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金融保衛個人工作總結(精選12篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的金融保衛個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
金融保衛個人工作總結 1
時光飛馳,轉眼間20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛xxxx、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的`業務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業務學習,不斷提高自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xxxx銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優秀文章在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象,但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其作用。
“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強;
4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;
5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx行,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為xx行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx銀行的事業蒸蒸日上,祝愿xx行的明天會更好,祝愿xx行的未來會更加美好!
金融保衛個人工作總結 2
20xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了xx等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業務知識、提高自身綜合素質
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究,端正,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定
作為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的`穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極響應,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了。讓大家體會并認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止事故的發生。利于重大活動及節日的安全開展。
四、文明執勤、優質服務
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
金融保衛個人工作總結 3
一年又快過去了,回首這一年,我作為銀行保安分隊的一員,我深感榮幸和自豪。在過去的一年里,我們團結協作,克服了各種困難和挑戰,取得了一系列顯著成績。以下是我們的年終工作總結。
首先,我們始終堅持以保護銀行內部安全為核心任務。我們深入學習了銀行安全管理制度,加強了人員培訓和技能提升。我們嚴格執行出入庫制度,加強對銀行內部和外部人員的身份核實。通過這些措施,我們保障了銀行內外部環境的安全,有效預防了盜竊和等違法犯罪行為的發生。
其次,我們積極參與了銀行的應急演練和安全檢查。我們定期組織演練,以應對火災、地震等突發事件。通過這些演練,我們提高了應急處置能力,做到了心中有數、措手不及。同時,我們每月定期進行安全檢查,及時發現和解決存在的安全隱患,確保了銀行的正常運營。
此外,我們積極維護了銀行的秩序和穩定。我們在繁忙的營業時間里,保持高度的警惕性,及時制止和處理客戶之間的和沖突,確保了營業場所的安靜和有序。我們的專業素養受到了客戶的贊許,讓他們感受到了銀行的安全和溫暖。
最后,我們注重團隊建設,提高了協作精神和責任意識。我們定期召開團隊會議,交流工作經驗和心得體會。我們倡導互幫互助、團結互信的工作氛圍,共同努力實現了我們的目標。在過去的一年里,我們的團隊合作更加默契,工作效率也得到了顯著提高。
在新的一年里,我們將繼續努力,不斷完善自身的專業素質和工作能力,為銀行的穩定和發展貢獻力量。同時,我們將積極響應銀行的號召,參與更多的社會公益活動,投身到社區的安全建設中去。
最后,我要向我的團隊成員表示感謝和敬意。正是因為你們的`付出和努力,才使得我們的工作取得了如此美好的成績。同時,也要向領導和相關部門表示感謝,感謝他們對我們工作的支持和關心。
總之,銀行保安分隊在過去的一年里取得了可喜的成績。我們將繼續發揚優秀傳統,不斷提高自身素質,為銀行安全穩定做出更大貢獻。相信在我們團結協作的努力下,我們的未來將更加美好!
金融保衛個人工作總結 4
20xx年,我行安全保衛工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛工作會議精神和支行總支的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞“平安xx”活動為中心工作,遵循“以預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務快速發展和建立“平安建行”活動順利推進營造了一個安全、穩定的環境。現對支行一年來的安全保衛工作總結匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對點員工進行預案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的潛力。
二、加強安全防護設施建設,夯實技防物防基礎
安全防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生和預防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
1、加強對點技防設施的建設,在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業點的監控設備進行了更新升級,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉。
2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節前花費2.1萬元檢修滅火器160具,并克服困難對辦公大樓消防設施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標準完成改造,作為現場實施職責人我們經常去施工現場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規定的標準進行施工,嚴把質量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現象,確保改造質量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的標準,基本構成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產,奠定了堅實的基礎,
3、在技防設施的管理上,支行明確各點負責人對物防、技防設施的管理負總責,制訂了監控設施管理制度,并每一天進行回放檢查、定期保養,確保了技防設施的正常運行。
三、加強檢查監督,強化規范管理基礎
加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的'手段。
1、支行堅持每月對所屬點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每周查,每周對所有點進行安全制度和防范設施檢查;點負責人和安全員堅持做到每日營業前后檢查;行領導會同風險、業務等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否確保一名點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現的問題和隱患薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了點日常的自查工作。明確點負責人是安全防范工作的第一職責人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高職責制。目前,全行所有點都設有安全員協助點職責人進行安全檢查,點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查資料包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關掉;門、窗是否上鎖;110報警設備是否就位等等。
4、建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故發生。
金融保衛個人工作總結 5
20xx年是我進步的溫床,因為不到兩個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到包場x銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了x銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為x銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的`環境做好安全保衛工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閑暇之余協助大堂引領員做好衛生工作,協助完成引領工作。現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好包場x銀行的安全保衛工作,能夠多為x銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿包場中行越來越好。
金融保衛個人工作總結 6
銀行保安是一項特殊而危險的工作,但我并不膽小和害怕。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦波曾說:“我們不是為老板工作,更不用說僅僅為了賺錢。我是為我的夢想和美好的未來而工作。我們只能在業績上提高自己。”因此,我們必須堅持嚴肅認真的工作態度,做日常看似平凡的工作,如果我們想得到它,就必須把它做好。堅決完成上級領導交辦的各項任務,確保領導放心。隨著招商銀行安保工作的不斷發展,我經常想:如何進一步做好安保工作,如何提高民警自身素質和工作能力!總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
xx年,我來到了招商局鳳棲支行。到目前為止,我主要負責支行營業廳和自助銀行值班的安保工作,以及我第一次到招商銀行時記得的日常清算和押運工作,為了快速進入角色并熟悉工作,我利用每一個可能的時間學習中巴安保工作的所有規章制度。如果我不明白,我在支行大堂值班時,立即向班長和老同志征求意見,當我看到一位客戶向大堂經理征求意見時,我仔細聽了,然后默默地寫了下來,如果不明白,我會主動向大堂經理征求意見。為了提高自己的工作能力和服務水平,我在每一項工作中都學會了務實、勤奮、務實、認真,很快就熟悉了自己的工作技能。我記得我第一次受到客戶表揚是在支行大廳值班的時候。當時有很多客戶。當我看到一位大約30歲的顧客環顧四周時,我主動問:“您好,先生,您需要什么業務?”客戶回答:“我有一筆錢要匯給深圳的一位朋友,您要填什么表格嗎?”我說,“填一下,你想匯一大筆錢嗎?”客戶說:“三十多萬,”我說,“手續費可能會高一點,1000多元。”客戶驚訝地說:“以前50元不夠嗎?”所以我耐心地向客戶解釋:“對不起,這里的系統剛剛升級,匯款方式也改變了,以前通過轉賬匯款的要到第二天才能到,系統升級后,業務已經取消了,然后我向客戶介紹了網銀專業版,告訴他如果是網上匯款的話,服務會冰費只有0.2%,最高50元!客戶在智易卡網上轉賬時需要付款,他立即填寫了開通保護申請表和網上專業申請表,減少了客戶的等待時間,并在我的幫助下快速處理了業務。離開前,客戶來到大堂經理處,微笑著說:“你們的保安服務態度很好,沒想到你們的保安對業務了解這么多,我很滿意。”然后他去客戶意見書上寫:“保安服務態度很好,服務比較專業,請表揚領導。”雖然只有兩行,但這是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論你做什么,都要盡力而為,因為它可以決定一個人事業的成功。我知道,作為一名銀行的警官,他平時有很多接觸現金的機會,所以他必須具備很高的個人綜合素質,否則就容易出問題。只有不斷提高綜合素質和業務水平,才能提高整體工作水平和戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的.思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
他們在參加思想道德教育的同時,還積極參加體育鍛煉,包括排隊訓練、接球格斗、30分鐘俯臥撐、啞鈴等體育鍛煉。他們也在休息時參加爬山和其他運動。堅持預期目標,保質保量完成培訓計劃。一開始,我抱怨而且很累。不過,我明白作為銀行的經濟警察,只有訓練出優秀的業務技能和強健的身體素質,才能更好地發揮其輔助警察的作用。沒有每天的艱苦訓練,我們如何在關鍵時刻發揮我們的作用?
三、自動自發
做你自己的事。先思考,再考慮別人;做,做別人不做的事。
最后,我想說的是:雖然我的職位很普通,但它是“守衛中巴,保衛我的家園”。我愛我的家,中巴和我的事業。我愿意把我平凡而堅定的青春和旺盛的活力注入我最喜愛的事業和家庭。今后,我將一如既往地做好自己的工作,更加嚴格地要求自己,為招商銀行貢獻自己微薄的力量!
金融保衛個人工作總結 7
20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的潛力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對點防護設施的建設,按照“未達標的點限期整改,已達標的點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個點全部與公安部門110報警系統實現聯。目前,所有點防護設施都到達了規定的標準,基本構成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基礎在物防、技防設施的管理上,支行明確各點主任對物防、技防設施的'管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據總分行下發的《中國銀行安全保衛工作暫行規定》、《中國銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國銀行經濟管理暫行規定》、《中國銀行守護押運槍管理規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位職責制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業點簽訂了安全防范職責書。
二是注重內部管理的規范化。建立了營業點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個點,每周對所承包點進行安全制度和防范設施檢查;點負責人和安全員堅持做到每日營業檢查。
金融保衛個人工作總結 8
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
1、自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
2、我自己在平時空余時間監控與
3、消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的.簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
金融保衛個人工作總結 9
首先感謝農行城東支行給我提供如此好的工作平臺,讓我們來自五湖四海的同事感受到大家庭的溫暖。在支行工作已有一個月了,7月1日,經大隊調動,讓我負責農行杭州城東支行的保安管理工作,擔任支行保安隊長職務。面對新的環境和崗位,我知道自己講面臨一次全新的挑戰,也將意味肩負著更大的責任和職責,下面我將主要總結匯報當月的工作,發現的問題、好人好事的表彰,今后的工作思路,明確制定8月份工作規劃。 先匯報下個人工作情況,記得在來支行工作之前,其實起初對銀行安全管理只有心理的那一點淺薄認知,但是,通過學習銀行金融安全知識和管理制度,因此很快就進入了工作管理狀態。能得到銀行領導的支持與關懷,我感覺到自己是慶幸的、榮幸的,我明白,我必須將這份關懷化作動力,努力將工作做好,確保安全財產和人身安全。抓好保安綜合素質培養,提升保安員整體工作形象,這是我擔任隊長的第一個目標,在日后的工作中,還要培養保安的安全意識,提高安保工作的業務技能。在平日,我的工作主要是每天到各點檢查保安員工作情況,了解隊員思想動態,提高隊員工作積極性,抓好保安員工作形象、禮節禮貌,增加新隊員的安全管理工作意識,相互學習,在這短短一個月,我能清楚的感覺到,自己也在不斷成長。
這次,我接手支行的安保服務,安全工作的管理,也就意味著保安工作將進入新的階段,想要在短期內讓一支隊伍的整體風貌得到提升,就必須要抓好幾點工作“抓好隊伍培訓管理工作、提高隊伍工作能力、提高全面的綜合素質”。所以在這個月的月初,7月2日,組織全體保安員在支行進行了培訓、學習;內容包括隊列訓練、禮節禮儀培訓和點日常管理工作流程的學習,確保當月的安保工作有序開展,平穩過渡。
一個月以來,在每天各點檢查、回訪中,我們很多保安員得到了點領導的認可,相比之前,無論形象、管理都有了很大的提升,特別是新塘支行保安員劉明,更是在7月20日成功阻止一起絡詐騙匯款案件;金額雖不算大,但是他的安全工作意識、他的`責任心,都值得我們全隊學習。在日常管理當中,雖然工作得到了點領導認可,但我也認識到工作中,仍然存在著幾點不足,以下是在檢查工作中個別點保安員存在的問題:
1、未按要求著裝,穿黑色布鞋。
2、中午吃飯時,不佩戴裝備。
3、在工作中未按要求跨立執勤。
4、坐崗現象,并且在坐崗時不注重自身形象。
5、點門口車輛的停放,有亂停現象。
轉眼間。七月已經過去,對過去的工作,好的我們將進行通報表彰,并給予獎勵,有效提高全隊的安全意識,調動保安員的工作積極性;存在的問題,我們也將開會提出整改,認真和分析存在的問題,以合理的方式方法解決問題,確保存在的不足在今后的工作中零發生。八月,新的一月、新的挑戰,我將根據已有的工作基礎,結合保安員管理考核制度,在形象方面還會嚴抓不懈,并在月初組織開會,培養保安員的工作安全知識及業務能力,充實保安員日常工作,全面提升保安員工作能力及綜合素質。 我知道,以后的工作,不可能一帆風順,但我更知道,我們有堅強的意志、聰明的頭腦、團結的集體、正確的領導,所以,即使道路荊棘,但成功終屬于我們!最后再一次感謝支行給我們提供這么好的工作平臺和給我這次匯報學習的機會。
金融保衛個人工作總結 10
今年以來,我行安全保衛工作認真貫徹落實上級行安全保衛工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定、安全的經營環境。下面是我對去年工作的簡單總結:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。
一是加強常規安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例和上級行下發的各種文件、通報、通知,認真組織員工學習并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的'操作程序以及發生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領,各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力;
二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調動起來,夯實人防基礎,制度、安防設施才能發揮最大的效用;三是加強防突事件的演練,提高應變能力。今年來,我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品等突發事件的演練,提高了對突發事件的防范技能。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,各個網點和支行守庫人員全部堅持按規測試110報警系統,使其處于良好的工作狀態。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間atm機巡查的規定,有效威懾了不法分子,保證了atm機的正常運轉和客戶的資金安全。另外,根據上級的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業務專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對某二級支行監控進行了全面更新,并增加了火警自動報警系統。另外,其它幾個網點的安防設施也將進行全面更新。改造后的安防體系科學含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已經形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基礎。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎
今年以來,我行根據總分行下發的規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等;二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛人員每月查,網點負責人和安全員堅持做到每日查,業務部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發現及時處置。對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度.
金融保衛個人工作總結 11
在當今銀行業持續發展的現代社會,其實我只是銀行管理業中一葉小小的扁舟。首先要感謝領導對我的精心培養和教導,其次要感謝同事對我的細心幫助。同時我一定會嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的金融知識和管理水平,較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結。
1.改進了作風形象
今年,由于自己疏忽和大意,工作上沒有嚴格要求自己,繼而影響了銀行的工作形象,也正是因為自己一向做事積極主動、認真負責,所以在工作時間松散怠慢,作為一名大堂經理,我參加了網上民主生活會議的批評和自我批評,始終記住領導同事教導的兩句話,“偶然發生是有必然性,它是一個量變到質變的過程”“不用自己教訓教育別人,用自己教訓教育自己”, 我時刻用這兩句話警醒著自己,在此我非常感謝身邊領導同事們對我的關心和教導,除踏踏實實做好自己的本職工作外,生活上、工作上都要做好自律,能夠正確對待個人得失,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,看重自己的個人人格尊嚴,管好自己的`一言一行,克服了往日的浮躁,因自己的一言一行代表著銀行的一種形象。
2.產生了想事干事意識
盡管銀行大廳要面臨的工作繁雜,尤其是要面對各種來辦理業務的客戶,我積極主動地協助辦理銀行手續外,還接承擔銀行內務日常工作,銀行的發展靠我們大家,時刻保持大局意識,始終記得領導說的一句話,“自省、自強、自立、敬業、擔當、奉獻”,石頭縫中求得生存和發展,這是我們誰也逃避不了的責任,多么有力簡潔的一段話,確給予我們的是一種義不容辭的使命,讓我有了努力盡心干事的沖動,激起了為銀行服務的熱情,為銀行實現快速跨越發展貢獻力量的決心。
3.在工作表現方面
勤勤懇懇,踏踏實實,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。也時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要盡最大能力去做。
今年我在南京銀行已經任職五年有余,其職務是大堂經理。在這五年的時間里,我總共銷售基金70萬,保險3160元,貴金屬完成125%。現如今,隨著商業銀行的市場化,服務倍受關注。然而,大堂經理這一職務是使客戶接觸我行的開端,同時也是客戶對我行的第一印象,為此,我行對我們的工作要求也是非常嚴格的。從客戶踏進我行的大門之時,我的工作就已經開始了,首先要親切的與客戶問好,接下來就要潛心了解客戶的所需,根據客戶的需要進行有目標和有順序的指導。當客戶遇到不明白的問題時,我將會細心講解,直到客戶完全明白為之,這是我責任和應盡的義務。每天面對著形形色色的客戶,各種年齡與性格,我也在認真總結與觀察面對不同客戶的應對方法。爭取能夠得到所有客戶的滿意。
4.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了小小的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。例如,思想不夠穩定,有時工作不夠積極主動,對領導安排的任務,拈輕怕重,發牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服后,工作會更加得心應手。
在今后的工作中,我將認真總結經驗,吸取教訓,克服不足,在領導的關懷培養下,在自己的不懈努力下,做一名優秀的好職工,也為今后的銀行管理服務工作做出更大貢獻。
金融保衛個人工作總結 12
自20xx年xx月26日調入xx農商行青萍支行,已有一年了。為增強安全責任意識,提高業務工作能力,我認真學習了《xx縣保安服務公司人防大隊“紀律作風”教育整頓宣傳學習材料》,通過此次活動,我結合自身實際,認真貫徹落實,針對自己思想、工作等方面先進行自我批評,現將相關情況報告如下:
一、工作回顧總結
我主要負責銀行網點日常服務秩序維護工作。每日檢查營業大廳內的環境衛生狀況,保持營業大廳整潔衛生。每天定點檢查維護自動取款機是否運行正常;每日維護網點的正常營業秩序,引導分流疏導客戶,在客戶進入銀行網點后,對客戶實行站立式服務,主動詢問客戶需求,及時引導客戶到相關區域辦理業務。指導客戶了解和使用各種自助機、手機銀行和網上銀行,積極開展渠道分流類產品的營銷工作,鼓勵客戶使用離柜服務渠道,逐步培養客戶長期使用適當服務渠道的習慣。主動宣傳、推介我行各項產品和服務;了解客戶需求,及時反饋有關信息。保障銀行網點內外現場服務的有效性、高質量和高效率,提高客戶滿意度。
二、自身存在的問題
回顧這一年來的工作,基本是從零起步,樣樣從零開始學習,目前漸漸對工作有了一定的認識,作為一名大堂保安,只有認識自身的不足并不斷改進才將有利于工作的提高。不足的地方是要加強對新業務的學習;增強防范意識;遇事解決能力有待增強;工作方法方式有待改進;進行批評與自我批評少。
三、改進措施及方向
針對自身存在的`問題,重點從以下幾點作努力,抓整改:
一是加強業務培訓,提高工作能力
為了更好提升工作能力,在工作中我要加強學習,不斷提高個人業務水平,努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以預防為主,防治結合,巡防巡查,重點保護。我要努力作到:熟悉大堂保安的規章制度,明確大堂保安的職責范圍,愛崗敬業,樹立全心全意為客戶服務的意識,文明執勤,禮貌待人。
二是抓好安全教育,增強防范意識
(1)經營為主,安全人有關、人人有責,必須全員抓安全,人人管防范。
(2)安全保衛規章制度教育,增強法規意識,認識到各項規章制度,是做好安全保衛工作的依據,必須自覺遵照執行。
(3)社會治安形勢教育,增強防范意識,認識到安全保衛不只是領導和保衛部門的事情,必須依靠群策群力,群防群治。
(4)各種犯罪案例教育,增強安全意識,認識到警惕保安全,麻痹出事故,必須居安思危,常抓不懈。
三是遵守規章制度,做一名合格保安
作為一名大堂保安人員,首先是要學會做人,尊重別人等于尊重自己。要經常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。我既然選擇了大堂保安這份工作,就一定要以保安的規章制度嚴格要求自己,多拿自己的實際行動與上級要求相對比,以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,爭做一名合格的大堂保安員。
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