三八節(jié)美容院酬賓、拓客活動方案

時間:2021-08-10 09:04:06 婦女節(jié) 我要投稿

2018年三八節(jié)美容院酬賓、拓客活動方案

  一年一度的三八節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個節(jié)日做好活動,為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎(chǔ)呢?經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之后,很多院長發(fā)現(xiàn)大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經(jīng)營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?

2018年三八節(jié)美容院酬賓、拓客活動方案

  回到營銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:

  1、增加新客戶人數(shù);

  2、深挖老客戶的消費潛力;

  3、讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。

  一、深挖老客戶的消費潛力

  1、老客戶篩選

  先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:

  1、有錢:能消費3800-6800元產(chǎn)品的客人,

  2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,

  3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

  2、準(zhǔn)備

  印制面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。皇室面部護理流程如下:

  潔面(用性質(zhì)溫和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液(按摩或超聲波導(dǎo)入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘)。

  3、客戶體驗

  客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導(dǎo)客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;

  第二天來做時,邊做邊引導(dǎo)成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

  a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務(wù);

  b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;

  c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

  d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!

  第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。

  二、轉(zhuǎn)介紹,實現(xiàn)自動拓客

  經(jīng)部分店家在元旦節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。

  三、多管齊下,拓展新客源

  1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

  2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費輸送給你。

  注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

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