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飼料行業個人年終總結范文(通用5篇)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?以下是小編精心整理的飼料行業個人年終總結范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
飼料行業個人年終總結1
我是xxx精飼料廠廠長陳先榮,現在由我將精飼料廠20xx年年終工作總結做以下匯報:
xxx精飼料廠于20xx年xx月xx日正式掛牌投產,xxx精飼料廠的成立填補了xx縣沒有飼料廠的空白,更好的促進了涇源縣的畜牧養殖業發展,打造新天地全價日糧飼料品牌,把科學養殖注入到每個養殖戶的心里!
一、飼料廠成立以來主要做的事件有
1、生產不同規格飼料xx多噸,銷售了xx多噸,完成公司下達的銷售目標。
2、xx月xx日在涇源縣召開了產品推廣會;成功將產品對外做了宣傳,讓更多的養殖戶了解我們的產品。
3、在xx縣各大養殖園區、養殖戶及各個活畜交易市場進行了現場推廣。讓更多發展養殖業的朋友深入了解我們的產品,同時安排技術人員通過現場講解、進入到養殖戶家中對如何科學管理、科學喂養進行現場指導,并對活畜容易出現的一些疾病的預防與治療、對出現的活畜突發緊急疾病的應對措施做出了詳細的講解與培訓。
4、飼料廠主要以保證產品質量和售后服務為核心,質量穩定是我們持續發展的保證,自投產以來一直圍繞“質量”來展開工作,嚴把質量關,在保證產品質量的同時更有效的控制成本。
二、存在不足的問題
1、產品宣傳力度不夠;
2、產品系列不夠多樣化,不夠全面;
3、產品不穩定還在不停的摸索之中;
4、對原材料市場缺乏調研,使采購工作有很大難度,采購原料選擇有很大的局限性,使我們沒有辦法選擇性采購;
5、銷售前對市場缺乏摸底調研,對同類產品的特點和性能缺乏了解;
6、安全生產方面還做的不夠;
以上是我對飼料廠的工作總結,如有不到之處,請各位領導及各位同仁予以指出,以便我們更好的發展。
飼料行業個人年終總結2
20xx年飼料廠主要以質量為中心,以安全為保障。以降低生產成本提高工作效益為目的,緊緊圍繞產品生產、銷售、售后服務為思路展開工作。20xx年計劃銷售生產飼料xxx噸。主要以涇源縣政府采購、各大養殖園區及各養殖戶為銷售對象,以量定產,完成公司下達的銷售目標。具體實施細節如下:
一、日常事務:
1、配方管理:
a、配方動態表:熟練掌握了配方動態表的輸入方法、產品營養參數、成本的比較,以大宗原料、藥品的用量;
b、K3輸入、配方下發:通過日常的工作和學習,能夠熟練準確的將要修改的配方輸入K3系統,并能夠獨立錄入新的BOM單及BOM的維修檢查工作,通過K3系統的套打設置完成配方的規范打印,并下發中控室與小藥房;
c、配方的回收與存檔:作廢、替換的配方及時收回,并歸類裝入配方管理檔案,科學的進行保存和保密工作。
2、產品信息:
熟練掌握了公司產品的名稱、代號、產品系列和營養參數。通過對公司產品資料的整理匯總,進一步加深了我對公司產品的了解,同時對企業標準、產品標簽、配方動態表三者中各相應的營養指標進行了比較,修正更新了一些不相符的數據。
3、簽單、報表:
a、熟練掌握了K3系統中的原料、成品檢驗單的質量審核操作;
b、通過學習與工作,熟練掌握了《配方集中度表》、《月質量報表》、《藥品報表》、《農產品質量安全自查匯總表》等報表的格式、內容、發送的時間和部門等信息;
c、熟練掌握并能獨立完成員工的考勤、考核工作及下月計劃。
二、現場品控
1、倉庫管理:
a、通過現場學習與實踐,熟練掌握了原料庫的庫位分布、原料堆碼、質量檢查、使用標示的要求;
b、通過學習集團的《倉庫管理辦法》結合實際工作,掌握了原料物資卡的填寫及原料使用的原則,同時熟悉了庫管員的平常事務概況和原料入庫的基本流程;
c、通過學習公司的《在庫原料檢查作業指導書》,量化理解了品管工作的各個環節工作的細節要求(包括圓筒倉的管理與檢查),并結合集團《倉庫管理辦法》做以比較,以期全面、詳細的提高庫管工作的質量和效率;
d、嚴格按照集團“先進先出,推陳儲新”的原料使用標準,來規范原料的使用;
e、并結合公司“7S”現場管理標準,進行對原料、藥品庫的衛生和環境管理,并嚴格規范藥品庫的藥品保存溫度、堆碼、分類等細節要求。
2、預混料現場品管:
a、通過學習集團《預混料生產工序工藝規程》,熟悉掌握了整個預混料制備的全過程(包括與中控、投藥工的對接環節),并了解了預混料制備過程中應注意的主要常見問題(包括:檢查預混料使用情況和盤點預混料庫存量等);
b、通過向配藥師學習與交流,掌握了如何填寫藥品使用報表,及常見藥品的使用和用量、保存條件、時間等問題;
c、結合公司要求嚴格對預混料進行抽樣測重,檢測混合均勻度、標簽、分批、堆碼等狀況,熟練掌握了預混料的感官質量鑒別與日常管理安排。
3、投料、查倉管理:
a、通過學習公司的《生產過程質量控制》,掌握了投料時容易發生的問題,包括:
①檢查原料是否按通知的庫位正確使用;
②檢查原料質量情況,如有變質、結塊原料必須挑出;
③檢查投料口是否使用正確,換品種時是否清掃干凈;
④檢查搭配使用原料是否按要求進行搭配
b、通過學習集團的《投料、粉碎工序工藝規程》、《巡視工責任制》等文件,結合xxx公司文件進行比較,熟練掌握了巡倉工人的工作職責和注意事項,包括:
①檢查各料倉中物料是否與查倉表一致;
②檢查配料倉與電腦輸入倉號是否一致;
③檢查原料是否串倉(可根椐色澤的差異進行判斷);
④巡倉員在規定時間內是否進行料質檢查和流程檢查并做記錄。
4、中控、制粒:
A、中控:
①通過到中控室現場觀察學習,基本對整個流程環節有所熟悉、掌握,包括:生產計劃的建立、原料的入倉、原料的粉碎、原料稱重、下料混合等;
②通過學習加深熟悉了中控室與各其他相關工序的對接聯系,包括:原料、小藥的投放、制粒人員的信息反饋、接料人員的命令傳達等等;
③通過學習和實踐配方的輸入、噴酶設備的控制,已熟練掌握,并可獨立操作;
B、制粒:
通過學習、實踐特將將制粒整個過程總結成3個過程,主要注意事項如下:
①制粒過程:
a、看半成品顏色、粒度;
b、看顆粒外觀;
c、看蒸氣壓力表;
d、看調質溫度。
②冷卻過程:
a、檢查風機運行情況;
b、檢查剎克龍是否阻塞;
c、檢查冷卻塔有無漏料;
d、檢查排料是否均勻。
③分級篩檢查過程:
a、檢查篩網的使用與運行是否正常;
b、檢查更換料種是否清掃。
5、成品接料、包裝:
A、通過現場學習,掌握了接料工作的整個流程和主要質量注意事項,包括:
①成品的感官質量鑒定:顏色、氣味、粒徑大小、料溫等;
②常規質量檢測:含粉率、水溶性、硬度、水分等;
B、通過學習集團與雙胞胎公司的成品包裝文件,將成品包裝注意事項概括如下:
①查標簽、包裝袋、品種三者是否統一;
②查成品計量是否準確(并隨機抽包測重);
③對縫包質量的情況進行檢查,縫線是否直,有無飄線、跳線;
④產品日期是否正確,粒徑是否與標簽一致等。
三、原料驗收
通過學習、參與原料驗收的工作流程,熟練掌握了原料的驗收標準、原料驗收準備工作,以及不合格品的退貨、讓步接收的解決方法。原料的驗收的主要質量重點如下:
A、谷物、糠麩類:
a、玉米、小麥:
①進行首車玉米、小麥檢測,抽樣樣品數不少于四十件,每批取樣不少于2kg;
②在取樣的過程中,對玉米、小麥進行外觀判斷、檢驗,測快速水分、容重、雜質等,判斷玉米、小麥等級,決定是否進筒倉,并把檢測結果如實填寫到《原料抽樣單》上;
③需要進原料庫的,取樣驗收合格后通知保管員卸到相應的原料庫。
通過小麥、玉米的驗收學習,熟練掌握了其感官質量鑒別方法與劣質玉米、小麥的辨別及影響玉米的關鍵指標等。
b、麩皮、洗米糠、玉米麩:
①麩皮:掌握了麩皮的常規感官質量鑒別方法,包括:麩皮的色澤、氣味、新鮮程度、有無發酵、發霉、發熱、異味異嗅等;同時掌握了常見的麩皮摻雜摻假的辨別方法和常規的營養指標。
②洗米糠:感官質量鑒別:顏色、新鮮程度、氣味、有無發酵、變質等現象,熟練掌握了其相關營養指標標準值,并熟悉洗米糠摻雜摻假的鑒別方法,影響其關鍵指標的重要因素。
③玉米麩:感官質量鑒別:顏色、氣味、粗細程度、新鮮度、是否發酵、發霉,含粗纖維較多,約%。代謝能水平也較低,約兆卡每千克左右。蛋白質也較低,約15—19%。并熟悉掌握了玉米麩的加工工藝,與影響其營養指標的重要因素。
B、蛋白類:
a、植物性蛋白:
豆粕:豆粕主要有CP為:43%、CP為:46%的去皮豆粕;兩者在外觀上主要區別在于豆皮的多少,感官鑒別主要針對于:顏色、氣味、是否發酵、發霉,有無蟲蛀、摻雜、摻假現象;同時對其粗蛋白,粗纖維、生熟度、蛋白溶解度等指標進行化驗室測定,以檢驗其是否符合質量標準指標;
棉粕:棉粕常見的有CP為:42%、44%、46%,主要外觀差別在于是否有較多的棉絮、棉籽殼,常規感官質量鑒別:顏色,氣味、是否有結塊、發霉、變質、摻雜、摻假現象;同時對其粗蛋白,粗纖維、蛋白溶解度、棉酚的含量等指標進行化驗室測定,以檢驗其是否符合質量標準指標;
菜粕:主要有進口菜粕、國產菜粕,同時因加工工藝不同,原料在外觀、顏色上可能有所不同,感官質量鑒別重點:顏色:黃色或淺褐色,氣味:是否為正常的菜油香味,有無發霉、發酵現象;同時對其粗蛋白,粗纖維、蛋白溶解度等指標進行化驗室測定,以檢驗其是否符合質量標準指標;
b、動物性蛋白:
魚粉:魚粉按生產地方不同可分為:國產魚粉和進口魚粉;由于不同魚粉的加工工藝不同,導致魚粉在色澤、氣味濃重、粗糙程度的不同;魚粉常規感官鑒別主要針對其:顏色:黃棕、黃褐色;氣味:正常的魚腥味,無發酸、異臭焦灼味道;有無發熱、摻雜、摻假現象;化驗室進行揮發性鹽基氮的測定,酸價、粗蛋白、水分等指標的測定;
羽毛粉:羽毛粉是家禽屠宰脫毛處理所得的羽毛,經清洗、高壓水解、干燥與粉碎所得的產品。羽毛蛋白為角蛋白,畜禽不能消化。加壓加熱處理可促使其分解,使羽毛粉成為一種可利用的蛋白資源。常規感官質量鑒別主要包括:顏色、氣味、是否摻雜摻假;同時進行化驗室的粗蛋白含量、粗灰分、鈣磷的測定含量等指標進行測定;
c、液體原料、添加劑類:
糖蜜:按原料不同,糖蜜可分為甘蔗糖蜜、甜菜糖蜜、柑橘糖蜜及淀粉糖蜜。甘蔗糖蜜是制造或精煉蔗糖的副產品,為暗褐色液體,略帶甜味及糖香,為優質的能量來源。主要感官質量鑒別:觀察其顏色、粘稠度、氣味等指標,其他指標在化驗室完成測定;
進口魚油、豆油:首先對新進魚油、大豆油進行綜合抽樣,主要感官鑒別:顏色是否正常,淡黃色,氣味是否正常,有無哈味,粘稠度狀況,比重,其它營養指標:水分、酸價、粗脂肪、過氧化值、TBA值等,在化驗室檢測完成;
C、包裝袋、標簽驗收:
①通過學習雙胞胎公司的《編織袋、標簽驗收作業指導書》,對整個編織袋、標簽的驗收流程有了一個詳細全面的了解;
②通過學習掌握了編織袋的常規感官鑒別(包括:編織袋的外觀、質量、長寬、韌性等),并能夠獨立進行驗收操作;
③掌握了產品標簽的驗收(包括:版面、內容、紙張質量、長寬等)方法,通過學習也了解掌握了不合格品的折讓、退貨的處理方法。
四、標準與化驗
1、標準:
a、原料標準:通過學習集團《原料標準》,對原料的驗收標準有了全面的了解,并熟悉掌握常用原料的常規標準值(包括:水分、容重、粗蛋白、粗脂肪等)、不合格原料的評審處置方法(包括:退貨、折價接收等),并可獨立進行操作執行;結合理論知識進行實踐操作,觀察原料是否符合企業原料標準(包括:色澤、氣味、外觀形狀等),并強化了原料標準的印象;
b、企業標準:通過學習《企業標準》,了解了公司產品常規營養值標準,并了解了整個企業標準的制定和審核的流程、有效期限等;通過統計產品的企業標準值、動態表值、標簽值,來對產品進行一次質量評估,并加深了對企業產品的了解。
c、生產加工工藝標準:
①通過學習整個工藝流程圖和生產工藝參數,整體的掌握了大宗原料的粉碎粒徑要求:
a)豬料加工工藝要求全部原料粉碎粒徑為;
b)禽料加工工藝要求粉碎玉米的粒徑為,其它原料均為;
c)魚料不用玉米,其他粉碎粒徑均為;
d)豬用濃縮料其粉碎粒徑要求為。
②同時掌握了整個加工工藝流程中,各環模的要求:豬料主要是,長徑比為5—7,同時溶水性為30s;禽料要求較寬泛,有(201、268)等;溶水性為3—8min;
③玉米豆粕的膨化,膨化溫度125~135℃;膨化后粉碎篩孔;膨化大豆的工藝要求為:大豆粉碎篩孔,膨化后粉碎篩孔;膨化溫度135—145℃,試劑快速檢測5分鐘不變紅;蛋白溶解度65—75;
同時理論結合實際對整個車間生產工藝流程熟悉掌握,著重于可能存在影響質量隱患的環節,進行了深入的學習和掌握。
2、化驗室方面:
a、通過化驗室學習,了解飼料常規指標的測定方法(包括:黃曲霉B1定性、定量檢測、Ca、P、粗蛋白、粗灰分、水分等);
b、并熟悉掌握了成品檢測與銷售的關聯程序,同時了解了化驗室的工作計劃安排和改造計劃;
c、通過學習發現了關于不合格品退貨流與月質量報表結合的不完善,并結合實際,共同交流提出解決方案。
d、結合集團《化驗室管理辦法》,全面掌握了化驗室管理的整個流程及注意事項,包括:化驗室的物資采購、分析儀器、藥品的管理、日常事務的管理(包括原料、成品的留樣、廢棄樣品的處理、化驗室的改造等)等。
五、學習心得
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:日常工作中培養良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會更快、更好的使自己職業素質得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養的提升過程,因此端正心態和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態上:無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過;平常心態去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界;做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
飼料行業個人年終總結3
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。下面,我就自20xx年1月份至今以來的工作開始述職。
一、個人自身方面的總結:
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的.事情!
二、工作方面的總結:
1、始終堅持公司的開發重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。
2、關于銷售網絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質,輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調換我到陜北市場。俗話說:新環境,新的挑戰!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養殖戶,原來飼料最終的消費者是養豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?
①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養殖戶的養殖成本最低。
②離消費終端最近,最為方便養殖戶。
③強調消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。
④對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩定性強。
⑤利于培育忠誠客戶,利于精耕細作。
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區的2個顧客趙雪紅和王強,從事養殖行業多年,經驗豐富,而且規模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢?就是工作方面的第三個。
3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。
因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!
4、貨款的回收方面。
以前在關中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養成不好的習慣,同時還容易產生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,限度達到雙方誠信合作,寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩步前進的。
市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題:
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2、公司產品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發展雞的預混料和牛的預混料。
3、客戶網絡建設上,不能進行科學的網點布設,堅持個人傳統的思想!
四、新年工作計劃:
維持穩定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發力度,重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
五、總結
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!
面對現在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!
最后祝福大家新的一年身體健康,工作順利,好運連連,青春永駐!
飼料業務員年終總結開頭篇2在飼料銷售這個充滿挑戰的行業中,真可謂是人才濟濟,竟爭激烈,如不及時充電,隨時都有被淘汰的可能。因此,我們不但要有堅定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強學習,不斷充實自己,就是提高業務素質最有效的途經。為此:
(1)、我們要保持健康的身體,使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。
(2)、要養成良好的習慣,習慣左右成功,習慣改變人生,一個人事業要想獲得成功,必須要有一個良好的工作習慣,否則,就會事倍功半,甚至毫無收獲。
(3)、要營造好的人際關系,要團結周圍的同事,要有良好的團隊協作精神,與客戶不僅是生意上的往來,還應該成為朋友,唯有達到了這種境界的客情關系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強學習,要做到在工作中學習,在學習中成長,經驗和閱歷是人生的無價之寶。同時,我們還要認真學習別人的優點,克服自己的缺點,在學習中不斷提高。
(5)、要保持樂觀的心態。樂觀向上,積極進取,相信自己的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達能力,對銷售主體準確恰當地表述有助于用戶的理解和接受,因此,提高口頭表達能力,能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自己的綜合素質,素質是一個人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現。只有不斷提高綜合素質,總體表現才能夠達到完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚。”要收集各類信息,包括竟爭對手及竟爭產品。要撐握客戶資料,包括飼養規模及成本,當前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購買類型及決策人,要做出與多個決策人溝通的決策。同時,我們還一定要做好養殖戶的基礎工作,要融入到他們中去,和他們構成一種良性的親和力,那么我們就要學會接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質,親和力,敬業精神,專業水準,誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓,他們最講實在。所以我們要有理有節,落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會產生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學會贊美及詢問,每個人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當的時機介紹我們的產品,從產品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產品,要以竟爭產品進行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強調增值服務,要抓準時機促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時,應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙,”不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦。”如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動鈕,要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力,因為做飼料是老實人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣“忽悠”人,但我們要學習他那種“忽悠”人的精神,那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關系有密切的聯系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好,我們也不能忘了企業才是我們的家,經銷商是我們的親戚,養殖戶是我們的老板,最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
第七,如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間,我們打出去的每一個電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態的銷售,我們決不可因為飼料經銷戶、養殖戶沒有與你合作而以粗魯的方式對待他們,那樣你失去的不只是一次銷售的機會,而是失去一群客戶,幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。
由于我們產品的銷售終端是鄉村養殖戶。所以我們要直接進入鄉村,建立龐大的鄉村銷售網絡。開發村級飼料零售商,并與零售商共同尋找合格的示范戶,我們在選擇示范戶時,一定要找成功概率高的科技示范戶,因為示范戶只能成功不能失敗,那么如何保證成功呢?
(1)、找在村子里有影響力的人物,可找在當地養殖業的帶頭人或一些人士。
(2)、飼養條件比較好的。
(3)、飼養豬的品種好、沒有疾病的。
(4)、示范戶養殖水平高或愿意接受新的養殖觀念。
以上條件具備后,要與準示范戶充分溝通,向他們詳細介紹企業及產品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質量上高于養殖戶現在所使用的飼料質量。
利用科技示范,以贈包的方式給當地的養殖帶頭人,對示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養方式與飼養效果。建立良好的客情關系。直至示范結束成功,填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養殖戶及零售商證明本產品的品質穩定且優良,并將示范效果化的推廣。這樣使我們的產品在保證質量比別人更好的情況下,價格跟別人一樣,這樣無形中在周圍的用戶群中產生了良好的口碑。
最后,我們要把在我們的飼養模式下取得成功的養殖示范戶及村子里面和附近的養殖戶召集起來,召開科技養殖推廣大會。以擴大知名度和影響力。通過這些銷售方式來實現我們的銷售業績的快速增長。
飼料行業個人年終總結4
飼料廠主要以質量為中心,以安全為保障。以降低生產成本提高工作效益為目的,緊緊圍繞產品生產、銷售、售后服務為思路展開工作。20xx年計劃銷售生產飼料1000噸。主要以涇源縣政府采購、各大養殖園區及各養殖戶為銷售對象,以量定產,完成公司下達的銷售目標。具體實施細節如下:
一、增加產品系列
20xx年飼料廠主要以生產全價日糧飼料、肉牛濃縮飼料、奶牛濃縮飼料、肉羊濃縮飼料為主。根據市場需求計劃在20xx年將對系列產品進行細化,研發自主產品并包裝上市。
二、加強產品的宣傳力度,大力發展客戶
1、以寧夏新天地草蓄產業流通專業合作社為依托,以農村作為市場爭取養牛大戶,發展養牛小戶大力發展社員。
2、招聘飼料廠銷售員和建立經銷商。充分利用資源互補優勢大力發展以“新天地快肥一號”為核心的養殖戶。
3、將涇源縣養殖畜牧作為示范縣,輻射周邊縣城立根涇源輻射寧夏,由南往北推動進軍銀川進而向甘肅、內蒙等地擴展。
三、安全生產
在飼料生產過程中,安全生產將作為飼料廠20xx年工作計劃中的重中之重,實行早預防、杜絕安全事故的發生。飼料廠不安全因素比較多,所以做到發生故障靈活處理,及時報告。重視各種細小薄弱環節,提前做好各項預案,將事故隱患排除在萌芽狀態,確保安全工作落到實處,并加強技術培訓,提高操作技能。
四、做好售后工作
售后服務也將是飼料廠的一項重點工程,及時對銷售出去的飼料
做售后客戶信息回訪。20xx年飼料廠計劃成立售后服務小組,對反饋信息及時跟進處理。
五、控制成本、提高效益
1、完善生產程序,嚴格配料,減少生產過程中的原料浪費現象,減少損耗,有效的控制生產成本,堵塞各種漏洞創造效益最大化。
2、規范財務管理,對出入庫的原料和成品完善登記手續,規范票據,把好原料質量關、和成品存放問題,預防庫房出現霉變事故的發生。
3、做好原材料市場調研工作,同等價格比質量,同等質量比價格,貨比三家,保證原料無缺口,保證原料質量,同時就是保證產品的質量。
六、其他方面
加強橫向與縱向的溝通,多與職工溝通創造一個和諧的工作氛圍:及時與各部門相互交流,相互學習,解決工作中的實質性問題,減少工作摩擦。
20xx年將是公司騰飛的一年、也是飼料廠創收的一年。面對本年度新的工作目標我要更好的挑起飼料廠的擔子,加強管理,勇于實踐,使廠里的管理水平和業務水平全面提高,為公司發展全力以赴!在新的一年中,我將全身心的投入到新天地事業當中,用效益來回報公司,實現自我的價值。
謝謝大家!
飼料行業個人年終總結5
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx飼料發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是飼料不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對飼料“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和飼料有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及飼料市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時飼料專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個飼料市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習計劃做飼料市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。