藥品企業工作總結

時間:2023-05-04 16:11:32 總結 我要投稿

藥品企業工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的藥品企業工作總結,歡迎閱讀與收藏。

藥品企業工作總結

藥品企業工作總結1

  回顧x年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到x年12月31日,店專柜實現銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。

  二、會員拓展

  (一)新會員拓展

  截止到x年12月31日,本專柜新發展會員人。與x年相比,遞增了x%。

  (二)老會員和散客的維護

  本專柜嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的'和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對、等對手,本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

  五、x年工作的展望和x年工作如何開展

  x年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在x年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現“源于、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

藥品企業工作總結2

  過去的一年,我們曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了點點滴滴的酸與甜,才讓我們不斷成長著,進步著。現在是時候總結一年的工作情況了,下面是藥品銷售個人年度總結,為大家提供參考。

  作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:

  一、加強學習,不斷提高思想業務素質

  學海無涯,學無止境。只有不斷充電,才能維持業務發展,所以,一直以來我都積極學習。一年來,公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。

  隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

  二、求實創新,認真開展藥品招商工作

  招商工作是招商部的首要任務工作,去年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的`代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售。

  因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足。選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣。其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事。如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

  四、加強反思,及時總結工作得失

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足,不足有以下幾點:

  1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入。在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度。認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念。今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想。對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

藥品企業工作總結3

  在公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,圍繞全年銷售目標任務,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成了工作任務,取得一定成績,有關工作總結如下:

  一、銷售工作成績

  全國經濟發展趨緩,藥品銷售形勢嚴峻。在此困難情況下,我堅定工作信心,按照公司布置下達的銷售工作任務兢兢業業工作,取得了較好成績,全年實現銷售收入xxx萬元。

  二、采取的工作措施

  我是企業經營副總,負責財務、供儲和銷售工作,但主要精力放在銷售工作上,為做好藥品銷售工作,努力提高藥品銷售量,增加公司經濟效益,著重做好三方面工作:

  1認真學習,提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認真學習藥品知識,提高藥品銷售技能技巧,提高服務質量,能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題,使客戶相信我們的公司,相信我們公司的藥品,相信我們公司的服務能力,從而建立親密的合作關系,促進藥品銷售業務發展,爭取為公司排憂解難、多作貢獻。

  2、樹立目標,推進公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶,雙贏為目標”的銷售宗旨,處處為客戶著想,維護客戶的利益,有困難自己克服,有問題自己解決,讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品,促進公司藥品銷售。在實際銷售工作中,我誠信待客戶,在與客戶的溝通聯系與業務往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使客戶樂意與自己來往,信任自己的人格,建立起良好的友情關系,為公司藥品銷售打下堅實基礎。

  3、培養永不氣餒、頑強拼搏的精神。碰到銷售形勢不好的時候,我時常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識到:做銷售工作不可能一帆風順,失敗是常事,而成功是少數。為此,我培養自己永不氣餒、頑強拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點,通過認真制定銷售工作計劃和銷售工作措施,力爭在銷售上取得突破,有所收獲。

  4、強化激勵,增強工作干勁。人都有惰性,發展藥品銷售業務不能單憑銷售人員的`思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施,增強銷售人員的使命感和責任感,自增壓力,勤奮努力工作,爭取創造良好銷售業績。

  以上是我的自我總結。進入新的,我將振奮工作精神,充滿工作信心,腳踏實地,認真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務、供儲和銷售等各項工作,力爭取得優異成績,既促進公司健康持續發展,又報答公司對我的器重與信任。

藥品企業工作總結4

  依據國家局《藥品經營質量管理規范認證管理辦法》第四十一條之規定及xx市縣以上藥品零售企業《藥品經營質量管理規范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署,我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業GSP認證的跟蹤檢查工作。

  此次工作我局堅持以監督為中心,監、幫、促相結合的工作方針,本著公平、公開、公正的原則,以鞏固GSP認證成果為目的,按照《藥品零售企業GSP認證檢查評定標準》結合GSP認證檢查中出現問題的`整改情況,以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術人員配備為檢查重點,各相關部門根據職能權限都完成了工作目標,具體跟蹤檢查情況匯總如下。

  我市現有縣以上已通過GSP認證的藥品零售企業587家,按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標,到目前為止已完成跟蹤檢查361家,覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家,1家沒有通過。檢查中我們發現,有的企業通過實施認證后確實增強了規范經營的理念,經營中注意落實GSP相關條款的要求,把工作落到了實處;而有的企業則規范經營的管理意識淡泊,落實GSP不到位,或多或少的存在一些問題:

  1、藥品擺放和分類管理方面還有待提高,包括拆零藥品未集中存放在專柜、陳列藥品未按用途擺放、類別標簽放置不準確等;

  2、處方藥憑醫師處方銷售方面沒有按要求完全做到;

  3、藥師不在崗;

  4、藥品質量驗收記錄不全,票、帳、貨不相符;

  5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。

  針對通過檢查但經營過程中存在問題的企業,我局給予了警告并責令其限期改正,隨后又進行了復查,使其存在的問題得以糾正,經營行為更加規范。沒有通過跟蹤檢查的企業,我局將上報省局并建議撤消其GSP認證證書。

  總之,通過第一階段的GSP跟蹤檢查工作,進一步鞏固了GSP的認證成果,提高了經營者規范經營的意識和水平。我們又認真總結了第一階段GSP跟蹤檢查工作,并以此為契機,為第二階段的GSP跟蹤檢查工作做好了充分的準備,為探索更科學、有效的長效監管機制奠定了堅實的基礎

藥品企業工作總結5

  為進一步貫徹落實國家總局《關于貫徹實施新修訂<藥品經營質量管理規范>的通知》、《關于加強藥品經營企業藥品銷售監督管理工作的通知》和省局《全省藥品化妝品流通監管工作要點》、《安徽省藥品零售企業專項整治工作實施方案》精神,按照市局制定的實施方案,我局從1月至6月,在全縣范圍內開展為期6個月的藥品零售企業專項整治工作。此次專項整治,共出動執法車輛98臺(次),執法人員560人(次),檢查藥品零售(連鎖)企業240余家,責令整改110家,立案61家,罰沒款 42萬 元。通過整治,提高了我縣藥品零售企業規范經營,守法經營的意識,現就專項整治工作總結如下:

  一、高度重視,精心組織。

  藥品零售企業經營活動直接面向公眾、面向患者,能否做到規范經營,直接關系人民群眾身體健康。我局每個執法人員充分認識專項整治工作的重要意義,樹立全局“一盤棋”思想,不走過場,不降低標準,認真抓好整治工作落實。首先廣泛宣傳,營造氛圍。每到一家企業,在明顯處張貼省局印發的《告全省藥品零售企業員工書》,認真宣傳整治工作的意義。

  檢查重點放在“八個方面”:

  (一)藥品零售企業禁止超范圍、超方式經營藥品;禁止出租、出借柜臺和《藥品經營許可證》;按規定配備執業藥師的,執業藥師必須正常在崗;

  (二)藥品零售企業采購藥品,必須索取、查驗、留存供貨單位和業務人員的資料、證件和合法票據,建立真實完整的采購記錄和供貨方檔案;

  (三)藥品零售企業銷售藥品,應嚴格執行藥品分類管理規定,嚴格執行憑處方銷售處方藥的規定,嚴格執行審方制度。銷售含麻黃堿類復方制劑,應

  當設置專柜由專人管理、專冊登記,應當查驗購買者身份證,一次銷售不得超過2個最小包裝;

  (四)藥品零售企業不得銷售除胰島素以外的蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠藥品;嚴格中藥飲片管理,不得以中藥材代替中藥飲片;

  (五)藥品零售企業應執行藥品陳列規定,按藥品儲存要求分類陳列,經營冷藏、陰涼儲存藥品的',必須配備冷藏、陰涼儲存設備;應執行藥品與非藥品分區陳列,非藥品應設置專區并與藥品區域物理隔離(藥品經營區域面積應符合許可時的要求);

  (六)藥品零售企業應配備計算機系統。計算機系統功能應覆蓋采購、收貨、驗收、銷售等經營環節,打印銷售憑證能顯示銷售藥品基本信息;零售連鎖門店與總部計算機系統應聯通;

  (七)藥品零售企業嚴禁銷售假劣藥品;

  (八)藥品零售企業營業場所應當整潔、明亮、衛生,店堂內不得張貼、發放違法廣告宣傳。

  二、出重點突,強化監管。

  本次整治重點放在全縣各鄉鎮街道所在地的藥品零售企業、對有不良行為記錄、群眾舉報多和農村地區的藥品零售企業,整治中發現的問題,首先要求企業開展自查自糾,督促藥品零售企業對照新修訂《藥品經營質量管理規范》和本整治方案重點內容,開展自查自糾。對確實不按規定進行改正的要依法進行查處。

  三、統籌結合,確保實效。

  做到“三結合”:專項整治期間,統籌安排各項工作,要與GSP認證相結合,與規范企業管理相結合,與建立健全常態監管機制相結合,確保整治工作

  取得實效,通過專項整治,進一步強化藥品零售企業質量安全第一責任人意識,嚴厲打擊藥品零售企業違法違規行為,督促企業嚴格執行新修訂《藥品經營質量管理規范》,提高藥品零售企業質量安全管理水平,提升了人民群眾用藥安全滿意度。

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