2023年醫務人員醫德考評個人醫德總結范文(通用18篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的2023年醫務人員醫德考評個人醫德總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 1
我院是一所現代化的大型綜合性醫院,現為省文明單位、市“十佳醫院”、“群眾滿意醫院”及“職工職業道德建設十佳集體”,也是縣人民醫療急救中心。近年來,醫院領導緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫院醫德醫風建設工作的出發點和落腳點,狠抓服務不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫院醫德醫風建設的新規律和新方法,使醫院醫療質量、服務態度和醫療環境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象。現將醫院醫德醫風建設工作情況作如下總結:
一、加強領導,健全組織,強化責任意識。
加強醫德醫風建設,事關衛生系統整體形象。醫院領導充分認識到其意義重大,根據上級衛生部門的文件精神要求,堅持把醫德醫風建設工作當作醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫院醫德醫風考評工作領導小組,實行“誰主管、誰負責”的領導體制,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的醫德醫風建設工作組織系統,為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。
二、制定計劃,明確目標,全面動員布置。
醫院把醫德醫風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫德醫風建設問題,根據市、縣衛生系統關于開展醫德醫風建設工作的一系列文件要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣人民醫院醫德醫風建設工作計劃》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫院管理年活動,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使醫療行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關系。通過制定方案,使具體工作有章可循。
三、抓思想教育,促進醫德醫風建設健康發展。
持之以恒地加強醫德醫風教育理應成為醫療衛生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育,通過系統的正面灌輸,使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫院領導對醫德醫風問題逢會必講,新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。其次是組織全院職工學習先進模范,激勵醫務人員以先進模范為學習榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。第三是組織大家認真學習,以及有關行風建設要求,學習最近省衛生廳規定的“五不準”。第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫德醫風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業道德教育,大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫院的醫德醫風建設。
四、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍。
醫院作為一個醫療服務單位,僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針,把提高服務水平、改善醫患關系擺在了醫院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:
一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;
二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設,改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;
三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象;
四是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作;
五是是實行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;
六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發生,構件和諧的醫患關系。
我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,已蔚然成風;重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。
五、嚴格制度管理,提高服務質量。
醫療質量是醫院的生命,為進一步強化醫療安全,提高醫療服務的安全性和有效性。
一是認真組織學習衛生部《醫院管理評價指南(試行)》的基礎上,全面檢查各項規章制度與之符合情況,對不符合《指南》內容要求或缺少、過時的.制度進行重新制定或補充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關的制度和職責;
二是重新調整了醫療質量管理委員會,完善委員會工作職責,建立科學的醫療質量考評機制;
三是狠抓了各項規章制度,技術操作常規和各崗位職責的落實,制定并嚴格執行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫師查房、會診等制度,特別是醫療質量的核心制度,嚴格落實重大手術術前討論制度,重大手術審批制度,規范各類手術通知單的簽批,嚴格基礎醫療和護理質量管理。檢查各科規章制度的落實情況,發現問題,及時處理。各科室嚴格執行各項規章制度,規范醫療行為,堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度,全院開展安全生產活動,大力營造關愛生命,關注安全氛圍。
六、強化監督,取信于民,再塑醫院良好形象。
我院通過狠抓醫德醫風建設工作,強化職業道德教育,要求全院職工內強素質,外樹形象,嚴守職業道德和職業紀律,切實履行崗位責任制,改進作風,提高效率,熱情地為人民服務。一是完善和強化監督制約機制。我院相繼出臺了《醫療服務承諾》、《醫德醫風獎懲制度》、《關于加強醫德醫風建設的三項制度》等規章制度,形成了一套嚴格、規范、有效的管理體制,使全院職工言行有準則,管理有依據,考核有標準;二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題:組織職工學習衛生部《關于醫療衛生人員收受醫藥回扣和“紅包”責任追究的規定》和衛生局《關于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認真執行,嚴格規定,醫務人員醫療活動中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫務人員將按照以上文件精神嚴肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風,樹立了良好的醫風;三是醫院給每個職工都建立醫德醫風檔案,每年年底進行醫德醫風考核評價,醫德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫德醫風的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業道德表現較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質上的獎勵。通過以上措施,切實改進和加強行風建設,使醫德醫風常抓常新。
七、深入開展自查自糾,加強檢查督導工作。
我院結合實際工作,全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫德醫風問題排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫德醫風問題。首先,對本單位和各科室重點檢查三個方面:一是規章制度落實情況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規、衛生部的規章、衛生改革的方針政策,醫療收費項目、價格公開制度是否落實;三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎上,我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動,即:一查政治紀律;二查執法行為;三查廉潔自律;四查服務質量;五查服務。我院各科室、每個干部職工都結合本職工作,對照“五查五看”進行了個人自查,通過個人自查、單位查、領導查三個層次的排查,從不同角度,全方位排查醫德醫風建設中存在的突出問題和將來可能影響醫院發展的深層問題,并針對發現的問題,查找問題根源,制定出切實可行的整改措施。在肯定成績的同時,指出存在的不足,并對下一階段的工作進行了部署,通過檢查,既找出了工作是存在的問題,推廣了創建工作的一些好的經驗做法,又推動了我院行風建設工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫德醫風工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:
一是思想政治教育方面,亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務措施;五是要進一步加大對醫療服務中不正之風專項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發揚成績,彌補不足,繼續加強醫德醫風建設,向全縣人民提供優質、高效、便捷的服務。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 2
按照縣衛生局的統一安排部署,我院在全院醫務人員中深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動,把活動作為開展“創先爭優為民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的`有力抓手,與衛生院工作結合,扎扎實實開展。全院醫務人員的職業態度進一步改善,職業技能進一步提高,職業精神進一步提升,我們主要做法是:
一、以“修醫德”為關鍵,提高服務意識
一是深化醫德教育,組織學習《醫德規范》,《公民道德建設實施綱要》,和先進典型事跡,舉辦培訓、座談會等,增強了全院職工的服務意識和責任意識,提高了思想道德素質。
二是加強醫德考評,醫德考評與評優評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執行“一票否決”制度。
二、以“強醫能”為重點,提升服務能力
一是加強基本技能訓練,加大“三基三嚴”訓練力度。
二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓學習,三是鼓勵醫務人員參加成人教育,函授學習,自學考試。
三、以“鑄醫魂”為目標,打造職業精神。
一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫患關系、行為規范等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,樂于奉獻的良好職業精神。
二是開展衛生院文化建設。開展“話衛生院,憶傳統,談精神,講文化”活動,回顧衛生院發展歷程,總結衛生院優良傳統,激勵醫務人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。
通過深入開展醫德醫風建設年活動,我們的服務能力和服務水平大幅提升,我們決心繼續深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,任務責任再明確,宣傳發動再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫德,不斷加強自身修養,強化職業道德建設,全面提高思想道德修養水平,要專心練功強醫能,不斷提高專業技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 3
自20xx年xx月以來,我從骨科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到骨科進行輪轉,科主任、護士及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,骨科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將骨科的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的`家庭生活等。xx月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在骨科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,骨科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對骨科的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到骨科時,由于骨科病人多,對骨科環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,骨科的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個骨科,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實骨科的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來骨科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與骨科領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
醫務人員醫德考評個人醫德總結 4
為了進一步加強醫德醫風建設,我院按照關于醫德醫風建設工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,扎實開展醫德醫風專項治理工作,現將20xx年醫徳醫風建設工作作以下總結:
一、領導高度重視,組織制度落實。
成立我院醫德醫風工作領導小組,在醫院醫德醫風工作領導小組的監督帶領下,積極開展單位醫德考評工作,不斷深化對醫德醫風工作重要性的認識。
(一)利用職工和學習,及時傳達上級有關文件精神和學習資料。
(二)主要領導親自抓,醫院成立了醫德醫風領導小組,下設辦公室,不定期開展日常開展工作。
(三)制定工作計劃,利用職工和業務學習對全院職工進行醫德醫風學習培訓,并圍繞行風建設制定了“醫德醫風實施方案”,開展了“文明科室”、“先進個人”評比活動,設立黨員示范工作崗和黨員示范科室,激勵大家做病人的知心朋友,為病人送溫暖,拒絕紅包、回扣,對病人因病施治,在醫療系統樹立了良好的'白衣天使形象。
二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。
(一)在醫德醫風建設和行業糾風工作活動中,要求全院職工從思想上充分認識到抵制商業賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
(二)對醫護人員作出要求,嚴格按照相關文件規定執行,對“八項規定”、“九不準”和衛生系統“五嚴禁和五不準”精神進行深入貫徹和執行,加強自身隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建 良好院風。
(三)醫德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況
(一)20xx年總結中對在醫德醫風的先進個人給予了獎勵。
(二)20xx年我院沒有醫務人員受黨紀政紀、行政處罰;沒有醫藥購銷和醫療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執業證書、移送司法機關人員;沒有醫療事故發生和亂收費等現象存在。
(三)幾年來良好的醫德醫風在醫院弘揚光大,好人好事不斷涌現,患者滿意度和職工滿意度90%以上。由于醫院重視抓醫德醫風建設,受到了廣大患者的一致好評。
綜上所述,我院對醫德醫風建設工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 5
20xx年度,在區衛生局和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據醫院的指示組織科主任和業務骨干從行為儀表、言談舉止上規范職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部和省衛生廳下發的《九不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的`優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:
一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是管理部門每月下各科逐一進行檢查,看是否按照二級甲等醫院收費標準,不合理的收費要求其必須調整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《新城區醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 6
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是職責,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的`思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習,每一天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,進取為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進取為科室的發展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 7
按照區衛生局、鎮政府的要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機,
促進醫院行風工作再上新臺階,在區衛生局的正確領導和鎮政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利,發展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長親自安排,為我鎮解決“三農”問題,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映:醫院的服務態度變好了,看病更方便,不用排隊等候了。
二、加強領導,納入日程,
使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組,醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,
使行風建設有了切實的制度保證。為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了,《醫德醫風建設》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,促進醫務人員對醫療法規的'學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,
使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為。使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點,強化措施,
行風建設工作一年來,在行風建設上。我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點,健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
第一、就醫環境得到了改善。為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,我院增加了候診椅,綠化了環境等等。
第二、醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商。
第三、倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。
進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績,我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發揮長效機制更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個新臺階。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 8
20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作潛力,現將我一年來醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的大全會、全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》、《處方書寫規范》、《護士管理條例》等資料,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫德醫風個人總結。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
三、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的`學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。醫德醫風個人總結。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,帶給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 9
醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫德醫風工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造骨科,樹立團隊精神。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,骨科堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為骨科增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的`和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督;深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的醫德醫風工作責任心。
四、提高護士素質、培養一流人才。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是骨科發展的重要環節;努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。
五、工作業績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸骨科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,骨科經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 10
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外,重視醫德醫風的培育,晉升自身道德水準,以關心服務為榮,重要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫療行業的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基礎的請求,尊敬病人的人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫,婉拒禮物。
醫生和護士原來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建協調的醫護關系式全部醫療運動安全有效進行的.基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續教導人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床動身,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多加入醫生組查房,深層次懂得病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環境規范流程,醫生護士的關系協調了,醫患關系自然就牢固了。
優質的服務不僅僅是態度,更須要過硬專業素質作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行動,盡力學習外語,并應用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而懂得到本專業新動態開闊了視野,專業技巧程度有了必定進步。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 11
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習,深刻理解其精神實質。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設。
全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上。
能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上
充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層。
根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的'入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 12
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的'怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的>故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,
引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務。空閑期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 13
醫德、醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業,它是由許許多多的零件所構成的一個與人命息息相關的整體,不論那個環節出了毛病,都有可能人病人付出寶貴生命作為代價,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,要尊重關心患者,營造出文明和諧的就醫環境,形成平等,互相理解的醫患關系。
我自20xx年4月份參加工作以來,在領導的引導下、同事的幫助下、逐漸深入工作,工作到位后我積極配合計劃免疫專干,做好本鄉兒童計劃免疫接種工作。在計劃免疫工作中,積極配合、督促村醫做好本鄉兒童計劃免疫接種工作,爭取本鄉接種率達到100%,掌握本鄉人口數,掌握0—7歲兒童數,積極做好上級下達的計劃免疫接種和加強免疫工作。在每天上班交班時收集傳染病信息,及時填寫傳染病報告卡,及時做好網絡直報工作。配合同事搞好全年各個宣傳工作,同時我還負責中醫理療室的工作,在這方面要了解患者的病情和患者的心理情況,還要讓患者了解我、使患者相信我。做為康復工作人員,與患者相互溝通是必須的,同時過硬的技術是相當重要的`,所以在平時工作和業余時間里要不斷的自己提高技術、運用自如。以深化醫藥衛生體質改革委旋律,以轉變行業作風、提高服務能力、構建和諧醫患關系、樹立良好行業形象、保障人民群眾健康為目
標,著力解決群眾、村醫及自身發現的熱點、難點問題,努力使公共衛生科成為一支作風端正、技術過硬、充滿活力、提高效率、適應醫院科學發展的醫療衛生服務隊伍,為廣大人民群眾提供更加安全、方便、有效、廉價的醫療衛生服務。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 14
隨著年初醫院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發展觀,認真學習歸納并總結自己在醫德醫風各方面的表現,尋出不足,進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學習的重點。醫患溝通是對醫學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的,醫患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅能讓患者更好地配合醫療活動,還能使醫生更全面地了解病患者的整個病史,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫患溝通,不僅有助于醫務人員調整自己或患者的醫學觀念,也有助于醫患雙方相互準確理解對方,協調關系,保證醫療活動的`順利進行。同時也是醫學目的的需要,是醫學人文精神的需要,是醫學發展的需要;更重要的是成為提升醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,儀表儀態符合要求,接待患者語調親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人隱秘,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益動身,全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優質服務,尊重病人的人格和權利,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
優質的服務不僅體現在服務態度及良好的溝通方面,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。隨著醫療科研及新業務、新技術的開展,護理業務技術持續拓展和提升,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學習專業知識,持續拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術、難點技術的相對應護理技術。認真鉆研業務知識,努力提升理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫院及相關部門組織的醫療護理培訓及講座,進一步提升專業水平,以為患者提供更優質的、滿意的服務。
在日常工作中,仍然存有一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要增強學習,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發展我院新時期醫務人員良好形象而努力!
醫務人員醫德考評個人醫德總結 15
不知不覺,已到年末,一年來我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創了工作的`新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
三、專業知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的`利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 16
一年來,在衛生局和院長的領導下,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫務人員醫德考評實施辦法》等內容,樹立了良好的醫德醫風,現總結如下:
一、在政治上思想上,堅持中國共產黨的領導,遵紀守法,尊重領導團結同事。充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務的思想,以病人為中心,為病人服務。
二、刻苦鉆研醫術,精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質量的好壞,不僅取決于醫生的道德品質,而且還取決于醫生的醫療水平。因此,作為一名醫生只有適應新醫學模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中,才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。
三、本人在行醫過程中,始終牢記為人民服務是關健,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。在醫療服務活動中,嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫,不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫學證明。文明禮貌待人,構建和諧醫患關系。顧全大局,團結協作,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務,如義診、大會醫療、援外等醫療活動。愛崗敬業,盡職盡責,防范醫療差錯、醫療事故的發生。
總之,高尚的'醫德應該是醫生的靈魂,是醫生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 17
時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的`思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革,發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規,規章和診療護理技術規范,常規,具有良好的職業道德和敬業精神。
二、在醫療業務方面
本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務,學習不放松。
努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術。嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛。經常閱讀雜志,報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創造更加優異的工作成績。
醫務人員醫德考評個人醫德總結 18
我是一位鄉村衛生院普通醫生,自從全市普及實行醫療改革以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真展開各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“治病救人,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也漸漸的有所進步,現在把握了農村常見病,多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操縱規程,一絲不茍接待并認真負責的`處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫療新政策,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷汲取新的營養。
隨著20xx年x月以來隨著xx實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動,我鎮的公眾基層衛生服務機構開始實施基本藥物制度。基本藥物由重慶市藥品集中招標采購平臺統一招標采購,并統一配送,各基層醫療衛生機構將藥品進價、原零售價格、現執行價格等進行公示。同時,這項惠民新舉措還與新農合正式接軌,基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄,報銷比例在原來新農合報銷的基礎上,再提高x%。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極向廣大村民宣傳國家的惠民政策,為衛生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年x月份與院部同步,先后召開x次全體鄉村醫生會議,對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳,從思想上加以統一,得到全體村民支持。
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