輪崗實習工作總結

輪崗實習工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的輪崗實習工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

輪崗實習工作總結1

　　經過一個月的入行集中培訓，我被分配到營業部，開始管理培訓生的基層業務實習。營業部作為窗口單位，在武漢分行經營戰略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實習工作我非常珍惜。回顧四個月的輪崗工作，在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下，從大學畢業生到柜面觀摩的實習生，再到管理工作的參與者，我正在實現從旁觀者到操作者和管理者的轉變，切實在工作實踐中增加自己的才干，現將工作中的心得與體會總結如下：

　　一、找準定位融入團隊

　　作為管理培訓生，進行伊始，我就把找準定位，融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中，我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業務流程，更時刻提醒自己要盡快融入環境、團結干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要，對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。

　　在柜面業務輪崗中，我試著從不同的角度出發來發現和分析問題，雖然短時間內無法達到綜合柜員的熟練水平，但通過流程的學習，分析風險點，了解銀行業務中的最基本元素，體驗柜員的工作生活，整理、發現和分析銀行業務問題的思路，這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。

　　有了臨柜學習的基礎，我走出柜面，開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發了我不斷積累學習的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營業風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經理，我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識，我依靠團隊，積極與柜面協同配合，有理的要求，盡快疏導，滿足解決；無理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。

　　身處柜面服務、大堂管理這樣的'前沿陣地，我獲益良多，不僅充實了業務知識，更加積累錘煉了營銷經驗和協調能力。

　　二、扎根基層研習管理

　　除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業務角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學，有意識的將管理理論運用到工作實踐當中，激活團隊，整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考，總結了一些較為具體的工作思路：

　　柜面管理方面，針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結算速度矛盾等問題，我認為應對柜員的服務水平實施科學量化，挑選出具有代表性的業務骨干，對其單位任務效率作出精確測算，并將平均數據作為操作標準進行推廣。在提高單位業務速度的基礎上，復合業務的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結算業務絕對時間的縮短，柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。

　　基于以上認識，在由“柜面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高柜員操作水平是根本保證；二是轉變傳統服務意識是關鍵；三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路，逐步推進，注重實效”，全面提升柜面服務效率。

　　大堂管理方面，因地制宜，根據分析測算我行大堂經營面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護大堂經營秩序為重點，疏導分流客戶為方向，以“分區管理，釘崗不盯人，柜面協同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結合，細心觀察，耐心傾聽，三思而后行。

　　由于這些思路源于基層，來自群眾，更得到了領導和前輩的指點，部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗，也調動了團隊成員的主動性和積極性，為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。

　　三、以人為本加強學習

　　作為剛剛走出校門的大學畢業生，面對嶄新的職業環境和陌生的專業知識，我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義，以人為本，勇于實踐，在與領導及同事的學習交流當中，找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中，我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統內的杰出領導和優秀員工，他們當中有管理卓越的支行行長、業績出色的營銷經理、業務扎實的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學習中，發現的自身不足和吸取的實踐經驗，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。

　　回顧營業部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業文化中，在營業部這樣特別有戰斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點：

　　一是在交行人眼里，辦法總比問題多。面對各項工作和困難，作為一名交行人，我學會了要不畏困難，迎難而上，以奮發進取的狀態和昂揚向上的斗志，影響帶動團隊堅定必勝的信心。同時，更要引導大家正確客觀分析形勢，群策群力，戰勝困難；

　　二是始終以人為本，解決工作中的許多問題和困難，抓住人本就不難。作為管理培訓生，在加強業務知識學習的同時，要始終把管理人，激勵人，運作人作為自己首要考慮的問題，作為克服困難，考慮工作的關鍵之舉緊抓不放，這也是對未來合格管理者的基本要求；

　　三是只有解放思想，敢于實踐，才能促進成熟。在工作學習中要實事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實習中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。

　　這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強，學習研究不系統、不深入等問題和不足，在今后的工作中，我將進一步發揚優勢，克服缺點，進一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務實重干，向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷！

輪崗實習工作總結2

　　20xx年的9月，我懷著忐忑的心情走進了硚口區義烈巷小學，開始了我為期一年的輪崗交流工作。說實在的，從事教育工作十幾載，突然離開熟悉的學校、同事，來到一個全然陌生的環境，心里多少還是有些彷徨。但我發現這里的老師是那樣的熱情友好，他們給予我極大的關心和幫助，使我信心倍增，全副身心投入到工作中。在這一年的輪崗交流活動中，根據學校的需要我擔任了五年級（2）班的班主任及語文教學工作。在領導的關心下、同事們的幫助下，我得到很好的學習和鍛煉，收獲頗多。

　　一、培養學生良好的習慣：

　　剛接手這個班，就有好心的同事告訴我班上的孩子習慣不怎么好，每天能將作業本一本不落地收齊估計都是“太陽從西邊升起”；多數學生已養成了在學校也講武漢話的.習慣，尤其是有個別有個性的同學喜歡“出口成臟”……良好的學風要從班風抓起，于是我首先從班干部入手，召開班干部會議，一起商榷班級公約，利用班會、晨會等教育陣地開展行為大討論。考慮到班級孩子們的家庭狀況并不怎么好，我自己花錢布置教室，帶頭為班級捐助公用物品。課間，我帶著孩子們一起跳長繩；午休，我與大家一起打乒乓球……課上到課下我積極關注學生的每一個細節，我用自己一顆愛班級、愛學生的心感染著每一個孩子。功夫不負有心人，短短一個多月的時間，老師們都說班級風貌變了，孩子們變得有禮了，課堂上變得積極了，每月行規評比表揚的次數多了，學生們也漸漸地喜歡上了我這個剛來的老師。

　　二、提高教學質量：

　　在這個班級中，有老師們號稱的“四大金剛”，每次考試幾乎都是不及格。我聽在耳里，急在心里，我暗暗對自己說：“在這一年中，我要盡我自己最大的努力讓他們取得進步，感受到學習的喜悅！”我通過家訪，了解到不僅是這幾個孩子，還有很多家庭的父母他們并不是不想督促管理孩子的學習，生活的所迫、自己文化水平的低下實在是讓他們心有余而力不足。看來家長的力量并不能起到很好的幫助，于是我經過一番思索開展了有針對性地學習活動。我堅持每天早到校，在教室里督促大家晨讀；我將每一節的語文課都拿5分鐘出來報聽寫；我利用課間時間讓同學們相互檢查背誦情況；我針對不同層次的學生情況設計不同的的作業，尤其是對學困生的情況進行跟蹤記載，對他們的作面批面改，及時講解訂正；我鼓勵大家共同閱讀，通過開展“讀書交流會”來反饋他們的閱讀情況……一分耕耘一分收獲，在這一年中，全班同學無論是期中還是期末考試合格率均達到了100%，優秀率達到了70%以上！取得的成績不禁讓我欣慰，更鼓舞了孩子們學習的信心與熱情，班級中也形成了良好的學習氛圍。

　　三、積極參加學校工作：

　　雖然我知道在義烈巷小學工作的時間只有一年，但我卻把自己當做是義烈巷小學的一員。無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極認真的參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，抱著學習的態度與執教老師、聽課老師一起交流學習，為出課的老師提出合理化的建議。對教學目標的達成、課堂教學策略、教學機智、小組探究學習等方面進行共同的研討，相互學習，共同進步，受益匪淺。這期間我還參加了學校的“節節課好”活動，我精心準備準備執教的《傻二哥》受到了學校領導和老師們的好評。同時，我也全身心投入到學校的“區素質教育評估”活動中，認真準備，我班學生作為受檢年級也得到了下校的督學的夸贊。

　　轉眼間，一年的時光就這樣不知不覺流逝了。雖然我現在已回到了自己的學校，但每當我閉上雙眼，眼前就會浮現出同事們親切的面容和孩子們天真的笑臉。雖然教師輪崗交流工作只有短短的一年，但它卻成為了我教師生涯中一筆不可或缺的寶貴財富。

輪崗實習工作總結3

　　xx月xx日至xx月xx日，在公司黨委的安排下，我到公司生產調度處進行輪崗學習鍛煉。這是一次難得的學習鍛煉機會，雖然只有短短的半個月時間，卻給我留下了深刻的印象，期間的學習不僅使我對調度工作有了更深的了解，也使我感觸很深，受益匪淺，對自己人生價值理解、思想認識水平和全面協調的綜合管理能力都有了進一步的提高。現就我輪崗學習的經歷并結合我自身，談些粗淺的認識和體會：

　　一、做好調度工作必須要懂專業

　　以前以為調度工作就是在電話中協調一下公司的水、電、汽、風，不需要有多少的專業知識就能勝任，經過這次學習鍛煉徹底改變了我對調度工作的不成熟認識。當班期間調度長及調度員帶領我們到各裝置去巡檢、學習，給我們講解各裝置的名稱、產品、特性及工藝流程，通俗易懂的講解不僅彌補了我在化工領域上的知識欠缺，增加了我對化工專業的了解程度，同時也使我深刻認識到從事調度工作絕不是隨便一個人上來就能勝任的，這里面需要有更多的專業知識做支撐，而這些知識的取得沒有捷徑，要靠每個人的汗水、勤奮的努力、刻苦的專研、用心的學習才能獲得。這注定是一個艱苦的過程，但必須經歷，因為要做好調度工作就必須懂行，也就是懂專業，這是我初學調度的深刻認識。通過對調度崗位職責和工作標準的學習，進一步了解了調度工作的更多職責，知道了調度不僅要對全公司的工藝流程和產品走向熟記于心，還要熟練掌握控制生產流程和產品加工的工藝要求，這同樣加深了我認為做好調度要懂專業的認識。

　　二、要敬業愛崗有責任心

　　調度負責全公司的生產協調指揮，特別是在早夜班更是全權指揮生產，協調運行，并且負責安全監督、防范各種安全事故的發生及處理各類生產問題，責任重大，不容懈怠。所以有專業知識是必須的'，但還要有全身心投入工作的愛崗敬業精神，要有責任心。缺乏責任心是無法保證公司生產安全、長、穩、優運行的。看到調度認真負責地協調著生產，處理現場問題事必親躬的態度，我為公司擁有這樣的員工而慶幸也由衷的敬佩。這一點不光對調度如此，其他崗位也一樣。我很看重責任心，責任心體現一個人對自己對他人和對社會負責任的態度，態度決定一切，有了負責任的態度，就能產生巨大的精神動力，讓人能積極投入到工作中去，并在工作中將潛能發揮到極致而做出突出業績。并且也只有那些有責任心并勇于承擔責任的人才會更有機會被賦予更多的使命，以自身的出色獲得更大的榮譽。

　　三、要堅持原則實事求是

　　調度協調生產講究的是安全合理、嚴肅認真、協同配合、步調一致，在實際的操作過程中勢必會遇到各種困難和不被理解的困擾。作為調度首先要了解生產實際，處理問題要堅持原則，以公司的利益為主，以大局為重，實事求是地對問題進行認真分析，分清主次，明確利弊，不為任何有害企業安全生產的言行所左右，堅決執行生產調度令，保障生產安全平穩。態度清晰明確，做事雷厲風行。對領導不卑不亢，及時反映實際情況。對同志熱心和藹，注意溝通交流思想，增進理解和支持。有成績不驕傲，有困難不畏懼，有失誤能總結。并且做到考核有理有據，獎罰公平公正。這是我在學習中感受到的，也是今后工作要堅持發揚的。四、要不斷學習務實創新

　　干工作重在認真，做好工作重在務實。認真體現在工作的進程，務實則反映出工作的結果。隨著新裝置的建設，更多的專業融匯到蠟化中來，只有不斷地學習才能更好更快地掌握和熟悉這些新專業，并了解新裝置的工藝流程和生產特性，在工作中做到全面指揮生產心中有數，得心應手，游刃有余。在學習的過程中，調度同志能積極地和我們共同探討非本專業的技術和知識，很謙虛很認真很真誠，全無半點浮躁，求真務實的態度讓我深受觸動。我也了解到正是有了這樣不因循守舊、不墨守成規的務實創新精神，才使調度人員的知識更豐富，視野更開闊，在公司近些年的技改技措項目中，有許多項目都凝聚了調度人員集體智慧的結晶。

　　相處很好，時間卻快。半個月的學習稍瞬即逝，留給自己更多的是不舍與難忘。我知道我做不了調度，因為時間短不能稱職，也因為工作有分工，我有自己的工作要做，可我卻能從這學習鍛煉的過程中帶走一些東西：思想認識的提高；對工作毫無怨言、一心為公、高度負責的精神；務實創新的態度；堅持原則的勇氣……這是我人生中最寶貴的東西，我將以此自勉。

　　感謝有這樣的經歷！

輪崗實習工作總結4

　　一、積極重視應對

　　為了響應上級有關要求，校長在20xx暑期校委會會議上成立了教師交流領導小組。分別由校長任組長、校務人員及辦公室為組員，強化對活動的領導。

　　二、關注互派對象

　　根據局有關要求，本著自愿的原則，從本校在編各學科教師中推選出教師開展交流。教師自主報名三人（白金輝、王林珍），學校推選二（張愛良、俞雪琴、陸麗春）。后經過片域內的商議，最終派出三位老師到外校交流。同時從三所學校引進了三位交流老師。

　　三、實施掌握原則

　　1、克服了觀望心理。因為是第一年開展活動，不少教師存在著觀望心理，甚至抵觸情緒。我們通過政策解讀，交流座談，對涉及對象進行溝通，動員他們積極參與交流。經過工作，有二位老師主動申報，體現了教師了解接受的心態，逐步克服觀望心理。

　　2、克服了“懲罰性”。交流的目的.是為了教育均衡，也是為了給教師積淀更加厚實的基礎條件，為今后的職稱晉升做好準備。一開始，有人認為出去交流應該是對工作表現一般的懲罰，事實證明，學校在操作中沒有這一點做法，大家能普遍接受。

　　3、克服了“隨意性”。開展交流工作政策性強，不能太隨意。我們通過制定方案，人選摸底，談話，最終確定了五個對象，在商議過程中，也充分尊重了民意。

　　四、具體工作措施

　　1、提高認識，營造良好的氛圍。統一教師思想，引導教師積極做好交流工作。

　　2、精心備課上課，確保教師交流任教工作落到實處。考慮對口交流工作的有效開展，又要兼顧雙方學校工作的實際需要，防止一哄而上。

　　3、實事求是，客觀公正做好交流教師的考核工作。交流一年來，交流任教教師要對交流期間的工作做出認真的總結，學校進行了民主推選、考核，推出一位優秀者，全面做出評價。

　　五、收獲經驗及典型案例

　　進一步推進了教師愛崗敬業的熱情和激情。我校白金輝老師能克服困難，勇挑重擔，在另一位交流教師身體原因不能成行的情況下，主動到林埭小學交流，雖然路途遠，毫無怨言，體現了良好的人格品質。陸麗春老師在叔同小學承擔了寄宿制畢業班教學及班主任，全新挑戰，壓力空前，但能頂住困難，被學校推薦為考核優秀實屬不易。

　　通過結對，進一步推進教師之間的互動交流，互學共長，改進教學方法，更新教育理念，縮小差距，促進區域教育均衡發展。另外，學校能做實做細交流工作，送上對交流教師的關愛。一年內，學校利用教師節走訪外出交流的三位老師，利用春節走訪交流到我校三位老師，送上節日的祝福，了解教師的需求，為教師送上關愛與問候。

　　我校恰逢百年校慶，來交流的三位老師能克服苦難，主動請纓，出色完成了學校交給的校慶任務，期間工作量重大，但是面對困難，他們克服下來了，很是不易。

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