銀行年終工作總結

時間:2023-05-12 10:59:17 總結 我要投稿

關于銀行年終工作總結模板

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的關于銀行年終工作總結模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于銀行年終工作總結模板

關于銀行年終工作總結模板1

  xx年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點x萬元,比年初凈增x萬元,日均存款x萬元,儲蓄存款凈增x萬元,F就一年來的工作小結如下:

  一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍

  思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。

  1、率先垂范,正人先正己。主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的'就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

  2、充分發揮黨員的模范帶頭作用。營業部現有員工x名,其中黨員x人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。

  二、服務創優、運籌制勝千里

  服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和xx市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,xx工行網訊和《xx日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。

  1、抓好員工職業道德教育。主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《xx銀行員工基本素養和服務行為規范》、《xx銀行營業規范化服務標準》等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工xx在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

  2、抓好考核激勵機制。一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。

  3、抓好為相關部門的服務工作。營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務xx萬,取得了x萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

關于銀行年終工作總結模板2

  時光飛逝,就要結束了。作為一名銀行工作職員,我的日常工作就是負責會計檢查輔導和業務的培訓。在里,我認為我在工作上還是積極主動、兢兢業業的,現將自己的工作總結如下。

  一、堅持自我學習和組織學習

  不論是在工作中還是工作之余,我都堅持學習。學習會計相關的專業知識,也對學習過的知識定期進行復習,深化自己的記憶力,不斷提升自己的會計知識基礎,完善自己存在的不足之處。我堅持學習一方面是想讓自己有所突破、有所進步,另一方面也想做好帶頭作用。因此,我除了自身堅持學習之后,還組織職員進行學習。通過對相關專業知識進行學習,彌補職員自身存在的知識缺陷;通過相關資深人士進行講課,促進職員對所學知識的進一步理解;通過鼓勵職員之間進行相互交流、學習、指正不足,共同進步,提升銀行職員的整體能力和素質。在學習期間,職員們也很配合工作,里,職員們通過學習都有所進步、有所領悟、思想覺悟有所提升,都展現出了全新的面貌、營造了嶄新的工作氛圍。

  二、嚴格落實會計檢查輔導工作

  會計是一項既復雜又系統的工作,要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹慎工作態度,要求在工作過程中嚴格做好檢查和輔導工作。因此,在工作中我十分注重會計的檢查輔導工作,始終堅持對職員的工作進行嚴格的'檢查,一旦發現問題就立即要求相關人員進行糾正,避免處理問題不及時而導致更嚴重的后果,并及時洞察職員可能出現的問題和錯誤,并進行提醒和指引,將問題扼殺在萌芽狀態。

  每一位職員的工作能力都是有所差異的,擅長的方面也有所不同,對于職員們的輔導工作我也絲毫沒有松懈。在工作中多關注職員的工作情況,了解他們各自的長處和不足,制定合理的輔導方案,及時開展輔導工作,指引職員進入正確的工作軌道。并督促職員不斷實踐、不斷探索,力爭讓職員們存在的不足之處都能得到改善,讓輔導工作能有明顯的成效,進而促進各網點的會計管理工作全面提升。

  三、切實認真執行技能培訓工作

  1.新職工的技能培訓。對于新職工的技能培訓工作我是嚴格執行,杜絕一切靠關系、走后門、收受賄賂等現象出現,切實按照銀行對新人的培訓標準和要求開展培訓工作。首先,要求每一位新職工都必須要參加技能培訓,并嚴格遵守新職工培訓的紀律,按時按點參加培訓;然后,要求每一位新職工都必須掌握技能培訓的內容,將自己所學習的理論知識與實際工作結合起來,并不斷融合、不斷實踐、不斷改進,對于有不明白的地方也要積極提出,及時解決;最后,對參加培訓的新職工進行培訓結業考核,考核通過的職工才能正式成為銀行的實習員工;考核不合格的職工責令其參加銀行下一次的新職工技能培訓?傊,任何有關新職工培訓的工作我都做到了嚴格、公平、公開地執行,確保培訓出來的員工都是具有能力完成銀行工作任務的。

  2.業務尖子篩選及培訓。為了促進銀行會計業務盡快步入新的臺階,促進銀行的發展更上一層樓,對銀行業務工作尖子職員的篩選和培訓工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面,在平時的工作中多觀察,對職員的業務進行突擊檢查,考察職員的實際工作情況和臨場應對能力;另一方面,通過對職員的績效考核成績分析職員的工作能力。同時,我還重視職員之間的相處關系,因為一名真正優秀的職員不僅僅要具備較強的工作能力和業務技能,還要具備良好的為人處事能力。最后我在對各方面都比較優秀以及具有成為業務尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來,并對他們開展培訓工作,為銀行培訓出更多優秀的員工。新職工培訓時需要遵守的要求他們也一樣要遵守,甚至還包括更多、更高的要求,以及更多高難度、高要求的專業知識和專業技能的培訓。另外,我還積極鼓勵和組織職員們參加各種比賽,在比賽中找差距、找問題、找不足,并通過比賽給自己制定目標,有目標才有奮斗的動力。

  3.會計基礎工作培訓。因為我本身就負責會計檢查監督和業務技能培訓工作,因此對于會計基礎工作的培訓也是必須要執行的工作之一。在工作中,也十分注重會計的基礎工作培訓,只有具備堅實的會計基礎知識和基礎工作能力,才能談從事會計業務,才有希望真正步入會計這個行業。對于所有在會計相關崗位工作的職員,我的要求都是一樣的,必須具備最基本的扎實的知識和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會計基礎工作培訓中來,一方面可以對職員們的專業基礎知識和技能進行鞏固;另一方面也是教會所有職員一種面對困難的解決方式。不管遇到什么工作困難,都要學會從最基礎的層次去分析,運用最基礎的知識打開解決困難的大門,就像人民常說的“萬變不離其宗”,再難的問題都離不開最基礎的知識作為解決的前提。

  以上就是我對自己工作的一個簡單總結,雖然自己在各方面的工作成績都不錯,很多不足的地方也得到了提升,但在以后的工作中,還需要繼續努力。因此,在的工作中,我會更加努力、更加盡責,不僅要提升自己,也要鞭策所有的工作職員,共同為銀行的業務作出貢

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  時光飛馳,轉眼間即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:

  一、平凡崗位,主人翁精神

  銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

  我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛xx、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。

  這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的'了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。

  在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。

  二、加強業務學習,不斷提高自身素質

  俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優秀xx在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。

  在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象,但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其作用。

  “養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。

  三、存在的問題及明年的計劃

  在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:

  1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;

  2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;

  3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強;

  4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;

  5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。

  總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛x行,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們x銀行的事業蒸蒸日上,祝愿x行的明天會更好,祝愿x行的未來會更加美好!

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