工作成果總結（通用10篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的工作成果總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作成果總結 1
在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮斗，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
在金立永磁安裝實戰的工作中，通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的`理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙，工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠CNDQ-10制氫設備的開機順序，PID參數設定，都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調制關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發生，應根據實際情況正確地排查。
下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
工作成果總結 2
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！個人工作成果總結。個人工作成果總結。
（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度2011年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的`工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情
工作成果總結 3
活動背景：
由于受諸多因素的影響，現在的學生普遍表現出以自我為中心、同學關系冷漠、心理承受力低等現狀，這對教育及成長帶來一定困難。對學生的德育教育，單靠枯燥的說教，學生沒有興趣，同時也容易使學生產生逆反心理，難以達到良好的效果。基于以上原因，我校對學生進行了開展多種活動，寓德育教育與活動之中的方法。在活動中讓學生體會、感悟了關心他人，付出愛心將會收獲更多的關心和愛心，這樣的教育可謂和風細雨但深入人心，這是教師在講臺上無論用多大分貝的說教遠不能及的。我校德育教育以實踐活動為載體，不用空洞的說教。
活動實施過程：
我校實施以活動育人地方法，通過以下一系列的活動，對學生進行德育教育。
一、暑假期間，奧運會剛剛結束，同學們平時談論的話題就是奧運，我校進行了以奧運精神為主題的教育活動，讓學生找一個自己最喜歡的奧運會運動員，談一談從他身上學到了什么，有什么體會，并組織征文和演講活動。并號召學生向他們學習，學生以極大的熱情參與了活動，并通過活動受到了教育。
二、由于受諸多因素的影響，現在的學生普遍表現出以自我為中心、同學關系冷漠、心理承受力低等現狀，這對教育及成長帶來一定困難。為此，九月末，我校舉行了秋季運動會和拔河比賽。通過學生喜歡競爭的心理，培養學生的.團結意識和集體主義精神。
三、十二月末，我校又進行了迎元旦文藝聯歡會、歌詠比賽、書法繪畫展覽等一系列的活動，充分發揮每個人的特長，爭取使每個學生都有表現機會。
四、2009年3月，我校進行了《弟子規》主題教育，學校利用校園廣播、書法課、黑板報、學習實踐《弟子規》的專欄，宣傳學習的內容、心得及體會。
我校還開展實踐體驗活動，通過開展“小手拉大手”的活動、舉行《弟子規》吟誦比賽、組織班隊主題活動、進行“知行《弟子規》，學做有德人”的征文比賽、排練情景劇參加文藝匯演、以《弟子規》中的學習內容為載體在各興趣小組中開展針對性的訓練等多種形式加深學生的實踐體驗。借此機會，我積極組織學生認真參加此次活動，同學們以極大熱情投入其中，并從中學到了很多，此次活動收到了很好的教育效果。
我校還舉行了文明禮儀主題教育、“愛自己的父母，愛自己的同學”的雙愛教育活動、等。爭取做到兩周一活動，一月一主題。以活動為載體，通過活動進行教育，寓德育教育與活動之中，使學生在各種活動中受到教育。這是我在教育工作中得到經驗。德育教育通過系列活動的形式讓學生在活動中得到潛移默化的教育起到事半功倍的效果。
活動效果：
通過這一系列的活動教育，學生的精神面貌煥然一新。取得了一定的效果，學校的校容校貌大為改觀，師生的精神狀態奮發向上。經過全校師生的齊心協力，我校的德育工作取得了一定的成績，學生思想穩定，學生普遍養成了良好的生活、學習習慣。
工作成果總結 4
本學年是付出的一學年、也是收獲的一學年。在這一學年度我擔任班長一職，在競選演講時，我承諾過本班同學們要著力建設本支部的學風、班風，提升班級素質加強班級凝聚力，這一年，我們整個班委團體正是向著這樣的目標兢兢業業的工作，并基本完成了這個目標。工作中，我積極配合學生會各部門的工作，認真完成老師布置的工作，為促進班級發展而努力。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現總結如下：
一、加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高。
學習是學生的第一任務。本學期，開學初開展以《新起點.新征程.新規劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學生也是學生，也要學習。
2.針對早.晚自習，副班長明天必點到，加強了班上同學的出勤意識。同學們學習積極性強，出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現象。
3.期末考試來臨之際，大家學習很認真，都在十分認真的備考。
二、積極開展班級建設，特別是班級思想作風建設和班委建設。
1.在平時，我注意同學們的思想動態，發現并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習的陋習。
2.建立了班級QQ群，便于聯絡班級同學情感、及時傳達各種信息。
3.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
4.與其他五個班班長經常溝通，定期交流工作、學習經驗，取長補短，促進班委會的更好發展。
三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力
組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
1.開學初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯絡了班級同學感情，促進彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負責組織舉辦了《新起點.新征程.新規劃》《崇尚科學，反對邪教》等主題班會。同學們積極參與，懂得了大學對于人生的重要性，豐富了知識。
3.我們與周日組織班上同學去仁篁山莊戶外燒烤，班上的同學都玩的很開心，很好的促進班上的團結與相互的交流。
4.與9月24日至9月27日的院運動會，班上同學積極參與，努力拼搏，大家表現都很優秀。
5.我們在英語課上組織同學們觀看英語電影，陶冶了同學們的情操，又豐富了同學們的課余生活，更增強了同學們的英語聽說能力。
6.同學們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質分，又豐富了自己的課余生活。
四、日常生活
1.團支書時刻關心同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學交流、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時，大家集體唱生日歌，為他(她)慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“端午節”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節日的氣氛和來自集體的關懷。
3.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學們日常體育鍛煉，豐富了同學們的課余生活。
4.定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學習環境。
五、與上級保持聯系，認真完成交辦的各項任務。
班委時刻與輔導員老師保持聯系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的`各項任務，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
六、發現工作中的不足，主動解決問題。
1.臨近期末未能很好的執行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現象，沒能為同學起好帶頭作用。
3.班上同學彼此交往圈明顯，出現以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。 本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。 展望班委會未來的班級工作，我們要根據輔導員老師及系團總支的工作精神，保持并發揮我們的工作優勢，避免并克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展做出新的更大的貢獻。
工作成果總結 5
一、突出效益機制,立足穩中求進。
近年來，建筑市場競爭日趨激烈，公司領導及生產部、業務部的同志審時度勢，及時洞察市場發展方向，積極尋求形勢變化及發展給公司帶來的機遇，在確保既有規模市場的前提下，努力開拓新市場，公司主要領導親自跑市場、談業務，市場任務的承接取得了可喜的成績，x年預計可完成施工總產值xx億元，同比增30% ,實現工程結算收入xx億元,同比增25%,可實現利稅總額約xx萬元,全年縣內納稅額xx萬元;年均施工人數xx人,全員勞動生產率xx萬元/人，職工人均分配xx萬元左右;全年在建工程xx棟：10層以上規模建筑xx棟，29層及以上超高層建筑xx棟，其中33層以上規模工程xx棟，合同造價超億元以上項目xx個;施工面積xx萬平方米，竣工面積xx萬平方米，新開工面積xx萬平方米;工程一次性交驗合格率100%。
公司全員以資質升級為契機，瞄準市場，準確定位，以我公司xxx工程處為例，今年我們辦理了以企業自身資質進xxx施工的一切手續，并在xxx省建設廳備案。更值得一提的是,我們以自身資質在xxx市順利承接了施工面積達xx、造價超xx億元的xxx大型項目，這也是我公司有史以來一次性承接的最大總承包項目。
二、強化管理機制，規范精細管理。
市場經濟的發展和企業資質的升級必然要求我們在管理上要向深處發展、向精細化發展，要向標桿企業看齊。進一步建立健全各項規章制度乃當前企業發展之要務，為此我們今年著重開展了如下工作：
1、貨幣計酬。年初公司董事會結合市場行情就企業內部貨幣計酬定額作了相應調整，在原有基礎之上上調20%-50%，對局部不合理部分進行了補充和調整，充分調動了職工的勞動積極性和創造性，提升了員工滿意度，那些原打算離開的員工也都安下心來以飽滿的熱情投入到施工生產中去了，如此切實發揮了薪酬體系的保障功能和激勵功能。
2、貫標工作。今年，我公司高標準通過了質量、環境及職業健康安全管理三大體系的復檢監查，進一步驗證了一年來我們采取貫標工作各項規范化管理所取得的成績，今后我們將繼續以貫標為要求，以三大體系為支撐，規范生產經營中的各項管理。
3、績效管理。下半年我們初步制定了項目部各管理崗位的月度、季度及年度績效管理考核方案，并發放到具體崗位負責人手中征求意見和建議，在此基礎上確保制定出適合企業實情的績效管理考核內容和制度。
4、風險管理。x年，我公司把強化風險機制，確保經營效益列入了企業經營管理的重要工作內容。在當前建筑市場上，既有業主沒實力或不講誠信帶來的風險，又有項目本身利潤空間過小、資金不到位、手續不齊全等帶來的風險，還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來的風險;在企業內部管理上，既有項目經理選擇任用不當帶來的風險，又有質量與安全管理上的風險，還有材料價格風險、成本風險和資金風險等等。
如何規避風險，關鍵是以“防”為先，風險意識要提高、風險分析要超前、風險決策要慎重、合同簽訂要避害、各項管理要到位。企業內部健全的控制系統和有效的自我約束、相互監督機制，是防范風險的關鍵所在。
為此，我們根據企業實際情況，一方面，進一步完善了從合同評審、印章證照管理，到項目經理跟蹤管理、工程項目資金管理和安全生產風險基金管理等一系列規章制度;另一方面，我們進一步明確了從決策到執行到操作這三個管理層級上相應的風險管理責任，界定了公司內部各職能部門和各個崗位被授予的風險管理職能與權限，將風險管理落實到具體崗位具體人，從而基本構筑成了多級、多層的風險管理防線。
在工程項目的承接上，堅持事前把關、事前控制的風險管理原則，每份合同簽訂前，都必須先通過經營、技術、質量、安全、財務等有關部門和專職人員的嚴格評審，不僅要審核該項目的可操作性，還要了解工程項目承包人的經濟實力、施工管理能力和社會誠信度等等，分別提出相應的意見后，再確定該合同是否簽訂;合同簽訂后，相關職能科室會同工程處從工程進度、質量、安全、資金運作、資產管理等全方位進行跟蹤，及時發現問題，及時消除隱患。
5、安全管理。“安全第一，預防為主”。我們始終以創省級安全文明工地為目標嚴于律己，以提高全員的安全生產意識為重中之重，加大安全投入，全面落實安全生產教育，堅持崗前培訓、安全生產例會和安全生產考核并重，并設立專員監督實施，開展定期與不定期的安全生產檢查，發現問題立即整改，嚴格做到三級安全教育不放松，特殊工種持證上崗率100%，層層落實安全生產責任制，并簽訂安全生產責任狀。同時我們積極制定各項應急預案，配備應急救援人員和救援器材，并適時組織應急救援演練，極大地提高了全員的應急技能。今年我們對下方有施工作業面的外腳手架的內側均采用一道小眼網加一道密目安全網的雙網防護方法;對室內現澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網片進行防護;對周邊的臨邊洞口我們則采用1.2m的鋼管作欄桿，以確保工程的防護無盲區。全年我們共有xxx等xx個項目榮獲“xx省級文明工地”榮譽稱號。
6、質量管理。在項目管理中我們始終堅持質量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質量管理體系為指導，通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施，不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中，我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理，嚴把材料關，從貨源上有效地保證質量，對工程建設中的質量問題采取及時發現、限期整改，并依托新材料、新技術的.引進不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞，互相溝通，協調一致，我們將原有的生產管理、質量監督和安全監督三個管理部門合成工程監督管理部，加強對施工現場的工程質量、安全生產和文明施工的管理，有效地提高了工程質量，今年共創建xxxxxx等xxx個省優工程項目。
三、營造人才機制，依托科技進步。
建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭，重視技術、重視人才是我公司領導的共識。今年我公司繼續穩步扎實有效推進“人才強企”、“科技強企”戰略，在引才、育才、用才方面取得了較大進步，為企業人才隊伍的建設增添了新活力。
1、今年6月份我們組織相關人事專員赴各高校招聘，并最終擇優錄取了xx名本科畢業生，人數之多創歷年之最。這也標志著我公司在扎實有效推進“人才強企”戰略上邁出了嶄新一步。
2、通過廣泛宣傳和正確引導，在公司內部形成了濃厚的學習氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭效益，在職稱上爭等級，今年我們有xx人通過一級建造師考試，xx人參加遴選國家級工程師，通過xx人，x人榮獲全國優秀建造師，另有xx人順利通過國家注冊安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實施“人才強企”戰略，在育才、用才方面取得進步的有力的表現。
3、信息化建設穩步推行。信息化管理有助于提升管理水平，降低管理成本，加強管理效率，提高決策信息質量，對企業的長遠發展有著至關重要的意義,因此今年我們結合特級資質信息化建設的要求穩步推行企業內部信息化建設,目前我們已完成企業信息化管理系統的編碼及后臺運行調試工作,各辦公平臺的融合也正在調試當中。
4、新技術應用及科技攻關穩中有進。“科學技術是第一生產力。”通過對新技術、新設備、新工藝和新材料的引進，進一步提高我們的機械化施工水平和建筑科技含量，不斷提高科技對經濟增長的貢獻率。今年xxx工程處在xxx和xxx項目成立了以技術負責人為組長、各項目管理人員為成員的科技創新和科技應用領導小組，在施工過程中積極推行國家十項新技術應用。最終xxx被評為xx省第十四批新技術應用示范工程，xxx被評為xx省第十五批新技術應用示范工程。另外xxx工程處的xxx也被評為“河北省新技術應用示范工程”。
四、打造多元機制，增強發展后勁。
建筑市場是我們建筑企業生存和發展的空間，在各種挑戰并存的復雜環境下，我們不但要發揮自身的技術優勢、信譽優勢、關系優勢等，穩定現有的市場與規模，還要及時調整經營理念，既要揚長，也要攻短，要瞄準新興市場，堅持多元化發展戰略不動搖，努力開辟和占領新興領域。
多元化經營是建筑企業調整經營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導這種方式。今年我們在xxx省xxx縣收購了一家房地產開發公司，并通過競拍成功拍得xxx畝土地，根據規劃將開發一個近xxx萬平方米的小區。目前所有規劃已獲得審批，環評已獲得通過，圖紙的初步設計也已經定稿，地質勘探正在進行。預計來年開春我們一期的十個樓號就可以破土動工，市場前景良好。
五、完善福利機制，實現兩保覆蓋。
我公司在加強制度建設中始終將人文關懷放在重要位置，“以人為本、關愛職工”不停留在口頭，而是落到實處。為了公司穩步、健康發展，逐步解決職工養老的后顧之憂，經董事會討論研究決定，今年在員工中實現養老保險、工傷保險全覆蓋，目前已辦理繳納工傷、農保、社保各項費用共計xxxx萬元。“春催千山秀,花放萬里香”。企業關愛員工，員工熱愛企業，已在我公司形成一種和諧發展的氛圍。
六、優化黨建機制，開展爭先創優。
7-8月份，我們以“腳手架上黨旗揚”為主題，深入學習科學發展觀，在廣大黨員中開展“爭先創優”活動，通過開展宣傳和培訓，使廣大黨員深刻認識到黨組織的先進性和模范性，充分發揮出基層黨組織的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過“爭先創優”系列活動的開展，在全員中形成了你追我趕的工作氛圍，全體員工以良好的精神風貌、扎實的工作作風，在促進科學發展和加強企業精神文明建設的實踐中建功立業。“腳手架上黨旗揚”系列主題活動的開展也成為我們企業精神文明建設活動中一朵亮麗的奇葩。
當然，在總結全年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決：
一是企業承接工程規模與實際操作人員人數間的矛盾較為突出。隨著x品牌的進一步打響，目前我公司手持訂單數逐步上升，但隨之而來的便是承接工程規模與實際操作人員人數間的矛盾進一步凸顯，表現出了工程訂單多、工人人數少的局面，這種“粥多僧少”的局面嚴重阻礙和制約了工程建設進度。
二是工程規模與規模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規模不一及工程處負責人員在管理水平上的參差不齊，加之其他諸多主客觀因素制約，工程規模與工程效益間的矛盾也表現得尤為突出。據統計我們好的工程處盈利可達xx%，而差的工程處盈利僅為x%，好差之間的懸殊達xx%。這也是今后我們在工程管理上所要著重解決的問題之一。
三是安全生產管理落實尚不到位。盡管公司規定各工程處、項目部必須實行職工安全教育、安全培訓，切實加強各環節的安全生產管理，但由于各項目部相對分散，加之人員流動性較強，給企業安全管理的實施帶來了諸多不便，從而導致企業安全管理和安全檢查相對滯后，今年雖未發生重大安全生產責任事故，但發生的安全責任小事故較多。
四是管理體制、機制還落后于要求。我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相差甚遠，與其他同行業相比，有著明顯的差距和不足。雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我們績效管理和信息化管理的推行尚處于初級階段，新的激勵機制尚未成熟，不能有效地激發廣大職工的積極性，從而制約了整體素質的提高。
紅日初升，其道大光;河出伏流，一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務艱巨，挑戰和機遇考驗著我們，責任和使命激勵著我們。在新的一年里，我們x建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，以企業“十二五”規劃為契機，團結奮斗、開拓創新、扎實工作、規范管理，我們一定能夠實現新的工作目標，為企業的興旺發達，為海安經濟社會的發展再作新的貢獻!
工作成果總結 6
繁忙而有序的一學期教學工作即將結束，回顧一學期的工作，在收獲與缺憾中追求完美，在經驗與教訓中追求完善，在得與失中走向更加成熟。
我在本學期深入學習教學理念，根據每一個單元教學內容和學生的實際情況，我進行了不同模式的摸索，時時刻刻都是用新教學理念武裝自己，徹底更新觀念，打破常規教學，走新路。在學校和本組的集體學習中，對新教學有了全面的了解，做到了與時俱進，更新觀念，切實做到了在實際教學中更新觀念，走出一條有自己特色的教學之路。
一、對職高生數學教學的看法
1、認真重視數學概念的掌握
數學概念是數學基礎知識，是學生必須牢固而又熟練掌握的內容之一。它也是高考數學科所重點考查的重點內容。對于重要的數學概念，考生尤其需要正確理解和熟練掌握，達到運用自如的程度。從這幾年的職業高考來看，有相當多的考生對掌握不牢，對一些概念內容的'理解只浮于表面，甚至殘缺不全，因而在解題中往往無從下手或者導致各種錯誤。
2、掌握公式定理
數學中的定理、公式是數學的基礎知識，學生必須認真對待，熟練掌握。對于重要定理、重要公式尤其如此。要使學生懂得正確理解，熟練掌握定理、公式，并能正確靈活運用定理公式去解題，往往會化繁為間、化難為易，達到事半功倍的目的。
3、認真抓基本運算的訓練
運算的快速、準確是職業高考的考查的內容之一，同時見于職業班學生計算能力差，更應該多練習，在選好的練習題的前提之下，要多練習，提高運算能力、以練取勝。
4、重點抓解提技巧
基于上述見解，下面簡單談談我的具體做法。講到方法，這是一個很具體很靈活懂得問題，它對不同基礎的學生而采用的手段。我的教學特點是“高、難、細。
二、對職高生數學教學的具體做法
1、數學特點：高、難、細
高：用職業高考的高度、高考的題目所達到的水平進行教學。每講一個概念、定理、公式，每講一道例題或布置作業，都站在或盡量站在高考的高度來要求。難：教學的起點較高，例題和布置練習，不論低、中、高檔題，都要求有一定思考性，即有一定的難度。力求多選一些重點突出難點適當，知識覆蓋較大的題目。
細：要做到高與難，細就顯得尤其重要和突出。教學要扎實，狠抓三基。要不惜花力氣教好每個概念、定理、公式。掌握每節知識的內在聯系和各種題型的基本解法，對重要概念、定理、公式一定要弄懂其內涵和外延，只有細，才可能達到高和難。
2、教學手段是“傷其十指，不如斷其一指
總結一學期的教學工作，有收獲的快樂，也有不足的缺憾，本人力爭在今后的工作中繼續努力，取他人之長補己之短，力求在本職工作中日臻完善，更上一層樓。
工作成果總結 7
一、課題研究及提出的緣由：
1、為了培養學生發現問題的能力，給學生提供充分的合作探究機會，使他們親身經歷合作探究的過程，體驗學習科學課的興趣，增長合作探究的能力，并能應用于日常生活，形成尊重事實，善于質疑的科學態度。
2、當前小學科學課堂教學存在的主要弊端，是我們的小學科學課堂一直受傳統教學方法的影響，過于重視結果，忽視了過程與方法的教學，忽視了情感、態度與價值觀的培養，忽視了學生合作探究能力的培養。課堂教學以教師為中心的現象極為嚴重。一種“我教你學、我問你答、我講你背”灌輸式教學占據整個課堂。
3、新課題所要解決的問題針對以上弊端，構建一種主動發現問題，合作探究，實際應用的教學模式，其基本精神是以當前國內外的科學理論為指導，立足于小學科學學習的操作框架。試圖以小學科學課堂教學為突破口，著力解決以下三個問題一是建構以培養學生學習為主體的學習體系；二是建構以培養合作探究能力為核心的課堂教學模式；三是探究和驗證小學生進行科學探究的有效形式和方法。
二、設置課題研究目標
1、構建一個新型的科學課程管理體系。確立現代課程觀念，努力適應課程功能的轉變和課程內容的調整，探究具有學校特色的科學課程管理機制。
2、建立一支新型的課堂教學教師隊伍。培養一支具有新理念、把握新課程標準，具有一定開發能力，創造行實驗課程的師資隊伍。
3、探索一套新型的課堂教學模式。優化教學過程、教學策略，開創生動活潑、民主開放、科學高效的探索式的課堂教學模式。
4、完善一套新型的能提高每個學生的科學素養的小學科學教育評價體系，為每一位學生都得到應有的創造條件。
三、落實課題研究三個階段
第一階段：20xx年xx月-20xx年3月，準備階段：組織研究小組；開展學習活動，學習新的課改理論，了解新的課改理論設計調查問題，對學生進行閱卷調查；通過深入分析，設計合理的課題研究方案。
第二階段：20xx年4月-20xx年xx月，實施階段：創造性實施課題研究方案，并初步取得成效；課題組完成中期報告，并在反思中修改課題實施研究方案。
第三階段：20xx年xx月-20xx年2月，總結提高階段：按新方案實施深入的研究，形成一支擺脫“事務型”，跳出“業務型”，跨上“科技型”、“學者型”的，忠于實踐，又超越實踐的教師隊伍，歸納出各種成功的學習模式，收集課題研究成果；完成課題實驗研究總結。
四、課題研究的'效果
1、課堂教學氣氛的變化：
課堂探究合作的氛圍逐漸養成，科學課、科學教師、科學家在學生中的權重增大。課堂上學生能主動參與到觀察實踐活動中來，合作探究意識逐漸增強，寬松和諧的環境氛圍逐漸形成，學生樂學、愛學“科學”的情緒逐漸養成。隨之而來的是學生對科學、科學教師的興趣逐漸增強，向往將來成為科學家的學生增多了。
2、教學成果顯著：
在研究中發現，學生科學探究意識，探究能力明顯增強，持續的科學觀察記錄的興趣也提高很快。如我校四年級的車榮生同學，以前在老師中是一名學習成績一般，遇到造句，作文就喊怕的同學，但是參加科學實踐活動以來，黃秋葵的觀察日記，就寫了三千多字；從4月25日，發現5棵已發芽的黃秋葵起，開始寫觀察日記，到9月26日，果實收獲，黃秋菊落葉，歷時5個月，寫了34篇觀察日記；這份出自車榮生同學之手的厚厚的觀察日記，令所有的任課老師大跌眼鏡，紛紛表示：要重新認識這群孩子。
3、對相關學科的影響：
帶動了學生相關學科的進步。利用小學“科學”學科教學，在進行學生科學與人文素養的培養中，我們常聽到語文或數學教師常談：“某某同學近來進步真快”的言語，而所提高的同學往往是數月對“科學”產生濃厚興趣，科學知識、能力、情感態度發展較快的同學。由此，我們隨機抽取部分四年級學生的上學期的語文、數學、科學期末成績，進行語文與科學、數學與科學的相關性檢驗，發現學生，“科學”學習同語文、數學學習都成正相關關系，語文與科學的相關關系更為顯著。
工作成果總結 8
一、XX鄉貧困現狀和原因
XX鄉地處我區東部，距主城區XX公里，輻圓面積XX平方公里。全鄉轄XX個行政村，XX個村民小組，XX戶，農業人口XX人，總耕地面積XX畝，人均耕地XX畝。經過前期調查摸排，建檔立卡貧困戶XX戶，貧困人口XX人，貧困人口占總人口XX%。我鄉有XX村XX個貧困村，要在20XX年與全市、全區同步進入小康，任務十分繁重，全鄉致困原因主要是以下三個方面。
一是因自然環境致貧。
由于XX鄉所處的地域環境，土地貧瘠，農業生產條件較差，高經濟附加值作物生產十分困難，村民文化程度不高，科技扶貧難度大，特色產業多以零星種養為主，尚未形成品牌和經規規模，生產水平低下，群眾生活困難，扶貧底子薄弱，開發任務艱巨。
二是基礎設施薄弱。村社公路里程短，很多社都還沒有通公路，群眾出行困難；農田水利設施較差，靠天吃飯現象嚴重。
三是因病、因殘人口多，短期內難以脫貧。
我鄉建檔立卡貧困戶中，絕大部分都是因病致貧，其中包括大病、重病患者XX人，殘疾人XX人，占貧困人口XX%，這部分人由于疾病和殘疾，失去勞動能力，看病、治療用去大量的現金，又無固定收入，有的靠低保收入維持生活，有的靠政府救濟生活，這些人靠自身能力很難實現脫貧
四是因災致貧、返貧時有發生。
由于經常發生階段性旱災，近幾年都有發生春旱的情況，大春生產受到了的嚴重影響。隨之帶來的經濟作物減產欠收，影響到群眾收益。其他如因夏季暴雨，易發生山體滑坡和小范圍的泥石流，阻礙了我鄉相關高山村的交通運輸和產業發展。
二、扶貧工作推動情況和取得的成效
近年來，在區委、區政府始終以扶貧開發統攬農村工作全局，不斷加大扶貧工作力度，做了許多打基礎、利長遠、惠民生的工作。農民人均純收入達到XX元，同比增長XX%，鄉鎮經濟社會保持了持續較快發展的良好勢頭。
（一）群策群力，定點幫村，干部幫扶。
今年，區委區政府加大了定點幫村，干部幫扶力度，我鄉由縣級領導張文舉同志定點聯系，區政務中心、區供銷社、區進修校、區黨校、鄉政府及駐地單位共XX人結對幫扶XX戶貧困戶。一是全面了解了貧困戶的家庭基本情況，二是聽取了貧困戶的意見及愿望，三是針對貧困戶的現狀制定了合理的脫貧規劃。四是調整貧困村產業結構，發展特色產業。目前已建成了核桃基地XX個、中藥材基地、花椒基地各XX個，規模均達XX畝以上，為群眾增收脫貧打下了堅實基礎。同時積極組織勞務輸出，轉移富余勞動力。
（二）惠農政策全面落實
扎實開展了農村低保及困難群眾救助兩項制度銜接，建立了貧困戶檔案。結合各項惠農政策的落實，全面開展了貧困家庭的調查摸底，建立了全鄉XX戶貧困戶，XX人貧困人口的檔案。全鄉低保戶全部納入扶貧對口幫扶對象。認真落實國家各項支農惠農政策，把糧食直補、農資綜合直補、農機具購買補貼等政策落到實處，做好了新農合、低保、臨時救助等工作。全鄉減少貧困人口XX余人，轉移性收入實現人均增收XX元。投入幫扶資金XX萬余元，對XX戶中的XX戶貧困戶進行了集中慰問。
（三）基礎建設扎實推進
加強對村社的農業基礎設施的建設。20XX年新修村道公路XX公里，新修XX塘XX口；今年XX村整村推進項目正在實施；XX村、XX村等XX個村的人飲工程基礎設施建設也正在進行中；積極爭取天然氣早日開通；完善全鄉交通安全設施、警示標志；新修垃圾池XX口；同時加快集鎮的供水、排水、供電、道路、通信等基礎配套設施建設，強力做好場鎮凈化、美化、綠化、亮化文章；大力開展集鎮市容整治工作，重點整治垃圾亂堆、車輛亂停、攤點亂擺、亂搭亂建等現象，提升場鎮整體水平。鼓勵農村群眾到場鎮建房，發展產業。
（四）產業扶貧漸次鋪開
積極推動整村產業發展。通過在土橋子村、開展土地調型工作，完成高標準農田建設，大力發展優質水稻和旱地蔬菜種植。還在該村新修山坪塘XX處，解決該村經濟發展水源問題；我們在原有的核桃、藥材產業的基礎上，引進業主在XX村、XX村種植花椒XX畝，常年雇傭當地勞動力XX余人，利用了部分農戶閑置土地，增加了農民收入。
（五）能力扶貧大力開展
投入資金XX萬元新建斷石橋村活動室；投入XX萬元維修了XX村活動室，投資XX萬元更新、維修XX個村的遠程設備和村村響廣播，宣傳黨的扶貧幫扶政策，講解種養殖技術，為村民提供最前沿的種養殖技術。
大力發展農村勞務經濟。建立了勞動力技能培訓機制，完善了勞動力資源數據庫，建立健全勞務供求信息和服務體系，今年勞務輸出XX余人，在產業園區提供常年就業崗位XX余個，實現就近就業，提高收入，去年全年全鄉實現勞務人均增收XX元以上。
（六）民政幫扶切實到位
對全鄉共有XX余戶，XX余人低保戶和五保戶，按時按額發放補助。對符合大病醫療救助的，積極進行醫療救助手續辦理，20XX年，共計向全鄉XX人，發放XX萬余元大病醫療救助款。去年，在全鄉臨時救助XX余人，共計XX萬余元。盡最大努力減輕了因病致貧和因病返貧的貧困戶的經濟負擔。今年年初，鄉民政拿出XX萬元，對全鄉經濟困難的農戶進行了慰問，區黨校、區供銷社的`干部職工也對貧困戶捐錢捐物XX萬余元，使困難戶過得起年、過得好年、
三、下一步工作重點和舉措
今年，我們將認真按照區委的安排，緊緊圍繞20XX年基本脫貧、20XX年提檔升級、20XX年同步小康的工作思路，完善工作措施，落實工作舉措，切實抓好扶貧幫扶工作。
（一）堅持因戶制宜，科學制定扶貧詳規
嚴格按照精準扶貧的要求，科學編制困難戶扶貧詳規。鄉認真制定全鄉扶貧幫扶三年規劃，完善20XX年扶貧幫扶計劃。配合區級聯系幫扶部門針對各幫扶村的特點，制定對口幫扶三年規劃和年度計劃，明確幫扶任務，落實幫扶責任，確保聯系村按期脫貧；各結對幫扶干部根據幫扶戶的特殊情況制定有針對性的結對幫扶方案，切實深入困難戶家中，每季度按時入戶了解情況，推動幫扶，實實在在為困難群眾排憂解難。
（二）堅持部門協作，整合資源統籌施力
充分發揮各幫扶部門的自身特點和優勢，幫助各貧困村逐步建立長效發展的優勢產業，積極動員各方力量參與扶貧，努力營造大扶貧格局。嚴格落實好聯系單位帶頭扶貧的責任，發揮部門優勢，組織社會扶貧資源，凝聚社會扶貧力量，不斷拓展社會扶貧領域，切實整合扶貧、民政、農口等對方資源，增強扶貧實效。
（三）堅持產業主導，切實夯實扶貧基礎
緊緊圍繞產業發展，充分發揮區位優勢和產業特點，進一步完善基礎設施建設，重點培育特色產業，積極鼓勵和支持扶貧龍頭企業帶動貧困村社發展支柱產業，在原有核桃產業XX畝、玉竹產業XX畝的基礎上、新建花椒產業XX畝，發展優質蔬菜、水稻、養殖和水產養殖。動員困難群眾到產業園區務工，增加群眾收入。
（四）堅持基礎建設，改善生產生活條件
結合扶貧開發、新農村建設、涉農項目等，統籌兼顧，積極推進鄉村道路、農田水利、安全飲水等建設，使之與扶貧開發相結合，改善貧困群眾的生產條件；加強重點村社的文化、衛生、教育和廣播電視等公益性設施建設和以改廁、改灶、改圈及危房改造為主要內容的生產生活設施建設，大力改善貧困群眾的居住環境。啟動土橋子村扶貧項目整村推進，全面提高該村農民生產、生活水平。在公路建設方面，以全面提升鄉道、村道四通八達為目標，解決廣大群眾行路難、出行難和產業發展瓶頸的問題，促進生產要素便捷流動。在水利建設方面，繼續加強堰塘水渠整治、農村安全飲水等設施工程建設，進一步完善農田灌溉體系、水資源供給體系、水環境保護體系。在村容村貌建設方面，不斷改善村組織活動陣地條件，計劃投入資金XX萬元，修繕村村通廣播、遠程教育設備，配齊電腦及桌椅等辦公設施；全鄉貧困戶殘疾人XX人，患癌癥等重大疾病病人XX名，鄉黨委、政府將通過幫助其享受低保、發動社會關愛、捐贈等模式，保證他們在20XX年前能夠自食其力。
工作成果總結 9
一、xx年主要工作
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署，認真組織各項工作的安排和落實，全面加強部門的各級執行力，不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識，有效的推動了部門工作有序開展，促進了各項任務和指標的完成，全年實現營業收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。xx年再次修改和完善部門檢查制度，對工作質量的檢查內容進行量化，規定簽閱和反饋程序，實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查，對查出的問題積極整改，總結問題根源，降低出錯率，部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度，對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定，提出會議要求，使各級管理人員注重履職，切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規定，使洗衣房的工作有據可依，同時也對相關使用部門提出了使用和管理規定，避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法，在執行飯店相關制度的同時，補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續的說明，規范了員工行為;不斷摸索服務技巧，努力提升服務質量。xx年上半年，部門就服務工作組織領班以上學習優秀服務案例，組織學習了有關優質服務的理論基礎的知識，了解了服務的概念、形態和境界，進一步加強了員工的服務意識和服務辦法，9月重新啟動部門優秀服務案例的征選活動，從身邊做起，關注客人，到年底共征集案例60個，促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設。客房部是服務性部門，員工的思想和態度決定著工作結果，在員工管理上注重業務能力、工作作風、事業心和責任感的培養。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到，要求員工做好的自己首先要做好，起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時，我一定會工作于現場。xx年，在全員的的共同協作下，很好的完成了各項接待任務，特別是在大型會議接待或接待量大時，部門管理人員能夠主動帶頭工作，員工們能夠積極按要求完成安排的'工作，不分部門、不分崗位，合力工作，在部門間形成了良好的工作氛圍，充分的調動了部門員工的工作積極性，體現了部門的凝聚力和戰斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起，加強了低值易耗品的管理，在執行物品恒定量管理的同時，對物品備量進行縮減，采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像客房部提供給客人用的免費品，例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作，了解使用情況，控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上，部門采取專人負責，做到隨用隨清、小壞小修，提高使用率;在能耗方面，加強了日常用水、用電的管理，對員工操作采取了規定動作的管理措施，像冬夏季空調溫度的控制、區域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等，在不影響服務質量的情況下力行節約。
嚴格控制人員招聘，將部門現有人員充分調動，合理安排，以實現人力資源共享目的。
重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓，結合崗位完善崗位風險識別內容，有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執行每日區域巡視制度，尤其是對夜班崗位，對其檢查內容進行再規范，保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話，要求在工作布置前必須有安全提示和要求，確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況
在過去的一年里，我認真履行自己的工作職責，積極完成上級領導交辦的工作任務，努力做到真抓實干，以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。
能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求，嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失。作為部門負責人，思想行動始終和黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應酒店發展的需要。在工作中，不斷積累管理服務中的好經驗好做法，經常通過網絡學習其它酒店優秀服務案例和管理辦法，吸取經驗，查找自己的工作不足，努力帶動員養成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。
能夠切實有效的做好部門各項工作，對工作中容易出現問題的環節，作為我日常管理檢查工作的重點，發現問題及時解決，避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上，能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作，能夠主動與員工進行工作和思想交流，盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見，了解工作配合情況，各種信息能夠及時準確進行傳遞，與各部門的配合較為默契，這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一些成績，但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果，個人的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：
1、知識結構不夠全面，管理水平還有待提升。
要強化個人學習、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。
要通過多種渠道了解當前酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。
3、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。
要把提高部門員工業務水平作為重點工作去抓，突出培訓與考核相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，使培訓達到工作需要，促進服務水平更趨專業。
四、工作具體設想：
今年，客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透，將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。
今年將康體作為部門新的利潤增長點來做，結合飯店要求，籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態農業基地產品的銷售工作，將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面，努力做好服務附加值的工作。要繼續強化個性化服務，關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整，例如A座增加多用途插座，給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類，和餐飲形成銷售互通機制，取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優惠措施，對長包房的優惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面。
客房部的工作崗位多，環節多，重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規定以及電話接聽規范等，做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度，對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則，對工作進行量化，從工作質量、工作態度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措，今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。
3、在降本增效工作上，客房部作為費用大戶，工作中的一點一滴都需要嚴格把控。
部門要加強員工勤儉節約意識的培養，對工作要切實負起責任，懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動，實現“要我節約”到“我要節約”的轉變，為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始，相信在飯店領導的堅強帶領下，和全體員工的一起努力下，我們一定能夠共克時艱、走出寒冬，共創國際飯店發展新篇章! 時光荏苒，轉眼20XX年即將結束。這一年我在本職工作中，既得到領導的關心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，20XX年有優點可待繼承發揚，但也有不足需學習改進。
1、在學習方面，由于法律專業特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結構，不斷的學習最新頒布的法律、行政法規、部門規章、及地方性法規及相關政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產領域的基礎專業知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學習了解公司其他經營領域的業務知識及相關法律知識。并且鑒于房產行業與法律專業的特殊性，我時時需關注國家對房地產行業的相關政策要求，做到第一時間有計劃、有重點的將國家最新法律、法規、政策向領導及時匯報。
2、個人素質方面，公司的在員工手冊及相關培訓中，一直強調作為一個“XX人”應該努力成為一個高素質的復合型人才，因此，在提高本專業知識的同時，我也努力提高自身的素質修養，強化自己的服務意識和奉獻意識，了解相關交叉學科的基礎知識。同時作為法務工作人員，我時刻告誡自己“責任感”的重要性，做到不推卸責任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應對。
3、在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行法務專員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做到操作規范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”，對各案場提出實際遇到的突發或遺留問題認真進行調查，并給予專業意見。三年來的工作實踐讓我的業務知識不斷增長，工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個人能力方面，由于工作中所遇法律問題的復雜性和多樣性，三年來也鍛煉了我的應變能力與適應能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發事件，并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協助領導完成各項工作。
工作成果總結 10
江水坪村位于我縣古陽鎮東南部，全村以農業為主，人均收入2500元。該培訓班退耕戶20戶，自我縣實施退耕還林成果科技培訓項目以來，該村農民收入明顯提高。現將一年來在該村實施科技培訓工作情況總結如下：
一、實施退耕還林工程的主要成效
截至20XX年，該村累計完成退耕還林工程造林100畝，其中退耕地造林50畝，荒山造林30畝。退耕還林工程共計投入10萬元。通過退耕還林工程的持續實施，該村在農村產業結構調整和生態環境治理等方面取得了明顯成效。
一是生態效益較為顯著。
連續四年年均造林任務都突破20畝，其中退耕還林工程造林占全村造林總面積的50%，森林覆蓋率達80%。
二是農民脫貧致富步伐明顯加快。
該村退耕還林工程受益農民達80人。退耕還林補助已成為當地農民收入的重要組成部分，一定程度上緩解了他們的貧困程度。凡是有退耕還林任務的農民，不僅有了可靠的糧食供給和現金補助，而且還能騰出富余勞動力從事多種經營、副業生產和外出務工，開辟新的`增收渠道，較大幅度增加了收入。
三是農村產業結構調整不斷優化。
該村在實施退耕還林過程中認真落實各項配套措施，積極培育后續產業，大力發展舍飼圈養畜牧業，有力地促進了農村產業結構的調整，初步實現了退耕還林與農業生產的互相促進、協調發展。
二、鞏固退耕還林成果工作的基本情況
在鞏固退耕還林成果工程實施中，我與該村結合自身實際，因地制宜，采取了坡改梯、水利設施、土壤改良（包括石灰改土、綠肥種植）、田間便道等山水林田路綜合治理措施，使項目區土地質量得到較大提高，人均基本口糧田由0.2畝增加到0.45畝；糧食及經濟作物單產大大提高，從而增加農民的經濟收入。如該村村民在退耕地里種植4畝優質桃樹，工程實施后農戶收入已增加到1.5萬元左右。
三、實施鞏固退耕還林成果工程的基本措施和做法
一是有效整合各類支農項目資金，大力推進基本農田建設。
該村統籌安排好各項基本農田建設資金，水土保持綜合治理中可用于農田基本建設的資金，以及安排在退耕還林重點區域內的小型農田水利設施建設補助專項資金、財政扶貧資金、以工代賑資金和其他支農資金，只要有條件與退耕還林結合的，都盡力做到了統籌使用。通過加強中低產田（土）改造和水利設施配套建設，增強耕地綜合生產能力，提高了糧食單產，促進了基本農田保護，努力做到“樹上山，糧下川”，基本實現了退耕農戶基本口糧自給。
二是積極發展后續產業，確保工程長期發揮效益。
該村整合了農村飲水安全、農村沼氣、畜牧業、等項目資金，使退耕還林工程與生態移民、勞動力培訓轉移、農業綜合開發、扶貧攻堅和社會主義新農村建設有機地結合起來。高度重視后續產業培育，大力推進退耕還林與發展生態畜牧業相結合，全面實現封山禁牧、舍飼圈養，逐步改變傳統放牧方式。進一步優化畜種結構，大力推行科學飼養管理，搞好繁育技術應用和疫病防治工作，推進畜牧業向優質高效方向發展。同時積極探索林草發展模式、林藥發展模式、林果林菜發展模式，大力推進農業產業化，全面繁榮農村經濟，實現了生態效益、社會效益和經濟效益的“多贏”。
三是大力加強農村新型能源建設，減輕使用傳統生活燃料對生態環境的破壞。
以農村沼氣建設為重點，加強節柴灶、薪炭林建設，適當發展小水電，多渠道滿足農村生活能源的基本需求。
四是突出抓好退耕還林工程區域勞動力專業培訓，提高農村富余勞動力就業競爭能力和自主創業能力。
該村進一步整合培訓資源，以陽光培訓工程、勞動力轉移培訓工程等為依托，以退耕還林工程區富余勞動力繼續就業作為培訓為重點，擴大培訓范圍，豐富培訓內容，積極引導農村富余勞動力向集約化經營的溫棚蔬菜、花卉、畜禽養殖等產業轉移。
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