物業工程領班年終工作總結

時間:2024-12-13 10:51:44 海潔 總結 我要投稿

物業工程領班年終工作總結范文(精選19篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的物業工程領班年終工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

物業工程領班年終工作總結范文(精選19篇)

  物業工程領班年終工作總結 1

  20xx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用。

  一、總結

  1、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

  初來工程部,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

  2、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

  本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

  3、制定全年的`保養工作計劃和保養工作標準

  工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

  4、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

  工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生。

  5、安全管理

  操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

  設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

  6、對大廈的設備型號,產地,數量進行詳細記錄。

  7、部門年工程部完成主要工作項目:

  1)完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

  2)完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

  3)外圍地板磚進行修補。

  4)公共走道墻面進行修補。

  5)所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。

  6)所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。

  7)對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

  8)對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。

  9)完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

  10)完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。

  目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

  二、本年度工作遺留問題

  1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

  2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

  3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

  三、目前存在的問題

  1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

  2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

  3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。

  4)倉庫材材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。

  5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

  6)和各部門工作銜接還不是很完美。

  四、20xx年美蘭金邸維修工作重點設想;

  針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”等幾個方面開展:

  1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

  2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。

  3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。

  4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

  以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

  物業工程領班年終工作總結 2

  自20xx年11月16日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20xx年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現對自己一年來的工作進行總結,以下是本年度以來個人工作總結報告:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  作為之前從事制造行業的我是初次接觸地產物業工作的,從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員,因為對服務行業接待員一職也不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,參加公司開展的專業培訓,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,終于在20xx年5月得到公司上下領導的一致認可,正式轉正。對我本人而言,這條轉正之路走的很艱辛,但也讓我成長起來!

  20xx年10月7日開始調至工程部學習,這得感謝詹總給了我這個學習的機會,同時也感謝我的直接領導和各位同事!一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過培訓、現場學習和查閱資料,很快對物業工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面,堅持于問書本、問同事,加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業管理條例》、《物權法》等一系列法律法規的學習為明年的順利交房做好準備。身為物業工程部的一員必須提高本職工作的專業素養,加強各專業知識的積累,大到土建、裝修、給排水,小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業工程部人員知識技能的廣泛要求,我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己,才能勝任我們的本職工作,確保順利完成分戶驗收及交房工作!

  二、工作中存在的不足

  由于剛進入物業行業,在這方面的工作經驗很是缺乏,自入職以來工作中存在以下不足:

  (一)工作中還略顯稚嫩:對于這種更多的是與人打交道的服務行

  業在崗位潛在意識上還有待進一步提高,以與人相處的工作中缺乏靈活性。

  (二)考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性:在物業這個行業中

  各方面都會涉及到相關法律法規,如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,更嚴重的是為公司帶來損失!所以要加強自己這方面能力的鍛煉!

  (三)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業而言,如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了,所以在日后的學習中還要將此列入其中。

  三、總結20xx展望20xx

  時光如梭,在我們的不經意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了!20xx年了,我又大了一歲,緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資,這是一個值得我深刻思考和反省的問題!的確,這一年里我浪費了很多的時間,到現在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大,在學習上也只有小小的收獲,這也不是我想要的結果。都說“人往高處走,水往低處流,一年要比一年好”,顯然我離這樣的目標還很遠,因為20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學習、提高自己、壯大自己。

  (一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業知識方面的能力。

  (二)努力提高工作質量,要具備強烈的`事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,并事后認真進行總結,做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。

  (三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業工程部員工。

  (四)要注意培養自己的綜合素質,把專業知識的學習和日常事務的處理結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為雅苑的明天貢獻自己的一份力量。

  20xx年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的工作奉獻一切。

  物業工程領班年終工作總結 3

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰的20xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。

  20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續努力工作,積極進取,做得更好。

  進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協助配合其他部門開展工作。具體如下:

  記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業,看圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發現,建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業人士、尋求同事幫助,網上查找大量與房屋建筑有關的規范、規程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。

  隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的`指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業需求。

  目前項目技術人員經驗和專業知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。

  辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  20xx,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰的一年,更是一個發展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰,我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。

  物業工程領班年終工作總結 4

  在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

  一、在規章制度方面

  日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

  二、在能力方面

  配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

  因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。

  三、在工作方面

  工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。

  我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。

  當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。

  但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

  工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的'工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。

  設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  在技術員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  四、在技術培訓方面

  每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

  五、在能源管理、降低消耗方面

  我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

  1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

  2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

  3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。

  4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  六、弱電設備維修工作

  1、更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作

  2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

  3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作

  物業工程領班年終工作總結 5

  時光如逝,20xx年是物業公司服務項目轉型并發展的轉折年,工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,圍繞20xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。

  一、工作目標和任務完成情況

  1、設備設施維修:工程部根據具體情況,開展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗,保證了系統水水質,符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。

  2、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發中心、財務部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

  3、規章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實行了輪班制,避免了因此而產生的勞務糾紛。

  4、能源統計及節能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節,空調系統的調節等。

  5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的工作環境。

  6、大廈其它項:20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費2000元,聯通信號覆蓋擴容施工管理費2000元,合力電信管理費2500元,催繳移動、聯通、電信電費共計19473元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查,經與施工單位多次協調,經總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。

  二、裝修改造:

  按照公司布署,經報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779.01元的'各項施工任務:

  1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;

  2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;

  3、B1華方商鋪及交接;

  4、啟泰天各項目工程;

  5、大廈東西地面磚鋪設;

  6、B3食堂施工裝修;

  7、東側大門制作安裝;

  8、西側治安崗亭制作安裝;

  9、一層按摩室施工;

  10、犬舍制作安裝;

  11、博文漢雅裝修施工等。

  三、配合商城轉型:

  工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業布置,開業準備工作,較好地完成了節日氣氛的布置工作。

  四、存在問題、改進措施

  20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發展,同公司一道共謀發展。

  1、員工素質參差不齊,整體素質仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續組織系統培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促進員工素質的提高。

  2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。

  五、20xx年工作計劃:

  1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養:

  一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養;

  二月份對各消火栓箱檢查保養;

  三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養,停止供暖后系統的檢查;

  四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風柜進行檢查保養,做好制冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查,確保防汛工作;

  五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門進行保養,對大廈避雷系統進行檢測,搖測接地電阻,設備絕緣等;

  六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養;

  七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等進行保養,制冷系統維保工作;

  八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養;

  九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風機等進行保養;

  十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等進行保養,供暖系統檢查及供暖準備工作;

  十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等進行保養;

  十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養。

  2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全,確保人員安全。

  3、隨時處理各項報修工作;

  4、完成領導下達的臨時性的工作;

  5、適時進行崗位培訓、技術培訓,員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質。

  物業工程領班年終工作總結 6

  在公司領導的監督指導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,工程部認真完成了工程部的各項任務。為了總結經驗,找出不足,推動明年工作再上新臺階,我們應從以下幾個方面對20xx工作進行簡要總結。

  一、實施的主要工作:

  由于本公司工程部實際上相當于電氣部,因此以時間段的形式描述工程部完成的工作更為合適。

  1.建立部門工作流程

  2.建立本部門與其他部門之間的工作聯系流程

  3.完成電氣工程部

  4.要求的所有工作。建立并整理定制箱數據和PLC控制箱數據

  5.產品技術升級及工藝改進

  6.控制柜施工指導、問題處理

  7.售后服務處理

  二、工作改進點:

  20xx年,在按時、保質、保量完成日常工作的.同時,隨著技術進步的步伐,本部門的工作也有了新的改進。

  在公司領導的指導下,通過相關決策和產品規劃,本部門首次將智能控制柜引入制冷控制柜行業:如并聯機組、螺桿機、冷凍水控制系統、溫濕度控制系統等。在研究、學習和實施過程中,我公司在相關控制領域提升到了一個新的水平。

  通過這項工作,我們也逐步了解市場,逐步建立智能控制柜的相關服務標準和相關報價體系,并以此為出發點,正式啟動PLC控制系統的標準化工作。我們將在前期工作的基礎上,借鑒同行業的先進經驗,找出適合我公司具體情況和需要的產品體系,努力使其成為我公司銷售增長的新亮點。

  三、工作難點:

  1.對高端壓縮機和專用制冷設備的了解不足

  積累了一定的控制經驗,但這遠遠不夠,制冷行業的控制仍然不容易。針對這種情況,我公司應深入思考,系統學習,有計劃、有步驟地積累經驗。例如,一些控制項目可以在沒有利潤的情況下接受施工現場調試,刪除那些不符合實際情況的項目,增加不完善的需求,以改進控制系統并抓住前沿,提供最佳服務。

  2.控制柜產品需細化

  專業制冷自動化控制設備有限公司應提供全方位制冷控制產品。精煉產品將有助于精煉和滲透市場,更有利于公司的形象和利潤。

  3.產品應該不斷優化,技術應該不斷改進

  任何產品都應該根據我們的市場定位和市場需求不斷改進和升級。

  4、售后服務處理單元不夠完善(主要指普通定制盒和常規盒)。有必要建立和完善售后問題處理流程和單元,應包括:產品服務期限、范圍、更換或補貨工作流程等。

  一切都在改進中。在今后的工作中,我們部門不僅要積極改進,而且要開拓進取,緊跟市場和行業的步伐。

  綜上所述,回顧20xx年工程部的工作,雖然我們順利完成了領導交辦的日常工作和各項任務,但工作中也存在一些問題,更值得我們思考。我們可以發現問題,提出建議和方案,改進自己,使我們部門更高效、更好地完成所有工作。

  物業工程領班年終工作總結 7

  回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

  一、物業服務工作

  物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

  催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的`整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

  三、存在的不足

  本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

  四、努力的方向

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

  最后預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

  物業工程領班年終工作總結 8

  集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。總結自從開業一年來的實際工作情況,將工作目標定為:

  1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水;

  2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;

  3、規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少租戶投訴;

  4、加強主力店設備監管力度;

  5、加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;

  為達到上述工作目標工程部做了如下工作:

  1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;

  工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

  2、配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;

  過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對xx材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。

  3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

  工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;

  在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生;

  但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。

  4、對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;

  為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

  5、加強主力店設備監管,提高萬達資產的'有效使用;

  去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。

  6、重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。

  消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

  7、加強內部管理,提高工作效率;

  工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:

  1、班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類問題;

  2、工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發現的問題通知責任人限時整改;

  3、工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;

  4、每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;

  5、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以達到節能降耗的目的。

  6、加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

  7、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;xx萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。

  8、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;xx萬達廣場是萬達開發的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。

  9、配合營運部搞好多種經營;每到周末和節假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;

  13、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;

  a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;

  b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業文化;

  c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;

  20xx年工作亮點

  通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題,使消防報警聯動系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。

  20xx年工作計劃

  1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率。

  2、根據實際情況修改業務流程及體系,強化管理控制,規范作業程序和標準,固化管理機制。

  3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量。

  4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。

  5、通過對廣場的硬件設施的優化改造,提升廣場硬件設施的品質。

  6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。

  7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。

  物業工程領班年終工作總結 9

  回顧過去一年,在公司質量方針和管理辦公室領導楊主任的正確指導下,在各部門同仁的密切團結配合下,工程部順利完成了公司交付的工作任務,各項優良指標得以實現,穩步保障了社區內所有設備的安全運行。為了總結經驗,發揚成績,彌補不足,我們簡要總結了20xx年的工作。我們感到自豪的是,我們克服了各種困難,經受住了考驗。并期待20xx。

  認真進行消防安全檢查,防止火災。嚴格執行公司的周、月、季消防檢查制度,定期檢查各管理處消防設施、設備的運行情況,及時督促維修單位跟蹤消防設備隱患和故障維修情況,為保證所管理的建筑物和社區內的消防設施和設備的正常運行,并隨時投入使用,應仔細檢查配電室和公共區域內的滅火器和消防設備。詳細檢查了消防風機、消防泵、消防廣播、氣體滅火和整個火災自動報警系統。其中,對各系統單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。

  在測試過程中,發現一些風扇、煙霧探測器、水泵和防火閥存在故障。然后,立即總結存在的問題并安排維修。在本次維修中消防系統的檢查、測試和維修期間,最大的工作量是整個建筑的防火門和送風防火閥的維修。每當維修閥體時,維護人員必須始終攜帶高梯。看似簡單的工作在實踐中很難維持。維護后,將其安裝回原來的位置。此時,應對故障閥門進行系統報警測試。確認故障已排除后,對維修進行分析總結,并做好維修記錄。隨著樓盤知名度的提高,一些知名大企業也開始入駐樓盤。針對大樓內使用電梯造成的較大損耗,定期對行政區域內的用電和消防通道進行普查,對業主亂接線進行全面清理和安全檢查,發現問題及時向部分公司提出整改建議。

  在消防宣傳方面,管理處還邀請專業消防公司進行消防安全培訓和檢查,配備滅火器,檢查和規范消防維護值班狀態和人員操作狀態,確保記錄的真實性和有效性,確保人員操作和報警的準確性和及時性。為公司預防了火災,避免了火災風險。在消防設備管理方面,全年對消防泵系列的排煙風機、正壓送風機、排煙風機、控制柜、控制箱進行了4次以上的維護保養,本年度工作項目完成情況

  配合消防維修單位和安全保衛部門每季度對大樓的火災報警系統和聯動系統進行測試,并于本年x月進行模擬火災實戰演練,這樣員工可以在緊急月份測試一些消防聯動系統。對發現的問題及時整改,確保建筑火災報警系統和消防聯動系統始終處于良好運行狀態,消除安全隱患,提高業主用電的安全可靠性。設施設備運行管理的目的是“維護和維修”,設施設備運行管理的`目標是“零腐蝕、零故障、零維修”。抓緊對員工進行了解設施設備工作原理及各裝置設計目的和作用的培訓,檢查維修人員的技能和技術,以提高對設施設備的了解,落實“維修”的運行管理宗旨,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,確保設備安全。設備運行管理目標“零腐蝕、零故障和零維修。我們的部門及時組織維修人員學習并要求他們制定和實施計劃,為建立我們的設備管理體系打下基礎。

  物業工程領班年終工作總結 10

  在公司的統一領導以及相關部門的配合下,我們麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部發揚團隊合作精神,充分發揮每一個員工的工作積極性,為企業實現全年各項指標作出了應有的貢獻。回首過去一年,我們認真總結經驗教訓,展望新年,我部門將會繼續發揚優勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大干勁迎接新的挑戰。

  一、完善管理機構,組建溪岸莊園工程部

  麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部是今年下半年組建的,且所有管理人員均為新入職人員,大家從不同的地方匯聚在一起,彼此間的合作是工作中的最大難題。面對繁重的工作任務,每一位人員要邊工作,邊摸索,尋找相似的共同點,并根據每個人的性格、能力,結合施工現場的實際情況劃分成四個監督管理小組,即兩個土建監督管理小組,一個安裝監督管理小組,一個監理管理小組。同時明確各監督管理小組的職責以及各管理人員的崗位職責。建立周末值班、夜間值班、環境衛生、月度定期工作、監理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期組織部門人員學習規范、討論技術難題、交流工作體會等活動,即縮短大家的磨合期,也提升整體管理水平和業務素質,有效的'推動部門整體發展。

  二、兩種責任匯聚一股繩,齊抓共管創新路

  工程部即是建設方的管理部門,也承擔監理公司的全部監督責任,每人一肩挑著兩副擔子,全新的模式對每個人來說都沒有經歷過,特別是對監理公司的流程十分陌生,需要邊工作、邊學習、邊總結,一方面抓施工過程的控制,一方面在現場重要部位進行監督旁站,同時做好工作日志和監理日志的記錄,使工程技術資料與工程進度同步,為了使自身業務過硬,大家經常聚在一起討論、研究疑難問題,遇到困難,齊心協力,互相幫助,互相學習,避免了許多施工過程中所造成的返工,經過大家的共同努力,工作環節更加順暢,效率更加提高。

  三、科學合理指導,嚴格管控與監督

  麗彩溪悅城·溪岸莊園項目建筑面積21萬平方米,含高層、別墅、洋房各單位工程總共53個,結構復雜,施工場地狹窄,現場平面布置比較困難,工程部多次與總包方召開研討會,并根據施工現場的實際情況,合理的布置現場加工區和塔吊等機械,對單位工程劃分出便于施工的區域流水段。定期不定期的組織檢查,在施工過程中重點對以下關鍵線路進行管控和監督。

  1、施工進度的管控與監督。首先對總包方投入的機械、設備、材料以及勞動力進行評估與分析,并根據總工期分解成年度、月度、周進度計劃,嚴格監督落實。每天記錄施工人數,發現勞動力不足或材料投入不足,及時召開會議,督促限期調整。在保證質量、安全的前提下,組織開展大干五十天生產活動,有力的促進生產。別墅35棟,已開工21棟,全部達到地下室頂板混凝土完,其中23%完成主體封頂。6棟高層樁基工程全部完工。洋房基礎筏板及相鄰車庫全部完成,預計完成工程量約1億元,占總投資近1/4,為明年大干快上打下堅實的基礎。

  2、施工質量的管控與監督。根據國家驗收規范及質量標準,依據施工圖紙等內容,確定質量預控方案。針對質量通病等薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、技術措施的制定。對進場原材料,無論甲供、乙供均嚴格檢查驗收,加強對到場材料檢驗和復試,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品,對檢驗不合格的鋼筋等原材料三次予以退回。建立監理例會制度、監理旁站制度、平行檢查和質量巡檢制度。特別是重要的質量控制點和隱蔽工程部分,必須深入作業面進行認真細致的檢查。整個監督管控過程中下發九份質量隱患整改通知書,并及時監督整改,避免造成工程質量隱患和返工。保證工程質量100%達到合格標準。

  物業工程領班年終工作總結 11

  20xx年轉瞬間又將成為歷史,20xx年已經來臨。過去的一年,在公司董事辦的正確領導和公司其它部門的大力支持、協作下,經過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx年公司領導安排的各項任務及工程節點目標,同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結過去,展望未來,在新的一年里,工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃,嚴格要求自己,廉潔自律,踏實工作,使天馬集團各項工程建設更上一層樓。借此機會向各位領導及同仁們匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路,請給與幫助指導!

  第一部分20xx年工作總結

  一、各項工作完成情況:

  1、起來升級改造裝修工程4月份開工,6月份完工,工程一次性驗收合格,工程結算總價格53萬元;

  2、吉祥考訓場新建工程,在7月份開工,9月份完工,工程一次性驗收合格,土建、鋼構、裝修、綠化、等建設費用共用了1xx萬元;同時老廠鋼結構及玻璃拆除用于考訓場共用6.5萬元;

  3、宣漢汽車綜合銷售店,共10個門市一套住宿,10月份開工月底完工,工程質量除地坪漆外其它基本符合要求,裝修費18萬元。

  4、大竹大眾店二次裝修,10中旬開工,月底完工,工程造價2.5萬元

  5、一汽大眾4S店拆除工程

  6、一汽大眾4S店基礎工程

  7、一汽大眾4S店鋼構工程;

  7、一汽大眾4S店主體土建工程;

  8、一汽大眾4S店裝修工程;

  9、集團公司及各分公司的維修項目。

  二、工程部內部管理

  目前工程部共有4人。現已根據現有工作量合理調整了工程部組織架構,制定了崗位責任制,明確將工作權力、責任下放到每一位工程部人員手里;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查,每周通過例會的方式及時糾正工作中發現的問題,對于工程進度、質量檢查及安全文明不過關等都及時下發了整改意見單,個別嚴重的直接給予罰款。

  三、工程進度管理:

  1、一汽大眾基礎工程因受天氣影響(雨水較多)加上補樁,所以直至10月下半月才開挖,加上施工隊人員配備不足,整體工程進度嚴重滯后,影響鋼結構進場施工。

  2、從鋼構到土建主體、內外裝修等,施工隊伍及人員都安排得比較到位,工程進度能夠按計劃基本完成,但春節期間工人一般放假太早,開工太晚,估計會影響整體工程進度;

  3、一汽大眾主體工程施工較順利,但到了內外裝修,工期較緩慢,始終未能找到合適的施工隊伍,至節前才完成A單元外墻批蕩及內批蕩至10層,嚴重影響工程進度;

  四、工程質量管理:

  1#、2#樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好;2#樓內批蕩表面較為平整,整體質量較滿意;外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進步;外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現象,窗邊加強了幾道防水措施,盡量減少滲水現象。但外墻底灰有些部位平整度不夠,特別是存在空鼓現象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網不夠規范,造成返工現象;8#樓主體框架施工質量較差,現場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質量通病,嚴重影響外觀;內墻砌筑部分灰縫不飽滿,磚墻之間到處可以看到見光,頂梁磚不按規范預留七天后才能完成,整個砌筑工程存大極大的質量隱患。

  上述存在的一些質量問題,與現場施工工人素質差和三方(工程部、監理、施工方)監督管理不到位有直接關系。質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動施工方的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,特別是監理單位的質量控制作用。

  五、安全與現場文明施工管理

  安全是企業的效益;安全是職工的生命!安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員,并針對分項工程的實際情況,制定有針對性的安全交底,專職安全員需每日進行巡視,發現有違規、違章操作的及時進行糾正,特別是安全通道,防護棚,高層腳手架的搭建要嚴格按照相關規范及審批方案進行施工,本年度沒有發生一起施工安全事幫,得到了市建委及安監部門的表揚。

  但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場垃圾不能及時外運,工地周圍比較混亂特別是仁興路,與文明施工要求相差較遠。

  六、題成本管理

  二期圖紙比一期圖紙較規范,變更內容比較少,涉及簽證的費用也相對少一些,有效降低了工程的總成本。

  第二部分20xx年工作計劃

  20xx年的工作讓我們認識到以往工作中存在的不足,20xx年工程部面臨的任務更加艱巨:二期工程工期緊張,三期工程4棟同時開工,質量管理和進度管理任務都很重,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展,確保公司年度目標的實現。

  一、20xx年工作重點:

  1、一期工程消防驗收及備案工作。

  2、2#樓20xx年6月31日前交樓;1#樓在20xx年12月31日;交樓8#樓在20xx年8月31日前交樓;

  3、9#樓在20xx年春節前完成外架拆除;

  4、完成三期工程規劃方案調整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項流程,5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結構至10~xx層。

  6、二期工程的園林施工完成計劃;

  (1)2#與3#樓之間園林綠化全部完成;

  (2)8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%;

  (3)1#與2#樓之間完成平整場地及設計方案;

  二、確保年度目標實現的措施;

  (一)以項目管理為重點,全面做好各項控制:

  1、加強質量控制;質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作:

  (1)、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的.問題及時解決;

  (2)、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則,確保施工方案和監理方案的針對性;

  (3)、做好定位放線、驗線管理工作;

  (4)、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;

  (5)、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;

  (6)、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;

  (7)、根據工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯查,對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰,通過評比調動施工單位的積極性。

  (8)、嚴格按照工程竣工驗收規范收樓、工程部驗收不通過、不允許向物業公司移交。

  (9)、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監督。

  2、強化進度管理

  以公司制訂的年度工程進度計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位制定趕工方案,確保進度控制計劃的實現。

  3、做好安全文明施工管理

  安全文明施工是管理水平的體現,20xx年要求施工單位開工項目必須達到英德市文明工地標準。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的單體工程必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,并對每個單體工程進行評比,對好的單體工程給與獎勵對于達不到要求的單體工程給與處罰。

  物業工程領班年終工作總結 12

  自20xx年進入xx物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著xx物業公司管理團隊的不斷壯大,作為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現在以下幾個方面:

  一、參與公司規章制度的制定與修改。

  《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

  二、物業公司辦公室的裝修。

  協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xx裝飾公司施工,在xx月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。

  三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。

  業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

  四、業主室內工程建設遺留問題處理。

  工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

  五、及時解決業主合理的要求。

  水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。

  六、xx花園設備設施運行。

  電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。

  七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。

  電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的.項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

  八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管。

  沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

  九、配合開發商的工作。

  上半年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。

  十、對部門員工進行合理化的管理。

  在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰斗力。

  在新的一年里,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:

  1、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。

  2、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《xx設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。

  物業工程領班年終工作總結 13

  20xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

  一、20xx年工作回顧

  (一)主要工作內容:

  1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;

  2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

  3、協調各專業間的施工管理關系,如:組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

  4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

  5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;

  6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

  7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;

  8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

  9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節,如:用水用電、場地及相關水電施工等;

  10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;

  11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

  12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

  (二)對以上工作內容的總結

  過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的`措施在也積累了一定的經驗

  二、體會

  (一)邊設計邊施工對工程的影響

  天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生。

  如從前期打樁就開始出現變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。

  (二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

  (三)計劃目標

  (四)材料

  三、建設性意見

  (1)管理架構體系的建立

  (2)管理人員配置、任務、職責

  (3)企業管理辦法(手冊)

  (4)對監理單位的管理

  (5)對施工單位的管理

  物業工程領班年終工作總結 14

  20xx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的其次年,在這一年的時光里,本人遵紀守法,仔細學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職修理工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:

  一、認識地理位置以及各區域機房,電房設備

  初來工程部,對這里的環境,設備都是徹低不認識,在黎主管耐心指導下,閱歷通過試探,思量和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、凹凸壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統修理養護工作等都一定的了解。

  二、做好修理班員工的管理工作、做好上級支配的任務和客服中心的來電報修工作

  本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規則制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級支配的工作,合理支配,調動班員,快速處理。對客服中心的來電報修,仔細聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,快速調動班員快速處理,對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。

  三、制定全年的保養工作方案和保養工作標準

  工程部在去年的工作基礎上,分工種制定具體的設施設備保養方案,將方案分解到每個月,制定了具體的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

  四、重視設備設施的平安運行和檢查工作,以保障設備設施的平安運行。

  工程部一貫將設施設備的工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施平安檢查、保養和修理工作會議,制定工作方案,落實方案內容、完成時光和責任人,以及檢查時光,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備平安運行,在日常工作時,強調修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識,杜絕工傷事故的發生

  五、管理

  操作平安:因為部門工作的'特別性,本部門員工常常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操的人身平安,班前會對員工時常舉行平安教導,加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危急作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工舉行了設備平安使用常識的培訓,提高了全體員工平安的意識。

  設備設施平安:定期對各部設備專項平安檢查,每月對大廈配電井,管道井設備舉行平安檢查;按方案春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜舉行平安檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室舉行設施設備平安大檢查。雨季提前對大廈各處作了平安防范,保證大廈在雨季的平安;對重點運行設備舉行一日一次的平安巡查,發覺事故苗頭,立即處理。

  六、對大廈的設備型號,產地,數量舉行具體記錄

  七、部門年工程部完成主要工作項目:

  1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

  2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

  3.外圍地板磚舉行修補。

  4.公共走道墻面舉行修補。

  5.全部的強電井清理衛生,除塵維護工作。

  6.全部的公共走道燈舉行改造,做節能處理。

  7.對全部的消防栓舉行檢查和貼封條。

  8.對全部的弱電井清理衛生,除塵維護工作。

  9.完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住所樓各樓層配電井接線端子定期舉行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

  10.完成了定期對大廈內公共走道照明舉行修理和更換。

  11.完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

  12.完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和修理。

  13.完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

  14.完成了對A辦公樓/B住所樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

  15.完成了對A辦公樓房內/B住所樓走道的煙感罩摘除和檢查。

  16.完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。

  17.完成節日對A/B棟大堂的彩燈布置。

  18.完成對商場6F~1F全部走梯門的固定。

  19.完成了對A辦公樓/B住所樓及負一負二的消防電話的測試通話21對工程遺留存在的問題舉行檢查、跟蹤和修理,主要配電房滲水和房內外漏水。

  20.除了完成以上項目的工作外,完成日常修理工作。

  本人在20xx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施舉行檢查和維護記錄。

  物業工程領班年終工作總結 15

  20xx年是簡潔而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷,探尋差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

  一、主要工作匯報:

  1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

  2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,把握箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊依據標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

  3、日常修理工作的開展;

  今年我工程部接到修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最終協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區全部房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的準時和開發商施工隊聯系,準時修理,此工作得到了業主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,探尋主動可行的方法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于從前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當的完成,在今年11.5火災日的其次天我們就對小區全部的消防設施進行檢查,檢查時發覺的問題還是比較多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們準時組織電梯保養人員賜予清理并督促以后發覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  4、日常設備維護保養狀況

  目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的,全部的設備依據設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的'工作狀態。

  二、本年度工作遺留問題

  1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們修理人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

  2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

  三、目前存在的問題

  1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

  2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

  3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,

  四、年美蘭金邸修理工作重點設想;

  針對以上提到的問題和薄弱環節,今年對我們美蘭金邸修理工作初步設想主要圍繞“方案,完善,規范,落實”。等幾個方面開展

  1)方案:主要對今年的工作做一個全年工作方案,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。依據小區實踐工作需要進行合理支配人員,把工作落實到人,責任到人。

  2)完善:依據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環節,形成一套完整的從工程修理養護單看為業主服務的滿意程度。

  以上就是我今年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批判指正!

  物業工程領班年終工作總結 16

  年歲歲月相似,歲歲年人不同。充滿風雨的20xx年即將過去,更具挑戰的20xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業公司的工作總結如下。

  20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人職業的轉變,從印刷設計行業進入物業管理行業,這不但是一個改變,更是一個突破。自xx月進入物業公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續努力工作,積極進取,做到與公司同步發展。

  進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖xx余個、協助工程事件xx余次,協助配合其他部門xx余次,具體如下:

  記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統、排污系統等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的`需求,離領導要求的“數字物業管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。

  隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協助抄度各企業水電表,協助xx企業水表,協助維修路燈,協助清查并處理亂接水電問題,協助xx門鎖,協助做門牌號,協助驗收,協助跟進園區物業排污系統堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業主感觀得到的。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業需求。

  目前公司處于發展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從習到許多為人處世的方法和道理。

  辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  20xx年,這個被瑪雅人稱為xx的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來20xx年是一個充滿機遇和挑戰的一年,更是一個發展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰,我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。

  物業工程領班年終工作總結 17

  在過去的一年里,我們的物業工程部在我作為主管的領導下,取得了令人矚目的成果。在這篇年度工作總結中,我將詳細地回顧過去的一年中我們的工作,總結工作中的收獲和成果,并提出改進意見和建議。

  首先,我們在年初制定了一份詳細的年度計劃,其中涵蓋了技術培訓、設備維護及現場管理等方面,并根據計劃制定了詳細的工作計劃和時間表,確保在規定的時間內完成任務。

  其次,我們在設備維護方面的工作表現非常出色。我們的維修團隊積極響應客戶請求,盡快解決問題。通過讓設備保持完好狀態,我們成功地向住戶提供了一個安全、衛生且舒適的居住環境。我們也開始實施設備更新計劃,包括更新電梯、樓道燈等設備,在保證住戶安全和舒適的同時,也減少了物業的'能耗并帶來了經濟效益。

  此外,我們還在技術培訓方面進行了改進。我們組織了多種各具特色的技術培訓課程,旨在提高技術人員的技能水平和工作效率。通過這些課程,技術人員不僅獲得了新知識和技能,還增進了溝通能力和合作精神。這些技能和知識的提高,讓他們有能力更高效地解決問題,也讓我們在行業內更有競爭力。

  最后,我們在現場管理方面的工作表現同樣非常出色。我們的團隊在確保現場安全、衛生的前提下,還積極響應住戶的請求和反饋,及時處理住戶問題,提高了客戶滿意度,并增強了住戶對我們的信任和信心。

  在過去的一年中,我們雖然取得了許多成就和進步,但也存在一些問題和困難。例如,設備維護和更新計劃需要更廣泛的宣傳和引導,以便住戶對其進行理解和接受。培訓課程也需要更準確地定位技術人員的需求,以便更有效地提高其工作效率和質量。

  綜上所述,我們在過去的一年中取得了很多成就,但也仍需改進和進步。未來,我們將繼續秉持“客戶至上”的理念,加強與住戶和業主的溝通和合作,為他們提供更好的服務和更安全、舒適的居住環境。我們還將繼續改進和提高我們的工作流程和技能水平,以提高整個團隊的素質和效率。讓我們一起努力,將我們的工作做得更好!

  物業工程領班年終工作總結 18

  20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨標準化,我司的物業效勞得到業主認同,與業主形成良性互動。我有幸與公司各級指導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:

  一、工作方面

  今年年初,xx大廈的西立面LED幕墻燈進展整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按方案順利的完成了施工監管任務,保證了工期,有效地控制了質量。LED幕墻燈運行近一年以來,根本無故障,實現原定目的。

  x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的缺乏之處提出改良意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過屢次的培訓、屢次的改正后,于新文件下發后根本已能按照新標準、新規程進展操作。

  作為強電領班,帶著員工按照年度方案做好設備的保養工作,嚴格按照新編文件的標準操作,并填寫相關的表格。并做好周工作方案、員工排班、材料采購方案等等。

  今年x月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的.協調工作,合理安排,充分調發動工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進展各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,到達不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至疑心我不合適這份工作。后來我發現,只要自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有開展才能、增長知識的時機。

  x月公司進展客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然作為一個運行主管要經常與客戶進展溝通,但作為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進展客戶單元的效勞收費培訓,讓每一個員工都理解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。

  二、團隊建立方面

  作為工程部的總調度,要激發別人與你一起工作,以獲得共同目的,而且能創立一種時機和成長并存的環境。在理解的根底上信任員工,不僅可以讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且可以讓員工認識到他們是這個團隊的一局部,每個人都是這個團隊有價值的奉獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必需要理解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面才能的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。

  三、缺乏之處與目的方向

  過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的缺乏,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的缺乏有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望指導和同事多提珍貴意見。今后的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而進步自己的管理才能。

  四、小結

  我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的開展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目的,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱辛奮斗,與大家一道嚴密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的目的。

  物業工程領班年終工作總結 19

  時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。

  今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。

  20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年里擔負著更多的責任。

  一、業主股權的轉讓

  物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。

  一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。

  二、大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期

  由于物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。

  因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

  日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的`問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

  電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。

  檢修保養過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。

  根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。

  在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。

  全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態,保證大廈的消防安全。

  三、本年度培訓情況

  加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年班組共進行專業培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨干。

  四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目

  在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

  五、跟進大廈前期遺留問題整改

  在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

  六、裝施工管理方面

  大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據裝修規范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。

  日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。

  七、在能源管理、降低消耗方面

  我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。

  1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。

  2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。

  八、環境衛生和設備衛生方面

  將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出的貢獻。

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