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在學習、工作生活中,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的關于去銀行實習報告模板錦集,希望對大家有所幫助。
在我系相關負責人的精心安排與指導老師的悉心輔導下,歷經一周的實訓已告一段落,回顧近幾天的實訓歷程,我不禁感慨萬千。雖然實訓的時間很短,但不可否認在這段時間里我受益匪淺,雖然很辛苦,但更多的是密集訓練后完成任務后的成就感與滿足感。
本次實訓我們重點利用智勝商業銀行綜合業務模擬實驗軟件系統平臺,按照系統操作的示范進行相關業務的流程操作。通過此次實訓,我們得到了將理論轉化為實際運用的機會,通過相關的業務流程操作實踐我們對銀行的前臺業務有了一定的了解,鍛煉了我們的實際操作能力,也在一定程度上幫助了我們相關職業性格的培養,例如:做會計、銀行等需要的耐心、細心等職業素養。為了更好地總結本次實訓的收獲與感悟,現在我將具體的操作和體會分點總結如下:
第一:實訓的對私業務方面。
在對私業務方面,我首先了解了操作系統的操作主窗口和子窗口,先弄清楚處理相關業務應打開的相應窗口,了解他們的對應關系,以便將業務系統化、分類化,找到其中的關聯性。在自己開始操作相關業務之前,我先認真看完演示。在對私業務流程操作中,我具體進行了以下實踐:個人儲蓄業務,在此業務中,我首先按照系統順序進行“客戶管理”的相關業務,首先為個人開立個人客戶號,在此過程中認真采集首次開戶的客戶的個人信息,以便以后服務于銀行發展客戶目標以及建立客戶的檔案數據庫,方便該客戶在本行的其他業務辦理。操作完成后記錄客戶號,以便開立普通客戶,開立賬號以及一卡通、存取款等相關業務的辦理;其次,我開始進行個人儲蓄管理業務的操作,該部分包括:活期儲蓄,整存整取,定活兩便,零存整取,存本付息,普通支票,教育儲蓄,一卡通,憑證業務等,首先開立一個活期儲蓄賬戶,錄入“客戶號、存折號等,并記下存折號,和系統生成的賬號,以備后來相關業務的使用。然后,我進行了代理業務、信用卡業務等的操作。總結這些操作的過程,我發現自己最大的不足之處,就在于不夠認真,有時會把存取的金額錄入錯誤,或漏做相關步驟,以至于影響了下一步的操作,還有就是過于最求速度,而忘記了留出時間思考,梳理業務之間的前后關系,無法將整個流程貫穿起來。
第二:實訓的對公業務方面。該部分業務的主要知識要點為:
理解日初操作的含義,對公日初處理是柜員在開始當天業務處理前,需要進行一些業務操作,主要包括領用憑證、憑證出庫、先進出庫、支票出售等操作。在此過程中,我遇到的問題是忘記購買憑證,沒有做好使用前的領用與相關數據記錄。后來,我明白了該操作的順序,即總行領用xx憑證下發—下發到相關分支部門xx分支部門領入xxx憑證出庫xx錢箱管理中進行出售,然后方可投入使用,并記錄好相關憑證號碼,以便后來使用。在此部分業務操作中,具體操作內容包括對公存貸、個人貸款、轄內通存通兌、同城結算等業務。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶,即基本賬戶,然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現金存取、轉賬的具體流程為:錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉賬存款操作流程為:錄入轉入轉出賬號、金額、憑證號等,尤其要記下證實書號,以備以后業務操作使用。在對公存貸方面,尤其記得貸款借據號,存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業務操作方面,在操作中的文字敘述中,要為深圳大學新建一個賬戶,以此為基礎才能繼續下面的操作;在轄內通存通兌方面要翻越前面相關憑證號碼的記錄,如有找不到的情況要重新進行領取,所以整個流程中必不可少的要素為xxx細心。
第三:個人的心得體會以及錯誤反思方面。
由于個人不細心的原因,造成了部分數據記錄錯誤,尤其是憑證號碼記錄的散亂,導致了后來使用時的不便,后來又重新領取,浪費了很多的時間;還有就是在此過程中沒有做過多的的思考,只是追求速度和分數,沒有真正去思考相關業務的關聯性,沒能達到熟練掌握業務流程,這是我此次實訓期間的一個遺憾。總之,通過此次實訓,我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業務有了一定的了解,也在操作的過程中認識到了自己性格上的一些不足,例如缺乏耐心和細心等職業素養,這也是我以后需要改正和加以培養的方向。在此過程中,我也明白了許多為人處事的道理,遇到不會的問題,要善于發揮團隊力量,在互幫互助的氛圍里,更有利于問題的快速解決,當然也要有自己獨立思考的過程與能力。最后,向在這次實訓中幫助過我的朋友和指導老師谷雯表示感謝。也希望學校能更好的完善實訓系統,為同學們提供更多實踐的平臺。
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