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城管員工作總結實用
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的城管員工作總結實用,希望對大家有所幫助。
城管員工作總結實用1
在過去一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的.成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。以下是我的工作總結。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方法不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責
主動響應大隊部號召,主動參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設
注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不權為私用,同時管好了自己的下屬。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
城管員工作總結實用2
今年,城管xx分隊在區大隊的關心指導下,通過網格化管理模式為基礎,堅持以精細化管理、人性化服務為目標,積極開展日常管理執法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此年終之際,現將各項工作情況總結如下:
一、隊伍建設工作
加強業務知識學習,提高業務技能。xx分隊先后組織多次集中學習活動,主要學習了各法律法規和文件,通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力,避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規范、執法錯誤。加強文明執法教育,規范隊員執法行為。xx分隊以廉政建設為抓手,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關系,做到兩者統一,堅決杜絕執法態度粗暴的現象發生。
二、拆違工作
針對xx大部分地區因被納入xx規劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮,城管xx分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態,同時堅決做到發現一起,立拆一起,并且加大法律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現。
三、日常執法管理工作
通過一年的'努力轉變,分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導,逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主,而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決采取行政強制措施,予以行政處罰。
四、今后工作打算
以民生為主題,以群眾為基礎,以長效保持市容環境整潔靚麗為目標,以求進一步提升城市管理水平,進一步鞏固城市管理工作成效,進一步創新思路謀求更新發展。同時xx分隊將以政風行風廉政建設為抓手,明年著力在便民服務、長效管理、創新創優、隊伍建設上下功夫,不斷推進和深化xx城市管理工作。
城管員工作總結實用3
一年來,在xx城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種.種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責xx大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,文明用語,文明執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
xx綜合市場是xx鎮最繁忙的地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的`工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力,把中隊當成家。
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協力的去干,不管是著裝還是衛生檢查,或者是局統一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點建議:
1、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊員的積極性。
3、堅持制度落實制。
4、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。
5、打壓出現的不良苗頭,
總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮。
城管員工作總結實用4
一年來,在xx城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種.種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責xx大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,文明用語,文明執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務
xx市場是xx最繁忙的'地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力,把中隊當成家
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協力的去干,不管是著裝還是衛生檢查,或者是局統一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協管員
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。打壓出現的不良苗頭,
總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把xx建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮。
城管員工作總結實用5
為提高城市管理水平,創造良好的市容環境,樹立xx城市的新形象,一年來,在市城管委的領導下,我大隊領導重視,意識到位,全體民警積極參與,大力開展了城市管理工作,認真落實市容環境集中整治各項工作職責,狠抓城區交通秩序管理,達到了人車各行其道,車輛行駛有章,停放有序,車進站,人歸點的目標,責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序,我大隊充分發揮了市容環境整治和交通秩序管理主力軍的作用,并取得了可喜的成績,現將有關情況總結
一、提高認識,加強領導
為抓好城市管理工作,我大隊結合自身交通管理職能,成立了以教導員xx為組長,辦公室主任xx為副組長,機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組,加強領導,負責對城市管理工作的組織實施和監督檢查,并明確了責任,層層落實到位,確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程,實行門前三包
為亮化城區夜景,我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作,組織專門力量,安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈,按規定開啟,并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了 “門前三包”責任狀,實行門前三包,并安排專人定期督促檢查,確保了責任路段的環境、衛生秩序,美化了綿水路環境,優化了市民工作生活環境。
三、分段包干,落實責任
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制,把城區各街道劃分到各科室中隊,科室中隊長為責任人,分管大隊領導為責任領導,明確工作任務和職責,重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料,在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客,無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現象和其他交通違法行為。執勤時間從早上7:45至晚上18:00,對不準時上、下崗和責任路段出現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評,并扣除當月崗位津貼,大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查,確保了工作措施落到實處,嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為,并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛,拖曳違章汽車48輛,暫扣駕駛證1342本,清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處,其他各類違章347余起,維護了城區的交通秩序,為市民創造了良好的城區交通環境。
四、抓實責任路段的整治工作
根據城管委安排,我大隊與市政協、工商聯、新華書店、農業銀行、中國銀行、統戰部、市農辦、市商業局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環境整治工作,同時,我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議,并實行“周五市容環境整治活動”,每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累,認真負責,確保了責任路段良好的市容環境秩序。
20xx年,我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的.成績,并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市,但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年,新的開始,20xx年,我大隊將在市委、市政府的正確領導下,全力維護xx的道路交通秩序,不斷提高城市管理水平,為xx經濟的發展,建設xx東部中心城市,xx邊際區域經濟中心,xx人民全面建設小康社會創造安全、暢通、有序的交通環境和整潔的環境、衛生秩序。
城管員工作總結實用6
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。從月份來到區城管局參加工作到現在,雖然只有短短的xx,可在局、大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法,現將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的`時間內熟悉城管工作環境和內容以及渣土這一塊的相關業務。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在城管大隊工作的xx中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規章制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關的各項規章制度,尊重領導,團結同志,關心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業務,更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這xx以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
城管員工作總結實用7
20xx年我科室以省鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治活動為契機,以國家衛生城市復審為重點,著力改善農村環境衛生面貌為目標,立足基礎設施建設,健全和完善環境衛生長效化管理制度,加大巡查力度,強化監管措施,創新工作方法,提高工作效率,使農村的環境衛生管理工作邁上一個新臺階,一年來在環境衛生管理中主要做了以下工作:
一、宣傳發動。
一年來,我科室緊緊圍繞國家衛生城市復審、省鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治為重點,緊抓不放,制定方案,進行廣泛的宣傳和發動,提高廣大群眾的環境意識、衛生意識、健康意識和參與意識。充分利用各村內有線電視、廣播、黑板報、橫幅等宣傳陣地,采取多樣化、有針對性的宣傳形式,大力宣傳鄉村清潔環境衛生整治工作的重大好處。并且印發20xx0余份的宣傳資料,發放到村民手中,教育引導廣大群眾牢固樹立衛生意識,養成良好的衛生習慣,透過宣傳,做到了家喻戶曉,人人皆知,切實提高了群眾的衛生意識和自我保健潛力,養成良好的衛生行為,構成了濃厚的整治氛圍,并取得了明顯變化。
二、鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治活動的總體工作思路是“抓兩頭帶中間,全面整治七亂”
即鄉村清潔環境整治工作好的村要在鞏固現有整治效果的基礎上上檔次、提標準,強化長效管理機制,確保整治成果不反彈,重點在清掃保潔質量、田間地頭衛生等細節方面加強管理。整治工作落后的村要把整治工作存在的問題、不足和任務具體化、職責化、精細化,真正把工作抓在手,切實做到環境整治有標準,清掃保潔有隊伍,考核管理有制度,兌現落實有獎懲。為此辦事處在以上工作思路的基礎上,還制定了鄉村清潔工程“12345”城管工作法。即:背街小巷一掃全保;主街主路兩掃全保;落實日查、周查、月考核的“三查制度”;做到清便道、清路沿、清綠籬、清果皮箱的“四清”要求,提升清掃保潔標準;堅持“定時、定質、定崗、定員、定責”的“五定”原則,杜絕工作中存在的'不深、不細、不實、不力的問題,增強工作實效。
三、攻堅克難,加大鄉村環境衛生整治力度。
為此,我們梳理出整治的重點和難點,重點是清街巷亂堆占堵街堵巷現象;難點是規范便民市場和“五小門店”伸舌頭經營和整治城鄉結合部的衛生死角。主要采取三條措施:一是實行包點職責制。實行三委干部包街、包巷、包片、包小區、包行業職責制和黨員包戶工作制度,做到了主要領導親自抓,分管領導具體抓,片區職責人每一天抓,衛生督查員督查時,同獎同罰,連帶追究。二是環境整治向多方位延伸。一是村內向城鄉結合部延伸,二是由主街主巷向背街小巷延伸;三是由村莊向田間地頭延伸;四是由街巷向庭院延伸。三是構成整治合力。用心與市容、環衛等有關部門協調配合,竭力解決游商小販、占道經營、亂堆亂占等突出問題。在鄉村清潔環境衛生整治過程中,辦事處各村對轄區內的亂堆亂占、亂涂亂畫、亂扔亂倒各種垃圾進行了徹底清理,對城鄉結合部及田間地頭垃圾進行了清理;對“五小”門店不規范行為進行了整改,使其規范經營。據統計共發動群眾參與治理1000余人次。全辦事處共清理建筑垃圾600余噸,清除暴露垃圾160余噸,清理衛生死角175余處,共清除亂貼亂畫、對聯、小廣告4000余條;白化墻壁約23萬平方米,粉刷路沿5000米,白化樹木、電桿1萬余株;共投入資金100余萬元。
四、夯實基礎,配齊環衛設施。
本著服務群眾、方便群眾的宗旨,我們統一給環衛工人配備170余套環衛工作服裝,并會同區環衛處,對轄區內垃圾中轉站(點)進行了實地勘測和規劃,區城管局配備垃圾收集車19輛,垃圾收集汽車2輛,極大地調動了農村環衛人員的工作積極性。完備的環衛設施基本解決了多年未能解決的垃圾不落地問題。
五、病媒生物防制。
在病媒生物防制工作中,辦事處按上級要求及時購鼠藥80公斤、滅蛆粉900公斤、粘鼠板1320個,對轄區五小門店、專業市場、飯店、洗浴等公共服務場所進行了以滅鼠、滅蟑為重點的除“四害”防制活動。并對轄區內所屬市場及門店進行“四害”排查,清除四害孳生地220余處。在今后除“四害”工作中我們將會同職能部門繼續加大排查工作力度。
六、強化監督,狠抓工作落實。
一是加大督查力度。辦事處成立督查組,實行夜查周評比、月通報制度,并堅持每周不定時抽查,發現問題現場制定措施,限期解決。主要方法有,召開流動現場會、圖片圖像曝光、書面通報批評以及督辦卡等。二是實行職責管理。為把工作任務落到實處,由包村領導負責,包村干部監督,包村主干牽頭,實行劃分職責區,明確職責分工,力求整治效果,并且把鄉村清潔工程工作作為年度工作考核的重要資料,獎優罰劣。三是創新工作機制。在鄉村清潔工程中辦事處把愛國衛生暨城管工作考核等十項單項性的城管工作實行年度百分考核,把參加例會、日查、夜查、周查、月考核、街巷保潔等日常性環境衛生管理工作實行按月百分考核。并堅持每周不定時抽查,以文字和圖片形式對各村的衛生檢查狀況進行通報。辦事處在用心探索環境衛生長效化機制過程中,發現問題現場制定措施,限期解決,督促各村整治進度,做到獎罰分明。
在今年的城管工作中,雖然取得了必須的成績,但也存在必須的差距,今后,我們將加大探索農村環境衛生管理的路子,不斷改善現有管理模式,進一步把長效化管理量化、細化。不斷總結經驗,尋找差距,創新工作思路,全面提高鄉村環境衛生質量,推動城管工作長效化落實到位,使城管工作再上新臺階。
七、20xx年工作計劃
我們將以鞏固“三項治理”成果為基礎,在明年的工作中;一是進一步加大宣傳力度提高認識,營造良好環境氛圍,運用電子屏、宣傳窗、標語、印發宣傳單等媒介手段,全方位多層次的進行了廣泛宣傳;二是繼續加大環境綜合治理工作、做好城鄉結合部、田間地頭等重點部位的長效管理;三是以點代面,繼續落實抓兩頭帶中間著力推進后進單位的環境衛生整治工作;四是加強隊伍建設,不斷改善現有的管理模式,到達清掃保潔常態化。五是嚴格執行“12345”工作法,加大對各村環境衛生工作的監管力度。
總之,我們在區委、區政府正確領導下,在區城管局的具體指導下,加大各村、菜場環境衛生監管力度,不斷總結經驗,尋找差距,創新工作思路,全面提高環境衛生質量,使我辦事處的城管工作再上新臺階。
城管員工作總結實用8
20xx年城市管理工作在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞“加快發展、科學發展、又好又快發展”的總體取向和城鄉統籌、“四位一體”科學發展總體方法,以建立全國禮貌城市為契機,以“迎奧運、講禮貌、樹新風,清潔城市大行動”為抓手,增添措施,精細管理,禮貌執法,惠民為民,為提升我區城市品質和魅力做出了用心貢獻。現將全年工作總結如下:
一、20xx年標工作狀況
(一)政治建設穩步推進
一是進一步推進規范化服務型政府建設及投資軟環境治理工作。用心探索規范化服務型政府建設,優化行政管理工作流程,開展建章立制、事務公開、優化服務流程、推廣服務承諾等工作。落實“限時辦結制”、“首問職責制”、“一次性告知制度”、“服務承諾制”等工作制度,增加工作透明度,最大限度地方便服務對象,提高辦事效率,不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改善黨的建設,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。進一步完善了黨內組織生活和工作制度,新發展黨員4名,按期轉正7名。在環衛作業與城管執法兩條線建立黨員示范崗。加強和改善了黨對工會、婦聯、共青團、關工委及老協的領導,調整了群團組織成員,落實了專門工作經費。透過以上舉措,有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設,廉潔奉公,勤儉節約。組織收看、學習黨風廉政建設專題片3次,利用各種會議經常個別談話,告誡全體干部職工珍惜政治生命,珍惜自由生活,嚴于律己,奉公守法。堅持局和下屬單位財務公開,理解職工監督;制定了差旅、會務、公務接待及辦公經費包干使用規定,做到民主理財;始終堅持政府采購和“收支兩條線”,做到遵規守紀。四是加強干部職工隊伍建設,樹立城管新形象。堅持間周職工政治業務學習制度,制定紀律作風“六條禁令”(即嚴禁違規調動執法隊員、嚴禁越權執法、嚴格強制措施、嚴格執法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風),重申執法人員《六要六不準》和環衛作業人員《六要六不好》,規范從業行為,建立快速反應處置機制,堅持惠民為民;充實女子督查中隊,著力提升隊伍素質。
(二)文化建設再創輝煌
一是用心參與建立禮貌城市工作,開展了“迎奧運、講禮貌、樹新風”清潔城鄉大行動競賽活動,并做出了用心貢獻。二是開展了“禮貌伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍,該隊伍以城管執法隊員、城管監督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來--全市城管系統禮貌提升行動”。三是大力開展城管文化建設“五個一”活動,舉辦了第二屆環衛藝術節,到達了凝聚人心,鼓舞士氣,陶冶情操的效果。四是開展了“創先爭優”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”,即辦好環衛工人專刊、宣傳畫冊、調研文章集和在龍泉電視臺開設“城市在線”欄目,各項工作正順利進行。
(三)社會建設取得實效
一是認真落實組團幫扶工作,用心開展了1+1結對幫扶活動。全年全局機關干部下鄉走訪38戶貧困親戚共計150余人(次),落實幫扶資金13萬元,向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區的抗旱減災活動,有效緩解山區學校及駐區部隊的飲水問題。二是加強城鄉環境衛生管理。我們嚴格按iso9001-xx國際管理標準,引入bot模式,鞏固提升環衛作業市場化運作機制,城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100%,無害化處理率達90%以上,推動城市管理職能向農村延伸覆蓋,實施農村生活垃圾集中收運處置全覆蓋,收運處置率達80%以上。三是大力加強城市管理及建立工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區,加強與新聞媒體的聯系和溝通,加大在各級媒體中的宣傳報道,同時,透過發放創禮貌宣傳資料、城市管理調查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育,使創禮貌活動深入廣大市民,發動市民參與建立活動和城市管理,不斷提高市民對建立活動的知曉率,進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象,提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發事件預防與處置成效顯著。我局根據我區城市管理工作的.現狀和需要,有效預防、及時控制和消除重大自然災害和突發性公共事件對社會的危害和影響,制定了《重大自然災害和突發性公共事件應急預案》,在年初抗擊雪災和抗震救災活動中取得顯著效果。
(四)推薦提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認真做好了信訪工作及辦理人大代表推薦、政協委員提案工作。全年共辦理人大政協代表提案30件(其中市政協1件),辦結率100%,滿意率達100%;辦理區領導交批件113件,辦理區級部門轉交信訪件29件,辦理市城管局轉交信訪件2件,受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件(次),辦結率達100%,做到了“事事有落實、件件有回復”。
(五)眾志成城,抗震救災,黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發生以來,城管局黨組充分發揮戰斗堡壘作用,組建黨員突擊隊,帶領全體干部職工第一時刻開展搶險救援和秩序維護,恪盡職守參與災后重建。
抗震救災期間,及時組織黨員志愿者上街協助維護社會治安和交通秩序,派執法隊員在音樂廣場等市民集中避險區24小時值守,加大市容秩序巡查力度,及時排查、拆除危險戶外廣告;牽頭開展恢復城區管理秩序聯合行動,共拆除違章搭建帳篷4950余個,盡快恢復了管理秩序;在城區集中避險區設置“城管便民服務點”,為市民免費發放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉大行動”,全面清洗城區廣場、街道、避難聚集地等公共區域;主動為幫扶村同安鎮萬家村受災群眾捐款5000余元,為災區捐款88569元,自愿交納“特殊黨費”17274元;幫忙清理彭州市生活垃圾150余噸,安裝移動公廁2座;為都江堰市300余名環衛工人連續三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫忙整治都江堰環境衛生,清運生活垃圾30余噸,清理建筑渣土40余噸,疏通城區道路約5公里;為區指揮部和“愛心家園”搭建30個臨時帳篷,設置25個塑料垃圾桶,堅持每日2次對災民聚居點及周邊進行收運保潔和藥物消殺。
(六)開拓創新,業務工作取得新進展
1、環衛作業做到網格管理,標準精細。一是進一步落實街道分類管理。重點抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴大機械化作業面,提升作業質量;三是抓好城郊結合部的環境衛生整治;四是提升交通護欄等公用設施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環衛設施的管理水平;五是深化環衛作業網格化,定崗定責,建立路段衛生保潔職責制度,全面實施精細化管理,繼續堅持延時和錯時工作制,深入開展環衛作業進社區活動;六是擴大生活垃圾袋裝化收集率,改善收集方式,為公交車、機關、鎮鄉公車免費發放可降解紙質清潔袋;七是嚴格iso9001-xx質量管理體系標準管理和考核,引進競爭機制,提高環衛作業市場化率;八是透過開辦局便民服務中心等形式推行征費工作改革,保證征費任務的完成。
2、城管執法做到疏堵結合,嚴謹高效。一是實行職責管理制度。定崗定人,強化市容秩序管理,堅決糾正違章占道和非機動車亂停亂放。強化臨時占道黃牌管理制度,明確占道時刻、占道地點和占道面積,理解主管部門和社會的監督管理;二是嚴厲打擊非法廣告,清理城市“牛皮癬”,規范商招店招;三是擴大和規范城區臨時(限時)市場設置,確保便民、有序;四是堅持開展聯合執法,整治機動車違規停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅持24小時便民服務值班制度,將城市管理向縱深發展,執法范圍延伸到鄉鎮,探索鎮鄉派駐中隊成立城管110快速處置分隊,實行24小時值班制度,同我局城管110構成整體聯動;六是進一步深化城管進社區、進企業、進學校、進機關、進農村“五進”活動。將城市化管理工作重心下移,在推進城管進社區試點的基礎上,全面推行城管進社區、進企業、進學校、進機關、進農村。城管執法隊員與社區、主要的大型企業和商場實行定期聯系制度,宣傳城市管理相關法律、法規,為群眾排憂解難,爭取廣大市民的明白、支持。定期到所在社區、企業、商場巡查,超前調研、超前發現、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強化紀律作風建設,嚴格執行龍泉城管局城管執法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規劃先行,科學規范。一是初步完成戶外廣告規劃,明確廣告設置要求。突破現有的設置模式,變被動管理為主動設計。按照統一規劃、統必須點、統一管理、統一制作的管理方式,設計看板、燈箱、道旗廣告樣式,要求所有廣告公司務必按照規范的設計方案進行設置;二是規范行政審批,便民高效,加強對街辦、鎮(鄉)廣告的審批管理;三是設置廣告身份標識,加大執法力度,堅決拆除非法設置和過期廣告;四是結合城區街道風貌改造,打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。
4、揚塵治理做到部門聯動,屬地管理。一是加大執法力度,嚴處致污致塵單位。透過開展“零點行動”,進一步加大對運渣車輛沿途撒漏的查處力度,堅決查處無證運渣車輛。目前共發出責令限期改正通知書42份,調查通知書30余份,對施工車輛嚴重污染道路行為處罰15件(次),塵源治理率達95%;二是建立臨時處置場,嚴格“兩證”管理,規范運輸、處置行為;三是管理科學,建立督查通報制度,部門聯動,屬地管理,建立工作臺帳,動態管理。堅持濕法作業和每日沖洗制度,加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式,確保“321”目標實現;四是用心采取措施,將我區已征待供、已供待建地塊的裸土進行了覆蓋,覆蓋面積達152萬平方米,對71條街道的綠化帶進行了提擋降土和樹池覆蓋,204處22950平方米的道路接口進行了硬化,對新建城市道路設置排塵溝,對現有道路分批改造設置排塵溝設施,圓滿完成了“三大工程”,切實控制和減少了“揚塵”污染。截止8月25日空氣質量(api)優良天數達224天,使揚塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵人力客運三輪車星級服務,提升形象。一是嚴格執行《xx市xx區三輪車從業人員考核管理辦法》,對全區人力客運三輪車實行扣分制管理,規范營運秩序;二是堅持分班營運,打擊非法營運;三是開展優質服務示范車評選活動,促進三輪車從業人員服務質量和服務水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標工作;五是強化監督管理,指導同安街辦完成三輪車更換工作,提升龍泉形象;六是建立三輪車從業人員流動黨員活動中心,加強三輪車從業人員隊伍管理。
6、抓好“農垃”工作,實施惠民工程。用心推動農村生活垃圾集中收運處置工程,全面治理農村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮鄉的“農垃”體系建設,做到農垃工作全覆蓋;二是立足長效,用心推行市場化運作,確保全區“農垃”工作的正常運轉。
7、建設數字城管,提升管理水平。用心爭取支持,力爭在今年底建成城管數字化管理終端平臺和城市管理指揮中心,做到監控全天候、全時段,確保城管執法和環衛保障的信息暢通、指揮高效、反應快速、處置迅捷。
8、環衛服務中心建設穩步推進。加快實施環衛服務中心建設工程,目前已完成環評及設計。
透過全局干部職工的共同發奮,目前工作雖取得了階段性成績,但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表此刻:城市管理體制尚未理順,職能部門之間責權利劃分不清晰,職責不明確,管理存在交叉現象;城鄉一體的市容環境統籌發展、資源共享體系尚未建立;城市基礎設施建設相對滯后,投入不足,城市整體形象上檔升級任務艱巨;管理經費不足;城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題,我們將采取有力措施,在發展中解決問題,在創新中謀求發展,用心爭取支持,實現我區城市管理工作的新突破,為將龍泉建成“三最”示范新區做出城管人應有的貢獻。
二、20xx年工作計劃
20xx年,我局將繼續圍繞區委、區政府中心工作,牢固樹立科學發展觀,進一步理順城鄉管理體制,建立健全管理長效機制,扎實推進城鄉環境綜合整治,強化城市日常管理,深化城市管理作業市場改革,用心探索城鄉一體化市容環境管理,狠抓細節管理,依法監管,強化督查,全面提升城市管理的效率、質量和水平,發奮實現城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制,創新機制,推進城鄉管理工作深入開展。按照統籌城鄉發展和推進城鄉一體化的要求,進一步理順體制,優化組織結構,整合機構職能,理順職責分工,打破條塊利益阻隔,實行權利職責對等,構建城鄉一體的市容管理體制和工作機制。
2、鞏固創禮貌活動成果,繼續強化城市管理。一是全面建設改造一條平面整潔,立面靚麗,空間美觀的市容形象示范街,以點帶面推動城區面貌的整體改觀。二是切實做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(鄉)的指導工作,依照屬地管理原則,明確職責,強化督促檢查。
3、全面推進項目建設。一是全力推動數字化城管工作,建立健全各項制度,規范工作流程,實現資源共享,進一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環衛服務中心工程建設,配置務必的專用設備,確保日處理城市生活垃圾300-400噸的要求。
4、健全農村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統籌城鄉管理的要求,切實將市容環境管理工作向鄉村延伸,農村生活垃圾集中收運處置率達80%以上,構建科學高效的環衛保潔體系。
5、加強環衛基礎設施建設。一是結合創禮貌工作,加快新建或改建公廁的步伐。二是添置必須數量的沖洗車和垃圾清運車。
6、加大宣傳力度,發奮營造和諧的城市管理環境。圍繞城市管理這個中心,透過報紙、新聞媒體、加強城管網站建設及開設“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,以不斷強化廣大市民的禮貌、衛生意識,從而到達提高市民禮貌素質和城市禮貌程度的目的。
7、落實長效管理措施,全面提高城市管理水平。一是強化目標管理,完善目標考核體系。二是堅持日常管理監督檢查通報制度,對城市管理工作中的日常狀況,逐月進行檢查評比,并對突出的問題進行通報。
8、強化隊伍建設,大力開展隊伍正規化培訓和養成教育。透過強化學習和業務培訓,以全面提升隊員的綜合素質,發奮把隊伍建設成為一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明,敢抓善管,群眾信賴的城管鐵軍。
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