題，按照“一人一方案，一人一措施”謀劃制定幫扶計劃，堅持多措并舉、抓細抓早的工作理念，確保脫貧攻堅工作如期通過國家驗收。三是持續抓黨建促脫貧。黨組積極發揮引領作用，通過組織生活、黨日活動、共建活動等形式，提升黨組織的戰斗堡壘作用，為堅決打贏脫貧攻堅戰提供堅實基礎。
二、亮點工作
1.聚焦重點，全力打造“夜間經濟”。一是有序組織商場、超市適當延長經營時間。制定工作方案，在轄區內對商戶宣傳動員，出動執法人員68人次，走訪商戶126戶。二是配合縣綜合行政執法局在楊瀾橋蘑菇石、梵凈山廣場等地設立夜間銷售市場。三是嚴格落實夜市經營者主體責任，對履行主體責任不到位的，由市場監管部門進行約談，限期整改。嚴厲查處侵犯知識產權、制售假冒偽劣商品、不正當競爭、虛假宣傳、價格欺詐、消費欺詐等違法行為。截至目前，出動執法人員82人次，檢查商戶164戶。
2.認真履職，全力落實“六穩六保”政策。一是主動跟蹤服務，力保復工復產。市場監管局既是監管部門更是服務部門，縣市場監管局堅決落實省市縣關于復工復產的要求，指導企業做好防疫安全，局領導帶領全局人員深入到各個分管企業，主動上門服務，全力保障企業復工復產。目前市場監管局負責的企業復工比例達100%。二是積極協調商戶租房優惠政策。按照縣疫情防控工作領導小組工作部署，縣市場監督管理局聯合縣工商聯，制定了《減免租金共克時艱倡議書》，并通過微視江口、江口電視臺廣泛進行傳播，號召全縣房屋租賃機構、出租人積極行動起來，響應縣委、縣政府號召，充分發揚“一方有難八方支援”的中華民族傳統美德，積極關心和支持抗擊疫情，根據自身經濟情況，主動向租戶（指各類企業、個體工商戶）伸出熱情援手，適當減免租金，妥善處理好疫情期間房屋租賃關系，同心面對這場“抗疫阻擊戰”。同時，對城區商戶租房情況進行統計，積極組織商戶和房東進行溝通協調，切實為商戶減輕負擔，共統計租房信息320戶，初步達成房租減免意向30戶。
3.加強服務，大力培育市場主體。一是簡化登記注冊程序，落實“先照后證”、前置審批轉后置，降低市場主體準入門檻，取消不相適應的規定，積極推進引導服務、延時服務、預約服務、上門服務、一人辦結、限時辦理、網上服務等服務舉措，變被動服務為主動服務，營造便捷、高效的營商環境。二是延長年報時間，暫緩信用懲戒。對受疫情影響不能按時年報或不能開展正常生產經營的企業，只要不涉及人民生命財產安全，沒有社會危害性的，暫緩列入經營異常名錄和清理吊銷，指導完善相關手續，恢復生產經營能力，減少市場主體死亡數量，防止市場主體數量大幅下降，穩定市場主體存量。
4.敢于亮劍，嚴厲打擊市場違法行為。一是加強市場巡查。加大對野生動物交易的摸排工作，狠抓野生動物、活禽非法交易和售賣獵捕工具行為，從源頭上控制重大公共衛生風險。二是加強教育宣傳。教育引導市場經營者和消費者充分認識食用野生動物的健康風險，遠離“野味”，要求禁止從事出售、購買、利用、運輸、攜帶、寄遞野生動物及制品等交易活動，增強經營者法律意識。三是加強廣告監測。進一步加大網站廣告監測力度，依法嚴厲查處為出售、購買、利用野生動物或者禁止使用的獵捕工具發布廣告的行為。截至目前，共辦理各類市場違法行為案件49件，罰沒金額15.14萬元。
市場監督管理所個人年終總結 15
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的'專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記xx戶，辦理個體工商戶年檢手續xx戶，辦理私營企業年檢手續xx戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元,完成計劃的xx,維管費xx元,完成計劃的xx,個私協會員費xx元,完成計劃的xx,為下崗職工辦理營業執照xx個，按下崗再就業優惠政策減免管理費xx元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年共辦理一般程序案件xxxx件，累計罰款xx元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失xx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴xx次，成功調節xx次，消費者滿意率達到98%，為消費者挽回經濟損失約xxx元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款xx元，在全局中名列前茅，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場監督管理所個人年終總結 16
20xx年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監管、執法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現行政審批、市場監管、質量監管、綜合執法、消費維權統一規范為目標，全系統干部職工克服困難，真抓實干，開拓創新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發展做出了貢獻。
一、20xx年工作開展情況
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監、質監、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場監管局的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創新監管機制，提升食品監管水平。一是召開了全縣基層監管所標準化建設現場會議，下發《關于繼續加強標準化食品藥品監督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核;二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達2000余人以上，參加省級開展的基層監管所負責人培訓20人次;參加市級業務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達90%以上;三是扎實開展食品安全風險監測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監管。對全縣315家醫療機構和25家藥品經營企業的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數的115%。醫療器械不良反應60份，占任務數的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監管工作開展，藥品電子監管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業執照103份，新登記發展各類市場主體1212戶，其中，內資企業3戶，私營企業157戶，農民專業合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰略，促進企業增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規范“鎮巴臘肉”品牌的管理使用。
(六)加大消費維權力度，營造健康消費環境。一是開展12315消費維權走進企業服務活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業自律意識;二是組織開展“3.15”國際消費者權益保護日紀念活動，增強依法維權意識。發放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權網絡建設，在全縣226個行政村、4個社區設立了12315維權聯絡站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業等經營場所建立“消費維權服務站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結42件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失5.42萬元。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節假日市場專項整治活動，共出動執法人員512人次，檢查各行業經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業信用信息公示工作。開展企業年報公示、企業即時信息公示和企業公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創新市場監管方式，發揮信用約束手段。截止目前，20xx年度企業、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發宣傳標語，督促引導有LED廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(八)加強質量監管工作，產品質量穩步提升。一是制定了《鎮巴縣質量發展綱要行動計劃》和《鎮巴縣質量工作考核辦法》，將質量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發展戰略，加大對企業幫扶力度，協助指導長興實業有限責任公司為20xx年申報陜西省名牌產品推薦企業。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監督抽查任務，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務企業網點在用電子計價秤進行了執法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿市場、行政執法、醫療衛生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監督檢查，檢查企業25家，對企業產品執行標準進行登記，共登記標準26個。聯系縣域內有資質的.企業采用國內外先進標準工作。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20xx特種設備目錄》等法律法規培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全;三是對人員密集的醫院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發現安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協調成立了鎮巴首家電梯維保服務站，為鎮巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現利潤1.2萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監管做貢獻”的演講比賽，激發熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題
20xx年，是新的市場監管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統干部職工的工作熱情，激發出風險、責任、擔當的正能量，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
一是改革后，市場監管職能得到整合，“四局合一”基本實現，但工作業務上下銜接還需加強，機制辦法上有些需要調整、改進;
二是基層所監管體制調整，少數鎮對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執法能力有待進一步提高。
市場監督管理所個人年終總結 17
2020年嘎啦鎮市場監督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下，認真完成全年工作部署，以高度自覺的擔當精神，主動適應地方經濟發展新常態，努力營造安全放心的消費環境，現將全年工作總結如下：
一、市場準入
抓好窗口服務，落實改革各項政策措施，努力營造寬松平等的準入環境，截至目前共登記各類市場主體88戶，變更32戶、注銷29戶，對新準入的食品經營戶，嚴格落實現場核查，截止目前我所轄區內共發放《食品經營許可證》51戶、《小作坊生產經營許可證》5戶
二、局所聯動
旗局統一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的春節、清明、五一、十一期間等重大節日期間以局所聯動的檢查方式，對轄區鎮政府所在地、學校食堂、礦山企業、旅游區飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網式排查，共檢查各類企業138家，發現安全隱患52處，下達責令整改31份，報上級批準立案9起，出動檢查車輛100余臺次，人員280人次。
三、消費維權
結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開展宣傳活動，征集黑惡勢力犯罪線索，普及消費者維權知識，使消費者學習到如何保護自身的利益，累計發放宣傳單1300余份，現場為消費者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監管股今年共完成2次重大食品安全保障任務， 通過前期周密部署，制定實施方案。過程注重細節，實施全程監管，強化應急、明確責任，最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向：20xx年在全所人員團結協作、勤奮工作、共同努力下，我們圓滿完成了各項工作任務。但是，我們清醒地認識到，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是在思想意識上不夠高、在理論素養上不夠專，還存在“只求過得去，不求過得硬”的.認識；二是在學習促監管、學習促進步工作中，在學習理論、業務知識等學習工作上還存在被動學習或學而無用的思想；三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點，在行政執法中執法文書不夠規范、執法取證技巧不夠。但我們深信，在旗局和地方黨委、政府的正確領導下，通過我所的共同努力，我們將逐漸適應社會形勢和監管工作需要，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工作新局面。
市場監督管理所個人年終總結 18
x年以來，在縣局的領導下，我分局對照年初重點任務目標，認真履行工作職責，以規范轄區內各類市場主體的經營活動、推動轄區經濟發展為目標，在繼續做好“兩學一做”和黨的群眾路線教育實踐活動的同時，深入開展“兩個專項”工作，全力以赴做好各項工作。現總結如下：
一、多措并舉，全力查處無照經營行為。
今年以來，按照市局《20xx年全市工商系統查處無照經營專項行動實施方案》的目標要求，立足自身工作職能，以清理取締無照經營為目標開展工作。
一是明確任務，責任到人。自年初開始，就進行了拉網式排查，做到了摸清底數。圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中重點查處無照經營。
二是疏堵結合，綜合治理。結合轄區監管實際，確定了取締與疏導規范雙管齊下的無照經營治理策略。同時，積極與轄區政府協調，形成由政府統一領導，相關部門各司其職齊抓共管的長效監管機制。1至3月份，我分局工作人員對轄區內涉及安全生產煙花爆竹、成品油、液化石油氣經營主體進行了每月1次的巡查，在巡查中，共出動執法人員210人次，執法車輛40余臺次，未發現無照經營危險化學品、涉及安全生產的市場主體；4月份又進行了為期一個月的無照經營集中整治，分局人員逐一檢查了轄區內集貿市場，檢查各類市場主體270余個次，發出限期辦理營業執照通知30多份、引導無照經營戶自覺補辦營業執照25戶，督導9戶無照經營戶停止了經營，截止目前，共查處無照經營6起，罰款2.14萬元，有效的清肅了轄區市場環境。
二、規范管理，著力做好食品安全監管工作。
食品安全無小事，日常工作中，注重分局人員的食品安全法律法規學習培訓，在增強食品安全意識的同時，強化食品市場整治，確保食品市場安全。
一是認真開展元旦、春節期間食品安全專項整治。截止目前，共檢查食品經營戶190余戶次，農村集貿市場14個次，指導并幫助8戶食品經營戶辦理了營業執照。對經營不規范的食品經營戶均進行了現場指導。
二是開展校園及周邊兒童食品安全專項整治工作，對轄區內校園及周邊的食品經營戶的`主體資格進行了逐一檢查，同時加大對食品經營戶履行法定職責的監督檢查，督促其索證索票制度的建立和完善；
三是配合食藥監大隊付佐分隊的執法人員對轄區內的小餐飲、學校、幼兒園餐廳進行了全面摸底檢查，檢查率達到100%。四是兩節期間和付佐鄉政府食品安全管理人員共同對付佐集貿市場的小攤點進行了檢查，為符合條件的小攤點辦理了小攤點登記證；今年以來，轄區內食品市場秩序良好，未發生食品安全責任事故。
三、全力以赴，做好市場主體信息公示工作
為切實抓好轄區內市場主體的信息公示工作，我分局充分發揮職能作用，動用一切可以利用的手段，加強宣傳力度，全力以赴做好轄區內市場主體年報工作，轄區內企業信息年報工作進展順利，截止20xx年6月30日，付佐轄區內個體工商戶年度公示率93.18%；內資企業年度公示率為93.8%；農民專業合作社年度公示率為96.49%；各類市場主體公示率均高于往年，位居全局首位。
四、主動出擊，確保“12315”護民生工作落到實處
到11月份，我分局共受理投訴舉報9起，其中由縣局轉辦分局舉報6起，已完成核實工作并將材料上報縣局12315投訴舉報中心。
五、市場主體增量工作
以推動工商登記制度改革向縱深發展為重點，構建服務經濟發展體系，扎實推進各類市場主體增量發展。
今年以來，在市場增量工作中，我們繼續注重發展民營經濟，為小微企業創造發展空間，以“民營、農村、小微”為發展重點，以改革、創新、服務、效能為著力點，從以下幾個方面進行了工作：
一是抓好“放、管、服工作”，營造寬松準入環境；
二是最大實現個體工商戶注冊登記便利化，提高登記效率，轄區內辦證戶當日辦結率達80%；
三是創新服務方式，營造創業氛圍，與當地黨委、政府密切配合，引導農民從事新興產業，僅上半年就幫助辦理農村淘寶店8個，規范農村淘寶店20個，把農民變為農村的創業主體，截至11月17日，共發展個體工商戶210戶；為近百戶個體工商戶辦理了變更登記和換發執照手續；發展內資企業33戶，與快速增長的去年基本持平，轄區內市場主體增量工作取得了長足進展。
六、市場主體監管工作
按照上級局“雙隨機”工作要求，完成了省局組織的轄區內20xx年市場主體公示信息“雙隨機”檢查工作，完成了被抽查市場主體的實地核查及公示信息錄入、公示工作；
做好轄區內市場主體安全生產檢查工作，對轄區內的成品油、液化氣、煙花爆竹等高危行業進行了檢查，共檢查相關市場主體39戶次，出動執法人員90人次，執法車輛19車次；
開展轄區內電線電纜產品專項整治，共檢查電線電纜生產企業2戶，這2戶均已停產電線電纜，檢查電線電纜經銷戶3戶，未發現有假冒商標標識行為；
與此同時，對轄區內的化妝品、保健食品也按照上級局要求進行了監管。
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20xx年，作為剛剛加入市場監管系統工作一年的新人，我在局黨組的正確指揮和同志們的幫助下，積極學習各項業務知識，提高自身素質，努力完成上級領導交辦的各項工作任務，現將一年來的所思、所想、所做的情況總結如下：
一、業務能力得到提升。
（一）積極參加各項培訓學習。作為剛剛加入市場監管系統一年的年輕同志，面對各項以前從未接觸的工作內容，產生了本領恐慌，為提升業務能力，一年來我積極參與兵團局、師局組織的各項業務學習培訓，對市場監管工作中涉及的知識產權、食品藥品、特種設備、產品質量、反不正當競爭等業務知識都有了自己初步的認識和了解，并在兵團市場監管局舉辦的食品生產許可注冊審查員培訓班中，成功通過考試，取得食品生產許可注冊審查員資格，為今后食品生產許可工作打下了基礎。
（二）在工作中鍛煉技能。作為年輕的同志，在工作中以學習為主，提高自身的業務能力和素質，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。在三所工作的這段時間里，處理消費者投訴舉報，督促指導企業年報，日常的監督檢查，協助辦理違法案件，對質檢，食藥，產品質量方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結合，把理論與實際相聯系，爭取早日成長為一名合格優秀的市場監管干部。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態度和待人處事的同時，會繼續調整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優秀干部。
二、堅定理想信念，做合格公務員。
（一）思想學習上。我以國家公職人員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持高度一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。
（二）在日常中。我注重法律、法規、政策和業務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責。“吾日三省吾身”，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
三、努力完成上級領導交辦的各項工作任務
（一）特種設備監管。全面摸底，查清監管對象，6月份下到三所以來，對三所轄區特種設備使用單位進行全面摸排，并建立電子、紙質臺賬，做到對轄區各類特種設備監管提高監管效率，避免監管漏洞，根據電子臺賬信息提前獲知使用單位即將監檢到期的特種設備，目前已完成對轄區35家已復工復產的特種設備使用單位電子及紙質臺賬的建立工作。
（二）食品安全監管。一年來，協助三所同志對轄區餐飲服務單位完成全年量化分級任務，協助辦理一起食品違法案件。積極對接79團疫情防控指揮部，摸清79團冷鏈食品經營單位底數，督促指導冷鏈食品經營單位落實“雙移送、雙報備”工作制度。
（三）疫情防控工作。第一次疫情管控期間，抽調師市疫情防控指揮部物資保障組，協調師市各團場防疫物資發放工作，完成指揮部交辦各類工作任務；第二次疫情管控期間，與同事奴爾夏提駐點71團，對接團場疫情防控指揮部，全程參與71團疫情防控工作，對接團場電視臺，積極宣傳食品安全知識，受到了團場職工群眾和領導的好評。
四、存在的問題及下一步工作計劃
（一）業務能力仍需進一步加強。一年來，我深深的體會到市場監管工作對專業性的要求離自己目前的業務能力還有很大距離，特別是特種設備監管和案件辦理能力目前還是自己的短板，下一步工作中，將繼續加強對業務知識的學習，以各類培訓學習為契機，結合工作實際，主動對接機關各業務科室，認真對待每一次監督檢查，在檢查中發現自身存在的.不足，并逐一對照改正，逐步提升業務工作能力。
（二）工作主動性不夠。常常是領導安排什么，就去做什么，缺乏主動完成工作的態度，今后，我要堅決克服這種懈怠思想，積極主動謀劃工作，針對自身負責的工作任務，排出時間表，對于工作中發現的問題，虛心向所里的老同志請教，提高工作效率，爭做一名合格的市場監管人。
20xx年即將過去，20xx年就快到來，過去的一年在領導和所里同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監管模式貢獻出自己的一份力量！
市場監督管理所個人年終總結 20
今年是食藥、質監、工商“三合一”組建為市場監督管理局的開局之年，新的市場監督管理局將構建一個覆蓋生產、流通、消費全過程的監督體系，它既是深化體制改革的需要，也是加快政府職能轉變、推進執法工作的需要。“三合一”從機構上來講不是撤銷而是合并，從地位上來講不是削弱而是加強，從職能上來講不是減少而是擴大。改革力度前所未有，不但徹底降低了市場準入門檻，更是從根本上將政府部門的監管方式從“嚴進寬管”改變為“寬進嚴管”，實現管理職能本質上的提升。面對新的起點、新的目標、新的任務，面對一些陌生的監管領域，面對大規模的機構職能和人員整合，我局也將會克服困難、迎刃而上，在改革的大潮中為地方經濟的發展作出積極的貢獻。
“六五”普法啟動以來，我局在區依法治區領導小組及上級有關部門的`領導下，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞發展、穩定大局，突出重點，不斷創新，通過廣泛開展宣傳教育、狠抓領導干部學法用法、基層民主法制建設等工作，干部職工的法律意識得到很大提高，行政執法人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力明顯增強，現將我局“六五”普法工作總結如下：
一、加強領導，完善工作機制
為保證“六五”普法依法治理工作的順利實施，加強對普法依法治理工作的組織領導，經局黨組研究，成立了以局長為組長，分管領導為副組長，相關股室為成員的普法工作領導小組，負責制定并領導實施普法依法治理工作，決定“六五”普法依法治理工作中的重大事項；成立了普法依法治理辦公室，明確了辦公室工作職責：具體組織實施普法規劃，安排法制宣傳教育。在對“五五”普法工作進行總結的基礎上，認真制訂“六五普法”工作方案，明確了普法的指導思想和目標任務、工作要求和方法步驟。同時，我們把綜治工作和普法工作與創建平安x結合起來，使局機關的綜治和普法工作更具豐富內容和實效。形成了黨政主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室分工協作，全局職工共同參與的格局，把普法和行政執法工作真正落到了實處。
二、狠抓學習，增強執法能力
局黨組在加大宣傳力度的基礎上，狠抓了法律學習。廣大干部職工自覺地用所學到的法律知識分析和解決問題。把學法和用法很好地結合起來，對社會文明和進步起到了良好的促進作用。具體抓了三個層次：一是狠抓領導班子成員學法、用法。黨組在制訂年度學習計劃時，安排了不少于10學時的法律知識學習。在學習內容上結合工作實際，將行業法律法規、基本法律知識與政治理論學習穿插學習，加強對法律知識的理解和運用，保證普法工作落到實處。為保證學習質量，黨組多次組織班子成員進行專題討論，共同提高。每年在區委組織的普法考試中，所有班子成員及區管干部成績均達到良好以上水平。依法行政、拒腐防變的能力不斷增強。二是加強商務政執法人員培訓，著力提高行政執法能力。堅持和完善執法人員學習培訓制度，不斷更新執法人員的法律知識，力求培訓內容與執法實際相結合，進一步增強培訓效果。加強政紀法紀教育，增強執法人員執法為民意識。在加強商務業務培訓的同時，積極參加省、市和區政府組織的法律培訓，商務行政執法人員的整體素質得到全面提高。三是加強對職工隊伍的普法教育工作。通過發放學習資料、看錄像片、局域網等形式進行宣傳教育。局機關每一位在職黨員干部結合自己的思想和工作實際，按照《黨章》要求，在思想觀念、依法行政、工作作風、紀律自覺性、廉潔自律等方面，對照檢查是否存在思想滑坡、觀念落后、辦事效率低、工作推諉、服務不到位、作風“軟、空、拖、浮、奢、懶”、行政“不作為”等方面的問題。
三、強化宣傳，大造輿論氛圍
按照“六五”普法方案，我局加大了對普法工作的宣傳力度，在廣大人民群眾中廣泛進行法制宣傳教育。通過展板報文字介紹、照片圖表展示、掛宣傳標語、發放辦事明白卡、宣傳資料單和現場講解等多種方式，耐心給過往的群眾介紹商務工作有關法律法規及消費知識，向有意出國打工青年講解如何辦理出國務工手續、如何申報進出口經營權從事外貿業務，每次共發放各種法律法規宣傳資料20余種500多份，收到了較好的宣傳效果。特別是有針對性地做好因企業改制引起的上訪職工法制宣傳教育工作。采取通俗易懂、簡便易行的形式進行法律法規和相關政策的宣傳，使法制宣傳教育與管理環節有效結合。
四、依法行政，堅持秉公執法
認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律法規，堅持依法行政，秉公執法，文明執法。一是依法強化了成品油經營管理。嚴格堅持了成品油經營年檢年審制度，經常深入各經營企業檢查各項制度、購銷情況等，確保了我區成品油經營秩序良好。二是依法對再生資源收購站(點)進行拉網式清查和清理整頓。三是加強執法檢查，規范監督措施，促進依法行政。為保證公正執法，我們加強了各項監督措施。設立了舉報箱，向社會公布了監督舉報電話，廣泛接受社會監督。認真落實政務公開和服務承諾制度，增強行政執法的透明度。這些內外監督措施取得了明顯成效。由于我們牢固樹立了法制意識和公仆意識，因此，在行政過程中，未發生一例違法違紀案例。
“六五”普法實施以來，我局依法行政工作有了很大進展和突破，取得了一定的成績，但也還存在著一些問題，與上級領導的要求和人民群眾的期望還有差距。主要表現在：宣傳教育力度還不夠，依法行政工作效果還不夠明顯；干部依法決策、依法管理、依法行政的水平需要進一步提高等。今后，我們將繼續在上級領導的支持和關心下，按照普法依法治理的工作目標和要求，理順思路，認真部署，狠抓落實，使我局的普法工作邁上新的臺階。
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