倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀

時(shí)間:2025-01-07 14:05:20 文圣 總結(jié) 我要投稿
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倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(通用10篇)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(通用10篇)

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 1

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。現(xiàn)將20xx年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

  一、倉庫保管工作

  第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。

  第二:訂購(gòu)管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購(gòu)批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款的進(jìn)銷存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。

  第三:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的.幫助。

  第四:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。

  二、存在問題及計(jì)劃

  在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

  為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:

  1、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

  2、要堅(jiān)持個(gè)人,通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  3、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。

  4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。五、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。

  在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 2

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

  我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。

  我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)。能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

  三、存在的.不足

  總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足。有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

  四、明年工作計(jì)劃

  我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 3

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情高質(zhì)量”的目標(biāo)工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  原料倉是一個(gè)公司連接,供應(yīng),的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。

  而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

  我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體

  原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深到團(tuán)隊(duì)協(xié)作才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不,我謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。

  我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。

  三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。

  嚴(yán)格執(zhí)行倉庫,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。

  按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。

  對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。

  合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

  定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。

  一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。

  二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。

  三是配合部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的.處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。

  四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

  加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后報(bào)廢,清理出倉庫。

  20xx年工作存在以下不足:

  一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;

  二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;

  三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;

  四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。

  20xx年度的目標(biāo):

  1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

  2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。

  3、強(qiáng)化倉管員知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。

  4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30之內(nèi)。

  5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

  6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

  7、增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想、工作能力和素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 4

  一年轉(zhuǎn)眼即逝,我回想起過去一年的倉庫工作,仍然歷歷在目。倉庫作為一個(gè)企業(yè)的重要組成部分,它的運(yùn)作效率和管理水平直接影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。在過去的一年中,我積極努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),為倉庫工作做出了一些貢獻(xiàn)。

  首先,我深入學(xué)習(xí)了倉庫管理相關(guān)知識(shí),提高了專業(yè)素養(yǎng)。作為倉庫管理人員,我知道自己必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能才能更好地發(fā)揮自己的.作用。因此,我主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的倉庫管理知識(shí)和技巧,不斷提升自己的專業(yè)水平。我了解了倉庫的基本功能和流程,熟悉了倉庫管理的使用,掌握了倉庫貨物的接收、存放、配送等操作規(guī)范。

  其次,我提高了工作效率,優(yōu)化了工作流程。在倉庫管理工作中,效率是關(guān)鍵。為了提高工作效率,我進(jìn)行了一系列的改進(jìn)。首先,我對(duì)倉庫進(jìn)行了分類整理,將貨物按種類進(jìn)行歸類存放,減少了查找時(shí)間。其次,我采用了科學(xué)的貨物管理方法,實(shí)行先進(jìn)的接收、分揀和配送流程,避免了貨物丟失和損壞。此外,我還積極推動(dòng)了實(shí)施信息化管理,通過引入倉庫管理,實(shí)現(xiàn)了條碼庫存管理,大大提高了工作效率。

  再次,我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升了倉庫工作效能。作為一個(gè)倉庫管理人員,我意識(shí)到倉庫的工作不是靠一個(gè)人完成的,需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和交流,與同事們共同解決問題,優(yōu)化工作流程。我與倉庫員工建立了良好的溝通和合作關(guān)系,共同制定了目標(biāo)和計(jì)劃,提高了倉庫工作的效率和效能。

  最后,我注重了自身的職業(yè)成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在過去的一年里,我積極參加各種相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我也積極參與行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研討會(huì),與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和心得。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的工作能力,也為倉庫工作帶來了一些新的理念和方法。

  總的來說,過去一年的倉庫工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,為倉庫工作做出更大的貢獻(xiàn)。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 5

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。

  1、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。

  2、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。

  (1)我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  (2)當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。

  (3)物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

  (4)報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

  (5)做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。

  3、存在問題及明年工作計(jì)劃

  辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

  面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師主任的`領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

  現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:

  (1)勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

  (2)市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

  (3)相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。

  (4)外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。

  希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我公司的原材料倉庫是公司的重要部門之一,是保證正常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的重要保障。在過去的一年里,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)和全體員工的支持下,勇于創(chuàng)新,精益求精,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將原材料倉庫的年度總結(jié)如下:

  一、工作概況

  原材料倉庫是公司的重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源之一,是保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。在過去的一年里,我們按照公司要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),安全、準(zhǔn)確、高效地完成了工作任務(wù)。具體概括如下:

  1、出入庫管理

  我們嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的出入庫管理制度,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,最大程度地減少了出庫誤差和漏出現(xiàn)象,確保了原材料供應(yīng)充足。

  2、存儲(chǔ)管理

  我們根據(jù)原材料的特性和安全性要求,對(duì)入庫原材料進(jìn)行分類存儲(chǔ)、合理堆放,確保不受細(xì)菌、污染等危害,并及時(shí)對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行檢查、清潔、消毒,保證倉庫環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  3、盤點(diǎn)管理

  我們每季度進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),并與實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),到位率達(dá)到90%以上,極大地降低了盤點(diǎn)誤差率。

  4、信息管理

  我們針對(duì)原材料倉庫的工作特點(diǎn),建立了一套信息管理系統(tǒng),使入庫、出庫、盤點(diǎn)等信息得以及時(shí)準(zhǔn)確地錄入和統(tǒng)計(jì),并分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和物料庫存分析提供依據(jù)和參考。

  二、取得的成績(jī)

  在過去的一年里,原材料倉庫取得如下成績(jī):

  1、出入庫管理流程規(guī)范。

  2、存儲(chǔ)管理環(huán)境良好,尤其是對(duì)原材料的保管和保鮮做到了科學(xué)、合理的管理。

  3、盤點(diǎn)管理精度提高了一定的比例,能夠?yàn)楣镜闹贫Q策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

  4、信息管理系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度有了很大提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和物料庫存分析提供了一個(gè)科學(xué)的依據(jù)。

  三、存在的問題

  在工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:

  1、人員素質(zhì)方面,有待進(jìn)一步提高。

  2、在出入庫的管理過程中,仍存在一些小的漏洞。

  3、對(duì)于有些不常用的`原材料,其堆放管理上有待加強(qiáng)。

  4、倉庫管理的自動(dòng)化程度有待進(jìn)一步提高。

  四、今后的工作目標(biāo)

  在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理工作,建立更加完善的信息管理和自動(dòng)化管理系統(tǒng),提高管理人員的專業(yè)知識(shí)和管理能力,優(yōu)化倉庫物料的管理,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,在誠(chéng)信、服務(wù)原則下繼續(xù)做好工作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更優(yōu)質(zhì)的完善服務(wù)。

  最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們的幫助和支持,我們會(huì)以更加飽滿的熱情和精湛的技術(shù),為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 7

  20xx年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、工作回顧及感想:

  自今年4月份調(diào)入原材料以來,在公司擔(dān)任保管員工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

  三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和入庫、出庫數(shù)目清晰準(zhǔn)確。保障了賬物卡的一致。基于這項(xiàng)工作的完成,在生產(chǎn)車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。

  四、堅(jiān)持定期整理倉庫。認(rèn)真細(xì)致的做好皮皮料的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。

  五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。經(jīng)過這幾個(gè)月的.接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,做好了對(duì)財(cái)務(wù)隨時(shí)抽查準(zhǔn)備工作。六、存在的不足

  1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。

  2、車型種類繁多,對(duì)各種套件上把握不是容易,微觀掌握還需下大力氣。

  3、在入庫和出庫都較大的情況下,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

  七、20xx年工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、管好賬目,在ERP系統(tǒng)的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和出庫入庫的情況。更加全面的了解明細(xì)。

  3、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在出庫入庫高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

  4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  新的一年,也是一個(gè)新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力 !

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 8

  光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對(duì)眼前,預(yù)測(cè)以后!有進(jìn)步的高興,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結(jié)報(bào)告如下:

  一、工作總結(jié)

  1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提升員工精神面貌。為了提升工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。

  2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤。監(jiān)督催促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)地進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處置。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。

  3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。

  4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針關(guān)于倉儲(chǔ)計(jì)劃地不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域計(jì)劃整改方案圖。

  5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處置。

  6、加大了物料的追蹤工作。

  20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,因?yàn)閯倓偨邮郑S多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):

  二、存在的不足以及改善措施:

  1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得獎(jiǎng)勵(lì),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。

  2、倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的計(jì)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。

  三、解決方案:

  1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)全部工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提升工作效率。

  2、對(duì)倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必需重新整理:計(jì)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每一個(gè)倉庫的平面分布圖。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每一個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。

  2、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三符合;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉庫資產(chǎn)的.70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為每月統(tǒng)統(tǒng)點(diǎn)。

  作為公司的職工,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷地在進(jìn)步就好,我知道自己的本領(lǐng)有限,但是本領(lǐng)是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我仔細(xì)地工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部連續(xù)改善的結(jié)果,確實(shí)是公司的發(fā)展!

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 9

  時(shí)間過得真快,20xx快結(jié)束了,20xx的新開始來了。在此期間,回顧1月至12月20日的工作,主要有以下幾點(diǎn):

  一、倉庫保管員的工作

  1、負(fù)責(zé)大型倉庫(原輔材料區(qū)、涼庫)、危險(xiǎn)品倉庫、毒性藥品倉庫、冷庫、中草藥倉庫、涼庫的日常衛(wèi)生安全工作及記錄;

  2、負(fù)責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險(xiǎn)品、化學(xué)檢驗(yàn)、冷藏物品等的入庫和保管。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作和記錄。

  二、配合車間生產(chǎn)

  1、生產(chǎn)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的物料分配。并及時(shí)填寫相關(guān)記錄;

  2、配合上述車間的'領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫定位卡和臺(tái)賬,審核現(xiàn)場(chǎng)資料,做到賬清可查。及時(shí)匯報(bào)問題并改正。

  三、配合GMP認(rèn)證

  1、配合各車間GMP認(rèn)證所需的超額賬戶調(diào)整工作;

  2、在倉庫GMP認(rèn)證期間完成了多個(gè)賬目的清點(diǎn)整理,做到賬目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,帳、卡、物相符;

  3、配合實(shí)驗(yàn)室中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審批。

  四、負(fù)責(zé)倉庫清潔區(qū)的管理和清掃

  1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組維護(hù)工作;

  2、每周一打掃清潔區(qū)域,并填寫相關(guān)記錄;

  3、取樣后,檢測(cè)中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作;

  4、分發(fā)材料后,做好清潔和清理記錄。

  五、配合其他工作

  1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫、領(lǐng)料及相關(guān)記錄;

  2、負(fù)責(zé)我廠生活能源合成所需原輔材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄,并制定個(gè)人工作計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)技術(shù)研究部門進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn)或新產(chǎn)品開發(fā)所需材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄;

  4、配合實(shí)驗(yàn)室中心的采樣工作;

  5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好庫存工作;

  6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。

  倉庫個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 10

  回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲(chǔ)物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲(chǔ)物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在總結(jié)如下:

  一、倉儲(chǔ)物流20xx年度工作情況

  20xx年度倉儲(chǔ)物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發(fā)貨金額達(dá)到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。

  二、20xx年倉儲(chǔ)物流工作中遇到的問題

  倉儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;庫容存量超標(biāo)壓力;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:

  1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的.交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。

  2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通,對(duì)有些門店緊不緊急、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足,導(dǎo)致有些庫存緊張,有的庫存過多。

  3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護(hù)工作一直在做,運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的次品還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。

  4、倉儲(chǔ)意識(shí)及安全意思不夠。如倉儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。

  5、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

  通過上述問題,可以看到未來倉儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

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