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軟件項目項目建議書
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篇一:信息管理平臺軟件項目建議書
1. 簡介
首先感謝興悅大酒店給予我公司提供管理信息平臺(XYMSPLAT)項目建議書(以下簡稱建議書)的機會。
[此處為本公司簡介及服務范圍]
本公司作為服務型的高科技企業,主要為企業提供各種信息、技術、開發與集成等方面的服務。公司以知識經濟為主導,充分發揮資源優勢,將竭力向用戶提供最好的服務,協助提高企業管理檔次和技術水平,達到提高企業效益、拓展企業市場從而推進知識經濟的發展目標。公司擁有完善的技術支持網絡,為客戶提供軟件行業中最良好的服務。多層次的技術支持和全方位的服務,貫徹“用戶為先、用戶為本”的經營理念,開拓市場、創造價值。公司將秉著積極進取、服務至上的精神,積極推動中外經貿交流與合作,加強科技產業化進程。
本公司是珠海萬維科技有限公司在貴州地區的軟件代理和實施商,從事萬維科技的相關產品集成、銷售、實施、二次開發和維護工作。
珠海萬維科技的酒店管理系統是采用國際通用的先進酒店管理模式,并結合中國酒店管理的實際特點開發而成,按國家星級酒店標準化業務程序流式設計,采用先進的數據庫系統和開發工具,經反復驗證,實際運行,與酒店業同行分享我們十余年酒店管理的成功經驗,是本套系統的指導思想。吸收國內外酒店先進的管理經驗,融入星級酒店管理的科學、規范、成功的現代管理理想,結合先進的計算機技術,開發管理的大型酒店管理系統。保證信息系統的安全可靠,充分顯示了本酒店管理系統應用于酒店管理的優越性。
1.1 目的
提供興悅大酒店的信息管理平臺在網絡、硬件及運用軟件上的應用設想及實施策略。
1.2 范圍
建立興悅大酒店信息管理臺的網絡、硬件、軟件及項目實施。
1.3 術語表
ERP:企業資源規劃系統
CRM:管理關系管理系統
HMS:酒店管理系統
XYMSPLAT:興悅管理信息平臺
2. 業務前景
2.1 管理目標
(1)、提高服務質量,增加潛在入住率
使酒店管理跨上一個新的臺階, 本酒店管理系統經過全國著名酒店管理專家的精心指點,管理流程符合國際規范,不僅能為酒店帶來巨大的直接經濟效益,而且還能提高酒店服務水準和員工工作效率規范酒店的工作流程,使酒店管理進入一個新的層次。
(2)、展示酒店形象,為網絡定房作好準備
展示酒店自身形象,提高酒店知名度,以及為酒店自身業務更好開展服務為用戶提供WWW(瀏覽),E-MAIL(電子郵件)、網絡留言等功能,并為通過Internet傳遞語音、發送傳真、直接訂房、提供票務等增值服務等新型業務作準備。
(3)、構建新的工作協調交流機制
通過平臺運行,定義業務流程,協調各部門間的分工,減少中間流通環節,從頁加快內部工作速度,減少人為差錯和互相扯皮現象。
(4)、節約成本,實行內部稽核審查機制
對酒店的消耗品、原料等進行嚴格管理,并自行成本利潤核算,成本數、利潤額等一目了然。對所有用戶都進行權限限制,防止越權及不正當操作對系統數據的篡改或破壞。對系統資料的任何變更,系統都有不可擦除的操作記錄,任何問題都有據可查。
(5)、經理查詢統計分析
為管理層出謀劃策。提供豐富多彩的圖文界面,分析酒店任意階段、任意時期的各類經營、管理數據;提供簡潔、清晰、全面的酒店經營報表并由不同級別的管理人員進行調用;提供根據現有數據預測將來可能發生的情況的超強分析功能,供酒店管理者調整下一步戰略目標。
2.2 業務藍圖
(1)、分層次服務
系統按企業管理的不同層次,進行不同的管理功能,分為決策層、管理層、業務操作層和自動化模式。
A、業務操作層
本系統的數據采集處,做好實際工作,并按工作流程進行錄入、修改數據資料。急時反饋問題,回答客戶疑問,服務好客戶。
B、管理層
各中心經理,查詢、統計所管理的下屬部門的數據,審核相關單據,發現問題,解決問題,通用報表查詢層。
C、決策層
從系統提供數據,進行對比分析,對決策提供支持,并對相關人員進行考評,對人力資源進行規劃等。
(2)、業務操作平臺
本系統以提供業務事務操作作為核心目標,不同于傳統的MIS系統,工作人員以本系統作為管理工作平臺:按工作程序自動地或用戶自定義性地執行企業的實際工作流程,相應工作記錄或工作記錄或工作表的流轉軌跡是被記錄和被查詢的;按工作流程的需要進統,有機地與工作表結合,并記錄過程等。
(3)、績效考評
通過系統中各部門、工作人員所錄入的數據,可以建立相關績效考評模型,考核相關部門或人員為酒店創造的價值或貢獻度,真正實現精細化管理,提高員工的積極性和主動性。
(4)、業務接口
系統提供靈活的接口,比如財務、工資、電子商務等,供實現網上訂房,ERP等系統使用。全面為酒店管理服務。
3. 軟件功能架構
3.1 設計指導思想
通過合理的選擇數據結構,網絡結構,將酒店原有網絡及硬件設備盡其所有,在以最大限度減少設備投入的前提下,結合系統構成一個完善的網絡系統,充分發揮計算機信息管理的優勢,根據酒店的`實際需求及我們多年的設計實施經驗,本系統的設計按照下述原則進行。
系統以用戶需求為目標,同進融入先進的管理經驗,在成熟的管理系統的框架下,根據實際需求功能情況,訂造一套先進的管理系統,并且將在統一的Windows 圖形界面下提供各種實用功能,真正為管理及決策提供強有力的支持。
3.2 系統特性
(1)、靈活性
系統充分應用現有成熟的網絡技術、軟件開發技術,先進的客戶/服務器結構,及高性能大型網絡數據庫,滿足的需要。同時用戶可自行靈活設置參數和各種代碼,適應自己的特殊需要。
(2)、穩定可靠
通過選用先進的開發軟件,成熟的網絡結構及安全可靠的數據庫,再配合硬件的優化選型,從而保證系統的可靠性與容錯性。
(3)、開放性及可擴充性
系統的設計采用標準的控件架構技術,以提高系統的開放性及可擴充性,方便以后業務的擴展和系統擴容,適應企業未來的需要。通過INTERNET實現集團的數據查詢、匯總等。為用戶提供一個全面、易于擴充的解決方案,充分保護系統的投資。
(4)、先進性
系統采用Borland公司著名的Deiphi開發,速度快、功能強大、界面友好、安裝維護簡單便捷。另外,系統在設計時采用了模塊自動掛接技術,所有模塊均編譯成為DLL動態連接庫結構,增加、變更功能,僅僅需復制或覆蓋相應文件即可完成,更重要的是客戶端程序可在運行時自動到服務器或本公司互聯網網站下載最新版本,以實現在線自動升級。 標準的Windows用戶界面,系統在Windows95/98/2000/ NT等系統中發揮巨大性能,更加適合高星級的酒店使用。系統采用DCOM接口技術,與Micsoft Office套件可進行有機結合,使用者更加隨心所欲地制作各種格式的營業報告和電子表格。
實用性、方便性:實用性方面注重功能的實用和界面實用的統一,實用性高,提高實用效率。系統在界面上引入了操作向導機制,對于初用計算機操作的人員提供提示界面,一步步引導操作者進行操作。功能強大的在線幫助系統為各種操作人員提供幫助提示以方便操作。直觀的屏幕顯示,客房、餐廳等操作直接以圖標方式顯示客房內部、外部的布局、結構,餐廳、餐位的分布等,并各種圖表均可直接用鼠標點擊操作。
(4)、規范性
系統在操作界面上均采用統一的模式(菜單、色彩、快捷鍵等),并采用標準的WINDOWS應用系統界面風格,給操作人員一種熟悉、直觀、簡潔的印象。 其它采用WINDOWS界面風格的還包括有:錯誤提示、系統對話框、色彩集、屏幕保護等等。
(5)、穩定性
穩定性作為系統性能的最重要標志之一,是整個軟件系統從設計初始即最為重視的因
篇二:學生信息管理系統項目建議書
一、項目名稱:學校信息管理系統
二、項目背景
學校主要有總務處、政教處、教導處、培訓處四大塊。其中教導處的工作最為繁重,工作人員多,信息量大。除財務部門有專人及專用軟件進行信息處理外,其它各類的數據處理都由班主任以及教導處工作人員人工完成。教導處目前有幾十個班級的學生,處理的信息主要有五大類:學生信息、成績數據、課程信息。本系統主要著眼于以上部分,建立數據庫以及對數據的各種操作功能。
對于學生信息,各班的班主任及學校領導由于各種分類和了解的需要,經常性地進行各種查詢。例如:查詢一個班級中團員的人數,男、女生的人數,住宿或通宿學生的人數等等。教導處在每一屆學生進校時必須進行分班,設置學號;每一屆學生畢業,要進行學生信息備份; 對于成績管理,課任教師要進行本科目成績登記,計算平均分、優秀率、及格率;班主任在期中考試和期末考試后計算本班學生總分,排名次;教導處要統計補考學生人數及相應名單,每學期進行學生成績備份;學校領導則可通過查詢工具來了解學生成績情況。
對于課程信息,教導處每學期要進行課程安排、課任教師分配、一周課程安排、中途課程調整等等。
以上各類信息目前還處于手工或半手工的管理狀態,效率低,可靠性差。配備電腦,但實際利用率不高,如果采用計算機進行以上各類信息的管理,必將大大提高工作效率,對學校各類信息的維護及了解起到積極的作用。另外隨著計算機網絡的持續發展,無論是工作、學習還是生活,將會越來越多地融入到流動的比特中,人們的工作節奏在不斷加快,需要快捷的信息來源,并對此作出反應。因此,無論是從目前的現狀來看,還是面向未來,一個功能完備的學校信息管理系統的開發都非常有必要。
本人作為學習計算機專業的一員,對系統的需求作了較深入的認識,同時也掌握了一定的系統開發理論,借這次畢業設計的契機,一方面利用自己的'所學小刀試牛,另一方面通過這次實踐必將提升自身對軟件工程、數據庫、程序設計等理論的認識,積累系統開發的經驗。
作為畢業設計,由于時間比較緊張,加之本人沒有任何系統開發的經驗,它肯定存在許許多多不足的地方,但對它的改善和功能的完備并不會隨著畢業設計的結束而終止。本人將在原來的基礎上,著眼未來,追蹤計算機新技術發展,并應用到系統持續開發中。
三、項目目標
為廣大的中小學校提供的一個整合后的管理服務平臺,同時引進了統計學的多種模型。該系統的目的是為學校的內部管理和外部管理提供一整套的管理模式和手段。
四、項目內容描述:
1.項目內容
考慮到開發周期以及項目程度,本次系統整合需要解決系統的數據異構性問題。主要解決以下幾方面問題:
操作系統或數據庫系統不同:如由于財務部門使用的電腦為奔騰586芯片,操作系統為DOS+WINDOWS32,財務系統自1998年購買后一直沒有升級更新,造成與現有校園網數據無法同步。
數據存儲模式不同:如排課系統使用VFP數據庫,考試系統采用SQL2000,校園網公告發布系統使用PHP+MYSQL,而教育局建立的數據中心采用Oracle等。
校園網與外部數據不同:作為教育局轄下的學校,與數據中心聯網后,一般同步是部分關鍵數據,但是校內仍然有部分特殊數據需要保留,而這部分數據無法與教育局數據中心下行后數據同步。
3.項目可交付物
需求規格說明書,包括:業務用例 、詞匯表 、非功能性需求。
數據模型
用戶界面原型
軟件構架文檔
軟件設計說明書,包括概要設計模型 、詳細設計,數據庫設計 。
測試包
變更請求記錄文檔
測試概要
軟件安裝包、安裝維護手冊、使用手冊。
4.關鍵技術參數
本系統將采用.NET作為開發平臺。Microsoft .NET 是 Microsoft XML Web services 平臺。XML Web services 允許應用程序通過 Internet 進行通訊和共享數據,而不管所采用的是哪種操作系統、設備或編程語言。Microsoft .NET 平臺提供創建 XML Web services 并將這些服務集成在一起之所需。由于本系統的核心正是XML,所以本系統將采用.NET作為開發系統平臺。
集/換引擎:將多種數據源整合到服務器里。
Xquery:提供了對關系型數據源、非結構化數據源如XML的查詢。
5.項目可交付物的檢查方和檢查方式
完整的測試過程包括測試前的檢查、設計測試用例、測試實施、可靠性數據收集和編寫測試報告5個步驟
測試前的檢查
在進行應用軟件的可靠性測試前有必要檢查軟件需求與研制任務書是否一致,檢查所交付程序和數據以及相應的軟件支持環境是否符合要求,檢查文檔與程序的一致性,檢查軟件研制過程中形成的文檔是否齊全、文檔的準確性和完整性以及是否通過了有關評審。 設計測試用例
設計測試用例就是針對特定功能或組合功能設計測試方案,并編寫成文檔。測試用例的選擇既要有一般情況,也應有極限情況以及最大和最小的邊界值情況。
測試實施
包括產品說明書、用戶文檔、程序以及數據都應當按照需求說明和質量需求進行測
試。在項目合同、需求說明書和用戶文檔中規定的所有配置情況下,程序和數據都必須進行測試。
可靠性數據收集
軟件可靠性數據是可靠性評估的基礎。建立軟件錯誤報告、分析與糾正措施系統。按照相關標準的要求,制定和實施軟件錯誤報告和可靠性數據收集、保存、分析和處理的規程,完整、準確地記錄軟件測試階段的軟件錯誤報告和收集可靠性數據。
編寫測試報告
測試活動結束后編寫《軟件可靠性測試報告》,對測試項及測試結果在測試報告中加以總結歸納。
五、項目時間周期
本系統的開發將分為4個階段。預計項目起止時間為12個月
第一階段,為系統分析和技術調查。該階段預計需要時間為1個月
在這個階段,開發人員將對系統的技術難點,系統框架構成基盤設計以及業務流程等等最基本的技術和開發方向進行分析和調查。
第二階段,為系統開發階段該階段預計需要時間為3月
在這個階段,系統的基盤將進行開發和實裝。
第三階段,為系統試驗階。該階段預計需要時間為3月
在這個階段,將結合營銷部門為不同的用戶提供免費的系統試驗安裝,通過調試起到系統試驗和項目推廣的作用
第四階段,為系統推廣階段。該階段預計需要時間為6個月
在這個階段,在成功通過系統試運行后收集反饋并進行相應修改后發布正式版本并進行推廣
六、項目成本和效益分析
實施以及開發費用
項目經理 1 * 8000元 *6月 = 48000元
高級程序員 2 * 6000元 *6月 = 72000元
數據庫程序員 1 * 5000元 *6月 = 30000元
普通程序員 2 * 3000元 *6月 = 36000元
其他開發費用 50000元
市場推廣費用 200000元
總計 436000 元
三年回報計劃
七、風險與問題
作為平臺系統,最關鍵的是底層開發平臺的選用與系統的核心的協調。系統的核心是XML。而底層開發平臺采用的.NET也是XML的核心,使得本系統的開發基盤穩固。同時該項目屬于自主研發產品,從技術角度考慮其具有較強的可研發性,風險將非常小。而根據市場調查以
及回報計劃分析,該項目目前是市場空白點,市場操作風險較少。投入能帶來高額的利潤回報,因此關鍵在于技術風險控制。
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