年總考核個人總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的年總考核個人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年總考核個人總結(jié)1
作為總站的一名員工，我在工作中嚴(yán)以律己，對工作盡職盡責(zé),做好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作，虛心接受同事給我提出的意見和建議，在室內(nèi)，我們能做到嚴(yán)查“五證兩卡”，手續(xù)齊全后再報班，對駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測，杜絕安全隱患，遇到車輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時與各相關(guān)崗位聯(lián)系，做到有效溝通;在室外，能嚴(yán)格監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等，根據(jù)自己的崗位職責(zé)去做好自己的本職工作。
在這一年中，我們經(jīng)歷了大大小小的節(jié)假日，在每個節(jié)假日之前我們提前開會，對旅客安全運(yùn)輸工作進(jìn)行了安排，我們都自覺加班加點(diǎn)，節(jié)后也在處長的帶領(lǐng)下及時的總結(jié)，找出不足，積累經(jīng)驗(yàn)，大家也越來越團(tuán)結(jié)，無論老員工新學(xué)員有困難時一起想辦法解決，有收獲時一起分享成功的喜悅，整個科室，老幼結(jié)合，團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍。科室之所以有良好的氛圍，首先是我們處長處處以身作則對所有員工公平公正，一視同仁，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面指出，立即整改，令人信服。
在這一年中，我們繼續(xù)堅(jiān)持每天中午學(xué)習(xí)，學(xué)一本好書，前段時間知識競賽后，我們又把知識競賽的題也作為每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們要不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的知識，來豐富我們的頭腦和內(nèi)涵，使自己又上了一個新的臺階。
我們客運(yùn)經(jīng)營處主要服務(wù)對象是業(yè)戶，日常工作中不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，同時要服務(wù)好業(yè)戶，服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合，今年夏天我們客運(yùn)經(jīng)營處在站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼，我們在報班處設(shè)置了冷柜，各種各樣的飲料、礦泉水應(yīng)有盡有，我們在夏日送清涼后又繼續(xù)冬季送溫暖，我們在冰箱里擺滿了各種簡單、便捷的食物：方便面、鹵蛋、火腿腸等，為趕時間的駕乘人員提供了方便，其次引進(jìn)桶裝水，開始有駕駛員認(rèn)為價格高，不是很合理，我們又購進(jìn)價格便宜的桶裝水，供駕乘人員選擇。現(xiàn)在已有較多的固定客戶，還有不斷的新客戶。再次，我們又開了餃子館，有手工和速凍兩種，其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇，隨著餃子館的開張，也讓我們擁有了忠實(shí)的顧客，每天都會有打電話訂購水餃的，既方便了業(yè)戶又給我們帶來了不小的收益，我們一個個的服務(wù)項(xiàng)目的增添，為廣大駕乘人員提供了方便，也得到了他們的一致好評。
在這一年中，張站也提出了“五不自”，通過同事的指點(diǎn)和自身的'剖析，找到了自己的不足之處，也努力的去改正自己的缺點(diǎn)，和以前相比，敢說敢管了，也不存在老好人現(xiàn)象了，遇到問題也能獨(dú)立處理了，很少依賴于老員工，現(xiàn)在能及時的調(diào)整自己的情緒，不會帶著情緒上班，雖然我努力改正但還是存在著不足：1、業(yè)務(wù)知識不是很熟練，自己不主動的去學(xué)，等著處長在后面催。2、在管理業(yè)戶上，不注意方式方法，不注意自己說話的語氣，以至于讓業(yè)戶反感。3、在執(zhí)行力方面做的還不夠好，雖然能夠完成任務(wù)，但干活總是拖拖拉拉，不能積極的去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。4、有咨詢包車的，自己還是不夠大膽的去洽談，對自己算的價格也沒有信心，總是自己算完后再讓科室其他的員工再去算一遍。5、工作缺乏主動性，任何的工作總是在領(lǐng)導(dǎo)安排了才去想到這些工作應(yīng)該去做，自己沒有將工作做到前面，沒有超前的工作意識。
通過查找出現(xiàn)存在的不足，也是我今后要努力的方向，在即將到來的20xx年中，我要積極努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，遇事要冷靜，不急不躁，多學(xué)習(xí)老員工處理問題的方式方法，然而能獨(dú)立處理所出現(xiàn)的問題，積極應(yīng)對，這樣才能增強(qiáng)自己的工作能力，從而有更大的進(jìn)步。自己要自信，要大膽的去談包車，不能老是依賴于老員工，自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動，多參加科室及站上組織的各種活動，多去鍛煉自己，使自己不再膽小，更加自信。
在新的一年里，我將努力做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)自身能力，把服務(wù)工作做的更好，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給旅客和業(yè)戶，為明天會更好，努力奮斗!
年總考核個人總結(jié)2
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的.在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化;
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了.
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