鄉村衛生室年終工作總結(通用14篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的鄉村衛生室年終工作總結(通用14篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
鄉村衛生室年終工作總結1
賈曲鄉杜家村下轄9個自然村,共有人口1800余人。村衛生所現有執業助理醫師一名,執業鄉村醫生一名,護士一名。20xx年依照上級要求關于衛生所進行了重新建設,達到了契合要求的條件,順利地經過了驗收。
在縣衛生局和賈曲衛生院的業務指導和村兩委會的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,在衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保證工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
由于我村其中三個村民小組位于我縣城南開發區。企業較多,拆遷搬遷居住的村民數量大。我衛生所全體工作人員經過認真努力的工作,克服了村民居住分散、流動人口多、流動性大的不利因素。
三年來,我所醫護人員牢固確立以人為本的觀念,并且把這種觀念引入醫療服務之中。村衛生所門診量1萬余人次,出診500余次,出健康教育宣傳板報30多期,發放宣傳(單)冊20xx余份。截止20xx年9月底,進行新農合減免5000余人(次)。加強了新型農村合作醫療制度的宣傳,嚴格依照《蒲城縣新型農村合作醫療實施方案》規則開展工作,確保該項工作穩步持續進行,加強相關業務知識學習,嚴格執行基本用藥目錄,做到合理用藥、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。嚴格相關文書的`書寫上報。積極穩妥地開展新農合醫療服務,最大限度地為全村廣大群眾的健康保駕護航。
二、完成其他任務工作情況
(1)完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)即時發現、報告各種傳染病。做到"早發現、早報告!
(3)完成全村居民健康信息檔案共計1600余人。關于孕產婦定期進行孕情檢查,宣傳孕產婦住院分娩,認真做好產后訪視和母乳喂養指導工作,以及新生兒健康管理。
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數98%以上。
(5)完成了0-3歲兒童、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。關于以上重點人群做到底數清,管理隨訪到位,心中有數。關于于0-3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人即時主動發現,能夠即時建檔造冊納入管理,并且每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完備。杜家村衛生所全體人員一致表示,爭取在新的年度,繼續努力學習,認真工作,克服理論和實際能力的不足,把村衛生所的工作提升到一個新的高度。
鄉村衛生室年終工作總結2
村衛生室是構建農村公共衛生服務網絡的基礎,在方便農民就醫,保障人民群眾身體健康方面發揮著重要作用。一年來,按照全市統一安排部署,制度建設、強化培訓、突出公共衛生職能等為主要內容的村衛生室規范化建設。促進了農村衛生的改革與發展,切實保障了農民群眾的身體健康。
一、主要做法
1、領導重視,措施有力,營造村衛生室發展良好氛圍
農村衛生工作是衛生事業發展的重要部分,村衛生室是農村三級衛生服務網的網底,村衛生室的規范化建設,關系到廣大農村群眾“看病難、看病貴”問題的有效解決,重點就農村衛生工作發展思路、人才培養等問題作出指示,重要一項是鄉村衛生一體化管理,使村衛生室建設管理得到政策保證。衛生室明確了具體分管領導,負責村衛生室日常監督管理工作。
2、精心組織,強化培訓
提升村衛生室服務能流感防控知識、基層婦幼工作內容,培訓后考試全部合格,(鄉鎮)適宜技術培訓班,使村衛生室的公共衛生服務意識進一步強化村醫生的服務能力。
3、規范行為,嚴格考核,強化村衛生室管理
在村衛生室的管理模式上,為“村辦院管”,對村衛生室嚴格實行“六統一”和“六有”的管理模式,即機構統一設置、人員統一調配、藥品統一進購、財務統一監管、工作統一考核、制度統一上墻;看病有登記、發藥有處方、收費有依據、進藥有憑證、收支有明細、傳染病有報告。為確保村衛生室規范管理措施落到實處:
一是重點督促落實公共衛生服務各項工作。今年在禽流感疫情、手足口病疫情、甲型流感疫情的處置,尤其是麻疹強化免疫、乙肝查漏補種工作中,村衛生室的鄉村醫生都發揮了重要作用,圓滿完成上級要求,另外在結核病、血吸蟲防治、農村聚餐信息報告、孕產婦的管理、死亡病例報告、送醫送藥下鄉組織等相關通知和健教資料的發放等方面做了大量工作。使政府出錢購買的公共衛生服務得到落實,體現了服務的可及性和公平性。同時,今年由區衛生局統一印制管理制度和村衛生室藥品與醫療服務價格標準上墻進行公示,各鄉村醫生認真執行各項醫療操作規范,認真為村民開展基本醫療服務,到目前為止,村衛生室沒有出現較大的醫療糾紛和醫療事故。
二是健全落實了村衛生室各項管理制度。做到了鄉村醫生聘任與職能履行掛鉤、任務下達與質量評價掛鉤、考核結果與勞務報酬掛鉤,形成了以行政管理為保證、以村衛生室服務管理一體化為手段、以質量控制為重點的管理模式,不斷強化村衛生室管理,規范鄉村醫生從業行為。
4、“全面推行”,建檔建冊,拓展村衛生室職能
今年在全區全面開展了建立農民健康檔案試點工作,全村共建立了近3000余份個人健康檔案,開展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務,全面掌握農民健康基本情況,并上門為農民測量血壓、體重,宣傳衛生知識等,讓本村農民切實感受到實惠,促進了農民自我保健意識的提高,并為村衛生室逐步轉型為社區衛生服務機構積累經驗。
二、存在的問題
建設工作不平衡,村衛生室只停留在低層次的達標驗收上。
三、明年工作計劃
一是完善各項規章制度,重點落實傳染病預防和控制、婦幼衛生、農村食品安全管理、健康教育等公共衛生職能,提高鄉村醫生的業務素質和服務質量,提高農民群眾健康保障水平。
二是充分發揮鎮衛生院的樞紐功能。嚴格執行鎮衛生院對村衛生,進一步促進村衛生室建設,不斷強化鎮衛生院的管理職能,充分發揮其在區域內的中心地位和樞紐作用,逐步推行鎮衛生院村衛生室的基本用藥配送制度制度,把住藥品的入口關,凈化農村藥品市場,保障農民群眾的用藥安全。
三是規范醫療,保護廣大農民群眾的健康權益。
鄉村衛生室年終工作總結3
一年來,衛生監督所按照上級要求,結合自身實際,圍繞一個宗旨,突出三個重點,完成六項任務,實現一個目標,圓滿地完成了年初既定的工作目標。現就各項工作完成情景總結如下:
一、醫療衛生監督工作
以打擊非法行醫專項行動為重點,及時處理投訴舉報案件,認真核查,重點整治;嚴厲查處非法醫療廣告,加強傳染病管理,結合專項整治工作全面規范醫療美容行為,打擊非法采供血行為,不斷強化醫療廢棄物處置的指導和監管工作,并且經過簡報、報紙和電視、網絡等媒體加強衛生宣傳。加強對醫療執業行為的監督和指導,規范醫療機構的診療活動,對醫療機構依照相關法律、法規進行了監督檢查,提出了指導和指令性意見,使其建立健全了相應的組織和制度,規范了醫療市場服務秩序,凈化了人民群眾的就醫環境。
二、實行人性化管理,創立禮貌和諧的工作氛圍
不斷健全和完善單位的各項規章制度,以科學管理為基礎,以服務社會為己任,加強內部管理,約束職工行政行為、使他們做到遵紀守法,公正執法,禮貌服務;同時,以提高職工道德修養和科學文化素質為根本,實行“環境育人、真誠待人、溝通贏人、制度管人”的人性化管理模式,實行目標化考評管理,比貢獻、看實績,逐步建立科學的分配機制,充分調動職工進取性;加強財務管理,合理使用資金,倡導勤儉節儉,開源節流,收支賬目明晰。
三、大力優化發展環境,促進xx經濟發展
增強衛生監督工作的透明度,確保衛生執法的嚴肅性和公正性;以發展經濟為根本,以嚴格執法為前提,消除一切不利經濟發展的因素,切實轉變工作作風,務真求實,不斷提高工作效率和服務水平,寓服務于監督中,堅持依法行政、禮貌執法,盡可能簡化辦事程序,減輕被監督對象的經濟負擔和心理壓力,從專業的角度給與指導和扶持,樹立了社會認可、群眾滿意的衛生監督隊伍新形象,為支持新農村建設、推動xx經濟和社會發展做出了進取的貢獻。
新的一年里,牢固樹立以人為本的科學發展觀,確保醫療衛生監督工作穩步發展,強化薄弱環節工作的推進;嚴把衛生許可關,全面鋪開、深入推進衛生監督量化分級管理工作;加強食品安全監管,加強食品采購索證管理,廣泛開展公共場所衛生監督監測,深入開展職業放射衛生監督監測及勞動職業從業人員的健康監護,加強農村鄉鎮的公共衛生監督管理力度;加強信息宣傳工作,開創衛生監督工作的新局面。
鄉村衛生室年終工作總結4
20xx年,緊緊圍繞全年工作目標體系,以加大行政執法力度為主線,以效能建設為依托,深入推行區域綜合監督管理模式。全所上下政令暢通,團結合作,與時俱進,銳意進取。開展了食品衛生、職業衛生、公共場所、傳染病、醫政等衛生監督執法活動,取得了必須成績,現總結如下。
一、服務意識強,衛生行政許可高效便捷
將現場預防性衛生審查納入窗口管理,真正實行“一個窗口”對外、“一站式”集中辦理模式。以“解放思想、創優服務”活動為平臺,樹立優質服務意識,將優質服務延伸到咨詢、受理、審核、發證全過程;全面貫徹落實“四輪審改”,在新發、復核衛生許可證過程中,減少審批環節,縮短辦理時限,簡化審批程序;同時進一步清理了收費項目;進取推行政務公開,將許可依據、范圍、條件、程序、收費等經過媒體、網絡、公示欄及宣傳單等形式向社會公開,嚴格實行服務承諾制和一次性告知制。
二、考核要求高,稽查工作機制日臻完善
為規范執法行為,強化內部制約,我所結合實際,一是加強稽查隊伍建設,設置了專門科室,選拔業務熟練、職責心強的衛生監督員專職從事稽查工作。同時建立健全各類稽查工作機制和工作職責;二是內部稽查成績顯著。以文書、案卷質量稽查和監督員管理為基礎,同時今年開展現場稽查完成單位xx家。在行政許可監督意見和職業衛生類案卷終結報告中,進取推行說理式執法。每月完成一次稽查考核情景通報。
三、衛生監督保障工作卓有成效
為做好重大節日、重大活動的衛生監督保障工作,我所克服任務重、要求高、時間緊、人手少的困難,及時制訂衛生監督工作方案,配備經驗豐富、吃苦耐勞的衛生監督員,落實各項衛生保障措施:一是注重接待單位重點崗位從業人員的培訓,提高其衛生知識和法治意識;二是強化預防性衛生監督檢查,注重接待單位對衛生監督意見的整改落實;三是完善大型訂桌申報制度,加強重大節日前對大中型餐飲單位的監督力度,確保節日期間食品飲用水的衛生安全。
四、存在的主要問題
維持機構正常運行的經費嚴重不足。衛生監督是一項公共事業,對社會經濟發展至關重要,應當由財政力量供給保障。要加大衛生監督服務體系的投入,確保衛生監督工作有足夠的資金,以保障機構的有效運轉。
人員素質參差不齊。由于監督所缺乏人事權,導致非衛技人員充斥隊伍,其專業知識與崗位需求不一致,造成隊伍的整體運行效率較低,一旦發生突發事件時難以迅速應對。所以,加強隊伍建設迫在眉睫,要讓具有預防醫學知識及現代化管理知識的人才充實到衛生監督隊伍中來,人員要依、參照公務員管理,確保隊伍的穩定和衛生執法的質量。
一年來,雖然我所衛生監督工作取得了很大成效,但離領導的要求和群眾的滿意還有必須差距。新的一年即將到來,應對社會各界普遍關心的難點問題和熱點問題,任重而道遠。我所將進一步統一思想,堅定信心,扎實工作,迎接挑戰,為再創衛生監督工作宏偉藍圖再立新功。
鄉村衛生室年終工作總結5
一、取得的成績
區人民醫院、各鄉鎮衛生院高度重視新農合工作,強化內部管理,嚴格執行新農合政策,全力服務參合群眾,確保了新農合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農合基金安全。主要表現如下:
(一)內控機制基本建立
各鄉鎮衛生院均建立了新農合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規定落到實處。
(二)住院費用穩中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉鎮衛生院強化費用控制,強化醫療服務,實現了費用有下降,服務不打折的良好成效。聯棚鄉衛生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉鎮衛生院均加強了門診統籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮衛生院強化系統監管、季度考核、入戶稽查,XX月共核減村衛生室違規補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問題
(一)區人民醫院
一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區人民醫院納入市中心醫院的一體化管理,區人民醫院沒有獨立完善的新農合層級管理組織,醫保辦的新農合管理職能有待進一步強化,內部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現象。
三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執行分級使用管理規定。
四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉鎮衛生院
各鄉鎮衛生院的新農合門診管理基本規范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫療服務套取基金現象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛生院的急危重病人比例過高。XX月,土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區平均水平近10個百分點。
二是鄉鎮衛生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉鎮衛生院的醫療服務能力呈下降態勢,一些農村常見病、多發病不能在基層醫療機構治療,病人外流比例呈升高態勢,影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。
三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮衛生院、聯棚鄉衛生院例均費用明顯下降,新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉衛生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛生室
一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農民受益。
二是部分村衛生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉鎮門診總額預付基金使用率偏低。XX月艾家鎮的基金使用率為72.93%,聯棚鄉的基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農民受益率較低。
四是虛構醫療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領導,落實責任。區人民醫院要正確處理醫院發展與群眾利益的關系,切實加強新農合管理職責,理順關系,建立完善內控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫生。各鄉鎮衛生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規范行為。區人民醫院、各鄉鎮衛生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規范新農合服務行為,提高參合農民受益水平。區人民醫院要建立符合江南院區實際、突出區人民醫院職責的相關管理制度,從入(出)院標準、規范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉鎮衛生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監管,嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫療機構和醫務人員違規騙取、套取、挪用、擠占。區合管辦要履行經辦監管職責,認真審核相關補償資料,加強網上監管、現場督查、電話隨訪、入戶核查,對發現的違規違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節嚴重、社會反響強烈的違規違紀案例要上報區衛生局處理。各鄉鎮衛生院要加強所轄村衛生室的動態監管,實行日常監管、季度考核,進一步規范診療報銷行為,確保醫療服務不打折,農民受益水平不降低。
鄉村衛生室年終工作總結6
在上級的正確領導下,本年度繼續深化衛生監督體制改革,全面開展綜合執法監督工作。面對衛生監督職能的重大變化,所領導班子帶領全體職工,及時調整工作重心,挖掘潛力,積極探索新形勢下衛生監督工作長效管理機制,依法維護了社會公共衛生秩序,經全所職工的共同努力,順利完成了各項重點工作,現將工作做如下總結。
一、為衛生監督強化政治保障
積極開展普法宣傳教育工作,增強了廣大職工法律意識;形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講奉獻的濃厚氛圍,立足本職崗位,爭創一流業績,強化監督、優化服務的意識明顯增強,切實提升了衛生監督事業科學發展的水平和能力,為衛生監督事業更好更快發展奠定了堅實的基礎。
二、加強聯控聯防,防控工作取得階段性成果
堅持“高度重視、積極應對、聯防聯控、依法監督”的方針,分別成立了防治工作領導小組和應急工作小組,積極制定xx防控應急預案、防控措施和督導檢查工作方案,實行24小時值班制度。對xx防治進行了督導檢查。監督員們深入到社區和鄉鎮村屯,進行地毯式督導檢查,針對發現的問題,提出整改意見;對各地工作的開展,提出指導性建議,切實督促指導當地全面落實了各項防控救治措施,防控工作取得了階段性成果。
三、樹立大局觀念,召開聯席會議
為推進衛生監督體系建設與經濟社會協調發展,適應職能轉變和依法行政的需要,組織召開了衛生監督聯席工作會議,認清形勢,堅定信心,充分認識衛生監督調整的重大意義,樹立大局意識,注意轉變觀念,加強組織協調,提高解決突出矛盾和應對復雜局面的能力,以積極的態度調整工作,確保全年各項工作目標順利實現。
四、上下齊心協力,編制規劃綱要
為進一步明確衛生監督事業發展目標、主要任務和政策措施,促進我所監督工作的全面協調和可持續發展,更好地服務于經濟建設,保障人民群眾身體健康和生命安全,各科室積極行動,按照各自職能和分工,提供了詳實、具體的材料,領導班子高度重視,多次組織編寫人員就規劃的體例、格式和內容進行討論,并提出了切實可行的保障措施。
今后要以履行法律法規和職責規定為主線,以能力建設和人才隊伍建設為基礎,以做好促進食品安全、職業病危害、放射衛生、飲用水衛生等形勢的穩步好轉工作為重點,將衛生執法監督、指導與服務有機結合起來,進一步規范衛生行政執法行為,努力解決好衛生領域的民生問題,更好地服務于人民大眾的健康需求,抓住機遇、努力拼搏,共同迎接衛生監督事業美好的明天。
鄉村衛生室年終工作總結7
為進一步提升我鎮村衛生室的服務能力,充分履行公共衛生服務職能,促進農村衛生事業健康發展,我院于20xx年7月2日—4日對轄區內村級基本公共衛生服務項目衛進行了20xx年上半年度工作情況考核,各村在這次檢查中做了大量的工作,確保了此次檢查順利完成,現將基本公共衛生服務項目考核情況匯報如下:
一、居民健康檔案:
截至20xx年6月30日止,我鎮完成了居民健康檔案建檔率82.36%以上,電子檔案錄入率72.77%,衛生室檢查現場抽取4份居民健康檔案,查看完整性,落實真實度,落實檔案是否有缺項漏項、聯系電話、健康指導、健康評價、危險因素控制等。健康檔案較好的衛生室有:雙沖村衛生室,祝林店村衛生室。
存在的問題:部分衛生室檔案真實度較差,缺項漏項較多,大多檔案無聯系方式,無健康指導,無危險因素控制,甚至存在虛假檔案現象。健康檔案較差的衛生室:小林店村,上天梯村。
二、健康教育:
現場檢查大多數衛生室健康教育做的較好,半年能提供印刷資料大于6種;播放音像資料且播放記錄完整;及時更換宣傳欄并書寫更換記錄,完成健康知識講座3次,計劃、記錄、簽到、材料、小結與圖片完整;按照要求開展較好的衛生室:天坡村衛生室,石家咀村衛生室部分衛生室發放的宣傳材料未存檔,宣傳欄更換不及時,健康知識講座未及時舉辦影像材料不完善,資料不完整,工作較差的衛生室:土城村衛生室,大坡嶺村衛生室。
三、預防接種:
掌握轄區內的0-6歲兒童情況,及時通知兒童家長攜兒童去衛生院進行疫苗接種,對兒童的預防接種信息進行存檔整理。
四、婦幼管理:
我鎮大多衛生室的新生兒訪視、產后訪視及時,葉酸發放較為及時并按時上報,孕產婦登記簿內容較完整,兒童登記簿較規范,建檔率較高,開展較好的衛生室有:祝東村衛生室,天坡村衛生室。部分衛生室葉酸發放不及時,葉酸發放的人數及數量偏少,葉酸發放量沒有詳細的統計上交;孕產婦未及時提醒到衛生院辦理婦幼卡及相關的查體;.新生兒、產后訪視表填寫不規范,空項較多,未按時上交,新生兒建檔率低;.3-6歲兒童查體宣傳不到位,查體率低。
五、老年人保健:
我鎮老年人查體工作依據20xx年工作計劃,老年人年檢正在開展中,到6月底全鎮范圍的老年人體檢人數為856人,查體工作總體遲緩,任務較重,老年人查體工作相比開展較好的衛生室:祝林店村衛生室,祝東村衛生室。衛生室老年人管理檔案要求有空腹血糖值,健康指導,健康評價,危險因素控制及生活自理能力評估表,對老年人的年檢表填寫完整、歸納整理并作出相應健康指導,及時推薦老年人進行查體工作。
存在的問題:老年人健康檔案無健康體檢表,未測量空腹血糖值,年檢表未整理歸檔,空項漏項較多,年檢率太低,都沒有生活自理能力評估表。
六、慢性病管理:
1、高血壓管理:開展首診測血壓,對高血壓患者進行規范管理,一年至少提供4次面對面隨訪,對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行指導,且記錄完整。連續兩次血壓控制不滿意的或藥物不良反應難以控制及出現新的并發癥的患者,建議其轉診。衛生室檢查現場抽取5份高血壓患者檔案,查看檔案完整性規范性,落實真實性,查看隨訪記錄是否書寫及時完整,并錄入電子平臺。通過檢查我鎮大部分衛生室工作認真踏實,資料完整,隨訪真實,錄入及時。
存在的問題:高血壓管理沒有索引表或登記不全,部分衛生室高血壓患者信息不真實,血壓未測量隨意編造,隨訪未做到面對面,未真實進行隨訪,隨訪記錄填寫不規范,高血壓患者用藥不明確隨意編造,如電話落實患者其規律用藥但衛生室的隨訪記錄為未服藥,因高血壓被納入慢性病管理但本人不知道自己血壓高,高血壓患者未接受過隨訪服務等。
2、糖尿病管理:對確診的糖尿病患者,每年提供至少4次免費測量空腹血糖值,對測量的血糖值進行評估,測量體重,檢查足背動脈搏動,對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行健康指導,對連續兩次空腹血糖控制不滿意的或藥物不良反應難以控制及出現新的并發癥的患者,建議其轉診,2周內主動隨訪轉診情況。衛生室檢查現場抽取5份檔案落實以上內容,并對隨訪服務進行核實,查看是否錄入電子平臺。檢查發現我鎮大多數衛生室工作做的較踏實,真實隨訪,規范服務,患者滿意。
存在的問題:糖尿病患者健康體檢表無空腹血糖值,隨訪服務不真實,錄入電子平臺不及時,落實隨訪不理想,連續數次隨訪不滿意而沒有轉診,未進行飲食控制,無健康指導等。
七、下步工作計劃
1、加強督導對各個衛生室存在的問題進行逐一督導,落實整改措施,踏實開展工作,提高服務質量,提高我鎮基本公共衛生服務整體水平。
2、調整工作重心在下半年的基本公共衛生項目工作中,應適時調整工作重心,向老年人年檢偏移,著重提高老年人的年檢率,落實隨訪服務真實度。
3、加強交流學習協調我鎮衛生室公共衛生服務人員,加強學習,交流心得,把好的工作方法經驗推廣到其他衛生室,同時學習其他鄉鎮的'好方法、好經驗,不斷提高我鎮公共衛生服務的質量。
4、衛生監督協管履行職責,真實開展,主動巡查,按時上報衛生監督協管報表。
在20xx年的下半年里,將針對這次檢查發現的亮點,予以發揚和推廣;針對發現的問題,逐一進行修正,讓每個衛生室在20xx年的年度考核中有所提高,努力使我鎮公共衛生的各項工作再上新臺階,為我鎮人民的身體健康保健護航。
鄉村衛生室年終工作總結15
20xx年在衛生局和鎮、黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,堅持衛生院公益性質不變,積極應對突發公共衛生事件,努力提高醫療質量,著力解決群眾看病貴、看病難問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將工作情況匯報如下:
一、衛生院基本情況
我院現有職工64人,其中專業技術人員60人,下設17個科室,開放床位100張,建筑面積5600平方米。20xx年1-6月份,院內業務收入245余萬元,職工月均工資2700余元,“五金”按時繳納。
二、20xx年工作情況
(一)加強醫院管理,認真開展“醫療質量管理年”、“醫療安全年”、“優質醫療服務建設年”、“優質護理服務示范工程創建”及“解放思想,發展中醫藥”大討論活動,制定完善醫院管理各項規章制度并嚴格遵照執行,嚴格按照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的要求,規范執業行為、規范診療科目名稱,按時完成醫療機構校驗、執業醫師考核及護士執業注冊等工作,嚴格按照《醫療機構執業許可證》核準的診療科目開展診療活動,確保醫療機構及醫務人員執業規范,合法有效。
(二)加強醫護質量管理,不斷提高診療水平。認真貫徹執行20xx年《山東省醫療護理文書書寫規范》,認真執行診療護理常規及技術操作規程,嚴格落實首診醫師負責制、三級醫師查房制、術前及死亡、術前核查、疑難危重病例討論制、知情同意等醫療管理核心制度。嚴格按照《醫師外出會診管理暫行規定》,建立健全《上級來院會診制度》、《本院醫師外出會診制度》、《本院科室之間會診制度》等規章制度,加強醫師外出請假制度,實行入院告知。加強住院病歷的管理和質量控制,進一步健全和完善知情同意制度,積極履行診療告知義務,對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知情同意書。嚴格執行交接班制度,對重點病人和有醫患糾紛苗頭的病例要采取醫師、科室、醫院三級預警制度,防范醫療事故的發生。加強護理人員業務學習,完善各項護理操作規程,提高護理服務質量,逐步增加護理人員,提高護:床比。
(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物,實行藥品集中采購。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進行調研,全院藥品零差率,讓利于患者,社會效益和經濟效益明顯提高。
(四)切實做好新型農村合作醫療工作。新型農村合作醫療這一惠民政策自實施以來,深受廣大農民歡迎。在衛生院門診大廳醒目位置懸掛新農合就診程序,報銷程序等內容,對出院的參合農民,當日兌現報銷金額,一切都是為了方便群眾就醫。
(五)制定措施、強化演練,著力應對突發公共衛生事件。院內完善了各項規章制度,成立了應急小分隊,并強化訓練,使其正確掌握了各種消殺、轉診、救治等知識。成立發熱門診、專科門診,設隔離病房兩間,預留床位10張,在門診大廳設置發熱預檢分診臺,正確引導農民就醫。發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診。同時做好疫情調查上報、監測工作,確保全鎮無重大疫情發生。
(六)投資35萬余元新增cr一臺,提高檢驗報告可靠性。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領導下,對全鎮3萬余人建立居民健康檔案。有專人負責管理,保證檔案的完整性,檔案內容的真實性。
(八)繼續一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開鄉村醫生及婦幼工作例會,對轄區內衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質。認真落實人員、藥品、業務、工資統一管理制度,鞏固一體化成果。
(九)加強安全生產工作。投資8萬余元,更新院內電力設備,為醫院的經濟運行做好保障工作同時加強醫療設備、防火防盜進行了安全檢查。
三、存在的主要問題
(一)技術人才缺乏,技術力量薄弱,對醫院業務開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環節。
四、今后工作打算
(一)進一步加強職工政治思想教育,繼續加強業務學習,強化醫院管理,強化醫療質量和醫療安全管理,加強自身建設,提高技術水平和服務質量。
(二)繼續做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作。
(三)繼續做好新型農村合作醫療的宣傳、報銷工作,把這項惠及億萬農民的好政策落到實處。積極配合縣農合辦,嚴格執行新農合報銷比例及藥品報銷范圍,杜絕不正規操作。
(四)繼續加大措施,鞏固一體化管理成果,加大力度打擊非法行醫。
(五)繼續加強公共衛生事件應急隊伍及其設施建設,確保本鎮無重大疫情發生。
鄉村衛生室年終工作總結8
衛生院在各級黨委、政府、主管局及有關部門的領導、支持下,全面貫徹落實科學發展觀和新醫改政策,扎實開展落實公共衛生服務項目,做好與上級醫院幫扶關系,充分利用我院的地理優勢和良好的硬件基礎上,繼續加強內涵建設,促進醫院的可持續發展,使我院公共衛生、醫療、衛生行政管理等工作得到進一步的發展,提高我院衛生工作效益。現將我院20xx年度衛生工作總結如下:
一、完善各項管理制度,提供優質醫療服務
(一)、加強制度建設,在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴格執行醫院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責,體現崗位風險系數和崗位任務系數考核的原則,激勵職工的主動性與積極性。
(二)、保持院內整潔清新的就醫環境,并通過衛生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,達到地面無污物,公共座椅干凈,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為群眾營造出就醫舒適、整潔、優美的環境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”,力求醫療服務流程暢通合理,同時又嚴格按照院感控制要求,使服務流程各個環節更加合理順暢,門診大廳設立咨詢服務臺,配備候診座椅,就診與轉診程序規范化得到保障,科室布局和服務設施流程基本符合醫院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便群眾就醫;認真落實、扎實推進漳衛體改[20x]4號(關于印發《x市基層醫療衛生機構全面實施“先看病后付費”制度指導意見》的通知)的精神,并做好宣傳引導工作,利用院內led大屏幕進行滾動宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農合服務窗口寬暢,流動便捷,一般情況下服務對象等候時間不足8分鐘;醫技科室向服務對象公示承諾,對常規檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規等檢查項目在25分鐘內出具結果,并開通監督投訴電話:xxxx。
(三)、加強人才的培養,著力提高衛生技術人員業務水平。20xx年我院選送三位臨床醫生到省參加全科醫師規范培訓和一名臨床醫生至市醫院進修婦產臨床專業,選送一位彩超醫生到市級醫院進行轉崗培訓,鼓勵其他醫護人員參加函授或繼續醫學教育,提高學歷,分批選送新招聘臨床醫護人員到縣級醫院進行崗前培訓。
(四)、繼續與上級醫院幫扶協作,引進專家,每周開展中小型外科手術業務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發揮他們的專長,到一線進行傳、幫、帶。
(五)、經統計,20xx年1x12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉院率約4%,醫療業務收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比20xx年度減收約96萬元。
二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛生服務項目
(一)、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,通過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式,為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年12月底已經為32273人建立了居民健康建檔,占轄區服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數為32081人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數16.7%。
(二)、健康教育:針對轄區重點健康問題等內容,聘請縣疾控中心專家協助指導我院開展健教工作,下鄉到各村、小學,為轄區居民和學生提供健康教育講座和義診、咨詢活動。各村、小學設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動,受到群眾熱烈歡迎和良好評價。截止20xx年12月底,在院內設置健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉開展公眾健康咨詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮23個衛生所(室)設置了宣傳欄,每版更新6次。
(三)、預防接種:為適齡兒童免費接種基礎疫苗。截至20xx年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,乙肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,甲肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區內應查驗證兒童數3968人,實查驗證兒童數3857人,查驗證兒童率達96。5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩麻查漏補種率達97。5%。
(四)、傳染病防治:貫徹執行《傳染病報告法》,堅持以預防為主的方針,及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容。截止20xx年12月底,傳染病例報告28例,及時報告傳染病人28例,及時報告率100%,配合專業機構治療管理結核病人11例。
(五)、兒童保健:開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。自20xx年10月至20xx年9月,0x6歲兒童數為3403人,建立系統管理3200人,管理率達94%;0x12個月兒童管理數581人,規范隨訪559人,管理率達96.2%;0x36個月嬰幼兒數1666人,開展中醫健康管理700人,管理率達42%。
(六)、孕產婦保健:針對以降低孕產婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產婦管理為重點的孕產婦保健服務,不斷提高產科質量,加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。自20xx年10月至20xx年9月,孕產婦基本保健以鎮為單位孕產婦總數為582人,總建冊數531人,其中系統管理率達91%,5次以上產檢率達90%以上,規范化管理率達91%以上,產后訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產后隨訪率90%,系統管理率達91%,孕產婦高危篩查率達100%,高危孕產婦管理率達100%,全鎮住院分娩率達100%。
(七)、老年人健康管理:對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。截止20xx年12月底,各項目實施單位已為轄區內65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進行比較全面的免費體格檢查達1988人,健康管理率達75.8%。其中中醫健康管理1402人,管理率達70.5%。
(八)、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年12月底,已登記管理高血壓患者2049人,規范化管理1287人,管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規范化管理552人,管理率達75.3%。
(九)、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;截止20xx年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
(十)、傳染病和突發性公共衛生事件報告及處置服務:在主管局x縣疾控中心、衛生監督所的指導下,按照國家有關法律、法規和規范要求、上級有關文件精神、突發性公共衛生事件報告及處置服務等,建立傳染病防治工作規章制度,緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作,堅持以突發公共衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,通過全體人員共同努力,有效預防和控制傳染病的暴發流行,同時不定期對我鎮各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、自來水廠等,進行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮人民的健康,做出應有的貢獻。截止12月31日,中心衛生院網報直報傳染病28例;轄區疫情26例,無出現突發公共衛生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,乙肝3例,結核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。
(十一)、衛生監督協管建立健全的應急機制,制定“突發性公共衛生事件應急預案”,并責任到村,每個鄉村醫生為該村第一責任人,做到早發現、早報告、早處理。同時,協助衛生行政管理部門,加大轄區食品衛生和學校食堂衛生檢查范圍,每季度一次加強有關從業人員體檢等的執法力度。
(十二)、中醫藥健康管理。強化中醫藥事業發展,衛生院設立中醫理療科,80%以上的村衛生室開展中醫服務,積極推廣使用中醫藥方法為城鄉居民提供基本醫療和基本公共衛生服務。此外,截止20xx年12月底,免費為準備懷孕及孕早期婦女發放葉酸389人共880瓶,并大力宣傳醫院出生的好處,打擊非法接產。鼓勵可育婦女,積極參與“兩癌”篩查。
三、加強“新農合”的開展和管理工作,促進醫療業務的發展
經統計,20xx年1x12月份在我鎮新農合報帳中心報鎮補償19351人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。
四、加快推進鄉村衛生服務一體化管理進程,加強三級衛生保健網建設,促進基本公共衛生服務逐步均等化
(一)、加強村衛生所(室)人員管理,提高轄區人員業務服務水平,做好國家基本公共衛生服務工作。召開鄉村醫生例會14次,同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識,培訓了基本公共衛生服務知識及鄉村一體化建設開展工作要點。
(二)、切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉村醫生自愿申請原則,衛生院領導及相關人員進行認真核實把關,截止20xx年12月底己完成上報5家,網絡信息平臺也已100%開通上網。
五、創建“平安衛生院”,提高安全生產意識
(一)、邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院干部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領導不定期組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行排查,發現問題及時落實整改,更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除,組織2次針對職工和鄉醫進行消防技能、逃生辦法演練。
(二)、我院緊密結合醫療工作實際,深入扎實地開展創建“平安衛生院”、持續創建“人民群眾滿意衛生院”和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見”等一系列活動。采取一系列有效措施,自我加壓,同心協力,真抓實干。切實改進醫院作風建設,強化服務,提高效率,促進發展,不斷提高醫院管理水平,強調“質量、安全、和諧、服務”等重點,創造一個平安的就醫環境。把中心衛生院建設好,成為群眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。
六、加強黨風廉政教育和改善醫德醫風
我院黨風廉政教育暨改善醫德醫風活動工作在縣主管局、鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結合我院工作實際,認真落實黨風廉政建設責任制和改善醫德醫風活動,并納入全年衛生改革發展和黨的建設全局,進一步改進工作作風,增強服務意識,提高醫護隊伍整體素質,黨風廉政教育和改善醫德醫風工作取得較好成效。同時,根據x縣衛計局關于學習新《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛計黨組〔20x〕3號),迅速抓好《準則》和《條例》的學習,加強組織領導,周密安排部署,學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》,覆蓋全體黨員。并做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式,努力形成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強醫療廢物處置管理,改善就醫環境
做好醫療廢物處置及管理,做好環保工作。繼續與x市環保局x市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫療廢物處置及收費協議書,指定專人定期收集,并登記造冊。各村衛生所(室)同時并入衛生院統一管理。
八、加強后勤、財務管理
實行全成本核算,力爭增收節支、防止浪費、增加積累,保障后勤供應,維護正常醫療秩序。
九、存在主要問題
(一)、一線臨床醫生嚴重不足,取得執業醫師的只有5人在輪流超負荷上班,且無條件建立急診科,嚴重影響了應急事件的處理能力。獎勵性激勵機制還不完善,干多干少差不多,沒有積極性,無法體現多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫療為主,承擔著周邊鄉鎮近70%的住院病人的診療任務,而且還要承擔本鎮基本公共衛生服務項目。任務艱巨,待遇偏低是造成衛生院技術人員流失和不穩定的一個主要因素。我院現被外借調達10名衛技人員,20xx年又辭職2人,衛技人員流失嚴重。20xx年我院醫療業務額較20xx年有明顯下降。
(二)、由于各種原因,我鎮負責向實施鄉村衛生服務一體化管理的村衛生所室供應基本藥物、指導村衛生所室合理用藥、鄉村聯動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉村醫生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農合補償仍未落實到位。
盡管我們取得了一些進步,但是我們清醒地認識到還存在許多不足,按考核標準仍有一定距離。我們一定與時俱進,不斷改進、完善服務,為全鎮及廣大患者提供優質服務。
鄉村衛生室年終工作總結9
一、進一步加強農村三級衛生網絡建設
(1)市立醫院以等級醫院復評為契機,加強龍頭醫院管理。繼續開展醫院管理年活動,市立醫院依照《福建省二級綜合醫院評審實施方案》,結合創建“平安單位”和“平安醫院”活動,統籌安排好“二甲”等級醫院復評的各項工作。加大醫療質量管理和完善醫療安全的各項制度;嚴格醫院感染控制管理;加強藥事質量管理,規范用藥行為,合理用藥,合理收費;進一步改善服務態度,提升醫療服務質量。改善就醫環境,投入150多萬元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫院接受了二級甲等醫院的復評。
(2)突出鄉鎮衛生院的骨干地位。首先是加強衛生院醫療質量管理,提升服務質量。重點抓好人員準入、病案、院感管理、產科質量工作,強化各項制度和各種規范操作的落實。并積極探索衛生院公益性管理。重點是強化衛生院農村公共衛生管理職能,在加強計劃免疫、預防保健工作,確保農村公共衛生的同時,認真抓好基本醫療責任落到實處。其次,加快衛生院改造提升建設步伐。水吉中心衛生院擴建門診樓,xx年12月動工,建筑面積1600平方米,總投入160萬元,年底投入使用。書坊衛生院改造門診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計劃投入110萬元,項目進入內裝修。
小湖衛生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛生院項目已進行公開招標,年底爭取動工。第三,改善農村衛生人員待遇及提高人員素質。我局通過積極爭取,xx年,農村衛生經費按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經費(即在職人員工資總額25%)撥給,經費上有了較大增長;年底還將增加衛生人員的補貼,提高農村衛生人員的待遇。同時,加大農村衛技人員的培訓,今年參加規范化培訓的農村衛技人員有213人次。由于我市農村衛生工作成績顯著,7月23日-24日,南平市鄉鎮衛生院改革與管理經驗交流會在建陽市隆重召開,10個縣(市、區)衛生局局長、鄉鎮衛生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉鎮衛生院。
(3)進一步加強醫療糾紛的防范工作。市政府成立了醫療糾紛引發突發事件應急協調領導小組,并印發了《建陽市醫療糾紛引發突發性事件的》。今年共發生醫療糾紛5起,其中申請醫療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫療事故,1例患方暫時放棄鑒定),已協商解決2起,合計補償患者7.5萬元,均比xx年有所下降。
(4)加強衛生所管理。結合醫療機構專項整治工作,對村衛生所情況進行較為全面的整頓,對存在問題下發整改通知,限期整改。督促指導鄉鎮衛生院對開展從事公共衛生工作鄉村醫生的考核工作,并進一步規范享受津貼人員的考核和津貼發放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經村、衛生院、醫政科、局分管領導同意,然后報局計財科審核。截止12月中旬,我市發放公共衛生津貼364人次,津貼標準提高為100元/人/月。繼續加強鄉村醫生培訓,8-10月,對全市362名鄉村醫生進行第四次規范輪訓。
(5)加強衛生支農及對口幫扶工作。今年,省協和醫院下派醫生18人次,幫扶衛生院9所。下派醫生開展門診診療9760人次,手術26臺,組織學術講座45次,組織義診4次。由于下派醫生專業性強,鄉鎮衛生院醫療設備簡陋,存在有的下派醫生無法發揮他們的專業特長。市立醫院、婦幼保健院、中醫院、防疫站今年幫扶10所衛生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉幫扶。市立醫院接受進修人數20人,防疫站資金幫扶衛生院0.6萬元,四家醫療機構設備幫扶價值10.571萬元。
(6)穩步推進新型農村合作醫療。嚴格執行大病統籌政策和規范基金、財務管理,并加強定點醫療機構的管理,對新農合各定點醫療機構進行2次督查,對市定點醫療機構新農合住院病人次均補償費用控制線進行了調整,為減輕參合農民患者的經濟負擔,進一步提高我市新農合籌集基金使用率,分別于9月、12月進行了2次補償及追溯補償工作,補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農村合作醫療全市參合人員22.90萬人,參合率98.2%,覆蓋面擴大,較上輪提高13個百分點。
20xx年1月1日至xx年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補償,住院總費用4007.50萬元,總補償金額1195.18萬元,占住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元,其中在市本級定點醫療機構住院補償占總補償人數的37.09%,鄉鎮定點醫療機構補償人數占57.77%。預計至12月31日止我市新農合籌集基金使用率將達到85%,使有限的資金發揮最大的效益。
二、積極開展社區衛生工作
衛生局對潭城(街道)社區服務中心一年兩次按城市社區公共衛生服務項目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實行半價收費,對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月,南平市衛生局對社區衛生服務中心公共衛生項目進行年度考評。積極探索農村社區衛生服務工作,推動農村衛生體制向社區模式的發展,讓農民群眾得到更好的公共衛生服務。確定將口、崇雒、書坊為農村社區衛生服務試點,并列入年終衛生工作績效考評。目前,各單位已進入入戶調查,建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發公共衛生事件應急處置能力
(1)抓好基礎免疫工作。加強計免工作的監督檢查指導,促進基礎免疫工作。為適應國家擴大免疫規劃,今年完成了6所鄉鎮衛生院預防接種門診規范化門診的擴建工作;9月底,全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預防接種信息管理系統的建設,對各預防接種單位和人員資質進行了復核。同時,中醫院預防接種門診通過南平市驗收。xx年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國家擴大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認真落實計免惠民政策,xx年9月1日起,我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。
(2)加強傳染病防治。進一步完善傳染病報告網絡化建設,為全市7個衛生院配置7臺疫情專報電腦和打印機,規范了醫療機構傳染病疫情信息報告管理工作制度;xx年全市無甲類傳染病發生,共報告乙類、丙類傳染病15種,計811例,死亡0例,報告發病率為240.5/10萬,比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發病率為0.3/10萬,傳染病總漏報率為2%,報告及時率為96.09%。結核病防治工作,發現新涂陽病人123例,100%完成全年任務。
(3)公共衛生應急處置能力不斷提高。組織鄉鎮衛生防疫人員學習《建陽市突發公共衛生事件應急預案》;及時對突發事件進行調查處理。及時有效地處理了水吉中學發生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發;及時調查處理1例艾滋病病例。按照上級精神,切實做好手足口病的防控工作,在流行期間實行了零報告制度,及時開展手足口病的流調、采樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓工作;市立醫院做為定點收治單位,及時設了隔離病房。全年發現手足口病3例,無重癥病例。11月下旬,市衛生局組織全市衛生系統在將口鎮進行以手足口病為示例的突發公共衛生事件應急處置演練,有效地檢驗了我市衛生系統處置突發公共衛生事件的應急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協調市立醫院、南平市第二醫院開展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫院診斷13例,南平市第二醫院診斷48例。
四、衛生監督執法進一步強化
(1)加大食品公共衛生監督力度。建陽賓館等11家餐飲經營單位首批榮獲食品衛生監督量化分級管理b級單位,實行食品衛生監督量化分級管理,是保障飲食衛生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20余次,出動衛生監督員320人次,檢查集貿市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報投訴6起,為群眾答疑247人次。認真做好衛生許可證核發工作,全年共發放《食品衛生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調離人員135名,對8家食品生產經營戶處以行政處罰,共銷毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶無證經營戶。對各類公共場所經營單位監督280戶,核發公共場所許可證發證183面,年審64戶,完成從業人員體檢838人,發放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調離崗位。開展問題乳制品專項檢查,共出動衛生監督員193人次,檢查單位數234戶次,未發現xx年8月6日前生產的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
(2)繼續加強職業衛生和放射衛生監督執法。重點圍繞用人單位職業健康監護、職業病危害建設項目衛生審查、勞動者特別是農民工健康權益保護情況開展檢查宣傳。職業衛生監督檢測32戶、監測覆蓋率為86.5%,接觸職業危害因素工作職業健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發生職業中毒死亡。統一組織實施放射診療單位衛生許可證的申報、材料審核工作,協助南平cdc定期職業健康體檢和衛生知識培訓工作,放射工作人員個人劑量監測率達100%。
(3)醫療服務監管進一步加強,醫療機構設置審批規范運作。根據省衛生廳統一部署,開展醫療機構設置審批專項整治工作,制定實施方案,成立領導小組,建立醫療機構設置審批專家庫,先后制定《醫療機構設置審批管理制度》等6項制度,明確了設置審批等工作的時限、流程及工作職責。修訂完善了《建陽市醫療機構設置規劃(-2019)》。
對全市所有歷年醫療機構檔案進行清理,實行一戶一檔,并將醫療機構信息全部錄入電腦系統,逐步實現醫療機構管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類醫療機構檔案262戶冊(包含已注銷醫療機構)。從5月份開始,局里組織人員對全市醫療機構進行拉網式檢查,共開展檢查56次,出動檢查人員257人次,檢查醫療機構254所,注銷已停止執業活動醫療機構7家,糾正不規范審批醫療機構2家并予重新發證,依法取締非法行醫2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫療機構專項整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認為我市醫療機構資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫療機構設置審批。結合醫療機構專項整治工作,對全市衛技人員執業情況進行全面梳理,規范執業行為,截止12月中旬,醫生變更23人,醫師注冊8人,護士變更注冊16人,均符合規范化要求;完成護士重新注冊336人。極積開展無償獻血活動,全年無償獻血人數3102人次,獻血量為62萬毫升,超額完成全年任務的24%。
五、婦幼保健工作扎實有序開展
市婦幼保健院xx年7月動工,總投資500萬元,面積3880平方米的門診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫環境。加大實施降低孕產婦、嬰兒死亡率、提高人口素質的干預力度,規范醫學檢查工作。孕產婦系統覆蓋率100%;孕產婦系統管理率96.56%;規范化管理率87.88%;產前檢查率達96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產婦住院分娩率100%;孕產婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風。全市以村為單位的兒童系統保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%,7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點人數3922人次,患病缺點率為17.74%,對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次,治療率94.72%。婚檢率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達100%。認真開展貧困孕產婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛生院的產科規范化建設。
六、推進衛生系統黨的建設和精神文明建設
(1)加強領導,明確職責。同時把黨風廉政建設、政風行風建設、黨建“三級聯創”以及精神文明工作納入全市衛生工作目標責任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務承諾制全系統有191名黨員認真落實黨員服務承諾制工作,并將承諾內容向社會公開。
(2)繼續開展民主評議政風行風活動和醫德醫風集教育活動,提升服務水平。堅持自查自糾,認真抓好整改,把機關作風、醫德醫風、服務態度、服務質量、合理收費作為政風行風評議的重點內容。在全市衛生系統開展職業道德教育。各單位陸續邀請援川醫護工作者召開座談會,援川隊員分別講述他們支援災區、抗震救災的親身經歷和切身感受,要求醫務人員學習援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的拼搏精神,學習他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風,在平凡的工作中做出不凡的業績,為推進我市衛生事業的發展貢獻力量。
(3)推行政務公開和進一步深化院務公開工作。認真貫徹實施《政府信息條例》,編制了政府信息公開目錄和指南,建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加,充分利用政府網,實行網絡平臺與局域網的聯網鏈接,積極推行網上公示。進一步深化醫療衛生單位院務公開工作,要求各醫療衛生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則,做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。
(4)規范行政權力運行。今年我局被確定為市規范行政權力運行工作試點單位之一。我局成立領導小組,制定方案,通過全面、徹底的清理,對我局及我局委托執法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權力摸清底數,編制內容詳細、職責明晰的職權目錄,制作權力運行流程清楚、程序嚴謹的流程圖,健全各項,規范行政權力的行使。編制職權目錄46條、繪制權力運行程序和流程圖32個,建立健全行政權力公開透明運行相關制度42項。
(5)進一步開展治理商業賄賂專項工作。組織對治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作進行“回頭看”,并列入責任目標。今年我局查辦違紀案件共3件,其中黨內警告2人,開除黨籍1人。為從源頭上防止商業賄賂,各單位還健全完善了各項制度和治理商業賄賂工作的長效機制。市立醫院、中醫院嚴格按照全省縣以上醫院機構藥品招標采購制度進行招標采購,xx年11月-xx年10月份,集中招標采購藥品總金額1608.27萬元,占醫院用藥總金額97.3%。各醫療衛生單位把衛生材料、低值易耗品、辦公設備納入集中招標采購,擇優選用,降低采購成本。同時,我局嚴格執行基礎建設項目公開招投標制度,對項目建設實行網上公開招標,市紀委全程監督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意,報市分管領導審批后,再向社會公開招標,從而促使招標工作公開、公平、公正,保證在建項目不發生違法違紀行為。
(6)完善制度,形成長效機制。加強民主集中制建設,我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題,堅持集體研究決定。同時落實領導干部報告個人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機關制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務公開制度等共27項制度,逐步形成比較完備的、可操作性強的制度體系,并裝訂成冊,發給局機關干部職工人手一冊。
(7)認真抓好信訪投訴及辦理工作。認真做好群眾投訴件辦理,不分節假期日,及時處理醫療糾紛、人民來信、來訪,及時解決群眾反映的熱點難點問題,并做到不回避矛盾、不推卸責任,凡能解決的立即著手解決,一時解決不了的給予群眾明確的答復,切實做到“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”,提高投訴辦結率。據統計,今年接到群眾來信13件,已辦結13件,辦結率達100%。
七、積極支援四川災區工作,開展抗災募捐活動
積極開展支援四川地震災區抗災工作。根據省衛生廳、南平衛生局的統一部署,5月底,市立醫院派出工作人員及1輛救護車赴廈門站轉運從四川地震災區來的傷員,6月分別派出1名護理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災。市紅十字會及時發出呼吁,向社會各界募捐,共接受捐款195.59萬元,物質價值5萬元。衛生系統干部職工共捐款9.3萬元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。
八、積極做好其它工作
根據“衛生部辦公廳關于開展第四次國家衛生服務調查的通知”,我市于xx年6月15日—7月10日對5個樣本鄉鎮、10個樣本村600戶進行衛生服務調查。同時,加強社會治安綜合治理、安全生產、環保、計劃生育、工會及檔案工作。
鄉村衛生室年終工作總結10
20xx年,在市衛計局黨組和鎮黨委的正確領導下,我院認真貫徹執行上級精神,以改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧為目的,按照年初制定的工作計劃扎實開展了各項工作。現將20xx年工作情況匯報如下:
一、基礎建設:
安裝了DR數字化攝影系統,改善了我院影像診斷條件,經多方籌集資金,完成了跑馬、朝陽觀村衛生室新建,熊河村衛生室改建項目,并配備了部分配套設施。
二、醫療業務工作:
20xx年我院門診人次37458人,同比上升4.89%,門診例均費用61.44元,同比上升8.23%;住院1356人次,同比上升3.59%,住院例均費用1072.38元,同比上升0.37%。全年醫療業務收入375.56萬元,同比上升9.63%。無醫療糾紛及嚴重不正之風問題發生。
三、公共衛生工作:
1、居民建檔:20xx年新建居民健康檔案354人,居民電子建檔總人數37637人,建檔率達95%。
2、慢性病及老年人管理:全年高血壓隨訪9062人次,隨訪率93.5%、糖尿病隨訪1196人次,隨訪率94%、重性精神病規范管理率達97.8%,規范服藥49人,治愈率46%;組織專班對2787名老年人進行了健康體檢,對1608名65歲以上老年人進行了中醫藥健康管理服務。
3、婦幼保健:全年共管理孕產婦367人,孕婦健卡率100%,出生新生兒258人,住院分娩率100%,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生。0-6歲兒童總數1962人,5歲以下兒童死亡3人,死亡率11.6‰,組織專班為1875名兒童進行了健康體檢。
4、計劃免疫:0-6歲兒童建證建卡率100%,I類疫苗基礎接種率達95%,加強接種率達90%,市疾控中心隨機抽查我鎮八苗接種率,抽查結果:八苗全程率100%、卡疤率100%、建卡、建證率100%、卡證電腦相符率95%以上,全年無接種差錯事故發生。
5、傳染病管理:全年無傳染病漏報、遲報現象,無突發公共衛生事件發生。
四、其他工作:
1、行政工作:全院動員積極開展了“湖北省四化鄉鎮衛生院”創建工作;申報了20xx-20xx年度當陽市級文明單位創建;于9月30日順利完成了王店鎮計劃生育服務站與我院機構、人員整合工作。
2、醫政工作:加強醫療業務培訓,選派了2名臨床醫務人員到上級醫院進修學習,組織全院醫務人員參加市級和我院培訓達394人次,開展了5.12護理知識競賽;全年共4次組織醫療服務團隊到企業和轄區福利院開展“送醫、送藥、送健康”活動,圓滿完成了“當陽市20xx年影像學術年會”在我院的召開。
3、工會工作:組織開展了“三八”婦女節跳繩比賽,“六一”兒童節慰問,“重陽節”退休職工座談會,“天使兒女”幫扶結親,慶“十一”羽毛球比賽,“無償獻血”等活動。
4、扎實開展各項活動:20xx年我院認真貫徹上級精神,積極開展了“醫德醫風追蹤問·訪查改”,“糾正醫藥購銷和衛生計生不正之風專項治理”,“黨的群眾路線教育實踐”等活動,通過各項活動,有效地加強了我院內涵建設,提升了我院整體素質。
20xx年,在全院職工的共同努力之下,我院各項工作均取得了一定成效,在今后的工作中,我們將繼續以管理增效率,以質量促發展,使我院的工作再上一個新臺階。
鄉村衛生室年終工作總結11
20xx年在xxx衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院深入貫徹落實黨的群眾路線方針,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將20xx年的工作總結如下:
一.我院基本情況及業務情況
我院現階段共有干部職工xxx人,其中,專業技術人員xxx人,公益性崗位xxx人。我院克服人手少、設備簡陋、業務用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,各類常見病、多發病能得到及時救治,服務能力有了較大提高,得到老百姓的好評。我鎮共有xxx個自然村,xxx個行政村,村醫xxx名,總人口xxx人。20xx年1月截止9月底我院門診共接診病人xxx人,產生藥品費用為xxx元。
二.公共衛生情況
(一)家庭醫生簽約服務:目前我院完成對全鎮各村的村民進行了家庭醫生簽約服務,共簽約xxx人,簽約率達xxx%。按照家庭醫生簽約服務內容,對重點人群開展了特殊管理。三個季度總共服務了xxx人次,其中建檔立卡戶xxx人,服務率達xxx%。一般人群服務xxx人次,服務內容包括測血壓、體重、心率、藏醫等。
(二)慢病工作:目前我鎮高血壓病人有xxx人,糖尿病病人有xxx人,精神病病人有xxx人。針對慢性病病人,我院定期對病人進行體格檢查,指導村醫定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。針對我鎮轄區內高血壓、糖尿病及精神病患者我院每個季度都會開展一次隨訪,每年第一季度由我院主管慢病醫生下鄉上門隨訪,監測血壓及血糖,一對一進行健康指導,其余三個季度由村醫配合進行隨訪。截止目前我院已完成了三個季度的高血壓及糖尿病隨訪。精神病隨訪已完成x次,第三季度將會在十月底完成,我院從上級部門領藥后,由主管精神病的醫生下鄉隨訪發藥,詢問患者病情是否穩定,用藥有無副作用等,然后進行健康指導。
(三)預防接種
(1)我院定于每月17、18日對轄區內適齡兒童進行預防接種。20xx年我院完成12歲以下常住兒童基礎免疫共xxx人,接種針次共xxx次,強化免疫xxx人,接種率達100%,并將全部信息錄入電腦。通過接種疫苗工作,有效的控制了我鎮兒童傳染病的發生。
(2)開展我鎮小學幼兒園入托入學驗證檢查。20xx年共檢查學生xxx人,入托xxx人,入學xxx人,持證人數為xxx人,應補證人數為xx人,查漏兒童人數為xx人,補種人數為xxx人。
(四)傳染病防治
20xx年xxx發現傳染病病人xxx人,為痢疾患者,以上報至上級部門。目前無其他傳染病的流行和爆發。目前我院傳染病網絡直報系統已正常運行,能有效準確及時的發現和控制傳染病的流行和傳播。
(五)認真落實健康教育工作:開展多種形式的健康教育活動,倡導、教育全民養成健康的生活方式,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康宣傳資料xxx余份,張貼各類宣傳畫,宣傳標語,通過發放資料,讓老百姓了解了各種常見病、地方病的預防措施,有效的提高了老百姓的生活質量。
(六)衛生協管:對轄區內街道、學校、飯店、商品副食店等公共場所進行衛生監督檢查(現已監督x次)。針對發現不合格的情況責令定期整改,有效的保障了農牧民的身心健康。
(七)孕產婦健康管理工作:我鎮目前共有孕產婦xx人,產婦xx人。住院分娩xx人,住院分娩率為100%。針對每名孕產婦均建立了孕產婦保健手冊,產婦保健率達100%。葉酸發放人次xx人,葉酸發放率100%。我鎮今年上半年無孕產婦和新生兒死亡。2歲以下兒童營養包發放xx人,通過營養包的發放,有效的提高了兒童免疫力,減少了疾病的發生。
(八)20xx年對我鎮35歲以上65歲以下婦女開展了兩癌篩查工作,共篩查了xxx人。目前結果尚未出來。同時還開展了孕產婦的乙肝、梅毒和艾滋的初篩工作。
(九)目前我鎮0-6歲兒童共有xxx個,主要開展了一年一度的健康體檢,體檢內容包括身高、體重、頭圍、胸圍、視力、口腔健康等。并進行了評估,對身體健康不達標的兒童進行了健康指導。
(十)藏醫工作的開展:藏醫歷史悠久,是黨和人民政府一貫重視的傳統文化醫學,為了滿足我們當地人民群眾的需求,我院于2016年開設了藏醫科,目前我院共有一百多余種藏藥,主要開展各種常見病、多發病的治療以及輔助治療(針灸及拔火罐等治療)。通過藏醫科的開設,有效的改善了老百姓的就醫條件,得到老百姓的一致好評。
(十一)精準扶貧工作:我鎮共有精準扶貧醫療救助對象xx人,按照上級相關部門要求,每個季度對精準扶貧對象進行免費巡診一次,截止目前9月底我院已開展免費巡診3次,累計救助xxx人次,免費發放藥品累計xxx元。
(十二)村衛生室的開展:目前我鎮xx個行政村開設了村衛生室,每個村配有2名村醫。我院每月都會派工作人員下村督導指導工作,并每月進行合作醫療核銷,且每年都會對各村村醫進行為期一個月的培訓。通過培訓有效的提高了我鎮村醫的醫療服務操作水平,能更好的為農牧民服務。
(十三)農牧民合作醫療情況,林芝鎮農牧民人口共計xxx人,20xx年農村合作醫療每人繳費xx元,參保總人數為xxxx人,參保率為100%。集資金額為xxx元。
(十二)目前我鎮確診有包蟲病xx人,手術治療xx人,藥物治療xx人,拒絕治療xx人,禁忌癥xx人。
(十三)免費提供避孕藥具,我院目前已免費發放 (十四)性病篩查工作:根據上級部門要求每年對我鎮開展100例的性病篩查工作,2018年梅毒有xx人,艾滋xx人,20xx年的性病篩查結果尚未出來。
(十五)為進一步提升鄉村醫生優質服務,提升村級服務能力和水平,使鄉村醫生基本掌握醫療衛生知識,具備農村多發病、常見病的診治知識和公衛知識。
我院特安排x名專業技術人員組成培訓小組,由次xxx任組長,xxx院長具體負責,定期開展工作,其主要職責是:組織村醫按時參加培訓及考核工作,每個村衛生室確定兩名村醫培訓。
加強村醫培訓是提高鄉村醫生技術水平的必然要求,是解決農民“看病難、看病貴”的重要手段,更是提高農村初級衛生保健的集體措施,我們會按照xxx衛健委的統一安排部署,把鄉村醫生培訓工作抓好、抓實、抓出特色。
三.三好一滿意工作
群眾滿意不滿意是關鍵,認真開展好“三好一滿意”工作,做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意。進一步杜絕無舉報、投訴等現象發生。
四.抓好醫學教育,重視人才隊伍建設
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能出成績。今年上半年我院共有x名人員外出培訓學習,培訓學習內容包括婦保、防疫方面及學歷教育。
五.加強醫德醫風建設
我院在鎮黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,工作人員素質普遍提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻的精神上,我院在農牧民心中的形象大有提升。我們堅信在鎮、局黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心協力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
六.我院現開展農牧民惠民政策宣傳
為推動基本衛生公共服務惠民政策宣傳,使更多的群眾享受到國家基本公共衛生服務,我院也開展了農牧民的惠民政策宣傳活動,內容如下:
1.農牧區醫療制度及大病統籌醫療保險。
2.農牧區孕產婦住院分娩補助及獎勵制度和商業保險。
3.一孩雙女戶扶助政策特殊子女家庭特別扶助政策。
4.村醫補貼及“降消”項目。
5.麻風病、結核病、艾滋、梅毒、丙肝防治。
6.兒童擴大免疫規劃、先心病兒童救治及全民免費健康體檢。
7.農牧區實行計劃生育的育齡夫婦避孕節育服務費用報銷制度。
8.藥品的零差價制度。
七.存在的問題與不足
1、我院的醫療水平還不能滿足群眾就醫的需求。目前我院職工業務水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃都不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施薄弱。硬件設施無法與全縣其他醫院相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合都是我們以后需要更加努力的工作。
3、長期以來,由于人才緊缺,進修機會較少,醫療技術難于提高。
4、業務用房緊缺。
八.20xx年工作計劃
我們將進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1.加強對村衛生室的監管力度,為轄區內群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障。
2.加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。
3.加強各種宣傳力度。
回顧20xx年的工作,在上級部門的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有差距,相信在鎮政府和衛生局的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流衛生院的目標全力奮斗。
鄉村衛生室年終工作總結12
20xx年,x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設,優化醫療服務環境
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮優化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,限度讓農民受益
x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保群眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了并減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,扎實推進,全面發展
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉村衛生室年終工作總結13
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20xx年工作總結如下:
一、基本醫療服務
(一)醫療服務與質量管理工作
1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規范;
2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;
3、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
4、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動,獲得人民群眾的好評;
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網上采購工作
1、我院全部藥品均在河北省醫藥采購平臺點擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規范合理使用基本藥物。
(三)中醫藥服務
我院成立中醫科,配備中醫一名,能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。
二、公共衛生服務工作
(一)居民健康檔案工作
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范,統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。
(二)健康教育工作
制定健康教育工作計劃,統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
(三)免疫規劃工作
1、建立16個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診;
2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;
3、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
(四)傳染病防控工作
1、傳染病疫情網絡直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度,完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理,對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤,疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管;
2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
(五)婦幼保健工作
1、設立婦女保健科,配備1名專職婦保醫生;
2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《河北省孕產婦系統保健服務規范》,對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記,建立《孕產婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產婦進行專案管理,提高孕產婦自身保健意識,并根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息,減少漏報,不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科,配備1名兒童保健醫生;
4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》,準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數,如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數。并根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負責慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉診單等,根據隨訪結果指導臨床治療,正確使用藥物、飲食干預等治療手段,防止病情變化,提高生活質量。
(七)老年人保健工作
轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%,每年進行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查,對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理,對存在危險因素的居民建議定期復查,對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責;
2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料,建立健康檔案,今年進行了4次入戶隨訪,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,督導患者服藥,防止復發;
3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警,與病人家屬進行交流,講解精神病病人護理知識,發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)結核病防治工作
1、制定工作計劃,建立業務學習制度和計劃;
2、每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確;
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實;
(十)衛生監督、衛生應急工作
1、我院制定了衛生應急預案,成立了衛生應急隊伍并召開多次衛生應急演練,提高了突發公共衛生事件的應急能力;
2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程并配備兼職人員;
(十一)重大公共衛生服務項目
嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百余份。
三、新農合工作
(一)新農合政策宣傳
1、我院于20xx年開始實施新型農村合作醫療工作,我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳,5年來參合農民由70%多升至95%以上;
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫療服務及藥品價格。
(二)新農合監督
1、我院公示參合農民補償信息,定時更新;
2、對轄區內16家新農合定點村衛生室進行監督管理,并公布投訴舉報電話,確保報銷準確及時,杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生;
四、農村衛生服務管理工作
(一)鄉村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛生室,承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及上級下達的臨時工作;
(二)鄉村醫生培訓
制定鄉村醫生培訓計劃,定期對村醫進行業務及政策法規的培訓,對村醫的各項資金補助到位準時。
五、管理工作
(一)財務管理
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表,做到了賬目清晰準確。
(二)人員和崗位設置
1、按照《xx基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案,未有分流安置人員;
2、根據《xx鄉鎮衛生院績效考核管理辦法(暫行)》的通知要求,制定《xx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員,規范管理,使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務
(三)院內環境與管理
我院院容院貌整潔干凈,工作環境舒適,醫務人員著裝整潔,服務態度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。
(四)群眾評價監督
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱,公布監督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監督,公布群眾評價結果。
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