個人對公司建議書

時間:2022-06-21 05:20:18 建議書 我要投稿
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個人對公司建議書

  在不斷進步的社會中,能夠利用到建議書的場合越來越多,建議書有利于推進工作或任務的順利開展。相信寫建議書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的個人對公司建議書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人對公司建議書

個人對公司建議書1

  隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

  1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業(yè)務、服務基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

  2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作用心性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。

  3、個人推薦:

  ⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務必要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。

  ⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的'企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓透過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗。

  ⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。

  ⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務意識。

個人對公司建議書2

  一、企業(yè)文化

  盡管公司很小但也是有一個公司獨有的風格,我可以感覺到公司每個員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒問題,我們絕對是一個優(yōu)秀的團隊。但只是限于低層,我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè),小的公司就靠老板的個人魅力,至少我是這么認為的。可能和您的性格有關,所以我說有的事情是沒辦法實現(xiàn)的。我們真的可以不叫你張總,也可以大家說說笑笑的在一起,沒什么隔閡,那樣就不會你來到辦公區(qū)鴉雀無聲,你不在就KTV蹦迪,大家可以更自然。當然這存在矛盾性,要管理還要融合與員工之中很不好錯做,我只能提出,怎么做還真的太難了。

  二、就是獎罰制度的完善,真的要有個完善的制度。

  罰那是公司嚴格的制度,獎勵真的是公司的助力器。像你說的人真的是需要表揚的,

  哪怕沒什么物資獎勵,一句話語也讓員工覺的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的.能力為公司做出獎懲制度。

  三、公司會一天天壯大

  出現(xiàn)的問題還是會很多的,希望以后的日子還是要提醒員工:公司存在問題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策,避免很多錯誤。不要等到問題攢了一堆,在開會解決,也不便于快速的實施。

  四、責任感的問題

  這個問題我想了兩種解決方案,

  1、一定時間內(nèi)的不段提醒,有助與員工牢記在心,每個人都是不同的,大家可能需要提醒才會注意用心。

  2、只有獎勵才能激發(fā)員工的工作熱情了。

  五、公司整體的工作安排

  整個的公司就是一個團體,不管是哪個部門,我們需要讓員工知道公司都在做些什么。

  所以希望公司把每周的大概的公司工作計劃粘貼在公司的提示版上。

個人對公司建議書3

  1.領導與各級員工缺乏實際的溝通。企業(yè)領導應與各級員工建立和諧的交流和溝通機制,上情下達、下情上傳。企業(yè)應鼓勵員工敢說真話、敢說實話,鼓勵員工敢表達自己的不同見解。企業(yè)要營造一個和睦的上下級關系,企業(yè)的領導要讓每一位員工明白和了解當前工作的重點,領導也要禮賢下士和體察民情。若企業(yè)領導與各級員工想法一致,這樣企業(yè)就有了堅實的基礎,企業(yè)才能做得更加強大。

  2.員工的價值體現(xiàn)與安全感不足。對于新員工來講尤為重要,努力工作的同時也是在讓自己學習和發(fā)展,公司應該讓員工有歸屬感和安全感。所謂歸屬感是員工想融入公司,為公司努力;而安全感則是員工能感受到公司需要自己,自己是有價值的。使員工知道自己在公司的價值也是促進工作積極性的一種有效的方式。

  3.應當標準化工作流程。各個部門都要有標準的工作流程,各個崗位職責落實到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負責,各部門之間也要密切配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。

  4.培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新精神。研發(fā)人員要學會用嶄新的思想看待事物,才會有新穎的創(chuàng)意,營造氛圍,鼓勵善于思考、大膽想象,激活創(chuàng)新意識。學習是創(chuàng)新的源泉,激勵員工不斷學習,更新知識儲備,只有不斷學習才能在實際工作中不斷產(chǎn)生新思路、新方法。其實學習方法很多,可向書本學習,向網(wǎng)絡學習,向上司和同事學習,只要肯學就可以隨時隨地學習到新知識和解決問題的新方法。要想永遠立于不敗之地,就應不斷更新自己,不斷創(chuàng)新,在學習中提高,在提高中學習。同時也要結合市場調(diào)研,明確定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。合理化加強制度。建議在高質(zhì)高效完成工作的`前提下,合理的讓員工分配私人時間,這樣能提升員工的生活品質(zhì),也可以減少員工的抵觸情緒,增加工作的積極性。加班與調(diào)休能夠平衡化,或者給予一定的鼓勵,也能提高加班的積極性和高效性。

  5.完善辦公設備的不足。電腦不足,目前大多數(shù)人都在用自己的電腦,而且大部分電腦都老舊不堪,嚴重的影響工作效率,建議都給配備電腦,以便查閱文獻及其他辦公之用。

  6.建議建立無記名意見建議箱。公司應當認真的對待每一個員工提出的建議,組織相關人員對建議的合理性進行評議。這樣可以得到一些員工的真實想法,有利于公司的管理和發(fā)展。

  7.員工要養(yǎng)成節(jié)約的好習慣。無論是辦公耗材還是水電的使用都要養(yǎng)成節(jié)約的習慣,包括食堂吃飯也應養(yǎng)成不浪費食物的好習慣。

  8.安全生產(chǎn)時刻要放在首位。安全問題始終是一個重大的問題,是在生產(chǎn)和實驗過程中首要考慮的問題,所以公司和員工都應當特別重視,公司應當加強管理,員工應當自覺遵守,互相配合。

  9.一些制度尤其是福利制度不夠完善。完善員工福利制度等一系列制度,從細節(jié)著手,為員工著想,將關懷落到實處。減少人員的流失,增強員工工作的積極性。

  10.多開展一些有意義的工會活動。為活躍和豐富員工的精神生活,定期舉辦聯(lián)歡會、運動會、表彰會、優(yōu)秀員工旅游等活動。使大家干得起勁、玩得開心,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長,把公司當成自己的家。更重要的是,各部門內(nèi)部應不定期舉行活動,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之間的感情,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于工作順利的進行。

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