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最新申報銀行優秀團干部事跡材料
在生活、工作和學習中,大家對事跡材料都再熟悉不過了吧,事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。什么樣的事跡材料才是規范的呢?下面是小編收集整理的最新申報銀行優秀團干部事跡材料,希望能夠幫助到大家!
最新申報銀行優秀團干部事跡材料 篇1
xxx,男,現年24歲,20xx年10月加入中國工商銀行從事個金專業。在此期間,在行領導的指導及同事的幫助下,他認真學習個金專業的操作規程,并很快熟悉和掌握特殊業務的判斷和處理。為干好個金工作打下了扎實的基礎。該同志在平時工作勤勤懇懇,兢兢業業。作為一名團員,他時刻以一名團員的標準嚴格要求自己對于團支部的工作他一向都是持積極認真的態度,對各項工作積極配合,積極參加團組織的各項活動,并對團支部工作提出了許多好的.建議和意見,使團支部工作更加順利的開展。
xxxx分理處,業務繁多,人流量大,工作強度大,對于一個新人來說是一項很難完成的任務,但是他沒有畏懼,在工作中很快掌握了操作技巧,熟悉了操作流程。不僅如此他還堅持三聲服務提高服務質量。他職業素質高一次客戶存款時掉了一千元人民幣在柜臺上,他拾到以后馬上打了114查詢客戶電話,同經周折終于找到該客戶,客戶感激之余一定要送給他一百元錢作報酬,他一概不要,他說這是身為一名銀行職員應該具備的基本素質就算有人換破鈔和硬幣他也會快捷的為客戶辦理。他喜歡說的一句話是:如果我是客戶,我會怎么想。急客戶之所急,想客戶之所想。金江分理處的顧客們都非常喜歡他。很多人辦理完業務以后都會說:這小伙子真棒,不僅服務質量高,而且態度很好。在他進行的第一年20xx年獲得了先進個人的稱號,得到了領導和同事們對他的肯定。到了新的工作單位,金江分理處的顧客都會時常提起這個陽光的小伙子。
20xx年在新的單位三角路分理處,他在行領導正確的帶領下努力學習新業務知識,帶頭在柜面上宣傳新業務并且和同事一起順利超額完成了行里面指定的保險任務。
同年由于他在業務時間努力學習和加深業務知識,在參加個人客戶經理考試時,他以很精彩的答辯得到了行領導的好評,并且順利考上了客戶經理。但是由于金沙江支行人員緊缺,而他是行里面為數不多的單身小伙子,在行領導的研究下決定讓他占不做客戶經理支援前線,行領導征求他意見時,他毫不猶豫的答應了。
然而渴求上進的他在成績和榮譽面前沒有沾沾自喜,而是時刻提醒自己以更高的標準要求自己。他知道,只有把工作做好,才能取得更好的成績,順應飛速發展的時代潮流。為提高自身的素質,達到我行在新形勢下對員工的要求,他還參加了自考,微機培訓,利用業務時間的努力不斷充實自己,現已取得了良好的成績。
他深知自己的擔子任重而道遠,以后的路還很遠,要學習的知識還很多,事在人為相信在以后的工作中,他會有更好的表現,為工行做出應有的貢獻。
最新申報銀行優秀團干部事跡材料 篇2
20xx年,xx市中心支行機關團支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大、共青團的十六大精神,以科學發展觀統領全局,圍繞中心工作,結合轄區實際,努力做好團員、青年的思想政治教育工作,積極調動團員青年的工作自覺性和主動性,充分發揮了團員青年主力軍和先鋒隊的作用,為中心支行全面履行央行職責提供了堅強的青年后備人才保障。以下是該支部xx年的事跡介紹:
一、努力提高團員青年綜合素質,加強團的組織建設
(一)加強業務學習,自覺提高青年綜合業務素質。為更好地發揮青年職工在業務崗位地骨干作用,該支部帶領各青年團員認真學習金融知識,切實提高業務工作水平。一是組織青年積極參加專題講座、崗位培訓,學習最新的業務知識,不斷提高專業技能、業務素質和工作水平。二是組織團員青年深入基層,通過調研文章的形式展示改革開放三十年來轄區經濟金融發生的巨大變化。同時結合國家宏觀調控政策和下半年國際金融海嘯,引導青年關心思考國際經濟金融熱點問題,加強對轄區經濟金融運行情況的調研。三是協助機關團委舉辦青年大講壇,為青年成材成長搭建舞臺。今年共舉辦了以電子雜志制作、攝影技巧為主要內容的2期青年大講壇,中心支行青年走上講壇當老師,與大家共同分享自己的學習成果和樂趣,帶動了其他青年學習各種技能的積極性。四是組建電子雜志制作興趣小組和英語翻譯興趣小組,培養青年員工的興趣愛好,豐富了業余文化生活。
(二)推動團的組織建設,擦亮青年文明號牌匾。xx年,中心支行青年文明號創建工作領導小組不斷加大對“青年文明號”創建工作的管理力度,該支部積極參加中心支行舉辦的“青年文明號·青春風采行動月”活動,協助領導小組辦公室開展創建工作,在中心支行號手申報工作中發揮積極作用。xx年,中心支行國際收支科被授予分行青年文明號,辦公室、外匯檢查科被繼續認定為分行青年文明號,資本項目管理科蘇德求被授予分行青年崗位能手稱號。同時,中心支行國際收支科還被授予xx市示范青年文明號。
二、積極參與三大主題活動,在實踐中加強青年教育
根據總行團委部署,中支機關團委先后組織開展了“青年文明號·青春風采行動月”、“我與央行共奮進”、“青春共建和諧社會·金融知識進社區”三大青年主題活動。該支部團員青年積極參與每個主題活動推廣和開展。
(一)積極參與“青年文明號·青春風采行動月”活動。活動的主題分別為:創新創效,弘揚職業文明;節能環保,倡導生態文明;愛心奉獻,構建和諧社會。活動中,該支部各青年團員勇于帶頭,顯示出青年先鋒隊的精神。活動期間,正值汶川大地震發生,該支部各青年團員積極參與中心支行組織的多次捐款活動,充分展示了集體成員高度的社會責任感。在開展賑災活動的同時,該支部還將團員青年的.賑災感想文章編發1期《xx中支抗震救災專刊》。
(二)積極參與“我與央行共奮進”主題教育實踐活動。通過積極參與該主題活動,青年團員們進行了一次深入的社會主義核心價值體系教育,活動的主要內容有:前往轄區鶴山市宅梧鎮進行愛國主義和革命主義教育;觀摩新農村建設基地——五星村,感受改革時代新風;召開“我與央行共奮進·共享成長”青年座談會,分享成長喜悅;開展“傳承奧運精神·燃點青春激情”青年戶外漂流探險活動,培養青年服困難、迎難而上的勇氣;組織參加“迎奧運、講文明、樹新風”禮儀知識競賽,提高青年文明素養;組織參加由團省委和省青基金會牽頭發起,旨在幫助困難家庭孩子找到結對資助愛心集體的“感恩xx·希望工程南粵會親”活動,幫助一名困難家庭孩子完成小學階段學業;樹立和宣傳一批勤于學習、善于創造、甘于奉獻的青年個人和集體,發揮榜樣在教育引導青年中的示范作用,展現青年與央行共奮進的精神風貌。
(三)積極參與“青春共建和諧社區行動·金融知識進社區”活動。參與的活動主題有:一是加強與地方機關團支部溝通,搭建活動領導小組;二是舉辦xx市“金融共建和諧社區行動·金融知識進社區”活動啟動儀式,并現場開展了貼近老百姓生活的金融知識普及宣傳活動;三是深入社區、學校、鄉鎮、農村開展征信、反假、銀行卡及各種金融產品和金融知識的宣傳,普及金融知識。
三、突出特色,開展多種形式的青年活動
(一)開展迎五四系列活動。在五一長假取消后的第一個五四青年節,中心支行機關團委安排28周歲以下團員休假半天,并組織大家聚餐,開展羽毛球健身活動;同時,該支部還以“飛揚的青春,跳躍的音符”為主題出版了1期迎五四宣傳欄,向全行展示團員青年的風采。
(二)開展各種文體活動。該支部各青年團員熱愛各種文體活動,除了繼續積極參加開展籃球、羽毛球、網球、足球、攝影等興趣小組的日常活動外,還新組建了青年釣魚興趣小組,并先后組織開展了戶外燒烤、垂釣、攝影等活動,讓青年放松心情,盡情享受人與自然的和諧之美;一些團員青年參加了中心支
行系統第七屆職工攝影比賽和分行“和諧央行”書法美術攝影大賽并獲得較好成績。
(三)組織參加各種慈善活動。除了積極響應抗震救災系列活動外,該支部團員青年還積極投身地方慈善捐款、公益萬人行等活動,并組建了青年自愿者服務隊,制定了章程;積極參加地方組織的義工服務活動,增強青年服務社會、奉獻青春的意識。
(四)加強青年工作宣傳力度,做好活動信息反饋。全年共撰寫上報青年工作信息近30篇,其中被上級行錄用十余篇,編發《抗震救災專刊》1期,編輯電子雜志2期,有效地展示了轄內青年員工的風采。
最新申報銀行優秀團干部事跡材料 篇3
(一)嚴抓管理,防范風險
分行儲蓄專柜始終把強化內部管理作為工作的重中之重,深知一個制度健全、內控嚴密的機構是搞好優質服務工作的基礎。各項規章制度長抓不懈,管理體制措施落實到位是我們的一貫作風。思想政治工作是提高職工思想素質和工作水平的保證,作為金融工作者要時刻保持清醒的頭腦,增強責任意識,為此我們認真履行總、省、分行和各項規章制度,還先后制定了《分行儲蓄專柜人員違規及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員崗位職責及要求》等細則,明確崗位職責和操作規程,做到有章可循,有規可依,通過學習總行下發的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發的《中國建設銀行個人銀行業務風險控制手冊》、《個人銀行業務操作管理系列辦法》等金融法規和案例教育,全所人員增強了法紀觀念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專柜,青年人多,思想活躍,可塑性強。根據這些特點,我們經常組織大家開展一些專題討論、學習、共同刊定了《分行儲蓄專柜勞動紀律管理細則》;開辦了《學習園地》,這些制度的落實使集體更加團結了,員工的積極性更加提高了。儲蓄專柜是面臨廣大儲戶的一線窗口,風險無時不在,無處不在。強化風險意識,有效防范化解金融風險,我們始終常抓不懈。一次,一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元,屬于大額取款需要出示身份證件,可是由于是代取,還需提供存款人的身份證件,這位客戶由于經常來辦理業務,就對當班的柜員說:“錯不了,是我哥哥的存折,肯定沒問題。”并說常來常往的通融一下吧。當得知不可以時,情急之下,竟大聲叫罵起來。對此,經辦人員坦誠相待,不急不惱,仍是微笑應答。以過一番耐心細致的解釋,客戶在得知查驗身份證件是為了保證儲戶資金安全時露出了滿意的笑容。第二天,他又將30萬元存入了專柜,并說錢存在這他放心。
(二)完善服務,力求創新
分行專柜位于xx市金融一條街,百米范圍內金融機構林立。為在激烈的競爭中立于不敗之地,分行專柜認識到傳統的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此,分行專柜注重在辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務,規范使用文明用語之外,不斷完善服務功能,提高服務品位,開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業務,根據不同情況為儲戶提供差別化服務,使儲戶在感到高效的同時,進一步感受到xx行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的滿意度,并進一步培植和挖掘了潛在優質客戶。分行專柜有一位客戶,經常在外地通過電子匯款將貨款匯進在我所的帳戶內,我們根據他取款額度較大的特點,每次都提前為他調款,沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次頻繁的存款,他對我們快捷,及時的服務感到非常滿意,后來,他又介紹了兩位做生意的朋友,把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求,都一一詳細記錄,建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債,我們便在發售前電話通知儲戶提前預定好購買計劃。發售新的基金種類,我們便打電話通知,并把宣傳折頁,送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數目較大的零幣,我們記在心中,當出納柜臺調來零幣時,我們主動聯系,滿足了他們的需求。在客戶服務工作中我們認識到及時了解客戶需求,向其提供合理的建議,這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求,提供個人理財的建議,在服務中與客戶進行有效的雙向溝通,做客戶的理財顧問,做客戶的真誠的朋友。分行專柜365天營業,每天早七點至晚七點,客流量大,現金收付量大。每天晚上六點鐘以后陸續到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款,殘幣、零幣較多,而且每戶每次都在二十萬元以上,多數都是直接存在異地卡,或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經連續幾年在分行專柜存、匯款了,當問及他們為什么選擇我柜時,他們說開始也去了附近的其他銀行,但比較后覺得還是建行的服務態度好,辦理業務速度快。聽了這些贊許的話,我們覺的這就是對我們最高的獎賞,我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴,為建行贏得了榮譽。
(三)苦練內功,提高素質。
“工欲利其事,必先利其器”。有了過硬的本領,一方面能縮短儲戶辦理業務時間使其滿意,另一方面能提高核算質量,減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優質服務,分行專柜定期進行員工業務技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個貸等業務知識的培訓和學習,使每位員工都成為業務的多面手。同時,加強崗位練兵,在所內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大,就利用休息、晚上等時間苦練基本功,憑條不知打爛了多少本,胳膊累得又酸又疼,但沒有人叫苦喊累。為了適應業務的需要,所里的幾位同志正在參加大專或本科的進修學習,有幾位還在進修英語。分行專柜有一位美國客戶,一次,這位客戶來辦理業務時,翻譯因為有事沒能來。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著走上前去,用簡潔明了的英語對話,幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業務,這位美國客戶非常滿意離開柜臺時,不停點頭說謝謝,導儲員用英語請他下次光臨,后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長期客戶,一分耕耘,一分收獲。在分行組織的業務知識競賽和專業技術等級考試中,我們都取得了優異的成績。
(四)愛崗敬業,無私奉獻
選擇儲蓄這一崗位,在這塊風起云涌,競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作,本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的'幾名年輕人,立志做一流的服務創一流的業績,立足崗位。他們爭上游,創品牌,讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著整潔統一的工裝,精神飽滿的為您服務的她時,你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎?當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時,你可知道她已經一連七天沒有休息在加班嗎?……這就是分行專柜的年輕人,當事業與家庭發生矛盾時,他們想到的首先是工作,當幼小的孩子無人照料時,她們想到首先還是工作。全年365天,早早出門,夜晚歸家。工作一天下來,脖子酸酸的,腿麻麻的,渾身就象散了架一樣,但沒有一個人報怨,喊苦喊累。休息閑時,還要走出去攬儲,不計報酬的加班加點,當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待,因為每個人都抱著一個共同愿望,就是保持存款的不斷增長,完成上級行下達的任務,分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下,沒有迷戀于酒巴舞廳,而是默默地無私耕耘在儲蓄的田園里,把愛更多地傾注在儲蓄工作中,將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。
最新申報銀行優秀團干部事跡材料 篇4
xxx,xxx師,現任xxx主任、綜合部經理,20xx年6月加入中國共產黨,成為這個集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領導下,她始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發展觀,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學習業務知識,具有較高的政治理論水平,同時還具備較強的業務及經營管理能力,能出色地完成領導交辦的各項工作,而且處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面積極發揮著共產黨員的先鋒模范作用,深得領導和同事們的一致好評。現將其優秀事跡簡要匯報如下:
一、思想進步,作風扎實
xxx立場堅定,思想進步,能夠擁護黨的領導,在思想與行動上始終與黨的方針、路線、政策保持一致,始終以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習、宣傳、貫徹黨的十七大精神,積極領會科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重大理論的科學內涵。在我行“感恩 忠誠 盡職”文化建設、合規文化提升及思想政治工作和作風建設活動中積極參與其中,并以身作則帶動在其管理下的營業室員工行動起來,通過會議、筆記、心得交流等多種形式為全行文化建設營
造在支行內部的`熱烈氛圍,在思想上充分表現出了作為一名黨員的先進性和積極性。同時郭艷紅同志作風正直,各項工作落實地扎實有效。體育路支行前臺業務是否繁忙,作為營業室主任兼綜合部經理,該同志卻能做到每項工作都有條不紊,針對前臺客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對綜合部內一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實的話“一攤子的事,不能走開啊”。因為這種扎實的工作作風,她獲得了領導的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創新,以身作則
服務既是一個老話題,也是一個常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和內涵,打造服務特色,營造服務環境,為客戶提供令人滿意的服務態度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營業室主任,xxx首先從創新服務理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創造在服務上的亮點,以人為本,努力打造合規的高素質隊伍,按照總行和支行行長對前臺工作人員的要求將規范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環節作為重點,從統一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準確操作到文明告別,逐一精雕細刻,嚴格要求,而且注重身體力行,發揮黨員先鋒模范作用,帶領大家認真分析研究客戶心理,圍繞客戶個性化的服務需求,從大處著眼小處著手,不斷優化服務過程中的每一個細節,針對客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業務時間作為突破口,進一步優化和調整了業務流程。
除了在基層干部的工作中兢兢業業之外,該同志還經常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業務知識學習和技能的培訓,自己帶頭刻苦學習,苦練基本功,充分利用點滴業余時間不斷“充電”,豐富自己的業務知識,提升自己的業務水平。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規范、高效的服務特色,并以此贏得了社會的廣泛贊譽。
作為一名黨員,xxx模范履行黨章規定的義務,并自覺做到了“五個表率”:自覺學習的表率、愛崗敬業的表率、服務群眾的表率、遵紀守法的表率、弘揚正氣的表率。是領導和同事眼中一位十分優秀的員工及共產黨員。我們相信該同志在今后的工作中會繼續發揚積極勤奮的作風,發揮先鋒模范的作用,為我行業務發展和我行黨的事業的發展做出更多的貢獻。
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