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2023單位年終工作總結簡短
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的2023單位年終工作總結簡短,歡迎大家分享。
2023單位年終工作總結簡短1
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市嘗才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的'服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務XX萬,取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。
2023單位年終工作總結簡短2
20xx年5月以來,我鎮根據全縣的統一部署,按照平穩過渡的要求,將現有在冊正式工作人員納入崗位管理,建立崗位設置管理的基本制度,完成了制定設置實施方案工作,并集中開展崗位聘用工作。現將工作總結如下:
一、全鎮事業單位人員及崗位設置管理基本情況
全鎮設事業單位3個,即農業服務中心、社會事務服務中心和人口與計劃生育服務站。20xx年5月,經主管部門審批,佛星鎮事業單位崗位設置專業技術崗位15個,其中七級崗位1個,八級崗位1個,九級崗位1個,十級崗位2個,十一級崗位5個,十二級崗位5個。經公開崗位競聘,當月在冊15名事業人員全部重新簽訂聘用合同。截止目前有在編事業人員(含工人、離崗待退)14人,其中九級崗位1名,十級崗位5名,十一級崗位5名,十二級崗位3名。
二、主要做法及工作成效
1、領導重視,精心組織。崗位設置管理是事業單位人事制度的一項重大改革,事關事業單位收入分配制度改革能否順利實施,以及全體事業單位工作人員的切身利益。鎮黨委、政府領導非常重視此項工作的開展,多次聽取工作匯報,專門召開專題會議進行研究討論,成立了專門的機構,并就做好相關工作提出了具體要求。及時召開全鎮事業單位崗位設置實施工作動員大會,統一思想,明確目標,把崗位設置管理工作當作當前事業單位人事制度改革工作的重中之重,組織得力人員,扎扎實實做好實施工作。
2、摸清家底,穩步實施。在開展實施過程中,我鎮對各事業單位摸清家底,重點對各單位編制及實有人員情況、現崗位設置情況等進行調查摸底,掌握事業單位最基礎、最真實的第一手資料。在此基礎上,結合相關政策,進行認真分析,反復核算,找準突出問題逐一進行研究,尋求解決辦法。確保結構比例的科學合理。
3、嚴格政策,嚴格程序。在實施過程中,嚴格按照《實施方案》和《實施意見》的要求核定各事業單位崗位類別和等級,在具體工作中切實加強監督力度,確保崗位設置管理的各項政策規定落到實處。
4、積極宣傳,慎重實施。崗位設置管理是事業單位人事管理制度中的一項新制度,我鎮在崗位設置工作中做好政策宣傳工作,組織召開多次專題工作會議,就崗位設置工作中的疑難問題進行交流座談,并對一些遺留問題進行了研究,對實施中存在問題進行了解答,確保崗位設置的結構、比例科學合理。現已順利完成各事業單位的崗位設置實施方案申報、審核,聘用合同審核、認定工作。
三、實施事業單位崗位設置管理
突出彰顯“三大成效”:一是深化了人事制度改革。把崗位聘用制度作為事業單位的基本用人制度,把崗位管理作為事業單位人事管理的基本管理制度,從而促進了事業單位由固定用人向合同用人、由身份管理向崗位管理的轉變。二是突出了用人機制創新。通過崗位設置管理工作,為建立健全事業單位合同用人機制、公平競爭機制、績效評價機制、分配激勵機制、人員退出機制和監督管理機制奠定了重要基礎。三是落實了收入分配制度。實施崗位設置管理前,事業單位的工勤技能人員和離崗待退人員已經按照國家規定和本人現聘用(參照)的崗位執行了相應的崗位工資,專業技術人員按所聘職務對應崗位的最低等級套改崗位工資。
四、崗位設置管理工作存在的問題
我鎮崗位設置管理工作雖然取得了階段性的成果,但還存在一些問題。
1、目標不夠明確。在具體實施中少數人還存在崗位設置工作就是簽訂聘用合同,而對通過設崗、競聘上崗,實現管理方式的轉變、促進單位的長遠發展沒有清醒的認識。認為聘用制不過是搞形式,“一簽定終身”的現象依然存在,缺乏有效的競爭機制,職工間沒有產生競爭意識。
2、崗位設置與現行編制管理不配套。目前有部分事業單位隨著事業的發展,有的職能強化、有的職能弱化,但是這些單位的編制數和人員的結構比例一直沒作及時調整,阻礙了事業發展。
3、聘后管理不到位。單位僅僅把聘用作為一種輔助的、補充的形式,簡單的以聘代管,沒有把深化改革和加強管理有機結合起來。
五、加強事業單位崗位設置管理工作的意見和建議
崗位設置是崗位管理的重要環節,是順利實施崗位管理、實現事業單位人員由身份管理向崗位管理轉變、逐步打破職務終身制的前提和基礎。結合我鎮事業單位崗位管理工作現狀,我們建議今后一個時期事業單位的`崗位設置管理工作應注意以下幾方面的工作。
1、大力宣傳,營造良好的改革氛圍。通過培訓會、座談會、媒體宣傳等形式,大力宣傳事業單位崗位設置工作的重要性,宣傳推行崗位管理制度的目的、意義,解讀改革政策,營造良好的改革氛圍,取得社會及事業單位廣大職工的認同和參與,讓崗位設置工作引起全社會的關心和支持。
2、把好事業單位的崗位職數和結構比例設置關。崗位設置應根據事業單位社會功能、職責任務和工作需要,依據工作性質、規模大小、效益高低、發展潛力等要素來綜合考慮,因事設崗,防止和避免因人設崗。
3、抓好崗位考評管理機制建設。在全面實行聘用合同管理后,事業單位各種形式的用人都要簽訂聘用合同,做到同工同酬、一視同仁。一是在不同行業、不同類型事業單位實行長期聘用與短期聘用相結合、專職與兼職相結合的用人辦法。對關鍵崗位、骨干人員可按有關規定實行長期聘用,以保持隊伍的相對穩定。二是要建立科學的人事薪酬制度。事業單位分配制度改革應充分考慮崗位、業績、能力等多種分配因素,將以崗定酬、以績定酬與以才定酬相結合,采取靈活多樣的分配方式,激發各類崗位人員的活力。三是要完善綜合評價管理辦法。在專業技術崗位設置上,要向基層傾斜,要推行合理的保護政策,以保護其積極性和創造性。
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