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普通外科主任年終總結(通用14篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編為大家收集的普通外科主任年終總結,歡迎大家分享。
普通外科主任年終總結 1
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,愿意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的.同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優異成績獲得.積極參加省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
以上就是作為外科醫生本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
普通外科主任年終總結 2
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的.現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普通外科主任年終總結 3
20xx年在院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系。科室滿意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2—3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的'思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率達到95%以上,健康教育覆蓋率達到100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲創建方面
20xx年x月我們醫院成功通過二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規范統一,牢記等級醫院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續改進。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
普通外科主任年終總結 4
20xx年即將過去,總結去年一年的工作情況如下:
在繼續完成20xx年醫院管理年活動任務的基礎上,根據衛生部關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知精神,結合實際,認真學習《"三好一滿意"活動知識問答》,并做好宣傳動員、組織實施及總結表彰工作。
首先,改善服務態度,優化服務流程,努力做到“服務好”。
并根據需要充實門診力量,改善門診工作,以方便門診患者就診。落實責任制整體護理。責任護士根據專科特點和患者需要提供優質護理服務。
其次,加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”
(一)落實醫療質量和醫療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴格落實《病歷書寫基本規范》和《手術安全核對制度》,規范病歷書寫和手術安全核對工作,保障醫療質量和醫療安全。平均住院日≤15天,擇期手術患者術前平均住院日≤3天,術前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率100%。
(二)嚴格規范診療服務行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。
1.認真落實臨床路徑,大力推行臨床路徑和單病種付費,控制醫療費用不合理增長。
2.落實《臨床技術操作規范》、《臨床診療指南》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,嚴格規范醫師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療。
3.加強醫療技術和大型設備臨床應用管理,保證醫療質量安全和患者權益。
第三、加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德
嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”繼續學先進學典型,深入組織學習《刑法修正案(六)》學習《醫療機構從業人員行為規范》,醫務人員知曉率達到100%。認真抓好醫德考評制度的落實。
第四、業務方面
普外科急癥多,周轉快,病床使用率為98.8%,較去年平中略升,入院人數與去年相比明顯增加、業務收入與去年持平、藥品比例由去年的44%降低為38%,低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天,基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率98%。科室班子在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等達標。
積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作。
1、積極擴展腹腔鏡在普外科的應用范圍,腹腔鏡是近年來興起的新技術,具有創傷小、恢復快、美觀的特點。我科腹腔鏡的應用有較大發展空間。
2、在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。
3、繼續開展《保留幽門胰十二指腸切除術》治療壺腹周圍癌,今年完成胰十二指腸切除術1例,病例未出現膽瘺、胰瘺、吻合口瘺等并發癥。積極與哈醫大醫院專家合作,拓展普外科治療領域。
第五、存在的困難與問題:
1、人員問題:普外科醫生護士的培養需要的周期長,對醫生及護士也要求較高,業務能力突出、甘于奉獻的外科醫生及護士目前來說比較缺乏。尤其在外科原有人員一分為三的情況下,這個問題更加突出。在外科進一步發展過程中,不解決好人員問題,下一步工作比較困難。
2、待遇問題:長期以來,工資待遇較低,相比較醫院其他科室呈逐漸拉大趨勢,嚴重挫傷職工的積極性,甚至出現員工流失現象,影響了人才引進工作。
3、病源問題:近年來,我院門診人數、住院人數呈逐漸增加趨勢,而外科門診、外科住院人數并未出現明顯增長,病源問題成為制約外科發展的瓶頸。希望在明年的`工作中,醫院能夠廣泛開拓院外病源,同時,加強專科專病建設及各臨床科室協調工作,從醫院工作的整體出發,增加外科手術量。
4、規章制度落實欠缺:表現在三級查房制度未能完全落實;重大手術病例討論制度;交接班制度;
5、工作積極性下降:可能的原因為激勵機制力度欠缺。
①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院,周圍醫院截流。
②自我宣傳力度不夠。
③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,就一定能取得更好的成績。
普通外科主任年終總結 5
在過去的一年中,我作為普通外科主任,帶領全科醫護人員共同經歷了充滿挑戰與收獲的一年。
一、醫療業務方面:
1、診療量:全年共接診患者XX人次,完成各類手術XX例,其中包含多例復雜疑難手術,手術成功率保持在99%以上,有效提高了科室的服務質量和患者滿意度。
2、技術提升:積極參與并引進了多項新的外科技術與療法,如微創手術、快速康復外科等,顯著提升了科室的診療水平和在業界的影響力。
3、學術研究:年內成功申報省級科研項目X項,發表核心期刊論文X篇,參與國內外學術交流會議X場,有力推動了學科的發展和團隊的'專業素養提升。
二、科室管理方面:
1、團隊建設:注重科室人才梯隊建設,通過內外培訓,強化醫護隊伍專業技能和服務意識,形成良好的學習與進步氛圍。
2、質量控制:嚴格執行各項醫療規章制度,定期開展醫療質量自查及改進活動,確保醫療安全,降低醫療風險。
3、患者服務:堅持以患者為中心,優化就醫流程,改善服務質量,提升患者的就醫體驗。
三、未來展望:
新的一年,我們將繼續秉持“以人為本,生命至上”的理念,持續深化醫療改革,強化技術創新,提高醫療服務能力。同時,加強對外交流合作,引入更多先進的醫療技術和管理模式,全面提升科室的整體實力,為人民群眾的生命健康保駕護航。
總結過去,我們成果豐碩;面向未來,我們信心滿懷。在新的一年里,我將帶領全體同仁,以更高的標準和更嚴的要求,努力拼搏,力爭使我科室的醫療技術水平和綜合服務能力再上新臺階。
以上便是我在過去一年中的工作概覽以及對未來的規劃思考,感謝每一位同事的辛勤付出,也期待在未來的工作中,我們能夠攜手共進,共創輝煌!
普通外科主任年終總結 6
在過去的一年里,作為普通外科主任,我帶領我們的團隊在醫療實踐、科研教學、科室管理等各方面都取得了顯著的成績,現在我將對我們普通外科這一年來的工作進行總結。
首先,在醫療服務方面,我們全年累計完成各類手術XXX余例,其中疑難重癥手術XX例,手術成功率保持在99%以上,患者滿意度也得到大幅提升。我們在保證醫療質量的同時,積極推廣快速康復理念,通過優化圍手術期處理,使得患者的.術后恢復時間和住院周期明顯縮短,真正實現了以患者為中心的服務目標。
其次,在學科建設上,我們積極參與各類繼續教育和學術交流活動,引入并成功開展多項新術式與新技術,有效提升了科室的整體技術水平和服務能力。同時,我們也重視年輕醫生的培養,通過師帶徒制度及定期的教學查房、病例討論等活動,加強了科室的人才隊伍建設。
再次,科研工作方面,本年度我科成功申報省級課題X項,發表高質量醫學論文X篇,并有多位醫生在國內、國際學術會議上作大會發言或壁報展示,為提升科室乃至醫院的科研影響力做出了積極貢獻。
最后,在科室管理上,我們持續優化服務流程,強化醫療安全,嚴格執行各項規章制度,確保醫療工作的規范化、標準化。同時,積極推進科室文化建設,增進團隊凝聚力,構建和諧醫患關系。
回顧過去,我們取得了令人鼓舞的成績;展望未來,我們將一如既往地秉持“以人為本,精誠至善”的理念,不斷提升醫療服務水平,積極推動科研創新,打造一支技術精湛、服務優質的外科隊伍,為保障人民健康做出更大貢獻。
感謝各級領導的支持與指導,感謝全體同事的辛勤付出!新的一年,讓我們攜手共進,再創輝煌!
普通外科主任年終總結 7
在過去的一年中,作為普通外科主任,我帶領全科室同仁在平凡而又充滿挑戰的崗位上,齊心協力、辛勤付出,收獲了豐富的成果和寶貴的.經驗。以下是對過去一年工作的總結:
一、醫療工作方面
1、我們全年共完成各類手術XXX臺,其中包括復雜性肝膽胰手術、胃腸手術、甲狀腺乳腺手術等,無重大醫療事故發生,手術成功率保持在99%以上,患者滿意度顯著提升。
2、積極開展微創手術及快速康復外科理念,使得患者術后恢復時間明顯縮短,減輕了患者的痛苦,提高了治療效果。
3、加強疑難危重病例討論與救治,成功處理多例復雜、罕見病例,體現了我們團隊高超的專業技術和嚴謹的學術態度。
二、科室管理方面
1、完善科室規章制度,強化醫療質量控制,確保各項診療活動規范、安全進行。
2、強化科室內部人才培養和梯隊建設,通過定期業務學習、技能操作培訓等方式,提升了全員專業技能和服務水平。
3、積極參與醫院內外學術交流活動,全年主辦/參加學術會議X場,發表核心期刊論文X篇,進一步擴大了科室影響力。
三、科研教學方面
1、主持或參與國家級、省級課題X項,研究成果獲業內認可,為推動我國普通外科事業發展貢獻力量。
2、深化醫教研協同,指導住院醫師規范化培訓,并承擔醫學院校臨床實習帶教任務,得到學生和教師的一致好評。
展望新的一年,我們將繼續秉承“以人為本、以病人為中心”的服務理念,不斷提升醫療服務質量,積極開展技術創新和科學研究,努力打造一支技術精湛、服務一流的普通外科團隊,更好地服務于廣大患者和社會大眾。
普通外科主任年終總結 8
回首過去的一年,我帶領普通外科團隊在醫療服務、學科建設、科研教學、醫德醫風等方面都取得了顯著的成績和進步。
一、醫療服務方面:我們始終堅持“以病人為中心”的服務理念,全年累計完成各類手術數千例,其中高難度復雜手術上百例,手術成功率和患者滿意度均達到歷史新高。并且,通過優化服務流程,提高了診療效率,減少了患者的等待時間,切實提升了醫療服務質量。
二、學科建設上,科室引進并開展多項新技術、新項目,如微創手術技術的'應用有了新的突破,進一步提升了我們的專科技術水平。同時,積極參與國內外學術交流活動,緊跟國際前沿,使科室整體業務能力得到大幅提升。
三、科研教學工作:科室成員年內共發表核心期刊論文數十篇,成功立項國家級、省級科研項目若干項,人才培養成效明顯,多名年輕醫生在各類技能大賽中獲獎,體現了科室良好的學術氛圍和教學實力。
四、醫德醫風:全科醫護人員始終踐行醫學倫理規范,堅持以高尚的醫德醫風服務患者,得到了廣大患者和社會的廣泛好評。
然而,我們也清醒地看到存在的不足和挑戰,未來我們將繼續深化內部管理改革,強化醫療安全意識,提升服務質量,加大科研力度,培養更多優秀人才,努力將普通外科打造成區域內具有影響力的特色科室。
在此,我要感謝醫院領導的支持和指導,以及全體同事們的辛勤付出與無私奉獻。新的一年,讓我們攜手并肩,再創佳績,為人民群眾的生命健康保駕護航!
以上即為本年度工作總結,期待我們在新的一年里共同書寫更精彩的篇章。
普通外科主任年終總結 9
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務,純收入在全院名列前茅(第位)。在這一年里,無重大醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的'落實及專科專治,所有制度的落實均記錄在案,得到了院領導的一致好評。
二、業務方面
外科急癥多,周轉快,病床使用率為xx%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年xx人,去年xx人,較去年xxx人次,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年xxxx元,去年xx元,較去年增長xx%。平均住院日xx.xx天,基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。科室班子在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡手術例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用小切口,皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。
四、不足之處
1、規章制度落實欠缺:表現在三級查房制度未能完全落實;重大手術病例討論制度;交接班制度;
2、病人量減少:
①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院,周圍醫院截流。
②自我宣傳力度不夠。
③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。
④東方醫院取得了農保和醫保的資格,拉走了一部分患者。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,就一定能取得更好的成績。
普通外科主任年終總結 10
自20xx年本人進入醫院工作以來,在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這xx年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、思想理論
以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系,時時刻刻爭做優秀黨員。
我在院黨總支的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學習和討論。同時作為一名黨員,我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以八不準嚴格要求自己,時時自查,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。
二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的.處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取以新的成績來向醫院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。
普通外科主任年終總結 11
在醫院領導的領導下,神經外科務實創新,以黨的群眾路線實踐活動為契機,緊緊圍繞創建“三甲”醫院中心,開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等活動,加強全體醫務人員的管理教育,堅持追求社會效益,維護群眾利益,建立和諧醫患關系。與往年相比,社會效益和經濟效益明顯提高。現將20xx年工作情況匯報如下:
一、以創建“三甲”醫院為動力。
通過開展“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理體系,完善管理機制,實現現有工作的持續改進,實現“管理質量、管理人才、管理效率”的科學管理目標,更好地為人民健康服務。在開展和推進“創先爭優”和“優質護理服務”活動中,我科堅持實事求是、注重改進的原則,立足客觀認識缺陷,不斷改進工作,效果明顯。同時,加強中風篩查和隨訪,建立和諧的醫患關系。在過去一年的工作中,我科沒有發生醫療糾紛和錯誤,受到了廣大患者的高度贊揚。
二、加強“三好一滿意”。
杜絕醫療違規行為,我科將開展黨的'群眾路線實踐活動與開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合,以教育促整改;同時,我們也將自己的服務工作與“創先爭優”相結合,通過活動促進服務。實施“優質護理服務”和“三好一滿意”工作,未發現醫務人員接受、索要患者及其家屬的“紅包”等禮品,以各種名義給予的回扣、傭金等不正當收入。拒絕紅包34次,接受6面橫幅。
三、完善服務流程,規范醫療行為。
四、拓展創新思路,開拓進取精神。
在開展新技術方面,大力開展顯微神經外科、微創神經外科和功能神經外科。我科開展的新技術取得了良好的效果。新手術如下:顯微鏡下鼻蝶垂體瘤切除術、顯微鏡下鼻蝶腦脊液鼻漏修復術、基底節巨大膠質瘤腫瘤及腦半球全切除術、牙齒突半脫位、枕大孔區畸形患者行環枕融合及內固定術。腦脊髓各種腫瘤切除術56例,顯微鏡下腦動脈瘤切除術45例。上述病例均恢復出院,顯著提高了我院神經外科在全市神經外科領域的領先地位。
五、優化護理服務流程。
六、鼓勵科學研究。
在過去的一年里,雖然我們部門取得了一定的成就,但也有許多缺點。在20xx年的工作中,神經外科繼續通過文化和精神文明建設等一系列活動,進一步凝聚情感,鼓勵創新,鼓舞人心,提升部門形象。改善服務態度,規范醫療行為,降低醫療費用,提高醫療質量,確保醫療安全。為我院的經濟和社會效益取得更大的成就!
普通外科主任年終總結 12
作為外科主任的兩年期間,本人當真實行主任職責,較好地實現了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
1、增強學習,一直進步本人的政治水溫和業務素質。
2、求真求實,不斷首創工作新局勢。
3、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無法則”、“情不自禁”,一年到頭都忙繁忙碌,加班加點連軸轉,沒有兢兢業業的風格,不忘我奉獻的精力,真是難以勝任工作。甘于貢獻、老實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,自己腳踏實地地做好上級引導交給的各項義務,不靠一時的熱忱和激動,保持天天從零開端,以踴躍熱情地立場投入工作,只有工作須要,從不計較個人得失,20xx年被評為“進步個人跟行風標兵”聲譽名稱。
翻從前的一頁已成為歷史,成績只能為未來醫院發展奠基。假如說做了一些工作,能順利完成各項任務,這重要與每位院領導的支撐和認可分不開的,與在座的每位同事的關懷輔助分不開,與科室全部職員的'團結合作分不開。但自己深知離各位領導的要乞降共事們的冀望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決議做到以下多少點:
1、遵從醫院領導,完成病院領導交給的各項任務。按期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思維教導。
2、進一步完美醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與著名度。
3、進一步抓好醫療慣例及規章軌制的落實,幫助醫療糾紛的考察處置、教養治理工作。
4、側重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員常識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務程度和技巧上風來面對當前日益劇烈的市場競爭。以發明良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實,保障上級相干檢討達標。
6、以醫療安全為保障高品質、高績效的工作量。醫療保險是條件,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句廢話。
普通外科主任年終總結 13
神經外科在院領導的領導下,務實創新,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一中心工作,深入開展“創先爭優”,“優質護理服務”等活動,加強全體醫護人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,社會效益和經濟效益比往年均有明顯提高。現將近期的工作情況總結如下:
一、以創建“三甲”醫院為動力,向管理要效益。
創建“三甲”醫院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現對現有工作的持續改進,從而實現“向管理要質量,向管理要人才,向管理要效率”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,持續改進工作,效果明顯。
二、強化“三好一滿意”,杜絕醫療違規行為。
把開展黨的群眾路線實踐活動和開展先進性教育活動有機結合起來,以教育促整改;還把自身的服務工作和“創先爭優”結合起來,以活動促服務。使“優質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處。
三、改進服務流程,規范醫療行為,努力增加科室收入。
克服種種困難,在床位緊張,醫護人員及設備器械不足的情況下,改進服務流程,規范醫療行為,落實核心制度,繼續開辟新技術和護理項目,為我院創造了很高的.經濟效益和社會效益。
四、拓展創新思路,開創進取,大力開展新技術。
在開展新技術方面,大力開展顯微神經外科,微創神經外科和功能神經外科,我科開展的新技術,均達到很好的效果。
五、優化護理服務流程,在工作中開展護理新方法
讓每一個護士的心中都時時牢記“優質護理服務”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質量,和護士長一起嚴格要求,醫護查房一體化,護理人員的專科技術明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關系更近了,滿意度顯注提高,陪護率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術,及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果。
在這一年的工作中,通過文化和精神文明建設等一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態度,規范醫療行為,降低醫療費用,提高醫療質量,確保醫療安全。為我院的經濟效益和社會效益作出更大的成績!
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在即將過去的這一年里,作為外科主任,我深感責任重大,也充滿挑戰與收獲。在此,我想對我的年度工作進行一次全面而深刻的總結。
一、業務能力提升與科室管理
在過去的一年中,我在專業技能上不斷精進,積極參與各類學術交流會議和繼續教育項目,掌握最新的外科手術技術與理念,并將其應用于臨床實踐,顯著提高了科室疑難重癥的診治水平。同時,強化了科室內部管理和團隊建設,通過定期組織業務學習和技能培訓,提升了整個外科團隊的專業素養和服務質量。
二、醫療服務與患者滿意度
始終堅持“以患者為中心”的服務理念,帶領科室成員改善服務態度,優化診療流程,提高醫療服務質量,確保患者就醫體驗的提升。年內,我們成功完成了大量高難度手術,且術后恢復情況良好,得到了廣大患者的肯定與好評,患者滿意度保持在較高水平。
三、科研教學成果
積極推動科室科研工作,引導并參與多項省市級科研項目的'申報與實施,取得了一定的研究成果。同時,在教學方面,注重培養年輕醫生的臨床思維和操作技能,為醫院輸送了一批批理論扎實、技能過硬的新一代外科醫師。
四、存在問題與改進計劃
盡管我們在過去一年取得了不少成績,但仍有不足之處需要反思和改進。例如,面對日益增長的患者需求,如何進一步提高醫療服務效率、縮短患者等待時間;如何更深入地開展臨床研究,推動學科前沿發展等。為此,我已經制定了詳細的工作改進計劃,包括加強信息化建設和人才梯隊培養等方面,力求在未來的工作中持續改進和突破。
總的來說,這一年是我個人職業生涯和科室發展的重要階段,我將以此為契機,繼續發揚嚴謹求實、勇于創新的醫者精神,帶領外科團隊為人民群眾的生命健康提供更優質、高效的服務。
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