6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員,加強夜間重點部位的值班,隊干部分工負責,監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修,協調各部門崗位搞好各項保障服務工作。
五、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。
在越冬前夕,全體員工在思想上高度重視,逐步完善冬季生產、生活及服務保障運行規(guī)程,越冬物資的儲備、機具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓,以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。
2、天氣逐漸變冷,綜合隊逐步按照冬季安全生產操作規(guī)程操作,各場點在加強宣傳及自查自改工作,嚴格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間,服務大廳、維修班員工24小時待命,協作配合,全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產、生活平穩(wěn)正常。
4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網又認真巡檢熟練一次,確保開關靈活,安全有效,手輪、閥體刷漆,標識明顯,各區(qū)段責任落實到人,嚴防跑漏水事件的發(fā)生。
綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識,努力做好材料及應急物資的準備工作,加強排查、消除不安全隱患,確保換季安全生產及服務保障工作正常有序進行。
六、防洪防汛及設施維護工作。
第二物業(yè)服務站綜合服務隊按照站上的安排,成立了防洪防汛應急小分隊,準備了應急物資和應急預案,隨時做好防洪應急搶險。
在雨季到來之時,組合隊各班組組織人員成立了排查小組, 堅持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進行巡回檢查, 及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個,以及綠化帶里的泄水管道23處,檢查了辦公樓和公寓樓樓頂的下水通道暢通無阻,保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
七、今后的設想
以后的工作任重而道遠,還需要我們團結一致,共同努力圓滿完成全年業(yè)績目標,我們將重點做好以下幾個方面的重點工作:
1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手,創(chuàng)建一流服務隊伍。
2、各班組繼續(xù)加強日常崗位練兵,以規(guī)范服務為主要內容,多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動,不斷提高崗位職工的技能操作水平,以及應對和處置各類復雜問題的綜合能力。
新的一年即將到來,綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發(fā)展”,為把二站的各小區(qū)創(chuàng)建為處里的星級文明小區(qū)努力奮斗!